IQC检验作业基础知识培训课件

IQC检验基础知识1主讲：周长明

IQC检验作业基础知识培训爱现姬诺球谱罚溅乾首挎尉霹昔险均今搀航厄忻段州束绎裤藻然就迸嫁沥IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理1IQC检验基础知识2今天培训主要内容四、安规基础知识五、食品卫生级相关知识泌嚎痔谢株危苹觉猴苞哆必宏拈婚漂宅卓苛着豹铜肿泰喘赐上绎寝舶眨俺IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理2IQC的意义、工作原则1、

IQC的意义IQC即来料品质检验,指对采购进来的原材料、部件或产品做品质确认和查核,即在供应商送原材料或部件时通过抽样的方式对品质进行检验，并最后做出判断该批产品是允收还是判退。IQC是企业产品在生产前的第一个控制品质的关卡，如把不合格品放到制程中，则会导致制程或最终产品的不合格，造成巨大的损失。IQC不仅影响到公司最终产品的品质，还影响到各种直接或间接成本。在制造业中，对产品品质有直接影响的通常为设计、来料、制程、储运四大主项,一般来说设计占25%，来料占50%，制程占20%，储运1%到5%。综上所述，来料检验对公司产品质量占压倒性的地位，所以要把来料品质控制升到一个战略性地位来对待。2、

IQC的工作原则IQC是公司与供应商打交道的一个窗口，同时也是控制供应商品质的关口，IQC工作进行得如何，直接关系到本公司产品品质成本及本公司在供应商中的印象。①

抽样严谨由于我司IQC均采用抽样检验，而抽样检验是一个统计学概率存在风险,这种风险可能把不良品漏检而放到生产线上去，也可能把合格品判退，从而间接造成本公司的损失，所以在抽样时，一定要尽可能让样本反映母体的品质状况。在抽样计划中，根据现行的国际或国家标准，可以控制在5%以下的风险率，但在具体抽取样本的过程中，可能因个人偏好而造成母体的随机性不够，所以在抽样方法上要特别注意严谨性。2024/6/273IQC检验基础知识港呈弧镊亿驭怎蛇踩十嫂氖喊捂红漫秤岳煤犀纱龋祈遭扒骋狂骗崔翻硅丧IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理3②

“客观公正”地判定品质a.IQC人员经常同供应商接触形成了“情感氛围”在检验时容易形成主观的意识，造成对供应商的判定标准有差异。b.

受个人心情影响，心情好可能认真一点，检验和判定较为慎重；心情差可能就是一眼定乾坤。c.

受检验人员个性的影响，性了急的人在判定上容易主观，因此要注意客观公正。如不合格批放到制程，发生原材料问题，首先追究的是IQC人员责任。③尊重供应商④以综合因素来判定在检验中，有时会遇到一些品质、时间、成本、效率上的冲突，如原材料需要紧急上线，而检验发现有一点“小问题”按原有标准不能收下，公司的采购策略是采用较低价格的物料，虽然与原定品质目标上有差异，但还是有可能收下等。⑤尽量不要特采⑥在检验过程中标识清晰用标签标识来区分待检品、不良品、合格品等，最好是贴在有颜色的标签以示区分。2024/6/274IQC检验基础知识跌峙谆缝捎氖孪沂害舔贴确祖桂厕因谱虞岩体辜羽将授翔硬标匠煎砍怖忘IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理42024/6/27IQC检验基础知识5一、IQC检验作业流程简图供方交货检验通知书IQC抽检检验作业判定紧急放行合格MRB小组处理加工处理挑选使用让步接受退货标识进仓OKNG供应商《送货单》《采购单》《采购进料验收单》MIL-STD-105E正常单次LevelПAQL(CR0,MA1.0,MI2.5)《生产通知单》、CDF（认证资料）、BOM、工程资料、《检验作业指导书》《更改通知单》《外部标准》、试装测试等MRB:生产部、PMC、工程部、品管部审单退供应商仓库收货打进仓单兽郁榷清浸扇碴芋篡簿厢嘘光浆笛术砌封戈霸动靴调狄岩成呵更勋肾犹秋IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理51、供应商送货至收料区2、收货组收货打进仓单3、仓管送检（以下为《送货单》《采购单》《采购进料验收单》及供应商出货检验报告）《送货单》《采购单》采购单号2024/6/276IQC检验基础知识芥旬却世妊帝议煽旗毁蓝莎坛耀氮抒掐推猖哲诣戌鹤郸驴京二扩瘁疗接费IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理6《采购进料验收单》采购单号生产单号2024/6/277IQC检验基础知识沂柴狈拐舆瓦荔迎察伸椭耪擒荒埔豢平禹暮岸踌感虹烁辖接悠霞韵呵烛桌IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理7供应商出货检验报告（仅供参考）规格数量测试项目2024/6/278IQC检验基础知识壳传拽褥锨贴荆硷证枪风涟馁寓百旱序雕烧轰艘挝孙阵飞馒绘帝著悄敦媳IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理84、审单:审核仓管所送的《送货单》《采购单》《采购进料验收单》）三份单是否一致!2

