毕业生委托书在售后支持中的应用

毕业生委托书在售后支持中的应用合同编号：__________毕业生委托书1.名称：____________________________2.地址：____________________________3.联系人：________________________4.联系电话：______________________5.电子邮箱：______________________1.名称：____________________________2.地址：____________________________3.联系人：________________________4.联系电话：______________________5.电子邮箱：______________________鉴于甲方为毕业生，自愿委托乙方在其售后支持过程中提供相关服务，为确保双方权益，经充分协商，达成如下协议：第一条委托事项（1）提供毕业生就业指导咨询；（2）协助甲方解决就业过程中遇到的问题；（3）提供甲方所需的各类就业资料和信息；（4）其他与毕业生就业相关的事宜。1.2乙方应在甲方委托的事项范围内尽力提供优质服务，确保甲方的权益得到保障。第二条委托期限2.1本委托书的有效期限为______年，自双方签订之日起计算。2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确约定续约期限。第三条费用及支付（1）甲方在签订本委托书时支付人民币______元整作为预付款；（2）甲方在乙方完成委托事项后，按照实际情况支付剩余款项。3.2甲方支付的费用包括但不限于乙方提供服务所需的人力、物力及交通等成本。3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付费用。第四条保密条款4.1双方在履行本委托书过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本委托书签订之日起算，至委托期限届满之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本委托书的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2如乙方未按照约定时间、质量完成委托事项，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第六条争议解决6.1双方在履行本委托书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本委托书一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本委托书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签名/盖章）：乙方（签名/盖章）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.毕业生委托书2.乙方服务方案及计划3.乙方人员资质证明4.保密协议5.违约金计算公式6.甲方需求说明书7.乙方服务进度报告8.合同履行证明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定违约。2.乙方未按约定时间、质量完成委托事项，认定违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密或个人隐私，认定违约。4.甲方未按约定提供必要资料和信息，导致乙方无法正常履行合同，认定违约。5.乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，认定违约。三、法律名词及解释：1.毕业生委托书：指甲方委托乙方在其售后支持过程中提供相关服务的书面协议。2.售后支持：指产品或服务销售后，为客户提供的一系列服务，包括故障排除、技术咨询等。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。4.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：提醒甲方及时支付服务费用，协商确定支付时间，必要时可依法追讨欠款。2.问题：乙方未按约定时间、质量完成委托事项。解决办法：与乙方沟通，要求其在规定时间内完成任务，并根据实际情况追究违约责任。3.问题：双方泄露对方商业秘密或个人隐私。解决办法：签订保密协议，加强保密意识，对泄露信息的一方追究违约责任。4.问题：甲方未按约定提供必要资料和信息。解决办法：提醒甲方履行合同义务，提供所需资料和信息，必要时可协商延长合同履行期限。5.问题：乙方服务不符合约定。解决办法：与乙方沟通，要求其改进服务质量，必要时可依法要