数字化转型工作手册双份资料

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企业战略数字化项目CSG-EAF2.0企业架构设计成果企业架构管控方法企业架构设计方法企业架构内容框架定义应用产生系统架构设计架构遵从检查反馈承接名称说明参考企业架构内容框架描述企业架构所关注的元素、元素之间的关系以及展现方式，包括元模型和视图两部分内容TOGAF企业架构设计方法描述企业架构设计的步骤，各步的输入和输出，设计过程中重要考量点，包括总体架构设计方法和系统架构设计方法。TOGAF领域驱动设计(DDD)企业架构管控方法描述企业架构管控的模式、组织、流程、标准规范和评估机制。/注：红色为本次新融入方法目录企业架构内容框架0201企业架构现状分析企业架构设计方法03附件04企业架构的发展历程80年代末理念提出方法提炼局部使用广泛应用90年代中90年代末2000年后当前Zachman提出首个完整的数字化架构理论美国国防部架构TAFIM提出，指导美军方数字化建设美国联邦政府提出FEAF架构欧盟开发组织创建TOGAF，被被ISO组织采纳为标准当前工业界采用采用最多的标准，由TheOpenGroup发布，最新版本是10企业架构概念从上世纪八十年代提出，到现在已经历经了近40年的发展，形成了国际标准，并为国内外各大型企业及政府事业单位所广泛采用。企业架构是构成组织的所有关键元素和关系的综合描述。Zachman企业架构概念创始人企业架构是一个集成的框架，用于演进或维护已有的信息技术和引入新的信息技术，从而实现组织的战略目标和信息资源管理目标。企业架构是所有构成企业的不同元素，以及这些元素之间的关联关系。企业架构将企业战略转化为企业变革的需求、原则及蓝图，并通过持续的提升流程和管控流程推动企业变革，促进企业战略的实现。美国政府创建FEAF框架欧盟开发组织创建TOGAF框架独立IT技术研究分析公司业界对企业架构的定义企业架构的定义和价值企业架构定义：依据企业架构标准组织TheOpenGroup的定义，企业架构描述构成企业的要素和要素之间关系，以及用于管控架构设计和演进的原则和指引。此定义是基于《ISO/IEC/IEEE42010：2011系统与软件工程--架构描述》制定的。企业架构是承接业务战略与IT之间的桥梁。企业架构用于指导业务流程和IT的全生命周期运作，是业务流程、数据、应用系统和IT技术的工作指引。企业战略数字化战略业务战略企业架构架构路标架构管控及架构工具数据架构业务架构应用架构技术架构实施项目计划立项设计实施战略层面架构规划层面交付和实施层面企业架构项目实施企业架构承载战略，聚焦问题的分析和架构设计企业架构支撑变革决策，指导项目实施企业架构子集做正确的事情正确的做事业务架构（BA）数据架构（IA）应用架构（AA）技术架构（TA）输入支撑实现业务战略商业设计企业架构变革项目IT产品业务运作模式价值流/业务场景业务能力业务服务数据服务IT服务IT产品IT平台BA是业务的结构化表达，描述组织如何运用业务的关键要素来实现其战略意图和目标IA是以结构化的方式描述在业务运作和管理决策中所需要的各类信息及其关系的一套整体组件规范AA描述了各种用于支持业务架构并对数据架构所定义的各种数据进行处理的应用功能TA代表了各种可以从市场或组织内部获得的软件和硬件组件企业架构内容分层ArtifactElementElementElementElementElementElementElementArtifactArtifactArtifactArtifactArtifactArtifactArtifactDeliverableDeliverableDeliverableDeliverableDeliverableDeliverable架构交付件架构制品Artifact架构元素Element架构制品（Artifact）：架构的工作产品定义，分为结构化的Artifact，例如：业务运作模式、流程图、逻辑数据模型。非结构化Artifact（例如技术标准、技术规范等）架构交付件（Deliverable）：由一系列Artifact实例组成描述架构的文档，例如：财经OLTP架构蓝皮书架构元素（Element）:描述架构的最小颗粒度的基本对象。各种架构元素及其之间关系的定义了EA内容元模型。例如：Process、Activity、Organization、业务对象、逻辑实体、

