行风建设专项治理工作实施方案范本（2篇）

第3页共3页行风建设专项治理工作实施方案范本公司各部门：根据《经济发展软环境集中整治工作实施方案》的要求和局党委和____的工作部署，为规范我司收费和服务行为，促进生产经营健康发展和服务水平的提高，公司将按照以人为本、____民生、标本兼治、纠建并举的原则，全面开展公共服务行业侵害群众消费权益专项治理工作，现制定如下实施方案：一、工作目标结合经济发展软环境集中整治工作，深入治理供水行业中侵害群众消费权益问题，力求在解决热点难点问题上有新突破、在建立健全制度机制上有新成效、在源头防治不正之风上有新进展，促进供水行业依法经营、诚信经营、健康发展，提高服务质量，为群众创造和谐、舒心的消费环境，确保群众反映的突出问题得到有效解决，社会满意度明显提高，服务软环境明显改善。二、方法步骤专项治理工作采取自查自纠、监督检查和情况汇总的方法____实施。(一)工作部署阶段(____年____月____日至____日)成立专项治理领导小组，结合实际制定具体的实施方案，明确专项治理的工作内容、方法步骤、目标任务、完成时段、工作要求，公开服务承诺和____电话。(二)自查自纠阶段(____年____月____日至____月____日)紧密联系实际，围绕“七查、七纠、七建”开展自查自纠。1、____营服务收费，纠正乱收费行为，建立健全价格听证、审批制度。经营科、____公司、计量科、稽查科对照经营服务收费项目、范围和标准，对供水行业的经营服务收费进行清查，纠正超范围、超标准收费和罚款，坚决取缔未经物价审批的经营服务收费项目，禁止重复收费、只收费不服务，严肃查处和纠正各种乱收费、乱罚款行为。严格实行价格听证、审批制度，合理定价，依法收费。2、查服务质量，纠正服务质量差的问题，建立优质服务机制。各窗口部门对办事拖拉、推诿扯皮、效率低下、程序繁琐、态度蛮横等问题要及时纠正，典型问题要严肃处理。严格落实服务承诺制、首问负责制、限时办结制，深入推行“一站式”服务、“一窗式”管理等便民利民措施，不断创新服务形式、丰富服务内涵，提升服务水平。3、____营行为，纠正强制交易等不正当竞争行为，建立供水服务长效监管机制。窗口部门严禁行强制服务、指定消费、限制竞争、____。4、查格式合同，纠正违法格式合同，建立公共服务行业格式合同备案____机制。生计科、____公司等部门对各类格式合同进行一次全面检查、____，及时纠正和清除故意限制消费者权利、违反公平原则的不平等“霸王”条款，坚决纠正设置合同陷阱、骗取合同保证金等违法行为。5、查广告宣传，纠正虚假欺诈行为，建立健全广告内部____责任制度。对服务广告、服务承诺和宣传进行检查、监测，监督兑现宣传的承诺，纠正和查处虚假违法广告宣传。建立广告内容____责任制度，保障广告宣传的内容真实、合法。6、查消费者的投诉处理情况，纠正漠视消费者投诉的行为，建立高效的消费者投诉处理机制。监察科作为处理消费者投诉的专门机构，负责消费者投诉的处理和监督网点投诉处理工作。对供水行业及其网点受理、处理消费者投诉情况进行检查，纠正对投诉推诿、拖延等行为。建立投诉处理制度，明确处理时限、质量要求和相应责任。7、查廉洁经营情况，纠正商业____行为，建立有效的廉政监督机制。设立公开____电话，加大抽查、暗访力度，做好商业____的预防、查处工作，做到有报必查、有案必报。(三)监督检查阶段(____年____月____日至____月____日)在对各部门进行服务大检查，对自查自纠阶段整改不合格的部门，要予以通报批评；对拒不整改或问题严重的，要严格追究相关责任人的责任。同时，接受上级督查组的督查，按要求完善相关制度，堵塞管理漏洞。(四)情况汇总阶段(____年____月____日至____月____日)认真分析总结专项治理工作情况，特别是专项治理的做法、成效、发现和纠正的主要问题以及专项治理工作中存在的问题、下步打算，为今后的工作建立良好的制度基础。行风建设专项治理工作实施方案范本（二）为了切实加强教师队伍建设，净化育人环境，构建教育的和谐、健康发展新局面，根据县局及学区的安排意见，我校将扎实开展行风建设专项治理活动。