电梯安全质量协议书书(2024版)

编号：__________电梯安全质量协议书书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

电梯安全质量协议书书(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2法律法规1.3双方的责任与义务1.4协议的范围第二章：电梯产品信息2.1产品类型与型号2.2技术参数与性能指标2.3生产厂家与供应商信息第三章：质量保证3.1产品质量标准3.2质量检测与验收3.3质量保证期限3.4质量问题的处理第四章：安装与调试4.1安装要求与流程4.2调试与验收4.3安装调试团队的资质与经验第五章：售后服务5.1售后服务体系5.2维修与保养5.3配件供应与价格5.4服务响应时间与质量第六章：安全管理制度6.1安全责任制度6.2安全操作规程6.3安全培训与教育6.4安全事故的应急预案与处理第七章：监督检查7.1监督检查机构与职责7.2监督检查的方式与频率7.3监督检查结果的处理第八章：合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的处理事项第九章：违约责任9.1违约行为的认定9.2违约责任的形式与计算9.3违约责任的免除第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁机构与程序10.3诉讼管辖法院第十一章：合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改与解除条件11.3合同解除后的处理事项第十二章：保密条款12.1保密信息的范围与内容12.2保密责任的履行12.3保密信息的例外情况第十三章：合同的转让与继承13.1合同转让的条件与程序13.2合同继承的适用条件与程序第十四章：其他条款14.1合同的签订地点与日期14.2合同的副本与正本14.3合同的生效日期与有效期14.4附加条款与附件合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本协议是指由甲方（电梯使用方）与乙方（电梯供应及安装方）签订的关于电梯产品安全质量的协议。1.1.2本协议中的电梯指的是由乙方提供并安装在甲方场所的乘客电梯。1.2法律法规1.2.1本协议的签订与履行应遵守中华人民共和国的相关法律法规。1.3双方的责任与义务1.3.1甲方应确保电梯的安装和使用场所符合相关法律法规和安全要求。1.3.2乙方应提供符合国家标准和行业规定的电梯产品，并保证其安全运行。1.4协议的范围1.4.1本协议的范围包括电梯的供应、安装、调试、验收、售后服务及安全管理等方面。第二章：电梯产品信息2.1产品类型与型号2.1.1乙方向甲方提供的电梯类型为电梯，型号为。2.2技术参数与性能指标2.2.1电梯的技术参数与性能指标应符合GB75882003《电梯制造与安装安全规范》的要求。2.3生产厂家与供应商信息2.3.1电梯的生产厂家为公司，供应商为公司。第三章：质量保证3.1产品质量标准3.1.1乙方提供的电梯产品应符合国家相关法律法规和行业标准的要求。3.2质量检测与验收3.2.1电梯的安装调试完成后，应由双方共同进行验收，并出具验收合格报告。3.3质量保证期限3.3.1乙方提供的电梯产品质保期限为自验收合格之日起一年。3.4质量问题的处理3.4.1电梯在质保期内出现质量问题，乙方应在接到通知后个工作日内予以解决。第四章：安装与调试4.1安装要求与流程4.1.1乙方的安装团队应按照相关法律法规和电梯安装调试规范进行安装调试。4.2调试与验收4.2.1电梯安装调试完成后，应进行试运行，并按照GB75882003进行验收。4.3安装调试团队的资质与经验4.3.1乙方的安装调试团队应具备相应的资质，并具有丰富的安装调试经验。第五章：售后服务5.1售后服务体系5.1.1乙方应建立完善的售后服务体系，提供7×24小时的客户服务。5.2维修与保养5.2.1乙方应负责电梯的日常维修与定期保养工作。5.3配件供应与价格5.3.1乙方提供的电梯配件应保证质量，并按照合理的价格供应。5.4服务响应时间与质量5.4.1乙方在接到电梯故障报告后，应在小时内派员上门进行维修。第六章：安全管理制度6.1安全责任制度6.1.1乙方应建立健全安全责任制度，确保电梯的安全运行。6.2安全操作规程6.2.1乙方应提供电梯的安全操作规程，并对甲方人员进行培训。6.3安全培训与教育6.3.1乙方应对甲方使用电梯的人员进行安全培训，确保其熟练掌握电梯的使用方法。6.4安全事故的应急预案与处理6.4.1乙方应制定电梯安全事故的应急预案，并在发生安全事故时立即采取措施进行处理。第八章：合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。8.1.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止的条件与程序8.2.1合同终止的条件包括但不限于：8.2.1.1合同期限届满；8.2.1.2双方协商一致解除；8.2.1.3一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同。8.2.2合同终止的程序：8.2.2.1终止合同需双方签署书面协议；8.2.2.2合同终止后，双方应按照约定处理未了事项。第九章：违约责任9.1违约行为的认定9.1.1违约行为包括但不限于：9.1.1.1不履行合同约定的义务；9.1.1.2迟延履行合同义务；9.1.1.3履行义务不符合约定的标准。9.2违约责任的形式与计算9.2.1违约金：违约方应支付合同总金额的%作为违约金。