文明礼仪知识竞赛：公关礼仪知识学习

文明礼仪知识竞赛：公关礼仪知识学习1、单选

在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示：（）A、尊重、赞美B、了不起、顺利C、答应给他一笔钱D、咒骂、侮辱正确答案：D2、单选

一位圆脸型女士最不适合（江南博哥）戴（）形耳环。A.长方形B.叶形C.“之”字形D.纽扣形正确答案：D3、填空题

服饰搭配的三方法：同种色搭配、（）、对比色搭配。正确答案：相似色搭配4、多选

日本的国花是（）A.樱花B.绿雉C.荷花D.兰花E.郁金香正确答案：A,B5、多选

洽谈的礼仪规范有（）A.重视信誉，塑造组织形象B.要以礼相待，坚持平等原则C.要讲究文明，注重谈话礼节D.要实事求是，注重提问方式E.要将心比心，多替对方着想正确答案：A,B,C,D,E6、单选

伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（）。A.一个B.同意C.请求D.反对正确答案：C7、多选

泰国平民姓名的冠称有（）A.成年男子为“乃”，已婚妇女为“娘”B.成年男子为“坤”，已婚妇女为“乃”C.已婚妇女为“乃”，未婚妇女为“娘少”D.男孩为“德猜”，女孩为“德英”E.已婚妇女为“娘”，未婚妇女为“乃”正确答案：A,D8、多选

日本最普通的传统便饭有（）A．和食B．料理C．洋食D．弁当E．寿司正确答案：D,E9、填空题

服饰包含饰品佩戴，（），服装装着。正确答案：美容化妆10、单选

在子女与父母之间的礼仪，不合适的是：（）A、孝敬父母，包括公婆和岳父母B、不做干涉父母权益的事C、不让父母干涉子女的事D、尊重父母的生活方式正确答案：C11、填空题

公关礼仪主体是（），客体是（）。它的传播手段为人际传播，大众传播，组织传播，群体传播。正确答案：社会组织、内外公众12、名词解释

公关礼仪正确答案：是社会组织的公共关系工作人员在公共关系活动中为树立和维护组织形象，构建组织与内外公众之间和谐合意的理想型关系所应当遵循的的尊重公众讲究礼貌礼节注重仪表仪容仪态仪式等的规范和程序。13、单选

在公众场合，如果你非常困倦而想打呵欠，应该：（）A、用手或其他东西挡住嘴巴B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰D、忍住不打正确答案：A14、单选

正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是（）A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出1厘米左右，袖子应比西装长出2厘米左右。C.穿双排扣西装时，无须系领带。D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。正确答案：D15、单选

演讲时，食指直伸其余手指内屈，表示（）。A.涉及某个话题、对象和物件时，提醒听众注意B.欢欣、请求、许诺或谦逊C.痛苦、慎思或自责D.激愤、悲戚或怨恨正确答案：A16、多选

电话求职时应遵守的礼仪有（）。A.通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语C.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰D.通话时间一般以3~5分钟为好E.选择安静的通话场所正确答案：B,C,D,E17、单选

经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫（）A.报告B.总结C.请示D.计划正确答案：D18、多选

“大藏经”主要包括（）A.经B.典C.律D.令E.论正确答案：A,C,E19、单选

属三因制宜治则的是（）A.标本兼治B.塞因塞用C.寒者热之D.因人制宜E.寒因寒用正确答案：D20、多选

交际礼仪的特点有（）A．灵活性B．规范性C．广泛性D．沿习性E．差异性正确答案：B,C,D,E21、多选

早期出现“礼仪”一词的文献有（）A．《诗经》B．《礼记》C．《尚书》D．《十三经》E．《仪礼》正确答案：A,B22、单选

企业文化可以分为四个层次，其核心与灵魂是（）A．物质文化B．制度文化C．精神文化D．行为文化正确答案：C23、单选

西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（）。A.为了美观B.无固定意义C.表示用餐完毕D.表示用餐未结束中途离开正确答案：D24、单选

荷兰的国名别称是（）A.樱花之国B.宝石之国C.风车之国D.千湖之国正确答案：C25、单选

常规距离也称交际距离，是指（）的距离。A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米正确答案：B26、单选

正式场合下女士不宜着以下装束：（）A、连衣裙或中式上衣配长裙B、皮裙C、半高跟皮鞋D、深色长袜正确答案：B27、多选

青年女士化妆时应（）。A.选用浓烈香水B.突出自然美C.化淡妆D.选择暗色的粉底E.扬长避短正确答案：B,C,E28、单选

下面对参加舞会的要求哪项是错误的？（）A、如果请柬上没有对服装做特别要求，可以穿运动鞋参加B、男士最好穿晚礼服或西服，颜色以深色调为主C、跳舞时不可以吸烟D、如身体不适，可以跟主人讲明原因，谢绝参加正确答案：A29、单选

