【如何突破业绩困境开展业务创新5000字（论文）】

城市商业综合体消防安全管理存在的难点及破解对策目录TOC\o"1-2"\h\u16152城市商业综合体消防安全管理存在的难点及破解对策 111972关键词：商业综合体；消防；安全管理 122977一、城市商业综合体火灾危险性分析 226681（一）人员聚集度高 222071（二）电气使用风险大 210492（三）频繁装修改造 224479二、城市商业综合体消防安全管理的难点 324403（一）管理制度还需完善 39234（二）日常建设需要纠正 315921（三）火灾扑救难度大 323283（四）人员疏散救助困难 45826三、城市商业综合体消防安全管理的难点 429380（一）优化源头设计 48031（二）健全单位自救能力建设 519158（三）加强消防安全管理人员队伍建设 56924（四）强化信息管控手段 616200四、结语 611754参考文献 6摘要：大型商业综合体的功能高度集中，业态繁杂，经营主体多元，人员流动性大，静态的火灾隐患与动态的不安全因素同时存在，火灾风险总体水平偏高，给消防安全监督检查和灭火救援工作提出了巨大挑战。所以，针对城市大型商业综合体进行火灾风险分析和安全对策研究，能够有效地促进商业综合体安全治理水平的提高，有利于保障社会的安全与稳定，防范和化解重大安全风险等。关键词：商业综合体；消防；安全管理社会生产力的发展使得人们对于物质的需求提升，而大型商业综合体的建立正好满足了现代年轻人对于购物的需求，伴随着城市建筑、人口密度的不断增加，大型综合性商业综合体也越来越多的被建立于各个城市。据悉，截至2022年全国购物中心大约有6000家左右，其面积都在2万平方米以上，而未来10年我国社区商业消费会逐渐增加，成为城市建筑中的主体部分。这些大型商业综合体人流量大、林立的商户较多，一旦发生火灾会带来巨大的经济损失，并引起人员伤亡，只有建立行之有效的应急方案才能确保日常安全和紧急情况下的应急处置[1]。这些规模庞大的商业综合体一旦起火，对其内部所设购物服务、住宿服务、饮食、劳务、文娱等均有高度冲击性，同时由于人流量大安全出口有限，慌乱中极易导致人员和财产更大损失。因此，探讨大型商业综合体火灾防范事件及如何做好此类商业建筑消防安全工作是非常重要的问题。本文基于当前城市商业综合体消防安全管理存在的难点进行分析，以对破解对策进行探讨，现分析如下。一、城市商业综合体火灾危险性分析城市商业综合体火灾危险性主要体现在人员聚集度高、电气使用风险大、频繁装修改造有隐患等方面。（一）人员聚集度高城市商业综合体是以建筑群为基础，将商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等三项以上的功能进行组合后并在建立相互依存关系后形成的一个多功能、复杂的综合体，其占地面积通常较大，建筑内部深度与各层格局布置等等亦存在关联性，具有一体化的功能。换言之，这类大型商业综合体既能给客户带来生活服务需求的不同侧面，并且也可以是部分网红的打卡处，旅游观光地。如中国义乌国际商贸城筑面积34万m2，南北进深宽500m，东西进深宽140m，日平均人流量为72000人，日车流量20310台，位于商业中心地带[2]。就这些大型商业综合体的建筑结构而言，不但要面对更多客流量，而且服务这些客户的员工人数极其巨大，总人口的密集比较高，一旦失火，人流就是极其严重的影响因素之一。（二）电气使用风险大大型商业综合体的正常运行，需要有大量电能来提供，需服务于海量大型电子设备，且每层商业布置对用电要求高，而且多种电气供应和电路安装等等使整个商场用电气使用量比较大，长期高负荷运行、高消耗状态。而且由于种种原因，大型商业综合体中违章用电情况较为普遍。人员安全素质有大有小，私拉乱接电气线路等、违章操作大功率电器的情况屡见不鲜，等等，因电气线路及设备故障，容易造成火灾事故。人就在办公室里、在储藏室里吸烟和其他不规范的行为很难彻底消除，还很容易造成火灾事故。