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文档简介

管培生面试问题及答案文章：一、你认为作为一名合格的管理者，应具备的基本素质有哪些？参考解答：次之，专业知识（KnowingOne'sField）。田纳科董事会主席PhilipOxley将其成功归因于现场经验，他乐于亲临油井，观察地震勘测之作业，以此获得第一手之生产技术资料。故曰，欲成为卓越之管理者，必先精通所处行业之专业知识。自信（Self-Reliance）亦不可或缺。此非仅自我感觉之良好，更需有进取之心，以耐心与设定目标之能力，将事业引入正轨。理解判断能力（GeneralIntelligence）亦为成就卓越之要素。快速理解与透彻分析问题之能力，不仅涵盖智商（IQ），更包括丰富之词汇、良好之阅读与写作技巧。探索之心与广泛之兴趣，亦是成功之基石。最后，执行能力（AbilityToGetThingsDone）亦为管理者必备。此能力包含组织能力、良好之工作习惯与勤奋。二、你所在部门人员集体辞职，作为部门经理，你会怎么办？参考解答：首先，若业务非紧急，我将暂停业务，专注于内部治理，完善制度、政策与结构。若业务紧急，我将抽调其他分店人员暂时填补空缺，甚至亲自上阵，确保业务不受影响。其次，我将通过匿名问卷了解员工辞职之根本原因，与员工深入交流，吸取教训，召开高层会议，探讨解决方案，尽力挽留员工，或提升待遇，延长辞职至离职之时间。接着，我将迅速在各大招聘平台与媒体发布招聘信息，制作招聘海报，于人才市场现场招聘，吸引求职者。然后，对新员工进行上岗培训，提前准备岗位说明书，让员工了解工作任务与职责，以便快速上岗。最后，为防此类事件再次发生，我将完善职业安全防护措施，运用“胡萝卜加大棒”原则，与员工交流，换位思考，表扬鼓励，而非责骂惩罚。三、你在客户、上级或同事接受你的工作思路和决定时，是否遇到过困难，你是如何处理的？参考解答：心理学揭示，人皆渴望肯定与赞同。与人交往时，细心观察，发掘优点，给予真诚肯定，建立亲和力，如情绪、语速、肢体语言之配合，使对方认同你，易于接受你的意见。彼此需付出真诚，多忍让，多关怀，多尊重，以和谐相处，加深感情。四、你在大学时组织社团或班级活动的成功经验可以与我分享一下吗？参考解答：面对此类问题，应谦虚回应，简述大学时期之成功经历，将功劳归于团队。五、如果你是负责5个人团队的leader，你会如何帮助下属不断提升自己？参考解答：1.维护声誉，塑造良好形象。2.多与员工交流。3.保持适当距离，结交有益之友。4.隐忍不露，成为他人所需之人。5.注意细节，不斤斤计较。6.行事果断，诚信为本。7.公开表扬，救助危难。8.不重财物，凝聚人心。9.言辞谨慎，不炫耀自我。学会说服，实行走动管理。1.管培生面试问题2.医生面试问题及答案3.事业单位医生面试问题及答案4.研究生面试问题及答案5.师范生面试问题及答案6.应届生

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