晚间最为正式的西式女礼服是（）。A.小礼服B.大礼服C.一般西服即可D.职业套裙正确答案：B30、单选

把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分依据是（）A.公众对组织的态度B.公众与组织的相对空间位置C.公众的重要程度D.公众所处的地域正确答案：B31、多选

写信时，可用于平辈、朋友间的祝颂语有（）。A.顺祝安好B.此致敬礼C.即问D.恭颂E.即此颂好正确答案：A,B,E32、多选

基督教的基本经典有（）A.大藏经B.道德经C.旧约全书D.新约全书E.古兰经正确答案：C,D33、单选

忌讳以百合花作为礼物送人的是（）A.美国人B.德国人C.法国人D.英国人正确答案：D34、单选

鞠躬礼源于（）A.中国B.印度C.德国D.韩国正确答案：A35、单选

任何组织举行记者招待会的目的都是为解释其（）A.方针政策B.重大新闻C.组织形象D.人事变更正确答案：B36、问答题

怎样送他人礼物？有何禁忌？正确答案：礼品纪念性、独特性用心包装，不能用白纸、黑纸、蓝纸包礼物礼轻情义重把握送礼的时机与方式态度友善，言辞勿失顾及习俗礼俗37、单选

礼仪要求对重要信函的回复时间应为（）A.两周内B.一周内C.48小时D.24小时正确答案：C38、单项选择题

关于握手顺序，以下说法正确的是（）。A.主人为男性，客人为女性，客人先伸手B.宾主双方均为男性，主人先伸手C.上下级握手，下级先伸手D.长幼握手，年轻者先伸手正确答案：B39、单选

书写海外信函，忌讳用（）A.蓝色笔B.黑色笔C.蓝黑色笔D.红色笔正确答案：D40、单选

签字仪式是组织与对方组织经过会谈、协商，形成并签署某项（）A.协议B.议案C.文书D.文本正确答案：A41、单选

在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称：（）A、夫人B、太太C、小姐D、女士正确答案：D42、多选

以下几种握手方式中，不标准的有（）。A.平等式B.手扣手式C.木棍式D.抓指尖式E.伸手式正确答案：C,D,E43、单选

面对新闻界的“介入”，“亮相”的实质是展现（）A．气质B．形象C．素质D．性格正确答案：C44、单选

加拿大人视为灾难象征的是（）A．星期一B．星期二C．星期四D．星期五正确答案：D45、单选

男女挽臂的通常原则是（）。A.女士在左男士在右B.男士在左女士在右C.女士应迁就男士的步伐D.男士先伸手挽住女士的胳膊正确答案：B46、多选

西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉，红酒配红肉”。这里的“红肉”包括（）。A.鱼肉B.鸡肉C.牛肉D.羊肉E.猪肉正确答案：C,D,E47、单选

文书礼仪的支撑是（）A．交际性B．交往性C．礼节性D．礼貌性正确答案：C48、多选

不适合杏形脸女性的发型有（）。A.平直长发B.超短发C.后掠式D.大波浪卷发E.无缝式正确答案：A,B,C,D,E49、单选

参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（）。A.拜B.悼C.吊D.唁正确答案：C50、单选

五月的第二个星期日是（）A.美国母亲节B.印度泼水节C.巴西狂欢节D.日本敬老节正确答案：A51、多选

以下西餐食用方法中，不正确的是（）。A.吃鱼时，将鱼刺直接吐在食盘中B.吃面条时，用叉将面条卷起送入口中C.吃面包时，拿起整块面包去咬D.吃鸡腿时，用手拿着整块鸡腿啃食E.吃肉时，先一次将肉都切成块，然后一块一块吃正确答案：A,C,D,E52、单选

西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（）。A.由外向内依次取用B.由内向外依次取用C.由左向右依次取用D.由右向左依次取用正确答案：A53、多选

