《汽车制造质量管理与控制》 教案 6.1 质量改进方法-PDCA循环

《汽车制造质量管理与控制》教学设计PAGEPAGE12《汽车制造质量管理与控制》学习单元教学设计方案

学习模块6质量改进方法单元一PDCA循环一、教学目标：（以能力描述的目标）：通过本模块的学习，使学生：1、理解PDCA循环的特点与意义2、理解PDCA循环改进的主要步骤3、理解PDCA循环的使用过程二、学习单元教学内容与建议学时学习单元名称单元一PDCA循环法技能点知识点教学形式学时备注1、理解PDCA循环的特点与意义2、理解PDCA循环改进的主要步骤3、理解PDCA循环的使用过程1、PDCA循环的特点与意义2、PDCA循环改进的主要步骤3、PDCA循环的使用过程教师讲授—学生讨论—师生讨论—教师答疑2H重点难点重点：1、PDCA循环改进的主要步骤2、PDCA循环案例解析难点：1、PDCA循环改进的主要步骤学习型工作任务能够描述PDCA循环法的主要步骤有哪些；能够使用PDCA对简单案例进行分析。教学方法设计：讲授法、引导文法、案例教学法等教学媒介：多媒体课件、投影仪、图片、车身实物、案例学习任务与学习成果：1、能够描述PDCA循环法的主要步骤有哪些；2、能够使用PDCA对简单案例进行分析。课时分配：课堂教学环节接受工作任务资讯计划决策实施总结与评价时间分配（分）5min20min5min5min5min5min课程执行情况：良好学习模块模块6质量改进方法学习单元单元1PDCA循环法学习型工作任务：1、能够描述PDCA循环法的主要步骤有哪些；2、能够使用PDCA对简单案例进行分析。教学过程项目学习与工作内容教学组织资讯接受工作任务，明确任务要求，学习车身结构1．讲授法‘引导行动的知识’讲述工作任务，学生分组进行调查与资讯，形成调查报告，教师评价。计划决策确定工作过程与方法，制定工作计划2．‘学中做’指导性的方法，讲授‘解释行动的知识’帮助学生制定工作计划，审查工作计划，并提出修改意见。实施填写工单3．任务设计教学法，教师指导，学生自主，在‘做中学’中‘反思行动的知识’。总结评价对学生写出的工单进行检查，由老师和其他小组的成员进行评估。检查学生的工作成果，组织学生进行相互评价，教师再作示范，并给出最终评价结果。教学资源：1.WORD文档2.PPT文档3.FLASH4.视频文档5.车身实物PPT课件版式设计：教学内容教学组织与教学方法单元1PDCA循环【资讯】一、PDCA循环的主要内容企业进行全面质量管理的基本方法是PDCA循环，PDCA是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)的简称，是全面质量管理反复经过的四个阶段。PDCA循环的过程，就是企业在认识问题和解决问题中使质量和质量管理水平不断呈阶梯状上升的过程。①P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；②D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容；③C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；④A（Action）——行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。二、PDCA循环的特点1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环2、PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步3、PDCA循环是综合性循环，4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的.4、推动PDCA循环的关键是“处理”阶段三、PDCA循环的八个步骤：P阶段步骤1.分析现状，找出存在的质量问题 1.1确认问题 1.2收集和组织数据 1.3设定目标和测量方法步骤2.分析产生质量问题的各种原因或影响因素2.1寻找可能的影响因素并验证步骤3.找出影响质量的主要因素 3.1比较并选择主要的、直接的影响因素步骤4.针对质量问题的主要因素，制定措施，提出行动计划4.1寻找可能的解决方法 4.2测试并选择4.3提出行动计划和相应的资源D（执行）阶段：步骤5.实施行动计划5.1按照既定的计划执行措施(协调和跟进)5.2收集数据C（检查）阶段：步骤6.评估结果(分析数据)6.1结果同目标相符吗?6.2每项措施的有效性如何?6.3哪里还存在着距离?6.4我们学到了什么? 确认措施的标准化 确认新的操作标准A（处理）阶段步骤7.标准化和进一步推广7.1采取措施以保证长期的有效性7.2将新规则文件化：设定程序和衡量方法7.3分享成果7.4重复解决方法(交流好的经验)步骤8.提出这一循环尚未解决的问题，把它们转到下一个PDCA循环8.1总结这一PDCA循环中尚未解决的问题，把它们转到下一个PDCA循环。四、案例解析图片演示：PDCA的运行过程？动画演示：特点模式案例教学学生讨论：P阶段用到了那些质量管理工具？讨论，总结学生讨论：C阶段用到了那些质量管理工具？学生讨论：PDCA的应用范围，并举例说明？计划决策行动提示：1.现在，我们要为从信息、资料收集开始到实施、完成任务并做出评价，制定一套详尽的工作计划。2.为什么要制定工作计划？我们可以去参考一些优秀的计划？3.请把你们制定好的计划向老师和同学陈述，听听他们的意见请决策并写出制定好的