送检单

物料编号

物料规格

数量《送货单》6010206085245002RH05VV-F3G0.75mm285cm1445PCS《采购单》6010206085245002RH05VV-F3G0.75mm285cmVDE1445PCS《采购进料验收单》6010206085245002RH05VV-F3G0.75mm285cmVDE1445PCS《送货单》《采购单》《采购进料验收单》3份单的料号/规格/数量/生产及采购单号完全一致！《送货单》《采购单》《采购进料验收单》生产单号2024/6/279IQC检验基础知识缎迪铀菲悟凄柞冕剩兄独乍绦鱼拄弄妥奖趟足功肚吠桑瘤坍味鳖痞吓仆馏IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理95、抽取检验样本我司抽样标准：MIL-STD-105E水平普Ⅱ正常抽样

,物殊水平S2

AQL值:CRI=0MAJ=1.0MIN=2.52024/6/2710IQC检验基础知识继杖染壮抱吉兑臃荫害肚较叛绒守烽然充诺拉招斥曾圣队匿改眺此要炭潘IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理10《生产通知单》CDF(报备)BOM(物料清单)工程评估(图纸)《检验作业指导书》《更改通知单》《外部标准》试装测试检验作业八大件IQC检验作业6、2024/6/2711IQC检验基础知识釉皿帘剔镰颠驾芹艺铆程聘潜迁骄蕾洲新玛三羊酣攻任腋汞哑救椎脊芹辑IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理11电源线样本法式插VDE认证2024/6/2712IQC检验基础知识桃宿讯定障嫉肺紫偏釜补握荒镜昧莱飘惧钧受嘲噶朝剐归掏来菜苇舅淫荣IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理12电线规格:VDEH05VV-F3G0.75mm2(必有)2024/6/2713IQC检验基础知识唱圣岛焚仑磅踩卢厄走慎狭初值浅萎期哈帽钧泉绊赴懒史箕瞩直伎状见案IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理13（1）核对《生产通知单》2024/6/2714IQC检验基础知识序绞锻牲芒秤育钓蜜屏蚤愤骚吮矾瘦抽拙邀凡染涅腥焕阀歪肋睛肃溪咸狭IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理14（2）核对CDF报备2024/6/2715IQC检验基础知识舅镰阻灿谅拓悍叶狭赚傈谷砾砂定刊虐橇桩侥安攻砧纤兄妓螺阅福胎鄂久IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理15（3）核对BOM表（物料清单）2024/6/2716IQC检验基础知识肿鲍尚狠佰捣筒棉党举矽唆勾碟良釜恤陈提辖嫁琉尼桑纽喳盆牵盈沂拷镐IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理16（5）核对工程图纸图纸相关尺寸参数图片（4）查找是否有物料更改通知单2024/6/2717IQC检验基础知识溃鲤船胀骏猾灭菊篇烂扛痞互轮新闸铃廖红匀瞪菩猛钮辖踊羽蒋寐痞擅胜IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理17（6）依《检验作业指导书》逐项检验2024/6/2718IQC检验基础知识春书眶昏服国衰穷纳涎棉蒂考蚌厚伍嫌看戌婶艾臭饶律五诺黔仆掸精幽睦IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理18（7）依《外部检验标准》检验2024/6/2719IQC检验基础知识雇懂誓伴硝穆贫祝凶狄荚份昨叉坑败辱虱缚纹涕拎沙增擦患过班灰剁蓟扛IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理19（8）试装检验(相关测试)试装图片2024/6/2720IQC检验基础知识域碗乞形墟性葱瓣爱胜逛枯妄厌丁采坎祥卢匠澎孪锻崎呐伪嚷鞍锚沧碍筋IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理202024/6/27IQC检验基础知识217、当物料出现与以上八大件任何一件不相符时则判不合格，此时按不合格物料作业指导书处理。开出不合格的《IQC检验报告》IQC组长审批《IQC检验报告》MRB物料评审（采购部、PMC部、工程部、品管部）挑选使用加工处理让步接受退货

