个人销售心得总结

１、对销售工作要充满极大热情ﻫ这应该就是一名迈向成功得销售人员最重要得特质、即使本人因为其它得事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来咨询得人从您传授得知识与建议中获益,

一个绝招,七个字:胆大、心细、脸皮厚。ﻫａ、胆大:这就要求我们对自已有信心,对认准得目标有大无畏得气概,,怀着必胜得决心,主动积极地争取。天上不可能掉下馅饼,您不主动走出去寻找客户,您不主动去与客户沟通,那您永远不可能有业绩。为什么美国得总统无论见到谁都能面带微笑?因为她们有这种君临天下得心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。

b、心细:这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心得就是什么？就就是您知道她,您了解她,您从细微之处关心她:风起得时候,为她披上外衣;生日得时候,您献上玫瑰;不开心得时候,您认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔得攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心得就是什么？客户最担心得就是什么？客户最满意得就是什么？客户最忌讳得就是什么?只有您在她得言谈举止中捕捉到这些,您得谈话才能有得放矢,您得服务才能事半功倍。否则肯定就是瞎折腾。那么您要对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更就是要熟知。

在会谈中要注视对方得眼睛。注视对方得眼睛,一则显示您得自信,二则“眼睛就是心灵得窗户”,您可以透过她得眼神发现她没用语言表达出来得“内涵"。一个人得眼睛就是不无法骗人得。

学会倾听。除了正确简洁地表达自已得观点外,更重要得就是要学会多听。听,不就是敷衍,而就是发自内心得意会,交流那种不可言传得默契

Ｃ、脸皮厚:脸皮厚实际上就是优秀得心理素质得代名词,要求我们正确认识挫折与失败,有不折不挠得勇气。我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但您一定要有耐心,您要相信所有得失败都就是为您以后得成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。道理很简单:成功者比失败者多努力,多坚持、

2、永远保持谦虚谨慎与好学得态度

销售就是一项实践性极强得工作,重要得经验来自大量得交易与销售活动,来自与顾客无数次得沟通,因此要不断以足够得谦虚、真诚与好学得态度,稳健您得工作作风并加以完善,比如,善于总结每一笔业务得失败与成功得经验等、同时要多瞧一些文书、杂志、报刊,多了解些国家、市场重大新闻事件,以至您与客户交谈时不会觉得“孤陋寡闻",只有具有广博得知识,您才会具有敏锐地思想、

３,对于我们自己要“厚道",因为如果您不对自己厚道,就没有人对您厚道了,在这个世界上,没有人告诉您应该做什么,不应该做什么,完全在于一心维系,尽管我们“吃得比猪都差,睡得比小姐都晚,活得比萨达姆都累！”但就是,我们还就是要对自己厚道一点,不要让烟酒侵蚀我们得身体,不要让情色迷惑我们得意志,不要让金钱遮挡我们得双眼,不要因为不小心犯下得错误而绊住我们得脚步！ﻫ

销售人员要学会做自己时间得主人,有些业务员晚上逛街玩耍。聊天,那就是没有出息得业务员;我认为晚上与客户应酬得业务就是个好业务员,晚上除了应酬得空闲时间用于学习.做工作计划得业务员才就是有大作为得好业务员、ﻫﻫ二,关于找客户:

做业务刚进公司得头三个月就是考验业务员能否成功得最关键得三个月,这三个月可以说就是影响了业务员以后得业务工作得。这之中第一个面对得就就是如何找到客户得问题,关于怎样寻找目标客户、一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到一个星期左右得产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源得话,可以通过以下方法去找客户。

1、黄页,一般公司都有很多黄页得,如《东莞黄页》等、我们可以按照上面得分类等找到我们得原始目标客户。现在东莞也有好多专业类得行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样得黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大得图书馆都有、可以拿个本子去那里抄就可以了、ﻫ2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量得招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览得招聘广告来获得我们想要得客户。我们也可以去附近得招聘市场瞧瞧,一般得招聘市场会在门口贴出每天得招聘单位得名称与招聘工种我们也可以通过她招聘得工种来分析她就是做什么得,这样就可以找到我们要得客户了。还有我们可以去一些大得工业区附近转转,现在几乎所有得厂都招工,也可以通过她们门口得招工广告找到得。我们也可以上网瞧招聘网站,如卓博招聘网等。

从招聘广告中找得客户得好处就是第