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文档简介

仓库保管员高级(仓储与配送)模拟试卷1一、单项选择题(本题共10题,每题1.0分,共10分。)1、采用JIT制的配送中心一般采用()作业流程。A、一般型B、流通型C、加工型D、转换型标准答案:B知识点解析:暂无解析2、有几个商品配送部门组成的共同配送联合体的运输车辆,采用“捎脚”的方式向各货主取货(共同集货),这种共同配送是()。A、共同集货型B、共同送货型C、共同集送型D、资源共用型标准答案:A知识点解析:暂无解析3、与共同集货型刚好相反,共同配送中心从货主处分散集货,而向客户送货时采用“捎脚”的形式,这种共同配送是()。A、共同集货型B、共同送货型C、共同集送型D、资源共用型标准答案:B知识点解析:暂无解析4、保管员在盘点管理过程中,其运用的方法一般有日常盘点、临时盘点和()。A、动碰复核制B、定期盘点C、不定期盘点D、随时盘点标准答案:B知识点解析:暂无解析5、业务人员按照配货单上所列货物的品种、数量和规格挑选出客户需要商品并放入集货箱内存放在暂存区以备装车,这属于()拣选方式。A、定向式B、动态式C、播种式D、摘果式标准答案:D知识点解析:暂无解析6、配送中心是专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体,其核心任务就是将货物送到用户处,实现物流配送,因此,配送中心又具有()之称。A、大物流B、中物流C、小物流D、纯物流标准答案:C知识点解析:暂无解析7、一般型配送中心作业流程的特点是:配货、分拣、配装难度大,这和商品()有极大关联。A、物理性质B、价格C、产地D、品种特点标准答案:D知识点解析:暂无解析8、分类配货的基本做法有两种,即()。A、按地域配货和按厂家配货B、按配送中心配货和按门店配货C、按配送中心配货和按厂家配货D、按地域配货和按门店配货标准答案:D知识点解析:暂无解析9、送货是配送中心的最后一道业务环节,其目标是把商品及时、准确、安全、()地运送到客户或各个门店。A、合法B、合理C、经济D、快速标准答案:C知识点解析:暂无解析10、共同集配是一种共同配送形式,是以大型()企业为主导的合作型共同配送。A、运输B、储运C、仓储D、包装标准答案:A知识点解析:暂无解析二、多项选择题(本题共5题,每题1.0分,共5分。)11、按配送的数量及时间不同可将配送分为()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:暂无解析12、选择储位应考虑的因素有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:暂无解析13、包装的功能有()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析14、拣货信息来源于()。标准答案:C,D知识点解析:暂无解析15、造成退货的原因有很多,一般包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:暂无解析三、判断题(本题共5题,每题1.0分,共5分。)16、配送是在物流据点内按用户或收货人的订货要求进行集货、分货、配货业务,并将货物送交客户或收货人。()A、正确B、错误标准答案:A知识点解析:暂无解析17、配送中心的功能是通过货物对象及其相关仓储、运输的业务环节而实现的。()A、正确B、错误标准答案:B知识点解析:暂无解析18、商品为单一品种,大批量进货,在配送中心内部根据要求转换成小批量,以满足用户,这种作业是比较明显的加工型作业流程。()A、正确B、错误标准答案:B知识点解析:暂无解析19、分拣作业是根据客户的订货要求迅速准确地将商品从其储位拣取出来。()A、正确B、错误标准答案:B知识点解析:暂无解析20、共同配送是配送中心组织实施的配送活动,其目的是为了提高配送效率。()A、正确B、错误标准答案:B知识点解析:暂无解析四、填空题(本题共4题,每题1.0分,共4分。)21、配送中心的储存保管功能主要体现了______、______、______等作用。