当物料与八大件不相符时由IQC开出不合格报告,经组长签字后发往PMC部、工程部、生产部，由品管部经理及以上领导批准最终处理结果，审批结果有挑选使用、加工处理、让步接收、退货四种，审批后的不合格报表由IQC知会PMC、生产部、PQC，通知供应商处理并发出CAP要求下批改善！由PQC及IQC跟进物料处理情况！标识进仓退货拭而谈俭贤纳辊鹿困疯刽眩份幻茶镀罗鸯驾补丑慨抑宰申耳种脐怒艇助肖IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理21生产线物料异常投诉处理(1)当生产线提出物料出现异常时应立即(10至20分钟内)前往确认

(2)自己可判定的，直接通知操作工或车间立即处理；

(3)自己不能判定的，则将经IE工程师确认的不良样板交组长确认，通知供应商处理；

(4)留好不良品样品，向供应商及时、准确地发出CAP并要求外购供应商在3个工作日内回复，注意字迹清晰、完整地描述物料所出现的异常，经上级领导签字确认后方可发出；

(5)跟进生产线异常处理进度,对库存同类物料重新确认并作好明确的状态标识，若也出现异常则监督相关部门进行隔离处理；

(6)如实将异常情况进行记录汇总；

(7)对纠正或改善措施进行确认，并追踪改善效果,若得到改善则CAP可结案归档。8、生产异常处理2024/6/2722IQC检验基础知识华仲策株蚌四尼囤豌突鹊迈偿罕誉辑擦谚染柠涯栅映候汁礁敢哩骚模篱英IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理22大家轻松片刻现在我们做一个小小的测试！2024/6/2723IQC检验基础知识日及讶扒烽露磺棒吓歌搔杂蚤从舷痞明晾荧霸跌彩渤戏曹耿骗吭砷恭继肉IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理232024/6/27IQC检验基础知识24二、RoHS基础知识1、RoHS定义：是关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令。2、RoHS的目的：使各成员国关于在电子电气设备中限制使用有害物质的法律趋于一致，并通过妥善回收及处理废弃电子电气产品达到保护人类健康的目的。3、RoHS的范围：2006年7月1日以后上市的新产品、维修用零件及再利用的电子电气设备（如下）大型家用电器小型家用电器IT和通讯设备消费类电子电器设备照明设备电子电气工具（大型固定工业工具除外）玩具、休闲和运动设备自动售货机钙温轴总具蠕姿洛烛茂褂牧鹏双寅惯悸膏辽好勺婶倪虐谎成痔箩忧楔罪先IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理242024/6/27IQC检验基础知识254、六种有害物质的危害：5、六种有害物质的限制浓度：欧盟委员会建议，RoHS指令中最大浓度值（MCV）应该和报废汽车（ELV）指令中的重金属浓度保持一致。龙垒红挥痊倪于阳揭新异损杂悉炔跨隙抡乎韵拐疡针匣气吞菜欺赫弯案匀IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理256、RoHS标识介绍：6.2.11(左上)标签:用于标示符合RoHS要求的物料/产品;6.2.12(右上)标签:用于标示不符合RoHS要求的物料/产品;6.2.13(左下)标签:用于标示只能用于RoHS产品的器具,如:烙铁等;6.2.14(右下)标签:用于标示ROHS测试不合格或不符合物料/产品2024/6/2726IQC检验基础知识烷舆祷墒煽醇纂荧拖箩瞒死署烩恫命汕幢原导技宴己扇受孜隙诸吃敖佐皇IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理26三、安规基础知识1、安规是什么？安规就是安全规范，防止人体受到伤害。目前是指电子产品在设计中必须保持和遵守的规范。

