新版铁路旅客运输合同

新版铁路旅客运输合同合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为铁路旅客运输服务提供方，乙方为接受铁路旅客运输服务的旅客，双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条运输路线与车型1.1甲方按照乙方的要求，提供从__________至__________的铁路旅客运输服务。1.2甲方使用的车型为__________，并提供舒适的乘坐环境。第二条票务服务2.1乙方应按照甲方制定的票价标准购买车票，并按照票面指定的车次、座位乘坐。2.2乙方应在乘车前__________小时完成车票预订，并按照甲方的指示完成付款。2.3甲方应在收到乙方付款后，为乙方提供纸质车票，并保证车票的真实性与有效性。第三条乘车时间与地点3.1乙方应按照票面指定的发车时间提前到达__________分钟，以便完成安检、检票等乘车前手续。3.2乙方凭纸质车票及有效身份证件，在指定的车站__________窗口或自动售票机办理乘车手续。第四条行李规定4.1乙方携带的行李应符合国家铁路部门的相关规定，超出规定范围的行李应办理托运手续。4.2乙方应对自己的行李负全责，如有丢失、损坏等情况，甲方不承担赔偿责任。第五条旅客行为规范5.1乙方应遵守国家法律法规，遵守铁路部门的乘车规定，不得在车上吸烟、乱扔垃圾、损坏车辆设施等。5.2乙方不得在车上进行违法犯罪活动，不得影响其他旅客的乘车权益。第六条票价与支付6.1乙方向甲方支付的票价，包括票价、燃油附加费、__________等。6.2乙方应在购票时一次性支付全部票款，未能按时支付的，甲方有权取消乙方的乘车资格。第七条变更与退票7.1乙方如需变更乘车日期、车次、座位等，应提前__________小时向甲方提出申请，并按照甲方制定的规定办理。7.2乙方如需退票，应提前__________小时向甲方提出申请，并按照甲方制定的规定办理。第八条违约责任8.1甲方未按照约定时间、车次、座位提供运输服务的，应向乙方支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。8.2乙方未按照约定时间完成购票、付款、乘车等手续的，甲方有权取消乙方的乘车资格，并不退还已支付的票款。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.铁路旅客运输服务协议4.铁路旅客票价表5.铁路旅客行李规定6.铁路旅客乘车指南7.铁路旅客退票规定8.铁路旅客变更乘车规定9.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、车次、座位提供运输服务，认定为甲方违约。2.乙方未按照约定时间完成购票、付款、乘车等手续，认定为乙方违约。3.甲方未按照约定提供票价、燃油附加费等，认定为甲方违约。4.乙方未按照约定携带行李规定，认定为乙方违约。5.双方未按照约定变更、退票规定，认定为双方违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指铁路旅客运输服务提供方。2.乙方：指接受铁路旅客运输服务的旅客。3.票价：指铁路旅客乘车所需的费用。4.违约金：指违约方应支付给对方的经济赔偿。5.合同生效：指合同双方签字（或盖章）后，合同正式生效。6.有效期：指合同规定的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方遗失车票。解决办法：乙方应及时向车站窗口或自动售票机办理挂失手续，并重新购票。2.问题：乙方错过乘车时间。解决办法：乙方应提前到达车站，预留充足的时间办理乘车手续，以免错过乘车时间。3.问题：甲方未能按照约定提供运输服务。解决办法：甲方应按照约定时间、车次、座位提供运输服务，如未能履行，应支付违约金，并承担因此给乙方造成的损失。4.问题：双方在变更、退票过程中产生争议。解决办法：双方应按照合同约定的变更、退票规定办理，如发生争议，先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权