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文档简介

电商信誉服务承诺书合同编号:__________甲方(服务提供方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】电子邮箱:【电子邮箱】乙方(服务接受方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】电子邮箱:【电子邮箱】鉴于甲方是一家专业提供电商信誉服务的公司,乙方是一家需要在电商平台上提高信誉和口碑的企业,双方为了共同发展,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方承诺为乙方在电商平台上提供专业的信誉提升服务,包括但不仅限于商品评价、店铺评分、问答互动等。1.2甲方应根据乙方的需求和行业特点,制定详细的服务方案,并提交乙方审批。1.3甲方应保证服务的真实性和有效性,不得使用任何作弊手段,确保乙方信誉的提升是自然且真实的。第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2如果乙方在合同有效期内提前终止服务,需支付甲方一个月服务费用作为违约金。2.3如果甲方在合同有效期内未能按照约定完成服务,乙方有权终止合同,并要求甲方退还已支付的服务费用。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币【金额】元(大写:【金额】元整),乙方应在合同签订之日起____个工作日内支付服务费用。3.2甲方应在收到服务费用后,按照双方约定的时间开始提供服务。第四条保密条款4.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1如果甲方未能按照约定提供服务,或者提供的服务不符合约定,甲方应承担违约责任,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。5.2如果乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签名):__________授权代表(签名):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.乙方的电商平台店铺2.乙方提供的商品清单3.乙方提供的市场信息资料4.甲方提供的服务方案5.甲方提供的服务进度报告6.乙方支付服务费用的银行转账凭证7.双方签署的保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定时间开始提供服务,或服务进度严重滞后。2.甲方提供的服务不符合约定的质量标准或技术要求。3.乙方未能按照约定支付服务费用。4.双方泄露对方商业秘密、技术秘密或市场信息。5.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.电商信誉服务:指通过提高商品评价、店铺评分、问答互动等方式,在电商平台上提升企业信誉和口碑的服务。2.保密期限:指双方约定保守商业秘密、技术秘密或市场信息的期限。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的违约补偿。4.守约方:指履行合同约定义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度滞后:甲方应增加人手或调整工作计划,确保按约定时间提供服务。2.服务质量不达标:甲方应重新评估服务方案,与乙方沟通并调整服务内容。3.乙方未能支付服务费用:甲方应与乙方沟通支付事宜,协商延期支付或分期支付。4.泄露商业秘密等:双方应加强保密意识,签订保密协议,并对泄露方追究责任。5.合同争议:双方应通过友好协商解决,协商不成时可向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.电商平台上新开设的店铺需要提高信誉和口碑。

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