2024承包小区物业合同书

编号：__________2024承包小区物业合同书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024承包小区物业合同书合同目录第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同目的和原则1.3合同生效条件和时间第二章：物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务质量保证第三章：物业服务费用3.1物业服务费用的计算和支付方式3.2物业服务费用的调整3.3物业服务费用的用途第四章：物业项目管理4.1物业项目管理机构及职责4.2物业项目管理人员的配备和管理4.3物业项目管理制度和流程第五章：设施设备管理5.1设施设备的维护和管理5.2设施设备的大修、改造和更新5.3设施设备的安全和环保第六章：绿化管理6.1绿化项目及标准6.2绿化管护和修剪6.3绿化突发事件处理第七章：环境卫生管理7.1环境卫生责任区及标准7.2环境卫生设施和管理7.3环境卫生突发事件处理第八章：安全管理8.1物业安全管理机构及职责8.2物业安全管理制度和流程8.3物业安全事故处理第九章：物业服务合同的履行和变更9.1物业服务合同的履行9.2物业服务合同的变更9.3物业服务合同的解除和终止第十章：违约责任10.1双方违约责任10.2违约赔偿方式10.3违约纠纷解决方式第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3法律适用和诉讼管辖第十二章：其他约定12.1合同的签订、修改和解除12.2保密条款12.3合同的生效、变更和解除第十三章：附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细表13.3物业项目管理机构设置方案13.4设施设备和大修、改造、更新计划表第十四章：合同的生效、终止和解除14.1合同的生效条件14.2合同的终止和解除条件14.3合同终止和解除后的善后处理合同编号_________第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同目的和原则甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，通过友好协商，订立本合同，明确双方在物业服务过程中的权利和义务，确保物业服务质量，维护甲乙双方的合法权益；1.3合同生效条件和时间本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（合同有效期），如双方无异议，本合同自动续签；第二章：物业服务内容2.1物业服务范围（1）物业设施设备维护；（2）绿化管理；（3）环境卫生管理；（4）安全管理；（5）物业维修、保养；（6）物业咨询服务；（7）其他约定物业服务项目；2.2物业服务标准乙方向甲方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方要求；2.3物业服务质量保证乙方应确保提供的物业服务质量，对服务质量问题负责及时整改，并承担相应责任；第三章：物业服务费用3.1物业服务费用的计算和支付方式物业服务费用为每平方米（物业费单价），按（计费周期，如：每月、每季度等）向甲方支付；3.2物业服务费用的调整物业服务费用如需调整，应提前（提前通知时间）通知甲方，并经甲方同意；3.3物业服务费用的用途物业服务费用用于支付乙方提供的物业服务成本、人员工资、设施设备维修保养、绿化养护、环境卫生、安全保卫等费用；第四章：物业项目管理4.1物业项目管理机构及职责乙方设立专门的项目管理机构，负责小区的日常物业管理工作，并配备相应的人员；4.2物业项目管理人员的配备和管理乙方应按小区规模和物业服务内容配备足够数量的专业人员，并对其进行培训、考核，确保服务质量；4.3物业项目管理制度和流程乙方应制定完善的物业项目管理制度和流程，并向甲方报备；第五章：设施设备管理5.1设施设备的维护和管理乙方负责小区内设施设备的日常维护和管理，确保设施设备安全、正常运行；5.2设施设备的大修、改造和更新设施设备的大修、改造和更新按实际情况和甲方要求进行；5.3设施设备的安全和环保乙方应确保设施设备的安全和环保，按照相关法律法规和标准进行操作和维护；第六章：绿化管理6.1绿化项目及标准乙方负责小区绿化项目的维护和管理，绿化标准应符合甲方要求和国家及地方相关法律法规；6.2绿化管护和修剪乙方应定期进行绿化管护和修剪，保持绿化景观的美观和整洁；6.3绿化突发事件处理乙方应制定绿化突发事件处理预案，确保绿化项目正常运行；第八章：安全管理8.1物业安全管理机构及职责乙方应设立专门的安全管理机构，负责小区的安全管理工作，并配备足够数量的安全管理人员；8.2物业安全管理制度和流程乙方应制定完善的安全管理制度和流程，并向甲方报备；8.3物业安全事故处理发生安全事故时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时报告甲方；第九章：物业服务合同的履行和变更9.1物业服务合同的履行乙方应按照本合同约定提供物业服务，确保服务质量；9.2物业服务合同的变更合同变更应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议；9.3物业服务合同的解除和终止合同解除和终止应符合本合同约定和法律法规规定；第十章：违约责任10.1双方违约责任甲乙双方违反本合同约定的，应承担违约责任；10.2违约赔偿方式违约方应按照甲方实际损失金额赔偿；10.3违约纠纷解决方式违约纠纷应通过协商解决，协商不成的，可依法向合同约定的法院提起诉讼；第十一章：争议解决11.1争议解决方式争议应通过协商解决，协商不成的，可依法向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼；11.2争议解决机构合同约定的仲裁委员会或法院；11.3法律适用和诉讼管辖本合同的签订、履行、变更、解除和终止以及争议解决均适用（所在国家或地区）的法律，并由（合同约定的法院或仲裁委员会所在地）的法院或仲裁委员会管辖；第十二章：其他约定12.1合同的签订、修改和解除合同的签订、修改和解除应签订书面协议，并经甲乙双方签字（或盖章）确认；12.2保密条款甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露；12.3合同的生效、变更和解除本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，变更和解除应符合本合同约定和法律法规规定；第十三章：附件13.1物业服务项目清单（附件一：物业服务项目清单）；13.2物业服务费用明细表（附件二：物业服务费用明细表）；13.3物业项目管理机构设置方案（附件三：物业项目管理机构设置方案）；13.4设施设备和大修、改造、更新计划表（附件四：设施设备和大修、改造、更新计划表）；第十四章：合同的生效、终止和解除14.