乐器售后服务外包协议

乐器售后服务外包协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国乐器维修条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将乐器售后服务业务委托给乙方进行处理的相关事宜，达成如下协议：第一条业务范围1.2乙方同意按照甲方的要求，提供专业的乐器售后服务，包括但不限于维修、保养、调音等服务。第二条服务标准2.1乙方应按照甲方的要求和相关法律法规的规定，提供优质、高效的售后服务。2.2乙方应在规定的时间内完成甲方的业务请求，并确保服务质量符合甲方的要求。2.3乙方应建立完善的服务记录，对甲方的业务处理情况进行详细记录，以备甲方查阅。第三条服务费用3.1乙方应根据甲方的要求和相关市场行情，合理确定服务费用。3.2甲方应在乙方提供服务后，按照双方约定的费用支付方式及时支付服务费用。第四条保密条款4.1乙方应对在业务处理过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。4.2乙方不得将甲方的业务信息泄露给任何第三方，否则应承担相应的法律责任。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间、质量完成甲方业务的，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）营业执照复印件2.乙方（受托方）营业执照复印件3.甲方（委托方）乐器产品目录4.乙方（受托方）乐器维修技术证明文件5.双方签订的保密协议6.双方签订的服务质量标准说明7.乐器售后服务业务流程图二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成甲方业务的，视为违约。2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等，视为违约。4.甲方未按照约定提供业务信息，导致乙方无法正常开展业务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方（委托方）：指与乙方签订合同，委托乙方进行乐器售后服务业务的乐器销售方。2.乙方（受托方）：指与甲方签订合同，接受甲方委托进行乐器售后服务业务的乐器维修服务提供方。3.售后服务：指乐器销售后，对乐器进行维修、保养、调音等服务。4.业务：指甲方委托乙方处理的乐器售后服务事项。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方维修服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方重新维修，直至符合约定质量。2.问题：乙方未按时完成业务。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并按时完成业务。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密、客户信息。解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并采取措施防止信息继续泄露。4.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并按时支付服务费用。五、所有应用场景：1.乐器销售公司委托维修公司进行乐器售后服务。2.乐器生产厂