城市智慧停车解决方案两份文档

WisdomParking城市级智慧停车解决方案物联网+AI+云计算+大数据+目录/DIRECTORY

01.政策向导

02.城市痛点

03.智慧停车实施思路

04.预期应用价值

05.智能检测技术

06.智慧停车综合运营平台

07.信息安全保障

08.建设与管理

09.典范案例

00.公司概况一、政策向导国家发展改革委等七部门联合印发《关于加强城市停车设施建设的指导意见》公安部、住房建设部发布《关于加强和改进城市停车管理工作的指导意见》交通部印发《智慧交通让出行更便捷行动方案（2017—2020年）》

中央文明委颁布《全国文明城市测评体系(2018年版)》小目标政策目标无僵尸车无违章停车路边车向停车场转移短停快走无感停车无感支付娱乐、购物、商务等出行有车位可停；收费合理；车位诱导；人性化与智能化；停车体验无感化；支付移动化；提升市民停车幸福感与满意度通过停车大数据，一方面，指导路内停车位与路外停车场的规划建设；另一方面，分析城市区域车出车入的时间规律情况，辅助交通道路的规划；

构建城市静态交通大数据平台二、城市痛点《2017中国智慧停车行业大数据报告》指出，目前30%的交通拥堵问题是由停车难造成的，这就给城市管理者提供了解决的思路——应对拥堵问题，不仅要着眼于“限”，还要着眼于“停”市民文明停车意识不足、停车管理制度不完善、违规停车执法力度不够、停车管理人员不足等直接导致城市停车管理难点多多;停车管理路边僵尸车多，致使商圈、医院、学院周边停车位周转率低，加上空闲车位诱导牌建设不足，造成城市“停车幸福感低、满意度低”的现象;市民停车停车管理智能化程度低、停车管理成本高、欠费催缴体系不完善等造成城市停车运营举步维艰，往往入不敷出，难以为续；停车运营商圈停车场、民营停车场、公共停车场、路侧停车位等无法把数据统一共享到城市平台，停车数据的价值很难体现出来；停车数据不通智慧停车需要解决以下问题：“四痛”痛痛痛痛三、智慧停车实施思路智慧停车全景图建设与运营思路协同运营管理无感停车与无感支付3.1智慧停车全景图停车诱导系统监控取证系统城市智慧交通平台城市智慧城管平台平安城市监控平台城市其它公共平台智慧路侧前端系统静态交通一张网智慧停车场前端系统智慧路侧停车管理系统智慧停车场管理系统无感支付系统无感停车系统巡检POS端运维中心市民移动端客户服务中心双模地磁单双目低位桩POS机巡逻车车闸地锁导向灯车位预订成功，预订时间2小时静态交通大数据分析趋势平台静态交通可视化决策指挥平台静态交通运营支撑平台静态交通资源整合平台车牌自动识别成功，您的车停放在B区1032号车位物联网+：兼容多种物联网通讯协议及停车智能设备AI＋：基于视频的车牌识别与停车行为人工智能算法云计算＋：众多停车应用共享计算与存储资源大数据＋：路侧停车数据与停车场停车数据实现集中分析3.2建设与运营思路城管、交通、车管所、市政、发改、城建等合力共建协同

管理才是王道运营团队，客服团队、巡检团队、软件技术团队、设备维护团队运营需要完整团队总有一款技术

适合市场应用证明，城市不同路段情况需要不同的检测技术及终端，单一产品无法覆盖所有路段。目前地磁经过市场运营检验，最被广泛使用。备选技术有地磁＋巡逻车、中低位单目与双目视频桩、高位枪球视频桩；应制定多项停车运营管理制度，在技术的保障下严格执行制度

