2024学年中职生开展主动服务活动促进校园友谊班会教学设计

2024学年中职生开展主动服务活动促进校园友谊班会教学设计授课内容授课时数授课班级授课人数授课地点授课时间教学内容分析本节课的主要教学内容是主动服务活动的开展，旨在促进校园友谊。这一内容与学生的已有知识有着紧密的联系。首先，学生在日常生活中已经积累了与人交往的经验，了解了一些基本的社交礼仪。其次，学生在之前的课程中已经学习了关于团队合作和沟通的知识，这些知识为开展主动服务活动提供了理论基础。最后，学生已经具备了一定的自我管理能力，能够自主地参与并完成服务活动。通过本节课的学习，学生将进一步巩固和运用这些已有知识，提升自己的社交能力和团队合作精神，同时促进校园友谊的建立和加深。核心素养目标1.主动参与和服务：学生将积极参与主动服务活动，展现自己的热情和责任感，为校园社区做出贡献。

2.团队合作与沟通：学生将在小组合作中，学会倾听、表达和协调，提高团队协作能力和沟通能力。

3.社交礼仪与情感管理：学生将学习基本的社交礼仪，尊重他人，建立良好的人际关系，同时管理好自己的情感，做到情绪稳定。

4.自我管理与反思：学生将学会自我管理，合理安排时间，完成服务任务，并在反思中不断提高自己的能力。教学难点与重点1.教学重点

本节课的核心内容是主动服务活动的开展，旨在促进校园友谊。学生需要掌握以下几个方面的知识和技能：

（1）服务活动的策划与组织：学生需要了解如何策划和组织一场成功的服务活动，包括活动主题的确定、活动流程的设计、参与人员的招募和培训等。

（2）服务活动的实施与管理：学生需要掌握服务活动的实施和管理方法，包括活动现场的布置、参与人员的分工与合作、活动现场的监控与调整等。

（3）服务活动的总结与反思：学生需要学会对服务活动进行总结和反思，包括活动效果的评价、活动经验的总结、活动不足的改进等。

2.教学难点

本节课的难点在于学生可能对服务活动的策划与组织、实施与管理等方面缺乏实际经验，难以理解其中的细节和操作方法。此外，学生可能对服务活动的总结与反思缺乏深入的思考，难以提出有效的改进措施。

针对这些难点，教师可以采取以下教学方法帮助学生突破难点：

（1）案例教学：通过引入真实的案例，让学生了解服务活动的策划与组织、实施与管理等方面的具体操作方法和注意事项。

（2）小组讨论：让学生分组讨论服务活动的策划与组织、实施与管理等方面的问题，促进学生之间的交流与合作，共同解决问题。

（3）角色扮演：让学生扮演服务活动的策划者、组织者、参与者等角色，亲身体验服务活动的整个过程，提高学生的实践能力。

（4）总结与反思：鼓励学生对服务活动进行总结和反思，提出改进措施，提高学生的思考能力和自我管理能力。教学资源1.软硬件资源：

-投影仪或智能黑板，用于展示服务活动的案例和流程图。

-电脑和投影仪，用于播放服务活动的策划和管理的相关视频。

-活动用品，如海报纸、彩笔、剪刀等，用于策划活动时的海报制作。

2.课程平台：

-学习管理系统（LMS），如Moodle或Blackboard，用于发布课程资料和讨论区。

-社交媒体平台，如Facebook或微信，用于创建班级群组，促进学生之间的交流与合作。

3.信息化资源：

-在线活动策划和管理指南，提供服务活动策划和管理的详细步骤。

-在线社交礼仪和情绪管理资源，提供社交技巧和情绪管理的实用建议。

-在线时间管理工具，如Trello或Asana，帮助学生学习如何进行时间管理和任务分配。

4.教学手段：

-小组讨论，促进学生之间的交流与合作，共同解决问题。

-角色扮演，让学生亲身体验服务活动的整个过程，提高学生的实践能力。

-案例分析，通过引入真实的案例，让学生了解服务活动的策划与组织、实施与管理等方面的具体操作方法和注意事项。教学流程（一）课前准备（预计用时：5分钟）

学生预习：

发放预习材料，引导学生提前了解主动服务活动的策划与组织、实施与管理等内容，标记出有疑问或不懂的地方。

设计预习问题，如“如何策划一场成功的服务活动？”、“如何管理服务活动现场？”等，激发学生思考，为课堂学习服务活动的策划与组织、实施与管理等内容做好准备。

教师备课：

深入研究教材，明确主动服务活动的策划与组织、实施与管理等教学目标和重难点。

准备教学用具和多媒体资源，如案例视频、活动策划流程图等，确保教学过程的顺利进行。

设计课堂互动环节，如小组讨论、角色扮演等，提高学生学习主动服务活动的策划与组织、实施与管理等内容的积极性。

（二）课堂导入（预计用时：3分钟）

激发兴趣：

提出问题或设置悬念，如“你们参加过哪些服务活动？”，“如何让服务活动更加有趣和有意义？”等，引发学生的好奇心和求知欲，引导学生进入主动服务活动的策划与组织、实施与管理等学习状态。