（三）频繁装修改造大型商业综合体在投入运营以后，在进行功能分区，业态布局时、在商铺装修和其他改造期间，未经批准，采用易燃可燃的装修装饰材料、转变防火防烟分区和其他装修改造行为，使得原本的设计标准被打破，而改造过程也极易引起先拿个影的火灾事故。改造的户外广告牌等可能挡住建筑物外墙灭火救援窗，使得灭火救援难度增大[3]。二、城市商业综合体消防安全管理的难点（一）管理制度还需完善多数商业综合体都会和消防维保公司签订协议，维保公司会定期对其所在单位开展消防安全检查并负责消防设施维护，当火灾因消防设施不能正常使用而导致损失危害时，追究责任就会转移给维保机构而与其本身没有任何关系。尽管建立了有关消防安全管理制度，但是日常防火巡查检查、消防设施维护保养、消防宣传培训、消防演练、动火用电用气审批制度仅停留在表面。大型商业综合体中商家较多，使得其实际消防安全管理工作中出现了交叉或漏管的情况，总体上没有健全消防安全管理制度，在各项管理工作的实际进行过程中，给商业综合体埋下隐患。（二）日常建设需要纠正国内大型商业综合体内部消防通道多设计繁杂，兼顾设计美感和实用性，但是容易造成内部道路复杂，这使得防盗、安全方面的要求和消防安全管理之间存在着明显的矛盾问题，例如，实际排查过程中，多数大型商业综合体直达屋顶消防疏散通道防火门应该是常开，而且商家经常会把它锁在里面，为了避免盗贼入内或者阻止客户和未成年儿童到达屋顶玩耍发生安全事故。一些大的商业综合体为了预防盗窃，私锁安全出口，大队和其他基层消防力量在完成整顿后又使得财务盗窃等现象频频发生，导致生命财产安全和消防安全之间的矛盾问题，让商家叫苦连连，而且基层消防力量在这方面常常表现为“改后不理”。单位在开展消防安全建设过程中，人们常以为只要消防设施器材的数量配备符合标准，运转正常就可以，因而对消防设施实体操作、应急使用缺少了解，甚至是较为陌生。出于管理成本、经济效益、人力投入和其他方面的考虑，大型商业综合体有“重效益轻安全等”之说，轻视消防安全监督检查人员，对于排查出来的隐患进行整改往往仅仅是“面子工程”，治标不治本，一些习惯性违法行为比如“疏散标志被破坏，防火门经常打开”，甚至没有得到纠正，屡查屡犯。（三）火灾扑救难度大商业业态及经营项目复杂，内部可能会储存一定量的可燃物，综合体建筑主体及内部装修装饰材料大多为易燃、可燃材料，火灾荷载大。建筑结构中的中庭和内部的管道井、楼梯间、排烟管道等空间连通区域，一旦发生火灾，随着电子线路以及易燃物品等流动产生的烟、火，在烟囱效应的作用下，火势蔓延迅速，在较短的时间内就形成一个较大的燃烧点[4]。一般来说燃烧点大多数是处于宾馆、商场以及地下车库等单个的单元，这些地方与整个商场的其他区域都有较高的连通性，大型商业综合体外部环境较为复杂，不仅人流量集中，且车流量相对较大，很容易发生交通拥堵，而整个空间内的火灾一旦发生叠加就会产生严重的后果，为火灾的扑救造成了极大的难度。（四）人员疏散救助困难在大型商业综合体中，人口流量比较大，且人流流动性强。再加上建筑物内部的功能分区众多且布局杂乱，一旦发生火灾，其所产生的烟雾很容易使人感到惊慌，引发疏散逃生的暴乱，发生人与人之间的拥挤、冲撞甚至踩踏、跳楼等意外。可燃物的类型不明确，在燃烧过程中会产生有毒有害的烟气而导致人员中毒的事故。与此同时，建筑内部结构的复杂性也为消防人员到现场进行有效的人员疏散救助造成了一定的难度。三、城市商业综合体消防安全管理的难点（一）优化源头设计强化综合体设计规划评估。大型商业综合体的设计，选址要有依据、空间布局和其他环节综合考虑消防安全影响因素，或者进行消防安全性能评估，充分考虑消防配套设施、综合交通、公共服务设施等，在设计之初，对建筑功能布局、规模体量等进行了合理定位。严把工程设计审批关。消防安全专家评审团队应当核查大型商业综合体消防资质，并逐一评价其不规范之处，对达不到国家消防安全规定要求的各工程，应督促其商业中心及时改正。对待不同商店的装修设计应让其保持一定的自主性，给这些商店自由的同时对这些店进行严格把关，审查其线路设备和其他设备是否达到了我国国家制定的消防技术安全标准。在设计之初，就确定了建筑消防设计的科学策略，从根本上降低火灾隐患的发生。