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文档简介
Word文档年消费者权益日主题:携手共治畅享消费?点领域,组织开展消费者满足度测评和市场监测活动。
“携手共治畅享消费”年主题的涵义:
一是面对经济社会进展新常态,消协组织充分发挥桥梁纽带作用,分散消费维权合力,搭建维权共治新格局,努力开创消费维权新局面;二是根据“依法治国”理念,消协组织动员和推动社会各界,依法履行《消法》所规定的各项责任、义务,更好维护消费者合法权益;三是加强社会监督和教育引导,乐观营造平安放心消费环境,让消费者情愿消费,无忧消费,畅享消费,为发挥消费在经济社会进展中的重要作用做出新贡献。
中国消费者协会秘书长常宇介绍,XX年,中消协和全国消协组织将围绕“携手共治畅享消费”这一年主题,广泛传播消费维权社会共治理念,准时发布消费维权社会共治成果,传递消费维权正能量,爱护和提振消费者信念;乐观协作全国人大执法检查,总结和讨论《消法》实施一年来的成效和存在的问题,为进一步落实《消法》各项规定供应重要实践阅历和理论参考;加强消费教育引导,针对新型、热点产品和服务,开展产品比较试验和消费体察、体验,为消费者选择放心、满足产品和服务供应参考;开展重点消费领域的社会监督,针对广阔消费者亲密关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等重点领域,组织开展消费者满足度测评和市场监测活动,查找服务短板,反映消费者诉求,促进行业自律和消费环境进一步好转;进一步完善投诉询问信息化建设,搭建全国消协投诉工作平台,畅通消协组织内部以及与社会有关方面受理、解决消费者投诉的渠道,为保障消费者无忧消费发挥重要作用。
据悉,本次年主题征集活动自XX年11月通过向社会征集、向全国消协组织征求看法的方式,其中涉及“法治”、“网购”、“理性放心消费”位居征集看法前三位。征集活动受到消费者的热忱参加,乐观踊跃提出看法和建议。针对本次征集活动中乐观参加的消费者,根据征集规章,王逸奇、焦海梅、鲁迁3人经评比获得一等奖,何玉春、丁宏山等10人获得二等奖,李浩然、石学理等30人获得三等奖。
XX年3.15国际消费者权益日宣扬活动方案
为了更进一步维护我市消费者合法权益,为扩大内需,拉动消费,促进我市经济进展服务。现就我市开展XX年“315”国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下:
一、活动名称:市XX年“315”国际消费者权益日系列宣扬活动。
二、活动主题:消费与服务
三、组织领导:
成立市“315”国际消费者权益系列宣扬活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(详细名单附后)。组委会办公室设在市消协,详细负责活动的协调组织工作。
四、活动支配、活动内容。
从1月12日至3月28日分三个阶段进行。
第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位看法,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,讨论确定系列宣扬活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。
其次阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)
主要开展以下活动:
1、组织消费者代表参加有关部门对食品加工企业、超市的检查。
2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”进展工作。
3、召开“315”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。
4、市领导发表署名纪念文章。
5、编印维权学问宣扬册。
6、召开年主题宣扬活动座谈会。
7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。
8、召开“315”国际消费者权益日纪念大会。
9、举办大型广场宣扬询问活动及广场演出,维权学问有奖竞答。
10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。
11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》状况进行视察。
12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。
13、办好投诉聚焦、《生活“315”》栏目,形成深厚的宣扬氛围。
第三阶段为总结阶段(3月23日3月26日)
各单位要对系列宣扬活动开展状况进行仔细总结,照实填报统计表,并于3月26日前书面报市“315”国际消费者权益日系列宣扬活动组委会办公室。
五、详细要求:
1、县、区政府、有关部门要高度重视,仔细做好各项宣扬活动。根据活动支配表组织、落实各项活动。
2、各有关单位要根据活动支配表的要求,乐观组织和参与各项活动。
3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好详细的组织协调工作。同时与新闻媒体协作,保证宣扬的广泛性、
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