应用系统、应用系统模块企业架构扩展元模型变革项目管理

应用域(AD)应用组合(AG)一级应用模块（应用系统模块）二级应用模块（ABB）功能项功能子项业务域一级业务分类二级业务分类业务能力业务步骤属性逻辑实体数据主题概念实体数据域技术架构技术服务技术分类技术组件企业级价值流专业级流程操作级流程业务服务业务对象/BI业务规则组织单元岗位角色度量指标用户应用服务应用架构数据架构业务架构业务设计战略意图关键举措变革项目变革点战略中心一级服务分类二级级服务分类支撑包含部署节点分解服务库承接决定实现包含包含包含包含包含承担包含提供部署到提供/使用由..实现由..组成执行使用使用关联由..实现，支撑由..度量包含包含承担包含包含包含包含包含包含包含使用包含由..实现通过..承载分解分解由..实现由..实现企业架构设计原则基于利于客户价值创造的过程和端到端流程贯通体系，全面覆盖业务，支撑公司战略目标达成。每个数据必须定义唯一的数据源和数据Owner，实现同源共享，以保证跨流程/跨专业/跨系统的信息一致应用、平台、基础设施全面云化，并沉淀企业公共能力，实现各业务场景灵活调用和共享，形成良性循环应用架构要分层解耦，通过服务化方式实现灵活、按需组合的应用能力价值创造1数据同源2全面云化4分层解耦服务化架构3安全遵从5安全体系遵从“三法三条例”，将安全融入到业务和IT系统，数据安全分层分级，基础设施自主可控。企业架构制品清单业务架构数据架构应用架构技术架构目录图矩阵目录图矩阵目录图矩阵目录图矩阵业务能力清单业务流程清单业务步骤清单业务对象/BI清单业务角色清单指标清单企业级价值流图价值流图流程架构图流程图业务能力框架业务流程协作矩阵数据资产目录数据源清单数据字典表概念数据模型逻辑数据模型数据流图应用系统模块清单功能项清单功能子项清单功能项分布清单应用集成清单应用服务目录应用架构图应用集成图业务/应用矩阵角色/功能矩阵技术组件清单技术服务清单技术平台清单技术组件技术服务技术平台部署节点注：红色为本次新增制品XXX企业架构制品清单当前共35个，本次设计新增14个应用/服务矩阵目录企业架构内容框架0201企业架构现状分析企业架构设计方法03附件04企业架构设计方法中台数字化转型背景下的企业架构设计从业务价值和业务能力两个条线出发，沉淀核心共享能力，面向客户创新价值链，并有效衔接技术落地业务域二级业务分类业务能力业务对象业务服务操作级业务流程业务步骤业务能力条线业务价值条线安全生产、供应链招标管理、非招标管理招标方案确定、招标、评标、定标合同起草汇总出库任务、办理领料单、审核出库单公司级价值流资产全生命周期管理操作级：出库流程共享服务应用系统数据模型应用系统合同部署节点技术平台业务架构应用架构数据架构技术架构图例架构设计是“双向过程”自顶向下：自顶向下进行端到端业务流程和核心业务能力梳理，结合业务特点，基于数字技术进行优化，推动数字业务化自下而上：引入互联网公司的模式，通过领域模型设计，将业务对象通过数据模型孪生到数字化世界，实现业务数字化业务角色数据模型普通对象核心对象业务指标普通对象活动核心对象活动一级业务分类采购、需求专业级价值流专业级：供应链企业架构设计步骤通过业务价值流设计业务对象，基于业务对象设计数据标准，业务对象引用数据标准实现流程与数据的拉通设计。以概念实体和数据标准为输入，设计数据模型并在IT系统中落地。通过构建架构管控能力和架构管控机制，支撑建立企业架构管控体系，开展架构资产运营支撑。业务架构数据架构架构管控架构管控组织架构管控机制13价值流关键要素梳理业务能力业务对象业务流程支撑和运营支撑和运营支撑和运营应用架构应用模块应用服务技术架构技术框架技术组件技术服务2技术平台部署节点数据分布数据资产目录数据模型目录企业架构设计方法03附件043.1业务架构设计方法3.2数据架构设计方法3.3应用架构设计方法3.4技术架构设计方法02企业架构内容框架01企业架构现状分析3.1业务架构定义及价值业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法业务架构定义：业务架构是企业治理结构、业务能力与价值链的正式蓝图。业务架构明确定义企业的治理结构、业务能力、业务活动、业务数据。其中，业务能力定义企业做什么，业务活动定义企业怎么做。TOGAF业务架构定义：业务架构（BusinessArchitecture，简称BA）是业务的结构化表达，描述组织如何运用业务的关键要素来实现其战略意图和目标。h公司业务架构是描绘企业业务的一系列图集；明确业务有什么、业务如何运作；与变电站的设计图没有本质上的区别南网公司理解业务架构是业务的结构化表达，通过业务架构设计可以不同的视角、全面地描述业务，从而确保企业所有人员对业务有一个共同理解，是从战略到执行的第一步，将宏观的企业战略进行分解，从战略范畴落实到战术范畴，通过运营支撑业务目标达成。价值3.1业务架构设计原则序号原则原则描述1战略驱动业务架构要符合XXX电网公司业务战略，支撑战略目标的达成业务架构要清晰反应并支撑公司战略目标，适应未来的业务发展；业务架构要能承载公司管控要求，并将管控要求最终体现在流程中。2反映业务本质业务架构要体现业务本质，对业务的全覆盖、无遗漏、清晰的表达。3有利于业务能力的提升业务架构是对业务高阶能力的描述，要支持同类业务能力的统一管理；支持基于业务架构进行业务能力的差距分析，从而支持业务的改进和能力提升。4有利于业务集成及效率提升业务架构设计要有利于客户价值创造过程的协同和业务集成运作，有利于价值创造的端到端流程效率提升；业务架构不是对业务职能的划分，在实现客户价值创造的目标及过程中，业务架构要破除部门墙，防止业务孤岛；防止局部优化带来的整体效率降低。业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法3.1业务架构设计原则业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法序号原则原则描述5有利于流程型组织建设定义角色，不直接定义组织和岗位，业务架构不与组织架构强耦合；定义的是角色，不因组织和岗位的调整而变化；是审视组织设置的依据;从宏观上，组织要与业务架构匹配；从微观上，流程角色要求是审视岗位及能力匹配的依据。6有利于端到端信息贯通业务架构的设计要支撑端到端信息贯通，有利于IT的建设和集成：输入输出是IT承载的信息，业务架构要支撑端到端信息集成的分析，支撑沿着业务流的IT应用架构和数据架构的设计与集成贯通。指导流程和IT的建设方向；7稳定和持续改进业务架构规划要具有一定的前瞻性，以确保架构的相对稳定性；业务架构要随着业务的发展定期审视，持续改进。新业务的架构如归属不清晰时，可暂时放在业务基础能力中孵化，成熟时再重新审视2.业务能力梳理