与技术双驱动公司以“服务百姓停车、服务行业发展、服务政府监管”为目标，通过搭建“静态交通投资运营平台”，逐步提高停车资源使用效率、增加设施有效供给、协助开展秩序治理，积极拓展静态交通投资、建设和运营管理全产业链业务体系3.3协同运营管理综合执法局根据《XX市机动车停放服务收费管理条例》及有关规定，综合执法局将对使用收费道路泊位不缴纳的违法车辆一律录入交通违法处理系统，并按条例第三十六、第四十八条规定进行处罚，每车次罚款100元停车证据链：停车图片（车头+车尾）+泊车号+清晰车牌+免费停车段以上时间自动催缴消息：停车后第三天到第六天发送催缴信息逾期未缴纳处罚消息智慧城市建设需要在党委政府的正确领导下，公安交警、城管综合执法部门大力支持、协同配合，来共同解决城市管理的停车问题3.3协同运营管理公安交警对停车收费区域范围内妨碍其他车辆、行人通行或者随意占道、超出泊位线的违停车辆，交警部门将采取24小时抓拍执法和拖离的措施高清摄像机检测预置位及相应的违停检测区域对违停监测区域内的机动车辆进行违停检测检测未停车辆后提取定位信息高清摄像机利用定位信息对违停车辆进行跟踪放大对车牌进行定位特写抓拍和自动识别自动生成违章记录违停抓拍发展与改革局《XX市城区道路两侧停车位机动车停放服务收费标准》其他单位

施工路段泊位隔离、泊位规划、指示牌规划、道路施工、视频桩接市电、通讯基站接网络等(市政、电力、水厂、电信运营商、天然气)3.4无感停车与无感支付无感停车无感支付技术原理：采用地磁+POS机、地磁＋用户自助、地磁+巡检车、高位视频桩、中低视频桩等多种车位检测技术，感应车辆进出、留存车辆图片、识别车牌，并将相关信息实时传输至停车云平台，统一计算停车时间和费用，实现统一的电子计时收费，并自动生成账单，以短信、APP消息、微信消息推送给车主，车主通过电子钱包、微信、支付宝、银联等方式在线支付。技术原理：市民把自己的车牌绑定到

平台电子钱包或支付宝、微信、ETC（电子车牌）等第三方平台，允许系统自动把车主对应的车牌欠费账单进行智能扣除，并实时通知车主扣费详情;运营方需要建立“先行赔付”的信用体系，应对无法快速确认问题的投诉，应先由“保证方”进行退款处理，后期再举证处理。车牌自动识别账单消息推送车主绑定车牌自动扣费通知优势Advantage提升市民停车体验；营造高科技的停车应用；减少人员投入；劣势Disadvantage现场咨询人员少；需要市民提前绑定车牌；建立“先行赔付”的信用体系；客服工作量较大；3.5车位诱导与反向寻车车位导航成功预订车位车位预订成功，预订时间2小时车位诱导通过室外三级诱导屏、GPS定位以及室内诱导牌实现路内与路外的空闲车位诱导服务，实现精确停车；安装地锁的车位，支持提前车位预订。反向寻车路内泊位基于GPS实现车辆的反向寻车停车地点当前位置路外停车场基于UWB、wiff、蓝牙等实现室内反向寻车四、预期应用价值规范停车，提升市容；交通秩序大为改善，违章停车大幅减少，僵尸车消失，道路停车泊位周转率显著提升，大幅提高了公共停车资源的利用率城市价值智慧城市示范工程；全新政府管理创新模式，实现“停车入位、规范收费、人钱分离、违停受罚”，治乱缓堵、规范交通秩序，对智慧城市和智慧交通的发展具有重要意义政府价值道路停车泊位实行智能化管理，实现违停执法无人化和非现场化；通过大数据分析和实际调查，科学设置布局停车场和道路停车泊位运营单位价值出行便利化，通过手机却可查看目标位置空闲车位情况规划最优出行路线；实现无感停车与无感支付，简化了停车流程的同时也极大的增强了用户的体验感市民价值五、智能检测技术