标准答案:蓄水池保管养护检验知识点解析:暂无解析22、进货前的准备包括______和______。标准答案:储位准备设备器材的准备知识点解析:暂无解析23、商品验收的内容有______、______和数量验收。标准答案:质量验收包装验收知识点解析:暂无解析24、共同配送并非局限于配送的共同化,它还包括:物流______共同化、物流______共同化、物流______共同化。标准答案:资源设施和设备管理知识点解析:暂无解析五、简答题(本题共9题,每题1.0分,共9分。)25、简述配送中心的概念标准答案:配送中心是位于物流节点上,专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体,实现物流中的配送行为。配送中心的核心任务就是将货物送到指定用户或客户处。为了实现这一核心任务,配送中心还须进行收集信息、订货、储存等一系列活动,基本集中了所有物流功能,因此,配送中心还具有“小物流”之称。配送中心是开展货物配送及其相关业务的场所,一个完整的配送中心其结构除了基本的硬件设施(包括货物场地、仓库和运输车辆)外,还必须具备保障配送中心各项业务活动有效运作的各种设备技术和现代化经营管理的计算机硬件和软件。知识点解析:暂无解析26、简述配送中心的类别标准答案:(1)专业配送中心。专业配送中心大体上包括两个含义:一是配送对象、配送技术是属于某一专业范畴,在某一专业范畴内有一定的综合性,综合这一专业的多种货物进行配送。例如制造业的销售配售中心。二是以配送为专业化职能,不从事经营的服务型配送中心。(2)供应配送中心。专门为某个或某些用户组织供应的配送中心称为供应配送中心。例如供应商对大规模超市组织供应的配送中心;代替零部件制造商送货的配送中心,使零部件制造商对装配商的供应更趋合理化。(3)柔性配送中心。这种配送中心不向固定化、专业化方向发展,而向能随时变化、对用户要求有很强的适用性、不固定供需关系、不断发展配送用户并向改变配送用户的方向发展。(4)城市配送中心。以城市范围为配送范围的配送中心称为城市配送中心。由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程,这种配送中心可直接配送到最终用户,且采用汽车进行配送,所以这种配送中心往往和零售经营相结合。由于运距短,反应能力强,因而从事多品种、小批量、多用户的配送较有优势。(5)区域配送中心。以较强的辐射能力和库存能力,向周边各省乃至全国范围内的用户配送的配送中心称为区域配送中心。这种配送中心一般规模较大,用户也较多,而且往往是配送给下一级的城市配送中心,或直接配送给各门店、批发商和企业用户。有时也从事零星货物的配送,但这不是主体形式。(6)销售配送中心。以销售经营为目的,以配送为手段的配送中心称为销售配送中心。此类配送中心一般有三种类型:一种是生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心。另一种是流通企业作为本身经营的一种方式,适应配送中心的扩大销售。第三种是流通企业和生产企业联合协作性的配送中心。(7)流通配送中心。没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心称为流通配送中心。其典型方式是:大量货物整进并按一定批量零出,采用大型分货机,进货时直接进人分货机传送带,分送到各用户货位或直接分送到配送汽车上,货物在配送中心内仅做少许停留。(8)储存配送中心。有很强储存功能的配送中心称为储存配送中心。一般而言,在买方市场下,企业成品销售需要有较大库存基础或支持;在卖方市场下,企业原材料、零部件供应也需要有较大库存能力。我国目前拟建的配送中心,都采用集中库存形式,库存量较大,多为储存型。(9)加工配送中心。加工配送中心以加工产品为主,在配送作业流程中,储存作业和加工作业居主导地位。由于流通加工多为单品种、大批量产品的加工作业,并且按用户的要求进行安排,因此.对于加工型的配送中心,虽然进货量比较大,但分类和分拣工作量并不太大。通常加工好的产品可直接运到按用户户头划定的货位区内,并最终送到用户手中。(10)特殊配送中心。所谓特殊配送中心是指配送中心在进行配送作业时所经过的程序是特殊的。包括不设储存库和分货型配送中心两种。