严格消防设施的设置管理，确保消防设施设置有足够数量的合理性，切忌偷工减料等违法行为。（二）健全单位自救能力建设促进微型消防站的发展。城市商业综合体要根据实际设立微型消防站并按规范成立专（兼）职消防队伍，优化人员配置，落实24h值班制度，根据实际情况配备相应消防器材并加强日常检查及初起火灾的扑救工作，火灾初起时，要迅速采取措施进行处理，控制火灾进展，杜绝“小火酿大灾”，切实做到“救早灭小，3分钟到现场扑救初起火灾”。经常组织灭火应急演练、疏散逃生演练，制定灭火应急疏散预案、熟悉常用的火灾扑救方法，记住人员疏散逃生的线路。搞好值守联动工作，参加周边消防救援站的“联调联训联勤”，构建联勤联动机制[5]。在大型商业综合体的选址中，一定要考虑到周围的环境，周边环境中市政设施对大型商业综合体消防安全系数有着直接影响，在大型商业综合体设计过程中，对建筑消防等级进行评估。在大型商业综合体投入使用之后，所聘管理人员要求有较强的消防管理能力。从事大型商业综合体建设的人，都应该有很高的消防意识水平，管理人员应当经常向职工宣传和解释消防常识，大型商业综合体楼梯口处、在走廊和其他公共区域贴上善意和容易理解的消防标语，使职工始终保持消防意识。更多地在电梯里分发或者贴出逃生路线的海报或者宣传单、自动扶梯和其他有显示屏的地方会定时循环播放消防逃生视频供工作人员观看，使得其能掌握正确逃生方法。大型商业综合体也需要有各种应急预案，使大型商业综合体内每一个人明确具体疏散逃生路线，当火灾来临时，能够在第一时间发现最快逃生路线，降低人员伤亡，增强整体防火的战略意识，避免出现人群堆积的火灾问题。（三）加强消防安全管理人员队伍建设建立专门的安全管理队伍。大型商业综合体消防安全管理组织要明确消防安全专职管理人和设立消防安全管理专业部门。各防火分区在投入使用时应当确定消防安全固定责任人。管理人员需经常检查大楼的全部面积，搞好消防设施维修以及针对潜在火灾隐患进行治理。消防控制室当值操作员、专（兼）职消防员、消防设施的日常检修人员及专职消防管理人员等应具有相关职业资格证书。强化消防安全教育培训。大型商业综合体结合消防安全形势，及时组织开展全员消防安全培训，让每个职工掌握一些预防和控制火灾方法，熟练运用灭火器、撤离逃生路线、自救方法和其他技巧。新入职职工调入岗位之前，须接受专门的消防安全教育和培训、考核。经常请消防救援部门讲授常见火灾事故的处理，指导商场消防安全管理部门做好消防安全演练工作[6]。（四）强化信息管控手段加强物联网技术的应用研究。搭建专用消防管理数据平台与监控系统，并将大型商业综合体消防设施动态控制数据传输至后台监控平台上，通过后台服务器进行算法分析与值守人员进行专业评判，实现消防系统与疏散设施运行状况的实时监控与动态控制。将人员监测装置设置于人员流动的集中点位，以实时了解综合体内部的人数状况以及集中状况[7]。充分采用借助大数据，在大数据背景下强化消防设施的管理，建立与消防救援队伍数据共享的机制，通过数据平台及实时监控访问消防队伍的专用手机，灾难出现后便于消防救援人员了解灾情信息，动员出动力量，编配战斗编组方式并迅速到现场处理、及时排除火点，搜救受困人员。四、结语在众多功能业态中，大型商业综合体是集约单元，它在刺激社会消费、促进经济发展方面发挥了巨大作用，但是与此同时，大型综合体业态的复杂性和功能的多样性使得消防安全风险性大，因此综合分析和审查当前阶段大型商业综合体火灾风险隐患对于保持消防安全稳定具有重要意义。文章分析认为大型商业综合体的火灾风险集中表现为管理制度、日常施工等方面，火灾扑救困难、人员疏散、内部人员消防安全意识在大型综合体消防安全中起着关键作用，只有日常的安全管理中心抓住这个关键环节，才能在火灾防控工作中发挥事半功倍的作用。参考文献[1]马辉.大型商业综合体消防安全管理思考[J].消防界(电子版),2022,8(15):101-103.[2]王云竹.现代物流中心与大型商贸市场规划探析--以中国义乌国际商贸城规划为例[J].城市建筑,2015(9):6-7,15.[3]陈丕龙.综合体建筑消防安全管理工作探讨[J