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文档简介

企业网络安全运维协议合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为提高企业网络安全防护水平,保障企业信息安全,降低网络安全风险,现聘请乙方提供企业网络安全运维服务;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就乙方为企业提供网络安全运维服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的企业网络进行实时监控,确保网络稳定运行,对网络故障及时进行排查和处理;1.2乙方负责甲方企业网络的安全防护,针对网络攻击、病毒、恶意代码等安全威胁,采取相应的防护措施;1.3乙方定期对甲方企业网络进行安全评估,分析网络安全风险,提出安全优化建议;1.4乙方负责甲方企业内部员工的网络安全培训,提高员工网络安全意识,防范人为因素导致的网络安全风险;1.5乙方应及时响应甲方网络安全事件的应急处理,协助甲方尽快恢复正常运营;1.6乙方应按照甲方的要求,提供网络安全相关的技术支持和咨询服务。二、服务期限本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,期满后双方可续签。三、服务费用3.1乙方为企业提供网络安全运维服务的费用为人民币____元/年(大写:_________________________元整);3.2甲方应按照本协议约定的服务费用,按时向乙方支付服务款项;3.3双方约定以____个月为一个支付周期,甲方应在每个支付周期内的第一个工作日向乙方支付服务款项;3.4乙方提供服务期间,如因特殊情况导致服务费用发生变动,双方可协商调整。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;4.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止;4.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正;逾期不改正的,甲方有权解除本协议;5.2甲方未按照约定支付服务款项,乙方有权暂停提供服务,甲方应在乙方提出书面催告后的____个工作日内支付应付款项;逾期未支付的,乙方有权解除本协议;5.3双方在履行本协议过程中,如发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、争议解决本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效;7.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.企业网络安全运维服务方案2.网络安全风险评估报告3.网络安全培训资料4.网络安全事件应急处理预案5.服务费用支付凭证6.保密协议7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括未按时完成故障排查、安全防护措施不到位等。2.甲方未按照约定支付服务款项,包括逾期支付、部分支付等。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密等。4.乙方未按照约定时间响应网络安全事件应急处理。5.甲方未按照约定提供必要的合作与配合。三、法律名词及解释:1.企业网络安全运维服务:指乙方为甲方提供网络监控、安全防护、安全评估、员工培训等服务,以保障甲方企业网络安全。2.网络安全风险:指可能对企业网络及信息系统造成损害的各种威胁和漏洞。3.保密义务:指双方在履行协议过程中,对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.违约行为:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络故障排查慢:乙方应增加技术力量,提高故障排查速度。2.安全防护不到位:乙方应优化安全防护策略,加强安全防护力度。3.甲方逾期支付款项:乙方可以催告甲方支付,甲方逾期不支付的,乙方可以解除合同。4.泄露商业秘密:发现泄露情况,立即采取补救措施,必要时可诉诸法律手段。5.员工网络安全意识不足:乙方应加大培训力度,提高员工网络安全意识。五、所有应用场景:1.企业网络监控:确保网络稳定运行,及时发现并处理网络故障。2.安全防护:针对网络攻击、病毒、恶意代码等安全威胁,采取相应的防护措施。3.安全评估:定期对网络进行安全评估,分析网络安全风险,提出安全优化建议。4.

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