9.2.2损失赔偿：违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失。9.3违约责任的免除9.3.1不可抗力因素导致违约的，双方互不承担违约责任。第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构与程序10.2.1双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章：合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同的生效不得违反相关法律法规。11.2合同的修改与解除条件11.2.1合同的修改与解除应经双方协商一致，并以书面形式进行。11.2.2修改与解除的协议自双方签字盖章之日起生效。第十二章：保密条款12.1保密信息的范围与内容12.1.1保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。12.1.2双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密责任的履行12.2.1双方应对保密信息予以保密，不得泄露给第三方。12.2.2保密责任的履行自合同生效之日起至合同终止后年。第十三章：合同的转让与继承13.1合同转让的条件与程序13.1.1合同的转让应经双方协商一致，并签订书面转让协议。13.1.2转让协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同继承的适用条件与程序13.2.1若合同一方发生继承事项，本合同由继承人继续履行。13.2.2继承事项发生后，继承人应书面通知对方。第十四章：其他条款14.1合同的签订地点与日期14.1.1本合同于中华人民共和国省市签订。14.1.2本合同签订日期为2024年。14.2合同的副本与正本14.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2.2本合同正本为具有法律效力的文件。14.3合同的生效日期与有效期14.3.1本合同自签字盖章之日起生效。14.3.2本合同的有效期至合同约定的义务履行完毕之日。合同方签字：（甲方签字）（乙方签字）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定电梯安装位置甲方有权指定电梯的安装位置，并应提供详细的安装地点信息。乙方应根据甲方的要求进行电梯的安装。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的安装调试过程进行监督。乙方应配合甲方的监督工作，提供必要的资料和信息。1.3甲方验收权甲方有权对电梯的安装调试进行验收。乙方应在验收合格后交付电梯给甲方使用。1.4甲方优先购买权如乙方提供的新型电梯产品有升级或改进版本，甲方有权优先购买。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方产品质量保证乙方保证提供的电梯产品符合国家相关法律法规和行业标准，并保证电梯的安全运行。2.2乙方安装调试质量乙方应按照相关法律法规和电梯安装调试规范进行安装调试，确保电梯的安全运行。2.3乙方售后服务质量乙方应提供完善的售后服务体系，包括维修、保养和配件供应。乙方应保证服务质量，提供及时的服务响应。2.4乙方提供培训乙方应对甲方使用电梯的人员进行安全培训，确保其熟练掌握电梯的使用方法。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介应负责协助甲方和乙方进行合同的签订和履行，并提供必要的咨询服务。3.2第三方中介的公正性第三方中介应保持中立公正的立场，不偏袒任何一方，并公平处理合同履行过程中的争议。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的双方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给第三方。3.4第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定，并应在合同中明确。附件及其他补充说明一、附件列表：1.电梯产品技术参数说明书2.电梯安全操作规程3.电梯维护保养手册4.乙方的安装调试资质证明5.乙方的售后服务承诺函6.电梯安全事故应急预案7.合同变更、转让、解除的书面协议8.保密协议9.培训资料和记录10.电梯验收报告11.第三方中介的资质证明12.第三方中介的服务合同二、违约行为及认定：1.不履行合同约定的义务2.迟延履行合同义务3.履行义务不符合约定的标准4.未经许可的电梯改装或维修5.未按时支付合同款项6.电梯运行故障率超过国家标准7.违反保密协议泄露对方商业秘密8.违反法律法规导致合同无效三、法律名词及解释：1.电梯：指按照一定的技术规范，用于运送人员或货物的垂直运输设备。2.安装调试：指将电梯从运输状态调整为正常运行状态的过程。3.售后服务：指电梯交付使用后，供应商提供的维修、保养等服务。4.违约金：指一方不履行合同义务时，应支付给对方的一定金额。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.仲裁：指通过仲裁委员会对合同争议进行公正裁决的方式。7.合同终止：指合同关系完全结束，双方权利义务不再存在。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.电梯安装位置争议：双方应充分沟通，根据实际情况确定合适的安装位置。2.安装调试质量问题：乙方应严格按照规范进行安装调试，并接受甲方监督。3.售后服务响应时间过