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；14.2合同的终止和解除条件本合同终止和解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方违反本合同严重违约条款，乙方催告后仍未改正；（3）法律法规规定的其他情形；14.3合同终止和解除后的善后处理合同终止和解除后，乙方应按照甲方要求进行善后处理，包括但不限于移交物业相关资料、设备设施和场地等；合同编号：_________甲方（签字）：_________日期：_________乙方（签字）：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定管理人员的权利和责任甲方有权指定小区物业管理过程中的管理人员，并负责监督和评估乙方的物业服务情况。甲方指定的管理人员应具备相关的专业知识和经验，并对乙方的物业服务进行定期检查和评估。1.2甲方对物业服务费用的调整权甲方有权根据小区实际情况和市场变化，对物业服务费用进行合理调整。甲方应在调整前提前通知乙方，并经乙方同意。1.3甲方对物业服务的监督权甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查，确保乙方按照合同约定提供优质高效的物业服务。甲方有权要求乙方对存在的问题进行整改，并承担相应责任。1.4甲方对物业服务合同的解除权甲方在合同履行期间，如乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同。甲方解除合同前应通知乙方，并给予乙方合理的整改期限。1.5甲方对物业服务合同的终止权合同到期后，甲方有权选择是否续签合同。如甲方决定终止合同，甲方应提前通知乙方，并按照合同约定的方式进行善后处理。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方的服务质量和标准乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供符合质量标准和要求的物业服务。乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。2.2乙方的服务费用结算乙方应按照合同约定的计算和支付方式，向甲方收取物业服务费用。乙方应在合同约定的时间内，向甲方提供物业服务费用的详细明细。2.3乙方的服务变更和解除乙方在合同履行期间，如需要变更或解除合同，应提前通知甲方，并经甲方同意。合同变更或解除的条件和程序应按照合同约定和法律法规规定进行。2.4乙方的保密义务乙方应对与甲方相关的商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。2.5乙方的违约责任乙方违反合同约定的，应承担违约责任。乙方应按照甲方实际损失金额进行赔偿，并承担因违约导致的其他损失。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色和责任第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证人，负责协助甲乙双方履行合同，并监督双方的服务质量和标准。第三方中介应保持中立，公正地处理甲乙双方之间的争议和问题。3.2第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定，并按照合同约定的方式进行支付。第三方中介的服务费用应合理，不应高于市场平均水平。3.3第三方中介的监督和评估权第三方中介有权对乙方的物业服务进行监督和评估，并向甲方报告评估结果。第三方中介应定期对乙方的服务质量进行评估，并提出改进建议。3.4第三方中介的违约责任第三方中介违反合同约定的，应承担违约责任。第三方中介应按照甲乙双方的实际损失金额进行赔偿，并承担因违约导致的其他损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业服务项目清单2.附件二：物业服务费用明细表3.附件三：物业项目管理机构设置方案4.附件四：设施设备和大修、改造、更新计划表5.附件五：绿化项目及标准明细表6.附件六：环境卫生责任区及标准明细表7.附件七：安全管理机构及职责明细表8.附件八：物业服务合同履行和变更记录9.附件九：违约行为记录及处理结果10.附件十：合同解除和终止记录二、违约行为及认定：1.甲方违反合同约定，不按时支付物业服务费用的，视为违约。2.甲方违反合同约定，干预乙方正常物业管理活动的，视为违约。3.甲方未按照合同约定提供必要的物业管理条件的，视为违约。4.乙方未按照合同约定提供物业服务的，视为违约。5.乙方未按照合同约定标准提供物业服务的，视为违约。6.乙方未按照合同约定时间履行维修、保养义务的，视为违约。7.其他双方在合同中约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间签订的，约定乙方提供物业服务，甲方支付服务费用的合同。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情形。3.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。4.物业服务费用：指乙方提供物业服务所需的费用，包括人员工资、物业维护保养等成本。5.物业管理：指乙方对小区的设施设备、环境卫生、安全等方面进行日常维护、管理和提供的服务。6.绿化管理：指乙方对小区内的绿化项目进行维护、管理和提供的服务。7.环境卫生管理：指乙方对小区内的环境卫生进行维护、管理和提供的服务。8.安全管理：指乙方对小区内的安全进行维护、管理和提供的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付物业服务费用。解决办法：甲方应在合同约定的时间内支付物业服务费用，如延迟支付，应支付延迟期间的违约金。2.问题：乙方提供的物业服务质量不符合约定。解决办法：乙方应立即整改，并按照合同约定承担违