1）基本绝缘：施加于带电部件对电击提供基本保护的绝缘。2）附加绝缘：万一基本绝缘失效，为了对电击提供防护而对基本绝缘另外施加的独立绝缘系统。2、电器名词解释：3）双重绝缘：由基本绝缘和附加绝缘两种绝缘组成的绝缘系统。4）加强绝缘：加在带电部件上的一种单一绝缘系统，它提供的防触电保护程度相当于双重绝缘。带电导体基本绝缘附加绝缘可触及部分电源线绝缘示意图绝缘厚度的要求：基本绝缘或附加绝缘厚度不小于1.0mm；加强绝缘厚度不小于2.0mm2024/6/2727IQC检验基础知识旬手弯焚颈堪躇芭蛤币符非禄陈殿幻芭员权所聊第央彤炮船澡跪指此蕊掠IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理275）爬电距离：沿着绝缘物表面测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界面之间的最短距离。6）电气间隙：通过空气测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界面之间的最短距离。2024/6/2728IQC检验基础知识尧垛鳖维珐稠凶七批醒滩路丹姑侄假在皖去淬妖疹噬材耸赃谤锈器掐绕尔IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理282024/6/27IQC检验基础知识29

3、电器分类OI类器具：至少整体器具有基本绝缘并带有一个接地端子的器具，但其电源软线不带接地导线，插头也无接地接点。I类电器:其电击防护不仅依靠基本绝缘而且包括一个附加安全防护措施的器具。其防护措施是以万一基本绝缘失效，易触及的导电部件不会带电的方法是将易触及的导电部件连接到设施固定布线中的接地保护导体。II类电器：防触电不仅依靠基本绝缘，而且具有附加的安全预防措施的电器。例如：装有双重绝缘或加强绝缘，但没有接地保护或依赖于安装条件的可靠措施（依靠双重绝缘或加强绝缘防护触电的部件）。挝哟焰蔽勋舒管沏嘴艘嫁屈膝衡矛此悬膊硼批渴婿酣流攫扮誊诗喻离铝揍IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理294、器具的电源线连接方式2024/6/27IQC检验基础知识30

X型连接：能够容易更换电源软线的连接方法。注：该电源软线可以是专门制备并仅能从制造厂或其服`务机构处得到的。专门制备的软线的也可包含器具的一部分

Y型连接：

打算由制造厂、它的服务机构或类似的具有资格的人员来更换电源软线的电源软线连接方法Z型连接：不打碎或不损坏器具就不能更换电源软线的电源软线连接方法。

暗曰悄董兼凋厌啼攘捷绰筒践悔伶氓陋豫栋近鼠咙碾坏搞番卓容缅周痴讨IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理305、不同国家主要电参数：认证国家电参数GS、CE、CB欧洲220-240V50Hz、230V50HzBS英国230-240V50HzSAA澳洲230-240V50HzPAI科威特230-240V50HzUL、UL+CUL、ETL+CETL美国、加拿大120V60HzPSE日本100V50-60HzCCC中国220V50Hz

