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文档简介
编号:__________外包安全协议书书(2024版)甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
外包安全协议书书(2024版)合同目录一、前言1.1编制目的1.2定义与解释1.3适用范围1.4合同双方的承诺二、外包服务范围与内容2.1外包服务概述2.2具体外包服务项目2.3服务地点与时间2.4服务标准与质量要求三、安全保密协议3.1保密义务3.2保密信息的范围3.3保密期限3.4保密措施与责任四、信息安全4.1信息安全责任4.2信息保护措施4.3数据备份与恢复4.4网络安全防护五、人员管理5.1外包人员资质要求5.2外包人员的培训与管理5.3人员变动与调整5.4劳动纠纷处理六、风险评估与防范6.1风险评估机制6.2风险防范措施6.3风险事件的应对与处理七、违约责任与争议解决7.1违约行为与责任7.2争议解决方式7.3赔偿金额与支付方式八、合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同的变更8.3合同的终止8.4合同解除后的义务九、法律法规与标准规范9.1适用法律法规9.2标准规范要求9.3合规性检查与评估十、合同的履行与监督10.1合同履行过程中的沟通与协调10.2监督与检查10.3绩效评估与反馈十一、技术支持与维护11.1技术支持内容11.2技术支持时间与响应速度11.3维护与升级服务十二、合同的转让与分包12.1合同转让的条件12.2合同分包的限制12.3分包合同的管理与监督十三、其他约定13.1知识产权归属与保护13.2不可抗力因素13.3信息安全事件的报告与通报十四、附则14.1合同的修订与更新14.2合同的终止与解除14.3合同的签署与生效14.4附件清单合同编号_________一、前言1.1编制目的:本外包安全协议书旨在明确双方在外包项目中的安全责任和义务,保障信息安全,维护双方合法权益。1.2定义与解释:本合同中所涉及的术语和定义,如“甲方”、“乙方”、“外包服务”等,详见附件一。1.3适用范围:本合同适用于甲方将安全相关信息处理业务外包给乙方的全部事项。1.4合同双方的承诺:甲方承诺提供真实、准确的业务需求;乙方承诺按照约定提供服务,确保信息安全。二、外包服务范围与内容2.1外包服务概述:乙方承担甲方的安全相关信息处理业务,具体包括但不限于安全评估、风险防范、人员培训等。2.2具体外包服务项目:详见附件二。2.3服务地点与时间:服务地点为甲方指定的地点;服务时间为合同签订之日起至合同终止之日止。2.4服务标准与质量要求:乙方应按照甲方的要求提供服务,确保服务质量满足甲方的业务需求。三、安全保密协议3.1保密义务:乙方应对在合作过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。3.2保密信息的范围:保密信息包括但不限于甲方业务数据、技术文档、商业计划等。3.3保密期限:保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。3.4保密措施与责任:乙方应制定并执行保密措施,如发生保密信息泄露,应承担相应责任。四、信息安全4.1信息安全责任:乙方应确保在提供服务过程中,甲方信息安全不受侵害。4.2信息保护措施:乙方应采取有效措施,保护甲方信息免受未经授权的访问、披露、修改或破坏。4.3数据备份与恢复:乙方应定期进行数据备份,并在发生数据丢失或损坏时,及时恢复数据。4.4网络安全防护:乙方应采取措施,防止网络攻击、病毒入侵等网络安全事件的发生。五、人员管理5.1外包人员资质要求:乙方外包人员应具备相关资质和经验,满足甲方业务需求。5.2外包人员的培训与管理:乙方应对外包人员进行培训,确保其了解甲方的业务流程和保密要求。5.3人员变动与调整:如需变动或调整外包人员,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。5.4劳动纠纷处理:如发生劳动纠纷,乙方应承担全部责任,并负责解决。六、风险评估与防范6.1风险评估机制:乙方应定期进行风险评估,识别和分析潜在的安全风险。6.2风险防范措施:乙方应根据风险评估结果,采取相应的风险防范措施。6.3风险事件的应对与处理:如发生风险事件,乙方应立即采取措施予以应对和处理,并及时通知甲方。八、合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更:合同变更需双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。8.3合同的终止:合同终止条件详见附件三。8.4合同解除后的义务:合同解除后,乙方应继续履行合同约定的保密义务,并协助甲方处理后续事宜。九、法律法规与标准规范9.1适用法律法规:本合同受中华人民共和国法律法规的保护,并按其规定执行。9.2标准规范要求:乙方应遵守与服务相关的国家、行业和地方标准规范。9.3合规性检查与评估:双方应定期进行合规性检查与评估,确保合同履行符合相关法律法规和标准规范。