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文档简介
电器公司管理人员及各部门工作职能1.总经理负责贯彻国家的法律法规及相关的政策,主持制定和宣传、贯彻本公司的质量方针、目标和规划,组织建立并保持符合要求的质量责任制,明确各职能部门的质量职责。明确获得必要的资源,激励员工,协调活动,营造一个良好的内部环境。主持管理评审,批准《质量手册》,决定有关部门质量方针和目标的实施或改进措施,决定改进质量管理体系和产品改进的措施;对本公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品以及生产质量管理负责。确定公司的机构设置,任命管理者代表并赋予相应的职权,处理重大质量问题。确保提供适宜的资源。主管处理公司内外部重大事务和重大突发性事件;主管公司市场开发和管理,处理一些特殊订单(低价单、大客户、特殊用户)。2.副总经理参与管理评审工作,对公司的产品质量负责。组织制订管理上的各种规定、制度和内部的机构设置。负责公司过程的监督管理,确保产品符合规定要求。督促和检查安全生产、安全消防,杜绝各类事故的发生。全面检查落实各项工作,按质、按量、按时完成任务。当总经理外出时,代行使总经理职权。3.管理者代表确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进需求;确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识;就与质量管理体系有关的事宜与外部联络。4.总经理助理1)协助总经理制定公司经营战略;2)协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;3)配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);4)跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;5)协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划;6)完成其它临时交办的任务。5.市场部1)在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关策划方案和解决方案;2)负责预测和拓展市场;负责洽谈、承接合同/定单。3)负责组织评审并实施销售合同或订单。4)负责市场调查、产品宣传,收集来自顾客的信息,包括客户投诉,建议,测量顾客的满意度。6.采购部1)负责生产原、辅材料等物资的采购及防护管理。2)根据生产计划和资金情况,编制采购计划,合理控制原材料的库存量,保证生产正常运转。3)负责对供方周期性的评定和合格供方档案的管理。4)制定和推行本部门各项管理规章制度。7.工程部1)组织新技术、新工艺、新设备的开发、组织应用推广;2)组织落实、监督、调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本能耗指标等;3)技术文件的收集、整理、收发与保管;4)组织领导技术攻关,解决产品试制或产品生产中的重大技术问题;5)负责建立公司设备档案和对其进行管理;6)负责生产技术参数的维护,指导生产部按要求进行生产。8.品保部1)公司所有产品和原料的质量控制;负责成品、半成品、原料的检验、化验、分析;2)负责测量监控装置的检验和管理;3)负责对标识和可追溯性的管理;4)负责不合格品的控制,产品信息数据分析及有关纠正、预防措施的控制,以持续改进产品质量;5)负责实施售后服务及处理客户投诉。9.事务管理部建立公司全体员工的人事档案和培训档案,制订各职能部门的职责和权限和各类人员(包括工人)的岗位任职资格,并在标准推行中周期性地评估员工的任职资格。根据评估建立公司年度或季度培训计划,按计划实施员工培训,建立档案。对从事产品质量人员进行合理配备和管理。负责公司的日常行政和后勤工作。组织领导质量成本核算。负责制定和完善公司各项规章制度。负责质量管理体系文件的管理。对公司各部门运行情况进行检查考核,按相关考核制度进行考核存在的问题进行调查、研究、汇报。10.生产部负责编制生产作业计划、组织安排生产。负责对生产车间的生产过程实施监督管理和协调,组织生产过程的确认。负责生产设备、设施的日常维护、维修和保修。负责车间生产环境卫生管理及文明安全生产管理。按时、按量、按质完成生产任务。生产成本费用控制。11.仓储部加强仓库管理,建立仓库管理制度;根据库存情况,及时将库存情况反映采购部和生产部相关人员;负责各种材料、物资、产品的入库分类、贮存、搬运、发放的管理;负责建立物资台帐,做到帐、卡、物相符,标识清楚无差错;负责定
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