一、指导思想教育行风建设专项治理活动，以____和____为指导，以____为统领，以加强纪律、转变作风为重点，以强化教职工的服务意识、维护群众利益，提高公信力，办人民满意的教育为目的，着力解决人民群众____的热点、难点问题，认真整顿教师队伍纪律作风和教育行风，努力打造一支素质过硬，业务精良，求真务实，勇于创新，群众满意教师队伍，为创建和谐教育做出贡献。二、工作目标通过深入广泛开展教育行风建设，使全乡教师队伍的素质和职业道德水平有明显的提高，学校的校风、教风、学风和师德师风有明显改善。形成学区、学校领导依法行政、务实为民、廉洁奉公，教师甘为人梯、敬业爱岗、乐于奉献，学生勤奋好学、积极向上的良好风气。三、工作重点行风建设专项治理活动主要突出改进教师队伍的工作作风，加强师德师风建设，治理乱收费三个重点，着力解决八个方面的问题：一是解决教师队伍不学习的问题。表现为学习观念淡薄，对教育的新理念、新思想涉猎不足，不能适应新时期的需要。二是解决办学指导思想不端正，教师敬业精神和事业心不强，教学不严谨，工作马虎，敷衍塞责，教学质量不高的问题。三是解决领导班子____、乱作为、作风蛮横、唯我独尊，只要____照顾，不要____纪律，不谋划学校发展，诚信缺失，执事不公的问题。四是解决政令不畅，责任心和工作意识不强，不坚守工作岗位，无____、无纪律，对布臵的工作不闻不问，不能按时完成任务的问题。五是解决教育乱收费，乱订、滥订和强行摊派教辅资料，以教谋私的问题。六是解决歧视、侮辱学生人格，体罚、变相体罚学生的问题。七是解决教职工无病装病，小病大养，请长假，常请假，不请假，雇人代教，出勤不出力的问题。八是解决少数教师不严以律己，不服从领导，自由散漫，酗酒滋事，参与____等违纪违法问题。针对这八方面的问题，各校要结合工作实际，按照宣传教育、查摆问题、制定措施、整改落实、总结评比的步骤，保证完成任务，确保行风建设专项治理工作取得实效。四、实施步骤这次教育行风专项治理活动按照县局及学区的安排，从____年____月____日开始至____月____日结束，分四个阶段进行第一阶段。宣传动员阶段(____月____日至____月____日)。主要是成立行风建设专项治理工作领导小组，做到机构健全，责任到人，工作到位，建立健全齐抓共管，协调一致，学校、家庭、社会共同参与的工作机制。首先召开教职工动员会，对这次行风建设专项治理活动进行动员部署，并通过校园广播、横幅标语、黑板报等形式，宣传行风建设专项治理活动的重要意义和作用，使大家充分认识到这次活动的重要性和必要性，增强责任感，积极主动地投身到这次行风专项治理活动中。____广大教职工认真学习《中国____纪律处分条例》、《中国____领导干部廉洁从政若干准则》、《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、县局有关管理办法和规定及学区有关制度。第二阶段：自查自纠阶段(____月____日至____月____日)在认真学习的基础上，深入开展自我剖析，认真揭摆自身存在的问题，逐条梳理，把问题找准、找深、找透，并写出详实、准确的自查剖析材料，于____月____日前报学区____。领导小组成员届时将深入一线，针对查摆出的问题，召开座谈会，多方听取教职工和社会群众的意见，带头开展批评与自我批评，并将查摆出的问题归类梳理后，及时向全体教职工进行反馈。第三阶段：整改提高阶段(____月____日至____月____日)根据自查问题进行整改提高。首先要讨论制定出切实可行的整改方案，要把师生反映最强烈的问题，影响教学质量和教育事业发展的问题，败坏师德师风、损坏教育形象的问题作为整改的重点，深入讨论，逐一制定出详细周密、具体实在、针对性强和便于操作的整改方案。整改方案形成后报学区行风建设专项治理领导小组签审后方可实施。整改要有步骤和时限要求，要求真务实，见人见事，不能敷衍了事，走过场。对有些不具备及时解决的或涉及政策性的问题要做出说明。通过这次整改，进一步坚定广大教职工的理想信念，进一步增强办好人民满意教育的意识，进一步理清教育发展的思路，明确加强教师队伍建设的任务，建立健全各项规章制度。还要善于总结经验，以推动教师队伍整体素质的不断提高。第四阶段：验收总结阶段(____月____日至____月____日)整改结束后，在自查、整改的基础上进行评议汇总，在____月____日前向学区上报年度教育行风建设及评议情况总结。