1)不设储存库的配送中心。此类配送中心不专设储存库和存货产地,而是利用设立在其他地方的“公共仓库”来补充货物的配送中心。为了保证配送工作的顺利开展,有时这类制造中心也暂存一部分货物,一般都把这部分货物存放在理货区,实际上,货物暂存和配货作业是同时进行的。配送生鲜食品类的配送中心属于此类。2)分货型配送中心。这类配送中心是以中转货物为主要职能。在一般情况下,这类配送中心在配送货物之前都先按要求把单品种、大批量的货物分摊,然后再将分好的货物分别配送到用户指定的地点。知识点解析:暂无解析27、影响进货作业的因素有哪些?标准答案:1)应商及送货方式的因素:①每天平均及最多送货的供应商的数量;②送货的车型及车辆台数;③每台车平均卸货时间;④货物到达的高峰时间;⑤中转运输接运方式。2)商品种类、特性和数量的因素①每天平均及最多送达的商品品种数;②商品单元尺寸及质量;③商品的包装形态;④商品危险性程度;⑤商品的储存期限;⑥装卸搬运方式。知识点解析:暂无解析28、在进货验收业务中经常会碰到的问题有哪些?标准答案:1)商品数量溢余;2)商品数量缺少;3)品质不合格;4)包装不合格;5)规格品类不符;6)单证与实物不符。知识点解析:暂无解析29、简述储存的基本目标标准答案:对于配送过程来说,配送环节中储存保管的基本目标是:(1)充分有效地利用空间;(2)尽可能提高人力资源及设备利用率(3)有效保护好商品质量和数量;(4)维持良好的储存环境;(5)使储存货物处于随存和随取的状态。知识点解析:暂无解析30、简述选择储位应考虑的因素标准答案:(1)地面负载。建筑设计规划应考虑总的储存吨位不能超过最大负荷限度。(2)商品状况。必须根据所储存货物的种类、体积、外形、单位质量来考虑储存方式。(3)商品出入口。为使货物进出便利,与储存作业、搬运作业相一致的出入口大小、位置及个数必须与商品体积大小、外形状况相符。(4)走支道(巷道)。在设计和规划走支道时,应根据储存商品的批量大小、建筑物状况、机械设施条件等因素考虑。知识点解析:暂无解析31、简述退货作业流程标准答案:一旦退货解决方案推出以后,配送中心就必须不折不扣地加以完成,具体操作步骤如图7—12所示。(1)汇总信息单。配送中心的退货处理小组将退货执行的信息单进行有序汇总分别交给车辆安排作业组,车辆安排作业组以此编制计划。(2)确定退货时间。根据客户需求和车辆编制计划,确定具体退货时间,做好退货交接手续,防止环节之间的脱节,以免造成不必要的麻烦。(3)准备车辆。车辆是取回退货的运输工具,根据退回商品的外形特征、性能特点安排车辆型号和吨位,以免因车辆不足或其他原因,造成不能取回退货,损坏配送中心形象。(4)配装。根据商品外形特征、性能特点结合车辆型号和吨位,合理组织退回货物的装车,尽力做到配装合理,不超载、不损坏货物。(5)运送。运送是退货处理的最后一道环节,就是将退回货物运送到指定地点,最终经由有关部门加以处理。运送要求:迅速、准时、并做好各环节的交接手续。知识点解析:暂无解析32、简述共同配送的功能标准答案:1.扬长避短、资源共享的功能共同配送并非局限于配送的共同化,它还包括:物流资源共同化、物流设施和设备共同化、物流管理共同化,如图7—13所示。根据图7—13,便可很明显地了解企业之间不存在资源的隔阂,而是相互使用,形成合理共享的局面。2.提高企业应变能力的功能企业的应变能力是在市场竞争中必备的自我保护能力。由于企业的服务对象非常广泛,客户对时间、空间和数量的需求大多是随机变化的因素,如果要适应这许多变化着的客观现实,单靠某个企业困难是很大的,那么采用共同化的物流管理机制,互通有无,优势互补,便可以大大提高企业的应变能力。3.扩大运营规模的功能企业运营规模扩大的途径,可以概括为:多种经营、借贷与引资、合资与合作、政府支持与兼并亏损企业、运营国际化、配送共同化等多种形式。由于参与共同化的大多是中小企业,它们都有运营规模问题,阻碍运营业务的发展,采用共同化的管理,使企业资源无形产生增容,形成扩大效应,从而扩大企业的运营规模,同时所承担的风险是很小的。4.降低成本,提高服务水平的功能从物流成本的构成上看,企业的运输成本是物流成

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