通信技术服务履约承诺书模板

通信技术服务履约承诺书模板合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于委托方拟委托受托方提供通信技术服务，为确保双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本承诺书，共同遵照执行。第一条服务内容1.1受托方同意按照委托方的要求，为其提供专业的通信技术服务，包括：（1）通信设备调试与维护；（2）通信网络优化；（3）技术支持与咨询；（4）其他与通信技术相关的服务。1.2受托方应确保服务过程中所使用的设备、工具及软件等均符合国家相关法律法规及行业标准。第二条服务期限2.1本承诺书的有效期为____年，自双方签订之日起计算。2.2除非双方提前终止本承诺书，否则本承诺书的期满后，双方将继续按照本承诺书约定的条款执行。第三条服务质量3.1受托方应按照约定的服务内容，提供优质、高效的服务，确保委托方的通信设备及网络正常运行。3.2受托方应在约定时间内响应委托方的技术支持请求，并根据实际情况提供相应的解决方案。3.3受托方应定期对提供的服务进行跟踪与评估，并根据评估结果对服务内容进行优化调整。第四条保密条款4.1受托方应对在服务过程中获取的委托方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。4.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，受托方不得向任何第三方披露保密信息。4.3受托方应在承诺书中载明保密义务的具体内容，并承诺如有违反保密义务的行为，愿意承担相应的违约责任。第五条违约责任5.1受托方如未能按照本承诺书约定的服务内容、质量、期限等提供服务，应承担相应的违约责任。5.2委托方如未能按照约定支付服务费用，应承担相应的违约责任。5.3双方同意，违约责任的承担方式包括但不限于违约金、赔偿损失等。第六条争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2双方同意，争议解决过程中，不得影响本承诺书的履行。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.受托方提供的通信技术服务方案2.受托方提供的设备、工具及软件清单3.受托方提供的技术支持与咨询服务记录4.双方签订的保密协议5.双方签订的违约金计算公式6.受托方提供的服务质量评估报告7.与本合同相关的法律法规文件二、违约行为及认定：1.受托方未能按照约定的服务内容、质量、期限等提供服务2.受托方未能按照约定时间响应技术支持请求3.受托方未能按照约定对保密信息进行保密4.委托方未能按照约定支付服务费用5.双方在争议解决过程中，影响本承诺书的履行6.其他违反本承诺书约定的行为三、法律名词及解释：1.委托方：指承担委托事务的一方，本合同中的甲方。2.受托方：指接受委托事务并承诺履行的一方，本合同中的乙方。3.通信技术服务：指通信设备调试与维护、通信网络优化、技术支持与咨询等相关服务。4.保密信息：指在服务过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密等。6.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术问题：如遇到技术难题，受托方应立即与委托方沟通，共同寻求解决方案。2.服务时间冲突：受托方应提前与委托方沟通，协调好服务时间，确保服务顺利进行。3.支付问题：如委托方未能按时支付服务费用，受托方可以催告其在合理期限内支付，逾期未支付的，可以依法采取相应措施。4.保密信息泄露：如发生保密信息泄露，受托方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。5.争议解决：如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.通信设备供应商为用户提供设备调试与维护服务。2.通信网络运营商为用户提供网络优化服