地磁+POS+监控取证地磁+巡逻车+POS+监控取证低中位视频桩＋POS+监控取证高位视频桩+POS智慧停车场技术方案5.1地磁+POS+监控取证主流技术方式，施工周期短，建设与维护成本低，适合大部分道路方案特点车位上安装地磁，车辆出入时，地磁设备利用其地磁与微波检测算法，智能判断车位空闲状态，并通过NB-IoT运营商网络把数据发送到智慧停车云平台与巡检人员POS机上，巡检人员响应后执行车牌识别与拍照存据，监控视频是为了保留完整的停车过程，方便溯源取证；缺点：地磁工作会受到高磁体、变压站、水浸等影响出现识别出错，需要POS人员及时响应处理技术说明机动车驶入生成车入消息POS人员扫车牌或车主自助停车形成停车订单驶入有车驶入开始计费车主在线缴费或自动扣费生成停车账单生成车出消息机动车驶出驶出有车驶出停止计费工作示意图5.1地磁+POS+监控取证双模地磁POS巡检终端基于地磁传感+微波传感双模技术，探测准确率高。实时检测路侧泊位的占用状态，通过NB-IoT通讯，记录车入与车出时间手持式车牌扫描POS机；集成了GPRS、RFID、红外、指纹、接触式IC卡、PSAM卡等功能模块；超长待机时间；支持通话功能主要技术参数主要技术参数地埋型安装；电池使用寿命不低于3年；应用道路泊位、停车场泊位；高容量锂电池供电；电池容量大；工作温度-40℃到+80℃；IP68防护标准，防水、防压微处理器;TFT-LCD屏幕;20+1字母数字背光键盘;USB口，RS232接口;蓝牙4.0；GSM/GPRS通信支持，支持手机通话功能；支持热敏打印；高容量锂离子电池双模地磁监控取证地磁升级技术方案；巡逻车成本较高，工作效率高，投诉率低方案特点采用地磁和巡逻车相结合的方式，巡逻车定时进行车牌自动采集，巡检POS人员机动录入或补录。巡逻车快速扫描并把车位号和车辆车牌进行比对捆绑，确保车位与车辆数据采集的准确对应，计时计费以及车位占用的准确率。在不禁摩托车与繁忙路段，巡逻车无法正常行驶，则影响识别率及工作效率，需要加派POS巡检人员技术说明工作示意图20-30分钟周期性巡逻车位快速抓拍与车牌自动识别识别成功，车位与车牌绑定识别失败，通知POS巡检人员补录5.2地磁+巡逻车+POS+监控取证5.2地磁+巡逻车+POS+监控取证概述巡查车的车载视频记录可作为证据使用，而且能解决付费异常和违章停车的问题，能准确记录所有车辆的车牌号、车位号、时间工号等多方面的信息。自动抓拍与识别设备放置在巡查车顶，可全方位获得车尾、全景、车头相关车辆的信息。主要功能自动巡检视频识别车位/违停检测；违停检测；车牌识别；泊位识别；GPS定位；异常付费；违法取证。技术参数电动巡逻车；直流电机；功率4KW；电脑智能自控充电机；微汽轮；摄录监控系统,内部加装车牌识别系统,GPS定位四轮智能巡逻车两轮巡逻车5.3低中位视频桩＋POS+监控取证主流视频桩技术；一车位一桩一二维码；施工周期长，建设成本高；方案特点视频桩集成雷达、视频智能识别与红绿灯提醒技术，由视频桩与雷达配合感应车辆进出、自识识别车牌，留存车辆图片，并将相关信息实时传输至停车平台，统一计算停车时间并出示账单，实现智能化电子计时收费；当出现由于遮挡或恶劣天气导致的车牌无法识别，则由POS巡检人员补录；高位监控取证主要为用于补充停车证据链以及溯源车辆剐蹭；为了确保准确率，两车位之间应保留30-50厘米的空白间隔技术说明红绿灯提醒方面，有车停靠为红灯，空闲车位为绿灯，车牌识别异常等情况则为红灯持续闪烁，提醒巡检人员进行处理有车停靠车牌识别异常车位空闲红灯持续闪烁工作示意图车主扫描二维码支付车位快速抓拍与车牌自动识别检测成功，车牌与车位绑定，数据上传，计费开始检测失败，通知POS巡检员进行及时补录，计费开始单目视频桩双目视频桩一桩监管1泊位，在雷达辅助下，记录泊位车辆驶入、驶离以及泊位状态（包括空闲、有车辆、异物占位等）一桩监管２泊位，在雷达辅助下，记录泊位车辆驶入、驶离以及泊位状态（包括空闲、有车辆、异物占位等）主要技术参数支持车辆检测、车牌识别；支持抓拍存证；无牌车检测；停车提示灯提醒功能；智能开关补光灯；SD存储设备；语音提醒、报警功能；支持有线与无线通讯；支持强电与弱电电源；工作温度：-30℃～70℃；工作湿度：小于90%；支持车辆检测、车牌识别；支持抓拍存证；无牌车检测；停车提示灯提醒功能；智能开关补光灯；SD存储设备；语音提醒、报警功能；支持有线与无线通讯；支持强电与弱电电源；工作温度：-30℃～70℃；工作湿度：小于90%；5.3低中位视频桩＋POS+监控取证采用高位视频的枪/球机设备，在6米高的杆子上，安装“枪机”与“球机”，枪机结合电子围栏技术动态检测车辆停车过程，球机对停车的车牌等进行识别，通常情况下，一根立杆上可以安装4套枪/球设备，管理左右各8个车位共16个车位；智能设备同时可作为监控取证，一举多得；同时可以有效防止人为破坏技术说明智能化程度高，施工周期长，建设成本高，维护频率低，单次维护成本高，一桩4枪/球管16车位,每人大概可管理80-150个车位；适用空阔、少有茂密绿化树木遮挡的道路方案特点高中位同侧安装示意图双枪球机5.4高位视频桩+POS5.4高位视频桩+POS概述高位智能视频球/枪设备，采用人工智能深度学习算法，以视频方式实现泊位状态检测、车辆停车动作的检测及抓拍，以图片和视频的形式记录车辆停车的完整过程；支持车牌识别、车型识别、车身颜色识别，可对4个连续车位进行智能检测和数据采集；主要功能自动视频停车过程检测；车位与泊位绑定；违停检测；车牌识别；泊位识别；异常付费；违法取证。技术参数包含摄像机、高清镜头、室外防护罩、风扇、电源适配器、安装万向节等；像素400万；分辨率：2688（H）×1520（V）；帧率：25fps；视频压缩标准：H265/H.264/MJPEG；日夜转换模式：ICR红外滤片式；功耗：<20W；5.5智慧停车场技术方案出入口通行智能道闸，行业通用解决方案；支持视频、雷达与地感线圈混合检测方式；集成高效率车牌识别算法；场内两级停车诱导；支持反向寻车；支持监控取证；方案特点车辆从入口进入停车场，智能道闸自动检测车辆，扫描车牌并放行，无牌车辆自助扫码后填写车牌进场；车辆出场前车主登录平台查看账单并支付，车辆到达出口处，智能道闸快速扫描车牌，认证后放行；实名认证用户或VIP用户支持后付费；预存电子钱包用户可实现无感支付；技术说明六、智慧停车综合运营平台