回顾旧知：

简要回顾上节课学习的团队合作和沟通等内容，帮助学生建立知识之间的联系。

提出问题，如“你们在上节课中学到了哪些团队合作和沟通的技巧？”，检查学生对旧知的掌握情况，为主动服务活动的策划与组织、实施与管理等新课学习打下基础。

（三）新课呈现（预计用时：25分钟）

知识讲解：

清晰、准确地讲解主动服务活动的策划与组织、实施与管理等知识点，结合实例帮助学生理解。

突出策划与组织、实施与管理等重点，强调实际操作中的难点，通过对比、归纳等方法帮助学生加深记忆。

互动探究：

设计小组讨论环节，让学生围绕策划与组织、实施与管理等问题展开讨论，培养学生的合作精神和沟通能力。

鼓励学生提出自己的观点和疑问，引导学生深入思考，拓展思维。

技能训练：

设计实践活动或实验，如模拟策划一场服务活动，让学生在实践中体验策划与组织、实施与管理等知识的应用，提高实践能力。

在主动服务活动的策划与组织、实施与管理等新课呈现结束后，对策划与组织、实施与管理等知识点进行梳理和总结。

强调策划与组织、实施与管理等重点和难点，帮助学生形成完整的知识体系。

（四）巩固练习（预计用时：5分钟）

随堂练习：

随堂练习题，让学生在课堂上完成，检查学生对策划与组织、实施与管理等知识的掌握情况。

鼓励学生相互讨论、互相帮助，共同解决策划与组织、实施与管理等问题。

错题订正：

针对学生在随堂练习中出现的策划与组织、实施与管理等错误，进行及时订正和讲解。

引导学生分析错误原因，避免类似错误再次发生。

（五）拓展延伸（预计用时：3分钟）

知识拓展：

介绍与策划与组织、实施与管理等相关的拓展知识，如服务活动的影响和意义，拓宽学生的知识视野。

引导学生关注学科前沿动态，培养学生的创新意识和探索精神。

情感升华：

结合策划与组织、实施与管理等内容，引导学生思考服务活动与生活的联系，培养学生的社会责任感。

鼓励学生分享学习策划与组织、实施与管理等的心得和体会，增进师生之间的情感交流。

（六）课堂小结（预计用时：2分钟）

简要回顾本节课学习的策划与组织、实施与管理等内容，强调策划与组织、实施与管理等重点和难点。

肯定学生的表现，鼓励他们继续努力。

布置作业：

根据本节课学习的策划与组织、实施与管理等内容，布置适量的课后作业，巩固学习效果。

提醒学生注意作业要求和时间安排，确保作业质量。教学资源拓展1.拓展资源

（1）主动服务活动的策划与管理书籍：《服务活动策划与管理》、《活动策划与组织技巧》等，提供策划与组织服务活动的详细步骤和方法。

（2）社交礼仪与情绪管理资源：《社交礼仪手册》、《情绪管理技巧》等，提供社交技巧和情绪管理的实用建议。

（3）时间管理工具：《时间管理艺术》、《高效能人士的七个习惯》等，介绍如何进行时间管理和任务分配。

（4）团队沟通与协作资源：《团队沟通技巧》、《团队协作与领导力》等，提供团队沟通和协作的实用技巧和方法。

2.拓展建议

（1）阅读拓展：阅读《服务活动策划与管理》等书籍，深入了解服务活动的策划与组织过程，学习策划与管理服务活动的技巧和方法。

（2）实践拓展：参与学校或社区的服务活动，亲身体验策划与组织服务活动的过程，提高实践能力。

（3）交流拓展：加入服务活动策划与管理的论坛或社群，与其他同学和专家交流策划与组织服务活动的经验和建议。

（4）时间管理拓展：使用时间管理工具，如Trello或Asana，学习如何进行时间管理和任务分配，提高自己的时间管理能力。

（5）团队合作拓展：参与团队活动或项目，学习团队合作和沟通的技巧和方法，提高团队合作能力。

（6）情绪管理拓展：学习情绪管理技巧，了解如何管理自己的情绪，提高自己的情绪管理能力。板书设计板书设计如下：

1.服务活动策划与组织

-活动主题

-活动流程

-参与人员

-活动宣传

2.服务活动实施与管理

-活动现场布置

-人员分工与合作

-现场监控与调整

-突发状况应对

3.服务活动总结与反思

-活动效果评价

-经验总结

-不足改进

4.社交礼仪与情绪管理

-基本社交礼仪

-情绪管理技巧

-团队沟通与协作

5.时间管理

-时间规划

-任务分配

-优先级排序

-效率提升

板书设计旨在明确教学内容，紧扣服务活动的策划与组织、实施与管理、总结与反思等核心知识点，结构清晰，条理分明。同时，通过简洁明了的板书，突出重点，准确精炼，概括性强。板书设计具有一定的艺术性和趣味性，以激发学生的学习兴趣和主动性。课堂1.课堂提问：通过提问学生，了解他们对主动服务活动的策划与组织、实施与管理、总结与反思等知识点的理解和掌握情况。针对学生的回答，及时给予反馈和指导，帮助学生加深对知识点的理解和记忆。

