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文档简介

咖啡厅外卖服务协议合同编号:__________甲方(合同发起方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(合同接受方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为一家合法经营的咖啡厅,乙方为一家需要外卖服务的单位或个人,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供外卖服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1甲方提供的外卖服务包括咖啡、茶饮、小吃等产品,具体菜单及价格见附件。1.2甲方保证提供的食品符合国家食品安全标准,保证食品质量和口味。1.3甲方应在乙方下单后30分钟内送达,如有特殊情况,应及时与乙方沟通。二、服务费用2.1乙方向甲方支付的服务费用为每份外卖产品人民币______元。2.2甲方应向乙方提供合法正规的发票。2.3如乙方需指定配送时间或路线,甲方应予以配合,但由此产生的额外费用由乙方承担。三、支付方式3.1乙方应在每次下单时通过、等方式向甲方支付服务费用。3.2甲方应在服务完成后向乙方提供配送清单及费用明细。四、违约责任4.1甲方未按照约定时间、地点送达外卖产品的,乙方有权要求甲方重新配送或退还部分或全部服务费用。4.2甲方提供的食品不符合国家食品安全标准或存在质量问题的,乙方有权要求甲方赔偿损失。4.3乙方未按照约定时间支付服务费用的,甲方有权拒绝提供外卖服务。五、隐私保护5.1甲方有权收集、使用乙方的个人信息,但应严格保密,不得泄露给第三方。5.2甲方应在合同终止后立即删除乙方的个人信息。六、合同的变更、解除和终止6.1双方同意,合同的变更、解除和终止应书面签署,并经双方确认。6.2在合同有效期内,如一方发生重大违约行为,另一方有权立即解除合同。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。8.2双方在合同履行过程中应遵守社会公德,尊重对方合法权益。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。甲方(合同发起方):__________乙方(合同接受方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方菜单及价格列表2.乙方个人信息表3.配送路线及时间安排4.食品安全国家标准文件5.支付方式及发票模板二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间送达:指超过30分钟未能送达指定地点。2.食品质量或口味不符合标准:经乙方确认,食品存在明显质量问题或口味不佳。3.乙方未按约定时间支付费用:指订单确认后,乙方未能在规定时间内完成支付。4.甲方泄露乙方个人信息:未经授权,甲方将乙方个人信息透露给无关第三方。三、法律名词及解释:1.外卖服务:指甲方根据乙方订单要求,将食品送至乙方指定地点的服务。2.违约行为:一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。3.食品安全标准:指符合国家相关部门规定的食品安全要求。4.个人信息:指能够识别乙方身份的相关数据和资料。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.送达超时:如遇交通拥堵等特殊情况,及时与乙方沟通,寻求谅解或重新安排配送。2.食品质量问题:如遇食品不符合标准情况,立即进行更换或退款。3.支付问题:如遇乙方支付失败,提供其他支付选项或协助解决支付问题。4.个人信息泄露:如发生泄露,立即采取补救措施,并严格限制对信息的访问权限。五、所有应用场景:1.甲方为咖啡厅,乙方为上班族,需在工作日提供午餐及下午茶外卖服务。2.甲方为咖啡厅,乙方为学

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