十、合同的履行与监督10.1合同履行过程中的沟通与协调:双方应保持密切沟通,确保合同顺利履行。10.2监督与检查:双方可对对方的履行情况进行监督与检查,确保合同约定的服务质量和安全要求得到满足。10.3绩效评估与反馈:双方应定期进行绩效评估,并对对方的履约情况进行反馈。十一、技术支持与维护11.1技术支持内容:乙方应提供与服务相关的技术支持,包括问题解答、系统升级等。11.2技术支持时间与响应速度:技术支持时间为工作日的工作时间,响应速度不超过4小时。11.3维护与升级服务:乙方应负责系统的维护与升级,确保系统稳定运行。十二、合同的转让与分包12.1合同转让的条件:未经对方同意,任何一方不得将合同转让给第三方。12.2合同分包的限制:乙方不得将合同约定的全部或部分义务分包给第三方。12.3分包合同的管理与监督:如乙方确需分包,应与分包方签订分包合同,并接受甲方监督。十三、其他约定13.1知识产权归属与保护:双方应遵守相关法律法规,明确知识产权归属,并共同保护。13.2不可抗力因素:因不可抗力导致合同无法履行时,双方应按法律法规规定处理。13.3信息安全事件的报告与通报:如发生信息安全事件,乙方应立即报告甲方,并采取措施予以处理。十四、附则14.1合同的修订与更新:合同修订或更新需双方协商一致,并以书面形式进行。14.2合同的终止与解除:合同终止或解除的条件详见附件四。14.3合同的签署与生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4附件清单:详见附件五。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________甲方代表(签名):______________日期:____年__月__日乙方代表(签名):______________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方独占条款:乙方承诺,在合同有效期内,未经甲方书面同意,不得将相同或类似的服务提供给任何第三方。1.2甲方优先权条款:如乙方开发的新技术、新工艺等与甲方业务相关,乙方应优先提供给甲方使用。1.3甲方监督权条款:甲方有权对乙方的服务实施全程监督,确保服务符合合同约定。1.4甲方终止权条款:如乙方严重违约,甲方有权立即终止合同,并追究乙方的违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方知识产权保护条款:乙方应保证其提供服务的合法性,不得侵犯第三方的知识产权。2.2乙方保密义务扩展条款:乙方对甲方的所有业务信息、技术资料等承担永久的保密义务。2.3乙方服务质量保证条款:乙方应保证其服务达到约定的质量标准,否则应承担相应责任。2.4乙方培训义务条款:乙方应对甲方相关人员提供必要的培训,以保证甲方能够正确使用乙方提供的服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介选择条款:甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介,以确保合同的顺利履行。3.2第三方中介费用条款:第三方中介的费用由甲方和乙方按约定比例分担。3.3第三方中介责任条款:第三方中介应承担因其原因导致合同无法履行的一切责任。3.4第三方中介保密义务条款:第三方中介应对甲乙双方的所有的商业秘密、技术秘密等承担保密义务。附件及其他补充说明一、附件列表:附件一:外包服务概述附件二:具体外包服务项目附件三:合同终止条件附件四:合同解除后的义务附件五:附件清单二、违约行为及认定:违约行为包括但不限于:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准。2.乙方未经甲方同意,将合同约定的义务分包给第三方。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密。4.乙方未按照约定时间完成服务或延迟交付。5.乙方人员违反甲方规章制度,造成损失或纠纷。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。3.信息安全:指保护信息免受未经授权的访问、披露、修改或破坏的能力。4.违约:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合质量要求:乙方应根据甲方反馈进行改进,必要时甲方可要求乙方重新提供服务。2.保密信息泄露:乙方应立即采取补救措施,并承担违约责任。3.人员违规:乙方应加强对人员的管理,并对违规行为进行处理。4.服务延迟交付:乙方应按照合同约定承担延迟交付的责任,并向甲方支付违约金。5.合同争议:双方应通过友好协商解决,协商不成时可采取法律途径。五、所有应用场景:1.甲方将安全相关信息处理业务外包给乙方。2.乙方按照甲方要求提供服务,确保信息安全。3.乙方对外包人员进行培训与管理,确保其了解甲方的业务流程和保密要求。4.
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