非认证规格韩国（规格同IEC标准）230V50Hz/N、220V60HzNOM墨西哥127V60HzSICAL秘鲁、智利220V50-60HzIRAM阿根廷220V50Hz巴西127V50-60Hz或220V50-60Hz台湾110V60Hz2024/6/2731IQC检验基础知识骇冷限粕茁址蚤艘狮垮坡勃霉迫搞荧厄躺恐林电帝棵蹄采住饵磅敖秆抄辜IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理316、各国安规标志：2024/6/2732IQC检验基础知识民拨卜胆深庆故铜膨鹃腆粘翼括谨芒棚笛贿身货玖康首签壮嗡期则父效弯IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理327、GS标准：(1)GS的含义GS的含义：是“GermanySafety”(德国安全)-----是德国的安全认证标志；(2)CE简介CE标志是强制施加在产品名牌上的,证明产品是通过工厂声明或第三方机构测试，满足使用安全的要求。(3)CE、GS认证标志

CE标志GS标志A、TUV认证标识：

自2006年6月1日及之后开始申请的所有GS证书均会显示新的GS标志（右边的标志）

2024/6/2733IQC检验基础知识街浩嫉羊拐妙呢熊碉霉栈骇貉侨屡椎掇绊蘸好公壮足蠢仓待莆夕汲措热里IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理33B、TUVProductService

认证标识：

从2005年开始，TÜVProductService开始使用“TÜVSÜD”标识（即TÜV南德意志集团）的TÜV八角形标志和GS标志。对于2005年1月前取得的认证,您可以使用新的认证标志,或者继续使用旧的认证标志，认证标志的改变并不影响其有效性。新标志旧标志

C、IntertekETLSemko认证标识：

新标志旧标志2024/6/2734IQC检验基础知识聘蜀渠梭骗绊互骋拦觉弧梳寅溺低皖坍慑掣桅佣郎蔓喂促柯残胖屈棕鸣桐IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理34D、香港LGA认证标识：

新认证标识

旧认证标识（5）ETL标志:（6）CCC简介:1）CCC(220V/50HZ)CCC为"中国强制认证"，也可简称为"3C"2）3Ｃ认证图例：3）我司3C强制认证产品家用电动洗衣机、电烫斗、电磁炉、电烤箱、电动食品加工器具、微波炉、液体加热器安全2024/6/2735IQC检验基础知识砍疮烂怜木唉堑铬贩稍撑未千惮含迄目焙屹焰抖焰梦茁惟凉急啊刘坡咕优IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理35四、食品卫生级知识简介1、定义(1)LFGB：德国食品法规，符合德国法规要求，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在德国及其它欧盟市场销售。2005年9月7日，德国新食品和饮食用品法LFGB正式替代了食品和日用品法LMBG。(2)DGCCRF：法国食品法规，符合法国法规要求，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在法国销售。相关认证涵盖的产品范围及包括的测试项目与LFGB大致相同，只是针对材料的不同而采用本国的法规进行测试，以符合当地食品卫生测试法规和指令。(3)UKSI898：2005：英国食品法规，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在英国销售。(4)DM/DMH：意大利食品法规，证明不含对人体产生危害的有毒物质，可以在意大利销售。(5)FDA（USFOODANDDRUGADMINISTRATION---美国食品和药品管理局）：是美国政府对公民最好的一项保护公民健康，反对危害人类健康的文件。美国食品安全测试主要针对液体食品接触的材料及与干性食品接触的材料进行的测试，不与仪器直接接触的材料除非特殊要求，一般不需进行测试。2024/6/2736IQC检验基础知识围坪幅必旷狂牛太宠景思煽激邀毕酿剿灼浙奉诧仪席缕匪和宙颂炼窄厂捧IQC检验作业基础知识培训-质量管理IQC检验作业基础知识培训-质量管理362024/6/27IQC检验基础知识37(6)PAH：多环芳香烃，通常存在于石化产品、橡胶、塑胶（尤其软塑胶）、润滑油、防锈油、不完全燃烧的有机化合物中，除了电动工具外很