电子商务专业《8.3.1-直播营销与运营9》

掌握直播营销与运营的方法；掌握直播营销的常见方式；掌握直播活动的运营设计与粉丝维护方法；知识目标能力目标能进行直播活动的运营设计；能进行粉丝的维护；能开展直播营销；素质目标具备较强的系统化思维和文字表达能力；遵守职业道德，在进行直播营销时不弄虚作假；能够在直播营销过程中坚持科学的价值观和道德观。学习目标子任务831直播营销与运营第一页，共十六页。知识导图子任务831直播营销与运营第二页，共十六页。本节导读直播营销以直播平台为载体，通过现场展示的方式来传递企业品牌或产品信息，其形式主要有两种，既可以直接在电脑端上进行直播，也可以通过摄像头对各种信息进行实时呈现，以方便其他网络用户观看并进行互动。直播营销是目前主流的渠道营销方式，掌握其操作方法可以帮助企业更加灵活地进行各种营销方案的筹划与实施，本小节就将详细介绍直播营销的相关知识，为企业制定营销方案做好准备。第三页，共十六页。了解直播营销目前的直播营销默认为基于互联网的直播，从广义上来理解，可以将直播营销看作是以直播平台为载体进行营销活动，以到达提升品牌形象或增加销量目的的一种网络营销方式。它与传统媒体直播相比，具有不受媒体平台限制、参与门槛低、直播内容多样化等优势。直播营销包括场景、人物、产品和创意4个要素第四页，共十六页。直播营销的特点和优势更低的营销本钱Twitter更直接的销售效果更广的营销覆盖Vine更有效的营销反响优势随着互联网的开展，直播营销以其即时事件、常用媒介、直达用户等特点广受企业营销的青睐。第五页，共十六页。直播营销的常见方式利他营销对比营销采访营销颜值营销明星营销第六页，共十六页。直播营销的常见平台虎牙直播一直播斗鱼直播花椒直播映客直播美拍直播ABFDEC第七页，共十六页。直播活动的运营设计1．直播活动开场开场的目的是让用户了解直播的内容、形式和组织者等信息，给用户留下良好的第一印象，以使用户判断该直播是否具有可看性。直接介绍数据引入道具开场提出问题故事开场借助热点第八页，共十六页。直播活动的运营设计2．直播活动过程弹幕互动参与剧情直播红包发起任务1234第九页，共十六页。直播活动的运营设计3．直播活动结尾直播开始到结束，用户的数量一直在发生变化，到结尾时最终还留下的用户，在一定程度上都是本次营销活动的潜在目标用户群，因此，一定要注重直播活动的结尾，最大程度引导直播结束时的剩余流量，实现企业产品与品牌的宣传与销售转化。

引导关注邀请报名销售转化第十页，共十六页。粉丝的开展和维护直播活动的粉丝可以在直播结束后通过线上活动、信息分享、邀请参与筹划、线下活动等方式进行维护。线上活动邀请参与策划信息分享线下活动第十一页，共十六页。任务实训及考核序号任务描述任务要求1下载一个直播平台并观看一场直要求熟悉直播营销的操作过程2以发布弹幕、加群等方式参与直播互动要求理解直播互动的方式第十二页，共十六页。任务实训及考核序号任务描述分值（100分）说明1什么是直播营销？直播营销有哪些方式？2直播活动的开场、过程和结尾是怎样的？第十三页，共十六页。〔1〕以IBM在喜马拉雅FM中建立的品牌电台“IBM超IN播〞为例，分析音频营销的方法与其取得的效果。〔2〕以“papi酱〞为例，分析其视频的内容、传播传播形式和传播渠道。〔3〕以“YY〞“虎牙〞“斗鱼〞直播平台为例，分析其热门的直播类型，了解这些直播是怎样实现推广宣传的。实战与提升第十四页，共十六页。祝：学有所成！第十五页，共十六页。内容总结掌握直播营销与运营的方法。本节导读。它与传统媒体直播相比，具有不受媒体平台限制、参与门槛低、直播内容多样化等优势。直播营销包括场景、人物、产品和创意4个要素。随着互联网的开展，直播营销以其即时事件、常用媒介、直达用户等特点广受企业营销的青睐。开场的