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论功行赏年终奖二月份过春节,风里来雨里去的营销人都要回家和亲人团聚了,回家拿什么给老婆孩子交待?年终奖是最大的期待和收获。众所周知,2012年的经济状况很不理想,股市长阴、房市不振,实体企业吭吭哧哧都干得很苦逼。但不管再怎么糟糕,站在员工的角度,辛辛苦苦干了一年,还是希望能够多多少少获得些回报。所以一到年底,也是许多企业老板一年里压力最大的时候。有钱要有有钱的说法,没钱也要有没钱的说法,虽然电视剧《乔家大院》里的“尾牙宴”现在已不时兴,但企业和老板对员工的承诺和激励,仍然要做到位。年前有承诺,有业绩考核,也许有老板说,按制度办、按规定办就行了,遵守刚性原则当然没错。但具体到2012年的实际情况,在刚性原则之外,老板如果能够胸襟更开阔、把对利益的追求看得更长远,弹性处理,必将俘获更多的人心。未完成考核指标怎么办?我认识一位老板,他说,2012年是他创立企业20年来最不理想的一年,公司经营下滑幅度大,几乎所有部门年初都对形势估计不足,制订了各项增长业务指标,但现在都没有完成,业绩出现很大的下滑。不过,对比同行还是相对比较好的。他认为,虽然大家没有完成任务,但这是因为整体行业环境不行,并不是大家没做好,他决定年终奖照给。给钱之前,他对手下强调了这些话:如果我按照年初定下的指标考核,大家一分钱都拿不到。站在老板的角度,这没有任何问题。但我知道大家一年来兢兢业业,特别到年底,都在冲刺追回款。从个人的角度来说,大家都努力了!2012年经济形势不好,这是没办法的事。大家都要养家糊口,企业和个人比起来,个人的困难还是比企业更大。虽然企业不怎么赚钱,但还赚了点小钱,所以我把这部分钱拿出来给大家,这个钱是对大家辛苦付出的回报,是我认可你们的努力,希望你们和企业同甘共苦。但我要说清楚,我不给是没有任何问题的,给你们发钱有我发钱的道理,但你们不要认为我傻。而且明年我就不会再给了。什么叫儒商?我觉得这个老板的做法,就是讲仁义、重情义的儒商之所为。制度是无情的,人是有情的。现代企业激励制度的刚性和中国传统儒商文化的柔性,结合起来会更强大。怎么发奖更鼓舞人心?还有一个例子,2012年联想CEO杨元庆把自己得到的300万美元奖金分发给基层员工。不管在西方还是在国内,这种奖励都是CEO自己一个人该得的,完全受之无愧,但他表示,没有大家的努力,就不会有联想业务的增长,更没有他个人的成功,所以把钱分给大家是应该的。杨元庆此举感动了很多联想员工:这是一个可以同甘苦共患难的老板。美国媒体对此亦赞赏有加,并称“这位来自中国的电脑集团CEO将重塑你对人性的信任”。确实,这种事情对老外来讲似乎不可想象,但在中国的传统文化里,财聚人散财散人聚,聚财气与聚人气之间,一直有着十分微妙的关系。杨元庆此举与上面那位老板所为无异,都具有轻利重义、仁义爱人的儒商气度和开阔胸襟,值得敬佩。当下中国的企业,需要更多杨元庆式的老板。特别是在严峻的经济环境下,再怎么有本事的老板或管理者都独木难撑,更需要强调企业的凝聚力,靠大家一起努力。如果老板有这种开阔胸襟,那什么困难都不是困难,一个企业所有的人员如果能够团结一心,生产、销售、研发、后勤拧成一股绳,急企业所急、想老板所想,这种力量将无比强大,还有什么困难不能克服?可惜现实中有这种胸襟的老板或企业管理者始终是少数。我认识另外一个老板,几年下来企业的规模始终做不大,为什么呢?这位老板工作很投入,也有把企业做大的雄心,他每年年底都会和大家签订明年的任务指标、费用比例。这很好,也是管理中必须制订的刚性制度。但问题是,执行的过程中,他太过事必躬亲,经常强制大家做一些事情。最后到了年底,企业虽然也赚钱,但某些考核指标达不到要求,老板就会以此为据,并以企业没赚钱或少赚钱为由,跟员工说只能“象征性地给一点钱”,搞得从高管到中层到基层都很恼火。有时老板还会以企业困难为由,干脆不给钱了,就买一些礼物。这种老板的心态极不好。作为企业管理者,给员工兑现财富奖励应该是最基本的承诺。但往往有些老板很自大,认为自己是员工的主宰者,为整个企业发展考虑,忽悠、克扣一下员工,没什么大不了。但人心易散不易聚,老板最好不要跟员工玩投机取巧,贪小利舍大义,人心散了,队伍肯定不好带。特别是现在最困难的时候,善待员工,员工才能和企业共度艰难时刻。别让年终奖迟到发不发年终奖是个问题,年终奖什么时候发也是个很重要的问题。考虑到激励效果,年终奖要尽量在春节前发!很多小公司小企业传统上一般都这样,但之前我所在的上市公司的年终奖,却要等到春节后会计师事务所审完以后才能发给高管。而老板在年初动员大家说:只要大家把业绩做好了,年底每个人都能拿到奖金。到了年底,公司赚了多少钱已经很清楚。但没经过审计,所以老板向董事会请示,能不能先把奖金发给大家?但董事会迟迟不批,老板很难做,最后,他说,先从我的钱里扣,先把我的钱发给大家。这就是中国的传统文化,也是为什么有那么多人挺我们这位老板的原因之一。所以说年底这个奖金发得好不好、春节前还是春节后发很不一样,也许这个钱数是一样的,但效果就是不一样。特别是许多驻外的营销人员,一年到头,别妻离子独自在外漂泊,年底就等着拿这个奖金,如果拿不到,他怎么向家人交待?虽然知道年后这个奖金公司不会少他的,但仍旧会感觉很失落。将心比心,
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