3.业务流程梳理

3.1业务架构设计步骤业务架构设计从价值流出发建立端到端流程体系，基于专业级价值流分解的核心业务能力被业务流程承载。输入输出成果步骤1.价值流梳理4.业务对象识别5.关键要素梳理战略/愿景/策略业务目标政策法规业务指标组织架构业务对象/BI清单指标清单2.1业务域设计2.2一级业务分类设计2.3二级业务分类设计2.4业务能力设计2.5业务服务企业级价值流图价值流图1.1企业级价值流1.2专业级价值流业务能力框架业务能力清单流程架构图流程清单流程图业务步骤清单业务流程协作清单角色清单5.1管理指标梳理5.2操作指标梳理并与操作级流程对应3.1(专业级)流程梳理及关系梳理3.2(操作级)业务流程及关系梳理3.3(操作级)流程步骤梳理及业务角色梳理4.1业务对象/BI识别梳理行业实践业务指导书作业指导书5.3识别业务步骤风险点业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法5.4制定业务步骤控制措施4.2业务活动梳理3.1.1价值流梳理业务架构设计方法数据架构设计方法应用架构设计方法技术架构设计方法价值流梳理1.02.0业务能力梳理3.0业务流程梳理4.0业务对象识别5.0关键要素梳理1.1.企业级价值流2.2.专业级价值流操作指导输出业务战略输入1、客户划分，识别公司层面为外部客户创造何种价值2、识别价值主张，分析南方电网公司价值流。3、价值流阶段，识别客户痛点和诉求，