智慧停车顶层架构城市级智慧停车云平台运维与客服系统巡检POS系统市民微应用6.1智慧停车顶层架构展示层Web平台微信公众号小程序H5移动端App用户层/智慧应用面向消费主体空位查询车位诱导自助停车反向寻车自动缴费咨询投诉在线充值增值服务面向管理主体数据分析智能研判远程指挥决策支持应急管理稽查布控自动巡查实时监控面向警营主体远维保障服务响应信息发布营销推广排班勤务工作考核计费规则财务核算业务系统道路停车系统账单结算系统运维保障系统停车场管理系统智能营销系统客户服务系统分析决策系统溯源证据链系统调度指挥系统车位诱导系统应急预案系统用户自助系统支撑中心消息队列可视化工具人工智能算法电子地图平台区块链防篡改大数据分析流程引擎身份认证第三方接入：微信、支付宝、银行等第三方支付系统第三方接入：城管、交管、应急等第三方业务系统数据层车位数据停车数据账单数据服务数据用户数据感知数据运营数据套餐数据网络层专用网络互联网物联网(MB/LORA/蓝牙/WIFI等)移动互联网(2G/3G/4G/5G)地磁地锁摄像枪道闸中位桩高位桩POS机引导屏红外反向寻车终端微波6.2城市级智慧停车云平台停车用户画像分析城市停车资源分布停车峰值监控与分析超负荷停车路段预警全市车位利用率分析停车导流预测分析时段内出场车次分布各时间段内车流峰值预测停车场数据监控潮汐规律统计分析出场车辆涌入道路分析智能分析各时段车入车出以及车位利用率6.3运维与客服系统软件技术服务车检器故障响应投诉受理与处理违章取证协调处理平台信息安全保障客户咨询服务工作人员绩效管理停车数据分析报表处理收入对账与财务处理12315与12345投诉热线对接投诉处理、违章取证协调处理6.4巡检POS系统POS端：泊位管理、扫车牌、收费、巡检/执法，拍照、取证图片/数据上传、订单报表、打印欠费单据、打印收费单据、投诉受理。扫车牌补录停车相关信息GPS定位服务任务调度提供现场电子收费服务打印欠费单提醒车主缴纳巡检停车设备及时报障受理现场投诉并提交处理现场处理异常的停车订单七、信息安全保障《关于信息安全等级保护工作的实施意见》《信息安全等级保护管理办法》《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》《信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》《信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南》《信息安全技术信息系统安全等级保护测评要求》《信息安全技术信息系统安全等级保护测评过程指南》《计算机信息系统安全保护等级划分准则》《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》《信息安全技术网络基础安全技术要求》《信息安全技术操作系统安全技术要求》《信息安全技术数据库管理系统安全技术要求》《信息安全技术服务器技术要求》《信息安全技术终端计算机系统安全等级技术要求》《信息安全技术信息系统安全管理要求》《信息安全技术信息系统安全工程管理要求》八、建设与管理建设协调运营管理商务模式8.1建设协调政府主导进行推广建设，出台管理机制和办法，推动全区范围内所有路内泊位接入智慧路边停车管理平台。需在政府的主导下，协调城管、交通、车管所、市政、发改、电力、运营商等多部门参与项目建设，打好智慧停车运营基础设计单位监理单位承建单位建设单位调研多少道路、多少车位、道路情况、收费评估等设计车检器选型、平台功能设计、收费规则建议等实施车检器安装、网络调试、软件部署、定制功能开发等调试车检器稳定性、网络稳定性、软硬件对接稳定性、数据准确性等试运行通过免费或补贴的方式让市民试用，反馈优化，确定收费标准正式运营运营团队正式成立，启用工作绩效，运营数据实时分析反馈8.2运营管理运营团队客服团队巡检团队软件技术团队设备维护团队团队协作重实干强执行增绩效抓落实运营管理制度违章处罚制度设备设施维护制度

