业务外包服务合同范例

业务外包服务合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将其业务外包给乙方事宜，达成如下协议：

一、业务外包范围

1.1甲方将其部分业务外包给乙方，具体包括但不限于以下内容：

（1）甲方公司内部行政管理、人力资源、财务、审计、法务等部门的日常事务处理；

（2）甲方公司内部培训、会议组织、活动策划等工作；

（3）甲方公司对外合作、商务谈判、项目执行等工作；

（4）甲方公司其他需要乙方协助完成的事项。

二、服务内容与标准

2.1乙方应按照甲方要求，提供符合以下标准的服务：

（1）服务态度：乙方工作人员应具备良好的职业道德，对待甲方工作认真负责，积极主动；

（2）服务质量：乙方应确保提供的服务符合甲方要求，达到行业领先水平；

（3）工作效率：乙方应提高工作效率，确保按时完成甲方委托的工作任务；

（4）保密原则：乙方应严格遵守保密原则，对甲方业务信息、商业秘密等予以保密。

三、服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用及支付方式

4.1本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

4.2甲方应于每个服务年度开始前支付当年度服务费用总额的____%，其余部分于服务年度结束后支付。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金；

（2）乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不达标，甲方有权解除本合同；

（3）任何一方泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

附件：

1.甲方业务外包需求清单；

2.乙方服务人员名单及资质证明；

3.其他与本合同相关的文件。

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障其业务运营的稳定性和高效性，特委托乙方（以下简称“乙方”）提供业务外包服务。同时，甲方引入第三方（以下简称“丙方”）作为业务支持及风险控制主体，以确保甲方权益的最大化。经甲乙双方及丙方友好协商，达成如下协议：

一、业务外包范围

1.1甲方将其部分业务外包给乙方，具体包括但不限于以下内容：

（1）甲方公司内部行政管理、人力资源、财务、审计、法务等部门的日常事务处理；

（2）甲方公司内部培训、会议组织、活动策划等工作；

（3）甲方公司对外合作、商务谈判、项目执行等工作；

（4）甲方公司其他需要乙方协助完成的事项。

二、第三方主体责任与权利

2.1丙方作为业务支持及风险控制主体，其责任与权利如下：

（1）责任：

a.对乙方提供的服务进行监督，确保乙方遵守本合同约定；

b.对乙方服务过程中可能出现的风险进行评估，并提出风险控制建议；

c.在乙方违约或服务不符合约定时，有权要求乙方整改或终止合同；

d.对乙方服务过程中涉及的商业秘密进行保密。

（2）权利：

a.对乙方服务过程中出现的问题，有权要求乙方进行整改；

b.在乙方违约或服务不符合约定时，有权要求甲方采取措施；

c.对乙方服务过程中涉及的商业秘密，有权要求乙方保密。

三、乙方责任与权利

3.1乙方应按照甲方要求，提供符合以下标准的服务：

（1）服务态度：乙方工作人员应具备良好的职业道德，对待甲方工作认真负责，积极主动；

（2）服务质量：乙方应确保提供的服务符合甲方要求，达到行业领先水平；

（3）工作效率：乙方应提高工作效率，确保按时完成甲方委托的工作任务；

（4）保密原则：乙方应严格遵守保密原则，对甲方业务信息、商业秘密等予以保密。

四、甲方权益保障

4.1甲方享有以下权益：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的服务；

（2）甲方有权对乙方服务过程中出现的问题进行监督，并提出整改要求；

（3）甲方有权要求乙方在服务过程中保持良好的沟通，及时反馈工作进展；

（4）甲方有权要求乙方在服务过程中遵守相关法律法规和行业规范。

五、利益条款

5.1甲方利益条款：

（1）甲方在乙方服务过程中，享有优先选择权，包括但不限于项目优先执行、人员优先调配等；

（2）甲方有权要求乙方在服务过程中，对涉及甲方利益的事项给予特殊关注；

（3）甲方有权要求乙方在服务过程中，对涉及甲方商业秘密的事项进行保密。

六、乙方违约及限制条款

6.1乙方违约条款：

（1）乙方未按时、按质完成甲方委托的工作任务，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不达标，甲方有权解除本合同；

（2）乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任；

（3）乙方违反保密原则，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

6.2乙方限制条款：

（1）乙方在服务过程中，不得损害甲方利益；

（2）乙方不得利用甲方业务信息谋取不正当利益；

（3）乙方不得与甲方业务竞争对手进行不正当竞争。

七、争议解决

7.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、总结

8.1第三方介入的意义和目的：

（1）确保甲方权益得到充分保障；

（2）对乙方服务进行有效监督，降低风险；

（3）提高服务质量，满足甲方需求。

8.2甲方为主导的目的和意义：

（1）确保甲方在业务外包过程中，享有充分的权益；

（2）提高甲方业务运营效率，降低成本；

（3）保障甲方在市场竞争中的优势地位。

附件：

1.甲方业务外包需求清单；

2.乙方服务人员名单及资质证明；

3.丙方业务支持及风险控制方案；

4.其他与本合同相关的文件。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）为专业的外包服务提供商，致力于为甲方（以下简称“甲方”）提供高效、优质的服务。为保障乙方权益，甲方引入第三方（以下简称“丙方”）作为业务监督和风险控制主体。甲乙双方及丙方经协商一致，达成如下协议：

一、外包服务内容

1.1乙方同意按照甲方的要求，提供以下外包服务：

（1）甲方公司内部行政管理、人力资源、财务、审计、法务等部门的日常事务处理；

（2）甲方公司内部培训、会议组织、活动策划等工作；

（3）甲方公司对外合作、商务谈判、项目执行等工作；

（4）甲方公司其他需要乙方协助完成的事项。

二、第三方责任与权利

2.1丙方作为业务监督和风险控制主体，其责任与权利如下：

（1）责任：

a.对乙方服务进行监督，确保乙方遵守本合同约定；

b.对乙方服务过程中可能出现的风险进行评估，并提出风险控制建议；

c.在乙方违约或服务不符合约定时，有权要求乙方整改或终止合同；

d.对乙方服务过程中涉及的商业秘密进行保密。

（2）权利：

a.对乙方服务过程中出现的问题，有权要求乙方进行整改；

b.在乙方违约或服务不符合约定时，有权要求甲方采取措施；

c.对乙方服务过程中涉及的商业秘密，有权要求乙方保密。

三、乙方权益保障

3.1乙方享有以下权益：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，且支付方式、期限应符合合同约定；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的支持，包括但不限于人员配合、信息共享等；

（3）乙方有权要求甲方在服务过程中保持良好的沟通，及时反馈工作进展；

（4）乙方有权要求甲方在服务过程中遵守相关法律法规和行业规范。

四、乙方利益条款

4.1乙方利益条款：

（1）乙方在服务过程中，享有优先选择权，包括但不限于项目优先执行、人员优先调配等；

（2）乙方有权要求甲方在服务过程中，对涉及乙方利益的事项给予特殊关注；

（3）乙方有权要求甲方在服务过程中，对涉及乙方商业秘密的事项进行保密。

五、甲方违约及限制条款

5.1甲方违约条款：

（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金；

（2）甲方违反保密原则，泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任；

（3）甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

5.2甲方限制条款：

（1）甲方在乙方服务过程中，不得损害乙方利益；

（2）甲方不得利用乙方服务谋取不正当利益；

（3）甲方不得与乙方业务竞争对手进行不正当竞争。

六、争议解决

6.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