展销会礼仪要求制定计划时应（）A.确定客户人数B.构思展览结构C.撰写展览计划书D.确定时间、地点E.明确主题思想正确答案：B,C,D,E54、单选

俄罗斯人的主要节日是（）A．元旦B．圣诞节C．开斋节D．春节正确答案：B55、单选

在中国古代的礼仪中，婚礼属于（）A.吉礼B.凶礼C.宾礼D.嘉礼正确答案：D56、单选

迎宾礼仪小姐的主要任务是（）A.迎宾引导B.礼仪接待C.迎来送往D.公关传播正确答案：A57、单选

按国际礼仪，请柬寄送给宾客应提前（）A.一周左右时间B.两周左右时间C.四周左右时间D.六周左右时间正确答案：B58、填空题

礼仪修养主要依靠社会舆论、（）、内心理念来维护。正确答案：传统习俗59、名词解释

体态语正确答案：又称人体语言，是指用表情动作或体姿来交流感情，传递信息，协调关系的辅助性工具，是一种伴随性语言。60、单选

组织赞助中最常见的形式是（）A.赞助学术理论活动B.赞助宣传用品的制作C.赞助体育运动D.赞助建立某一职业奖励基金正确答案：C61、单选

法国人大多数信仰（）A．天主教B．犹太教C．伊斯兰教D．基督教正确答案：A62、单选

一般认为，网络交往的特点是（）A.遵纪守法B.公平互动C.友好宽容D.自由自律正确答案：D63、单选

下列哪些节日不属于我国传统节日？（）A．端午节B．重阳节C．儿童节D．中秋节正确答案：C64、单选

孝敬老人首先要了解老人的特点，要求晚辈要：（）A、与老人交流沟通B、多给老人金钱C、不断给老人提出要求D、指责老人做事的方法正确答案：A65、单选

东正教主要流行于（）A.日本B.中国C.俄罗斯D.法国正确答案：C66、单选

在西方将戒指戴在（）上表示奉行独身主义。A.拇指B.食指C.中指D.小指正确答案：D67、填空题

接受礼仪教育的途径分：家庭教育、（）、职业教育。正确答案：学校教育68、多选

如果你是一位老总秘书，接到找老总的电话，在转给老总之前，应当（）。A.问清对方姓名B.问清对方单位C.问明对方来电意图D.告知对方老总行踪E.告知对方老总专线电话正确答案：A,B,C69、单选

在泰国，人们见面时一般行（）A.握手礼B.注目礼C.合十礼D.拥抱礼正确答案：C70、填空题

最易搭配的颜色是黑色，（）是国际最佳搭配，最难搭配的颜色是（）。正确答案：红与黑、紫色71、单选

享用自助餐时，应遵守的基本原则是，还要注意不要围在餐台边进食：（）A、“多次少取”B、“一次多取”C、“多次多取”D、“少次少取”正确答案：A72、单选

在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（）。A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服正确答案：B73、单选

下列属于年度赞助计划的是（）A．赞助人员职责B．赞助的地点C．赞助的时间D．赞助对象的范围正确答案：D74、单选

中国特有的股东大会的表现形式是（）A.股东常会B.股东临时会C.特别股东会D.股东代表大会正确答案：D75、单选

肤色偏黑的女士在日常打扮时，如果佩戴耳环，应该选择的颜色是（）。A.绿色B.铜色C.红色D.银色正确答案：D76、单选

探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？（）A、白百合B、红色康乃馨C、剑兰D、牡丹正确答案：C77、单选

股东对股东大会议案表示同意或反对的权利是（）A．提案权B．提问权C．表决权D．出席权正确答案：C78、问答题

邀请舞伴的注意事项？正确答案：1.男士接到请柬必须为自己挑一个舞伴2.在舞场上，男女可以互相邀请3.舞会上，第一支舞和最后一支舞都必须和自己的舞伴跳4.男男不可以一起跳，当女女一起跳时，男士应当有绅士风度，邀请女生一起跳舞79、单选

把会议发言、讨论的情况综合到一起概括地叙述出来的会议纪要写法是（）A.综合概述式B.归纳分项式C.发言记录式D.编者摘要式正确答案：A80、单选

日本民族最隆重的节日是（）A.端午节B.中秋节C.春节D.元宵节正确答案：C81、多选

演讲中礼仪的表现途径是（）A.书面语言B.个人表现C.团体表现D.即席演讲E.个人语言礼仪正确答案：A,B82、单选

电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（）。A.老板B.经理C.领导D.老师正确答案：D83、单选

关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？（）A、主持人不可以坐在前排正中B、发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方C、主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D、大型会议只需考虑主席台正确答案：B84、单选

与最熟悉的客人或年事高的长者交际多采用（）A.亲密空间B.公共空间C.社交空间D.个人空间正确答案：D85、多选

以下符合仪态仪容礼仪的是（）。A.站姿的要点是挺拔直立B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座C.在正式场合或有地位较高的人在座时，不能坐满座位，一般只占座位的1/3D.当东西掉地上时，双腿直立，弯腰翘臀捡拾E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右正确答案：A,B,E86、单选

西餐餐匙的用法哪项是错误的？（）A、可以饮汤吃甜品，舀取菜肴B、不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料C、用餐匙取食时要一次将其用完，一匙食物不可反复品尝好几次D、已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中正确答案：A87、单选

在各种洽谈中，记录洽谈双方谈论的要点、讨论的问题、达成的协议的书面材料是（）A.合同B.备忘录C.协议书D.会议记录正确答案：B88、填空题

审美对象为自然美、（）和艺术美。正确答案：社会美89、填空题

（）是欧美上层社会异性之间最高层次的礼节。正确答案：吻手礼90、多选

以下符合舞会礼仪的是（）。A.男士主动邀请女士共舞B.穿无袖或无肩带女士跳舞时，不摘掉长手套C.邀请丈夫在场的女士跳舞时，应先向丈夫致意问候，得到同意后方可邀请女士跳舞D.如果女性邀请男性跳舞，男性一般不能拒绝E.女士一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请正确答案：A,C,D,E91、填空题

公关礼仪的功能：沟通与协调功能、（）、展示和传播功能、规范功能。正确答案：激励与教育功能92、单选

为表示尊重女士，两男一女同行