培训制度新版

培训制度一、目的为配合公司的发展目的，有计划地提高员工的工作技能、挖掘潜在能力、提高职业素质、促进对公司文化的了解，建立良好的工作团队，增强人力绩效，进而弘扬公司的公司精神，特制定本公司培训制度（以下简称本制度），作为各级人员培训实行与管理的依据。二、合用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实行、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。三、权责划分1、行政部培训的权责（1）制定、修改公司培训制度；（2）拟定、呈报公司年度、季度培训计划；（3）收集整理各种培训信息并及时发布；（4）联系、组织或协助完毕公司各项培训课程的实行；（5）检查、评估培训的实行情况；（6）管理、控制培训费用；（7）配合各部门组建公司内部培训队伍；（8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；（9）追踪考察培训效果；（10）研拟其别人才开发方案。2、各部门权责（1）呈报部门培训计划；（2）制定部门专业课程的培训大纲；（3）收集并提供相关专业培训信息；（4）配合做好本部门培训的实行和效果反馈、交流的工作；（5）拟定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；四、培训的相关制度（一）一般规定1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人爱好，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。3.公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以培训部门为重要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。4.培训部门为公司培训实行、效果反馈及评价考核等工作的重要权责单位，对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任，各部门应给予必要的协助。（二）培训体系1、新员工的入职培训（1）培训对象：所有新进人员。（2）培训目的：熟知公司的各项规章制度，协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。（3）培训形式：公司集中培训，或按公司人力需求招聘人数培训。（4）培训内容：涉及公司简介（涉及公司发展史及公司文化、各部门职能等），公司制度介绍，产品/业务介绍与市场分析，各个部门的业务就及业务流程，适合公司习惯的工作方式等。2、在职工工的培训（1）培训对象：公司在职工工（2）培训目的：依靠公司内部培养、组建讲师力量，最大限度的运用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。（3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。（4）培训内容：涉及公司各个项目类、市场类、管理类的多个方面，及员工感爱好的业余知识、信息等。3、其他培训（1）培训对象：全体员工（2）培训目的：依靠外部专家力量及相关培训机构，提高员工本职工作上所应具有的专业知识、技能技巧，增进各项工作的完毕质量，提高工作效率。（3）培训形式：参与外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。（4）培训内容：涉及的专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念、公司战略性、发展性等内容等。（三）培训计划的拟订1、结合公司整体战略目的及发展计划，由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。2、部门应根据各自业务发展的需要，拟定部门培训需求计划，并反馈给培训部门统筹规划。3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。（四）培训的实行1、新员工的入职培训（1）新员工培训在上岗前进行，培训时间安排在工作日内。每位新员工，都必须接受新员工培训，特殊情况除外。（2）培训由行政部及各部门按培训计划组织实行，并全程跟踪实行情况。（3）新进人员岗前培训期一般为17天(第一阶段十天，第二阶段七天)，第一阶段过后考核通过者进入试用，考核未通过者进入第二阶段的培训，所有考核通过并且办理完完整的入职手续人员均给予叁佰元的奖励（在第一个月的工资中体现），第二阶段培训仍未通过者不予录用。员工一般应在入职前3天集中培训公司制度，以后可分散培训岗位技能，对一些特殊岗位，可根据需要延长培训时间。（4）新员工经培训部门集中进行入职培训后，由接受的部门安排专业培训。重要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训，以及提高工作绩效应学习的内容，涉及知识的学习和技能的训练，使之能达成独立上岗的规定。（5）各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担任主讲。根据需要，内部讲师资格人或负责人还应负责考核试卷的编写和审阅。（6）参训的新员工必须准时参训，严格遵守培训规范。（7）如有必要，可以以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可上岗；不合格者依具体情况进行补训或补考。2、在职工工的培训（1）充足运用公司内部可用资源，组建内部讲师团队。（2）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。（3）培训参与人员应严格遵守培训规范。（4）各部门根据每月绩效考核结果，对分值低于85分以下者，组织相关岗位技能培训。（5）为激励、组建内部讲师团队，培训内容为技术及岗位专业知识，凡是组织一次培训，培训后考核结果均达成预计操作效果或笔试80分值以上，给予奖励100元。（6）每月各部门在次月1日上报部门培训计划，一周最少要组织一次培训，结合本部门实际发展情况或针对个人的职业发展规划，组织培训内容。3、其他培训（1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。（2）参与培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合个人的职业发展规划。（3）培训相关资料〔涉及教材、讲义（PPT）、证书等〕必须在培训部门备份存档。（4）外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，涉及对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交培训部门存档；（5）各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果，必要时可做长期追踪，培训部门负责督促、跟进和记录的工作。（五）培训的管理制度1、费用管理（l）由行政部门依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实行情况进行必要调整。（2）培训费用的审批权限限制在行政部门重要负责人及其上级负责人。（3）所有培训费用的报销均需提供完整报销凭证。（4）行政部负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支。2、考勤管理（1）所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊因素外，应准时参与。（2）凡在公司内部举办的培训课（涉及外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参与人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责记录，考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。（3）培训讲师及时做好培训记录交予行政部存档备案。3、培训评估（l）对授课效果的评估，涉及对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。（2）对员工参训效果的评估，重要通过课后笔试及实操的考核方式检查参训员工的接受限度和效果。4、培训的考核、评价及奖惩（1）原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的重要依据之一。（2）行政部门组织的培训由行政部门负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，培训部门负责检查并备案。（3）培训部门应对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使培训真正取得应有的效果。（4）对无端不参与培训，公司将给予行政或经济上的处分，一次为罚款20元，特殊因素提前做出解释。五、培训的组织保障1、为保障培训工作的正常开展，公司按当年经营收入比例依法提取一定的培训经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。培训经费专款专