应急处理制度《道路停车运营监管指标体系》《道路停车运营监管稽查工作制度》《业务工作考核评估制度》《数据收集与分析制度》《交接班规程》《交接班记录》《巡管员上岗换岗离岗签报规程》《员工仪容仪表规范》《巡管文明用语（忌语）》《巡管规程》《监控操作规程》《监控记录表》《巡管物资管理规定》《员工考核评估制度》《市民满意度调查制度》《违章处理规程》《违章停车处罚通知单》《违章取证摄像要求与操作规程》《违章停车罚款缴纳规程》《设备设施维护保养规定》《设备设施故障处理规程》《设备运行异常情况记录表》《电瓶车交通事故应急措施》《智能终端机故障应急措施》《智能终端机遭人为损毁或被盗应急措施》《手持终端机发生故障应急措施》《业务管理系统瘫痪应急措施》《泊位内车辆事故应急措施》《发生人员滋事应急措施》《台风暴雨突发事件应急措施》《禁止泊位停车应急措施》8.3商务模式01政府投资智慧停车的硬件与软件，政府下属国有企业组建运营团队，收入按相关规定处理政府主导，政府投资，国企运营，收支自负02政府下属国有企业全资建设并自主运营，运营可购买服务或直接转让，向政府提交数据报告政府主导，国企投资与运营，国企自负盈亏03由民企或国企全资建设，政府以租赁的方式购买服务，运营方可以是政府属下国有企业或投资企业政府主导，企业投资与运营，创新租赁共赢政府主导、投资企业投资与运营国企运营收支自负政府主导国企投资与运营国企自负盈亏政府主导政企租赁共赢HIKVISION智慧园区综合解决方案致力于人人轻松享有安全的品质生活研发中心园区安防基础通信物流中心生产中心培训中心园区物管办公协同销售中心研发中心目录体系蓝图1Part成功案例3Part解决方案2Part关于我们4Part体系蓝图以车辆管控和人员安保防盗为主线，基于视频基础数据联网和智能分析，提供一站式服务体系车辆管控道路路口重要区域出入口停车场出入口人员安保防范主要道路道路路口解决方案首先解决各场景“看得到”的问题，然后将道路过车信息、道路信息、人员信息数字化，并通过计算机仿真、模式识别等分析处理机制，实现行为判断、状态记录，最终实现对车、路、人的综合管理与服务车辆管理矛盾聚焦点车辆抓拍取证车牌自动识别行车路线有效分析重点区域重点管控机动车测速系统园区很大、车辆很多，视频监控覆盖不全外来车辆违规停车，监管难度大行驶车辆存逆行/越线/加塞等现象园区路口、岔口较多、路线复杂出现紧急情况时难以调度指挥方案思路车辆管控系统一：路口违法抓拍系统（电警）逆行、压线闯禁左、闯禁右占用专用车道占用非机动车道非法掉头违法停车加塞、变道左进左出手动抓拍系统路口是车辆道路管理的核心节点手动违停全景多预置位场景自动切换100米有效检测范围特写30倍光学变倍200万/300万高清全景1全景2自动违停抓拍抓拍模式革新1、发现违法行为，手动框选违法目标车辆2、球机自动跟踪锁定违法目标4、确认牌识结果，结束取证，回到预置位5、截图合成，信息补充校对3、球机自动变倍缩放实时抓拍礼让行人机动车人行横道不避让行人取证条件：当车辆行驶轨迹与行人运行轨迹存在交叉点行人所在区域与车辆所在车道相邻细化的灵活配置低速车辆过滤，避免处罚争议跟车过滤，处罚首辆违法车辆系统二：道路车辆抓拍对过往的目标进行图像抓拍，并对记录的内容进行描述。经市场实践，系统成熟，功能可靠车辆定位准确、可靠同时识别车牌等信息，抓拍图片，执法有据一步到位，不需要另外发放设备增加车辆测试、智能研判等功能，协助园区布控优势车型识别车身颜色识别车标识别系统特点系统三：车辆出入口管理车辆通行效率A+++牌识收费方案（模式1）卡票收费方案（模式2）Efficiency（效率）