做到总结成绩、积累经验、找准问题、以评促改。六、加强领导，强化监督(一)成立领导小组。为确保全乡教育行风专项治理工作的顺利进行，学校经教师会决定成立由乔国栋同志任组长，丁孝恩、刘兴亮、陈正红、王学____为成员的教育行风建设专项治理工作领导小组。(二)强化监督，措施到位。行风建设专项治理活动开始后，学校要全面督查活动进展情况，及时掌握工作进度，加强过程督查，帮助教师制定改进工作的方法和措施，解决具体问题，还要指导做好各阶段的工作小结和转段工作。并要充分发挥社会力量，及时听取社会各方面的意见、建议，切实解决好群众关心的热点、难点问题，帮助制定整改方案，督促认真抓好落实。林镇小学行风专项治理一、指导思想以____和____为指导，认真贯彻落实省、市纠风工作会议和营口市“环境建设年”活动有关精神，为推动我校教育工作全面、健康发展，我区教育改革和发展创造良好的政治环境。结合我校实际，特制定实施如下：二、建立行风专项治理工作____机构组长：____敏副组长：张玉红滕征坤李德乾组员：贾铁柱梁素敏张桂玲三、专项治理的对象全校教师。四、专项治理的主要内容(一)治理教师乱补课1、教师____学生进行乱补课行为。2、教师参与社会办学机构乱补课。(二)专项治理乱收费1、违反收费制度，进行违规收费。2、违反规定乱征收教辅材料、课外读物。3、向学生强行收费。(三)专项治理体罚或变相体罚学生五、专项治理工作的步骤和方法(一)宣传部署阶段1、思想发动。召开全校教师大会，传达区教育系统行风专项治理工作会议精神。2、制定实施方案。结合省、市纠风工作会议和营口市“环境建设年”活动有关精神，建立健全纠风专项治理工作领导小组，进一步明确分工，落实责任，并结合我校实际制定实施方案。3、广泛宣传发动。学校主要领导要高度重视，认真做好工作部署，做好宣1传发动工作。要通过学校校园网、宣传栏、墙报等宣传媒介和以校务公开的形式，把教育系统开展纠风专项治理工作的步骤、内容向社会公开，积极发动党员干部、广大教师参与教育系统的纠风活动，促进纠风工作的深入开展。(二)深入查找问题阶段1、____广大教职工学习有关纠风专项治理工作会议精神，学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》，使广大教师深刻认识教育系统开展纠风的意义，提高加强行风建设的自觉性，形成行风建设人人有责、参与行风评议人人有份的局面。并____好讨论。2、广泛征求学生、家长和社会的意见和建议，深入查找梳理行风建设中存在的问题，认真分析原因，并对照法规制度、行风建设规定和评议内容，进一步健全行风建设有关规定，提出改进意见，着力抓好自纠工作。3、结合开学初工作检查和校务公开检查等，____有关人员对行风情况进行检查。召开各种座谈会，对教育行风状况进行明查暗访，帮助查找问题，督促整改。(三)落实整改阶段1、____对教育系统行风专项治理工作工作进行阶段性总结，同时邀请社会代表对学校行专项治理工作进行面对面评议、指导工作。2、要建立学校各项规章制度，并层层签订责任状。要针对存在的问题，采取有力措施，建章立制，认真进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，让社会、家长满意，确保行风专项治理工作工作的质量和效果。3、____有关人员对学校的整改情况进行检查，凡整改不到位的，一律要进行重新整改，建立整改档案。并做好自检自查工作。(四)全面总结阶段整改阶段结束后，纠风工作小组对本校的行风专项治理情况进行检查总结，五、____领导(一)、加强领导，明确责任。学校要把行风专项治理工作作为“____”工程，切实加强对民主评议行风工作的领导，全面落实行风建设目标责任制和领导责任制，做到目标明确、措施具体、责任到人，狠抓督促检查和整改措施的落实，切忌____。(二)、标本兼治，抓好整改。要把整改始终作为行风专项治理工作的主线，抓住学校存在的行风问题认真整改。对一时难以解决的问题，要做耐心细致的解释工作，并积极创造条件予以解决。(三)、搞好宣传，及时总结。在行风专项治理工作工作中，学校要注意总结好的经验和作法，搞好交流和引导，以点带