门诊药房岗位职责（门诊药房工作人员）

药剂科设置与人员编制

根据卫生部《医疗机构基本标准（试行）》和《综合医院科室设置及技术

标准》的相关规定，医院设置药剂科，药剂科下设门诊药房、中心药房、药

库、中药房、煎药室、临床药学室六个部门。

（一）业务范围：

执行医院药事管理与药物治疗学委员会决议和日常工作；全院药品采购、

验收、保管、调配管理；药学咨询、用药指导和合理用药分析；药物不良反应监

测和报告，处方点评和病历分析；临床药学、用药观察、安全用药管理、科研教

学和药物研究等。

1、门诊药房：实行无节假日24小时值班工作制，为就诊的患者提供周至人

便利的服务。同时设立门诊用药咨询服务台，为患者提供详细的用药指导，以及

药品使用上的疑问。

2、中心药房：负责住院病人的处方调配，实行口服药单剂量摆药制度，运

用计算机系统对各科室使用的药品实行统一管理，让药品的管理更具科学化、专

业化，经济化。

3、药库：保障全院的药品供应，保证临床一线的各种用药需求。药品实行

网上采购，切实落实质量、安全、服务宗旨。

4、临床药学室：临床药学室在医院临床药学工作中占有核心地位，开展以

病人为中心的临床药学服务工作，承担药品不良反应监测、临床药物咨询、合理

用药监督、药师下临床服务等主要工作，现已成为全县的药品不良反应监测中心。

（二）人员编制：

（一）药剂科人员岗位设置和药学人员配备，应当能够保障药学专业技术发

挥职能，并确保药师完成工作职责及任务。

（二）药学专业技术人员数量不得少于医院卫生专业技术人员总数的8%o

设置静脉用药调配中心、对静脉用药实行集中调配的药剂科，所需的人员以及药

剂科的药品会计、运送药品的工人，按照实际需要另行配备。

（三）药剂科药学人员中具有高等医药院校临床药学专业或者药学专业全日

制本科毕业以上学历的，应当不低于药学专业技术人员总数的10%o

（四）药学专业技术人员中具有副高级以上药学专业技术职务任职资格的应

当不低于6%o

（五）应当按照有关规定，培养、配备临床药师。

药剂科职能与人员设置规范

为加强医院药学部门管理，促进临床合理用药，保证用药安全，根据卫生

部《二、三级综合医院药学部门基本标准（试行）》要求，现对药剂科职能及药

学专业技术人员任职条件与资质做以下规范。

医院设置药剂科，为医院专业技术科室，负责有关的药事管理和药学专业服

务工作，并承担监督与推进相关药事法规落实的职责。药事管理和药学专业服务

工作主要包括本医院药品保障供应与管理；处方适宜性审核、药品调配以及安全

用药指导；实施临床药师制，直接参与临床药物治疗；药学教育、与医院药学相

关的药学研究等。

一、分区布局

（一）药剂科的分区以病人为中心，坚持统一管理及整体性原则，确保其功

能与任务的落实。

（二）药剂科的面积、布局和流程合理，应当能够保障其正常工作开展的需

要；区域划分合理，工作区与非工作区应当分别设置。

（三）根据医院规模、任务与药剂科开展药学专业技术工作的实际需要，药

剂科设置相应的工作室，如药品调剂室、药品库、临床药学室等。

二、人员

（一）药剂科人员岗位设置和药学人员配备，应当能够保障药学专业技术发

挥职能，并确保药师完成工作职责及任务。

（-）药学专业技术人员数量不得少于医院卫生专业技术人员总数的8%o

设置静脉用药调配中心、对静脉用药实行集中调配的药剂科，所需的人员以及药

剂科的药品会计、运送药品的工人，按照实际需要另行配备。

（三）药剂科药学人员中具有高等医药院校临床药学专业或者药学专业全日

制本科毕业以上学历的，应当不低于药学专业技术人员总数的10%o

（四）药学专业技术人员中具有副高级以上药学专业技术职务任职资格的应

当不低于6%o

（五）应当按照有关规定，培养、配备临床药师。

三、房屋

（一）门诊药房（西药及中成药）面积100m1门诊中药饮片房30m）

2

（-）住院中心药房面积110mo

（三）药品库。药库面积600nl）

（四）其他部门工作室面积。

1.药剂科应当设置办公室、药学信息室、临床药师办公室、药品质量控制办

公室等，并具有与其开展工作相适应的工作面积。

2.药剂科其他工作室用房面积应当按照其性质、任务、规模等实际需要配置。

四、设备与设施

（一）基本设备与设施。至少应当配备药品冷藏柜、麻醉与第一类精神药品

专用柜、药品专用储存柜、血药浓度监测设备、计算机、打印机、温湿度控制装

备、大窗口或柜台式发药装置和门诊调剂室发药显示屏等。

（二）临床药学与药品质量监控设备与设施。根据医院规模、承担的任务和

工作量等实际情况，配备与开展临床药学和药品质量监控等工作相适应的设备与