2.观察：在课堂活动中，教师应密切观察学生的表现，包括他们的参与程度、合作能力、沟通技巧等。通过观察，教师可以了解学生对知识点的实际应用能力和问题所在，及时进行指导和调整。

3.小组讨论：通过小组讨论，了解学生在策划与组织、实施与管理、总结与反思等方面的思考和观点。教师应积极参与小组讨论，引导学生深入思考，并提供必要的指导和反馈。

4.测试：在课堂结束时，可以进行小测试，检查学生对主动服务活动的策划与组织、实施与管理、总结与反思等知识点的掌握情况。通过测试结果，教师可以了解学生的学习效果，及时进行调整和改进。

八、作业评价

1.作业完成情况：对学生的作业进行认真批改和点评，了解他们对主动服务活动的策划与组织、实施与管理、总结与反思等知识点的理解和应用情况。及时反馈学生的学习效果，鼓励学生继续努力。

2.作业质量：检查学生的作业质量，包括内容的准确性、结构的合理性、语言的清晰性等。对作业中的错误进行纠正，并给出改进建议，帮助学生提高作业质量。

3.作业创新性：鼓励学生在作业中展现创新思维，如提出新的策划与组织方法、实施与管理策略等。对学生的创新性思维给予肯定和鼓励，激发学生的创造力和主动性。

4.作业反馈：及时向学生反馈作业评价结果，指出作业中的优点和不足，并提供改进的建议。鼓励学生积极改进，不断提高自己的学习效果。重点题型整理1.主动服务活动的策划与组织

（1）题目：请简要描述如何策划一场成功的服务活动。

答案：策划一场成功的服务活动需要以下步骤：首先确定活动主题，确保活动有明确的目标和意义；其次设计活动流程，包括活动时间、地点、参与人员等；然后进行活动宣传，吸引更多参与者；最后进行活动组织，包括场地布置、人员分工等。

（2）题目：请简述如何进行服务活动的宣传。

答案：进行服务活动的宣传可以采取以下方法：制作宣传海报，通过社交媒体、校园广播等方式发布；联系学校或社区的相关部门，寻求支持和帮助；邀请知名人士或专家参加活动，提高活动的知名度和吸引力；开展线上活动，如投票、抽奖等，增加活动的参与度和趣味性。

2.服务活动的实施与管理

（3）题目：请简要描述如何进行服务活动现场的布置。

答案：进行服务活动现场的布置需要考虑以下方面：根据活动主题和内容选择合适的场地；布置场地，包括设置舞台、摆放座椅、悬挂横幅等；考虑现场安全，如设置安全通道、检查电器设备等；营造活动氛围，如播放音乐、摆放花卉等。

（4）题目：请简述如何进行服务活动现场的监控与调整。

答案：进行服务活动现场的监控与调整需要关注以下方面：观察活动现场的参与情况，确保活动顺利进行；检查活动现场的设施和设备，及时处理故障和问题；关注活动现场的氛围，根据需要进行调整；与活动参与者保持沟通，了解他们的需求和意见，及时进行改进。

3.服务活动的总结与反思

（5）题目：请简要描述如何进行服务活动效果的评价。

答案：进行服务活动效果的评价需要考虑以下方面：收集参与者的反馈意见，了解他们对活动的满意度和建议；分析活动的参与人数、活动时长、活动内容等数据，评估活动的效果；与活动目标进行对比，分析活动是否达到预期效果；总结活动中的成功经验和不足之处，为下次活动提供参考。

4.社交礼仪与情绪管理

（6）题目：请简要描述如何进行基本的社交礼仪。

答案：进行基本的社交礼仪需要关注以下方面：穿着得体，根据场合选择合适的服装；注意言谈举止，保持礼貌和尊重他人；注意倾听，认真听对方讲话，不打断；表达清晰，用简洁明了的语言表达自己的观点；保持微笑，展现友好和积极的情绪。

（7）题目：请简述如何进行情绪管理。

答案：进行情绪管理需要采取以下方法：认识自己的情绪，了解自己的情绪触发点和原因；学会放松，通过深呼吸、冥想等方法缓解紧张和压力；积极思考，用积极的心态面对问题和挑战；寻求支持，与朋友、家人或专业人士分享自己的感受和困扰；学会调节，通过运动、娱乐等方式转移