Balance（平衡）

Precision（精确）车牌识别准确率A+++极速体验牌识收费效率A+++后期免维护率A+++车辆通行效率A+车牌识别准确率A+++卡票收费效率A+后期免维护率A+稳定可靠复杂场景适应性A+复杂场景适应性A+++车辆出入口管理白名单比对自动放行无需停车取卡固定车辆管理车辆出入口管理系统自动识别车辆是否为登记在册车辆。临时车辆：1、无需停车取卡，识别车牌后自动放行（模式1）；2、可发放临时停车卡，登记进入（模式2）。临时车辆管理产品介绍系统四：停车管理反向寻车10%

Up车位利用率30%

Up停车流转率车位诱导15min

Down停车时间3levUp停车享受如何为驶入的车辆指引哪个停车区域存在空余的车位（正向诱导）？如何为准备离开停车场的车主快速找寻到停车的具体位置（反向寻车）？如何当发现刮擦的痕迹时，提供解决纠纷的举证的证据（视频监控）？如何当车辆到达出口处时，根据需求实现精细化停车收费（计时收费）？人员安全防范出入口130wCMOS[1280*720、80*80]行人人脸抓拍与道闸控制结合黑名单数据库21抓拍人脸照片和黑名单人员实时比对3输出结果80%相似姓名：XXX性别：男年龄：30涉及案件：XXX人脸识别应用---黑名单比对客流统计系统实现对画面中特定区域：如大门，通道口等进出人数的统计，最后得出进入人数量、离开人数量等统计数