设施。

（三）静脉用药调配中心（室）设备与设施。根据医院静脉用药调配中心的

规模和每日集中调配工作量以及《静脉用药集中调配质量管理规范》的有关规定,

配备与开展静脉用药集中调配相适宜的设备与设施。

五、规章制度

建立质量管理体系，制定岗位责任制和各项规章制度，包括人员管理、设施

与设备管理、药品质量管理、药品供应管理、处方调剂管理、静脉用药集中调配

管理、信息管理、高危药品管理、文档管理、安全管理、突发与危急事件处置管

理等。

门诊西药房岗位职责

1、认真执行各项药品管理法规、工作制度、技术操作规程以及医院有关规

定，严防差错事故发生，确保患者用药安全。

2、根据药品使用消耗量，周密制定每周药品请领计划，保证门诊用药的持

续、平稳供应；做好抢救用药的及时供应。

3、协调与临床及患者的沟通工作。经常了解用药需求和意见，妥善处理临

床及患者反馈的问题，重大问题应向科主任汇报；及时向临床及患者传递药品与

用药管理信息，做好药学服务；协调本组与科内其他班组的工作。

4、严格按照国家有关规定，对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等进

行规范管理。

5、清理积压药品，定期处置药品的滞用问题，严格药品有效期的管理，确

保患者用药质量安全。

6、做好门诊患者用药咨询服务工作，记录并通报发现的问题。

7、负责每季度的药品盘点工作，做到账物相符；按时上报各类报表。

8、加强业务学习，负责带教进修人员、实习生，防止差错事故的发生。

9、完成科主任交付的其他工作。

门诊中成药（草药）房岗位职责

1、认真执行各项药品管理法规、工作制度、技术操作规程以及医院有关规

定，严防差错事故发生，确保患者用药安全。

2、根据中成药及中药饮片的使用消耗量，合理制定每周采购计划，保证中

成药及中药方剂处方用药品种的供应齐全，满足患者的治疗需要。

3、协调与临床及患者的沟通工作。经常了解用药需求和意见，妥善处理临

床及患者反馈的问题，重大问题应向科主任汇报；协调本组与科内其他班组的工

作。

4、严格按照有关规定，对贵重药品及毒性中药等进行规范管理。

5、负责库存中药饮片的养护，切实做好防尘、防潮、防鼠、防虫蛀及防霉

变的工作，确保患者用药质量安全、有效。

6、做好用药咨询及煎药服务，

7、负责每季度的药品盘点工作，做到账物相符；按时上报各类报表。

8、加强业务学习，负责带教进修人员、实习生，防止差错事故的发生。

9、完成科主任交付的其他工作。

主管（中、西）药师岗位职责

在科主任领导和副主任药师指导下进行工作。

负责指导本科室技术人员对药品调配、养护工作。

负责药品验收及鉴别，保证药品质量。

检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时

处理。

承担进修、实习人员的培训工作。

药剂师（中药师）岗位职责

在科主任领导和主管药师指导下进行工作。

指导和参加药品调配、养护工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，

严防差错事故发生。

经常和临床科室交流沟通，并向各科室介绍新药知识。

检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时

处理，并向上级报告。

担负进修、实习人员的培训，指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

药剂士（中药剂士）岗位职责

在药剂师的指导下进行工作。

按照分工，负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、

登记、统计和药品养护与处方调配等工作。

主动深入科室，征求意见，不断改进药品供应工作，检查科室药品的使用、

管理情况，发现问题及时处理，并向上级报告。

认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格管理毒、麻、限剧、贵重药品，

严防差错事故发生。

担负实习生的业务学习和技术指导。

药剂科专业技术人员配置规划

一、药学专业技术人员应取得相应的药学专业技术职务任职资格，各级专业

技术人员层次合理，高、中、初级专业人员比例约为3：5：2o

二、因岗定员，药学专业技术人员力争达到“医疗机构药事管理规定”要求

的占全院专业技术人员的8%。

三、加强临床药师队伍建设，配备不少于3名药师从事临床药学工作，临床

药师应当