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文档简介

工作文件文件编号:XZ-06版本:B改次:0膳食管理措施页码第1页共5页食堂卫生管理制度地面、天花板、墙壁门窗应坚持整齐,以免蟑螂、老鼠躲藏或出入。抽油烟机之油垢应定时清理,而所排出之污油,亦合适处理。工作厨台及厨柜下内侧及厨房死角,应尤其注意清扫。以免遗留物腐烂。食物应在工作台上料理操作,并将生、熟食物分开处理。刀和砧板工具及抹布等,必需保持整齐。食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于洗清后,分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放冰箱或冷冻室内,鱼肉类取用处理要快速,以免反复解冻而影响鲜度,要切实做到勿将食物暴露在生活常温中太久。凡易腐败之饮食物品,应贮藏在摄氏零度以下冷藏容器内,熟和生食物分开贮放,亦防串味。调味品应以合适当容器装盛,使用后随即加盖,全部器皿及菜肴,均不得和地面或污秽接触。应备置有密盖污物桶、厨余桶,厨余最好当夜倒除,不在厨房内隔夜。万一需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,且厨余桶四面应予常常保持洁净。厨房人职员作时,应穿戴整齐工作衣帽。工作时避免证手接触或沾染食物和食器,尽可能利用夹子、勺子等工具取用。在厨房工作时,不得在食物或食器周围抽烟、咳嗽、吐痰、打喷嚏,万一打喷嚏时,要背向食物用手帕或纸巾罩住口鼻,并随即洗手。厨房工作人职员作前或便后,均应根本洗手,保持一双清洁手。厨房清洁扫除工作,每日最少要做一次,清洁完成,清扫用具应集中处理。杀菌剂和洗涤剂不得和杀虫剂等放在一起,有毒物质要标明放在固定场所及指定专员管理。有病时应立即休息诊疗。感冒、皮肤有外伤及患传染病症时,要立即到医院检验及休养,以免影响整体健康。工作文件文件编号:XZ-06版本:B改次:0膳食管理措施页码第2页共5页职员食堂就餐管理制度一、目标:为确保良就餐秩序,维护饭堂良好就餐环境特制订本制度。二、管理细则:食堂用餐时间以下(如有变更,以企业新公告要求为准):早餐:06:20---09:00、午餐:10:20---13:00、晚餐:16:30---19:00按时就餐,打菜时礼貌有序排队就餐,不得敲打碗盆、大声喧哗或粗言秽语;如确因工作或加班需要超时就餐者,须提前和行政部主管知会,由行政部

通知饭堂做合理安排;如因个人原因超时用餐者,食堂不提供服务;职员一律在饭堂内就餐,不得打包出外(如打包回宿舍等等)就餐,如因

公事打包,须经饭堂领班同意;职员进餐必需凭饭卡用餐,严禁无卡用餐,且饭卡不得转借她人使用,一

张饭卡仅限一人使用,严禁夫妻共用一张饭卡行为;职员若需停膳,需在要求时间前在饭卡对应位置上打“×”注明,并将饭

卡放入设在食堂内“停膳袋”内,不然企业视其为用膳;饭堂工作人员在验证饭卡过程中,在必需时,有权要求用餐者同时出示

工号牌以证实身份;用餐职员和工作人员之间应相互尊重、相互了解,对相互间意见或提议

可经过正常渠道向企业领导反应,不可激化矛盾引发事端;厨房为工作场所,未经许可或非工作要求,非厨房工作人员不得进入;讲究卫生,不得随地吐痰或乱扔垃圾,职员用餐过程中请保持餐桌清洁,

不可将饭菜倾倒在餐桌之上,食物残渣请自行清理至收污桶,然后将餐具

放入餐具清洗处;饭卡为用餐之有效凭证,不可随意涂改,对模糊不清无法认定一律默认

为用餐;食堂内公共设施应大家共同珍惜,对私自动用公用设施、损坏餐具、踩

踏餐桌凳及私自将餐具带出饭堂行为将给予最低二分处罚;本制度自11月20日起实施。工作文件文件编号:XZ-06版本:B改次:0膳食管理措施页码第3页共5页以上各条望大家共同遵守,对违反制度用餐职员将处以1—3分(相当于10元/分罚金)处罚,对履教不改态度恶劣者将给予行政警告、小过、大过乃至开除处理。食堂工作人员管理制度目标

为切实确保饭堂工作人员服务质量,确保职员就餐环境舒适卫生特制订本处罚条例:二、管理细则食堂用餐时间以下(如有变更,以企业新公告要求为准):饭堂工作人员必需按时(不得提前和延后)开餐;如确因工作或加班需要超时就餐者,须提前和行政部主管知会,由行政部通知饭堂做合理安排;如因个人原因超时用餐者,食堂不提供服务;工作人员在工作中必需穿工作服、戴工作帽,在为职员戴上口罩;工作人员在调料、试味过程中不能直接用手进行操作,必需使用个人专用碗筷、调羹等清洁餐具;职员进餐必需凭饭卡用餐,饭堂人员不得给无卡人员提供用餐;新入职职员如因手续问题而无卡者,在行政部知会下能够就餐,后补划卡;工作人员应礼貌待人,和用餐职员之间应相互尊重、相互了解,对相互间意见或提议可经过正常渠道向企业领导反应,不可激化矛盾引发事端;工作人员必需严格依清洁计划进行清洁,时刻保持工作环境清洁,尤其是饭堂操作间洁净卫生;工作人员要依“饭堂食品加工作业指导书”中要求操作方法及程序进行操作,避免因操作错误而造成饭菜不能正常食用或影响食用;在原材料入仓验货时应做到保质、保量,不然所以而造成数量不符或影响饭菜质量将追究直接责任人;工作文件文件编号:XZ-06版本:B改次:0膳食管理措施页码第4页共5页食堂食品、原料、工具及设备属公有财产,任何人未经许可,不得私自带离饭堂区域以外,不然将按偷窃论处;生菜及餐具清洗必需仔细认真,严格实施清洗步骤,一旦职员就餐时投诉有虫或异物经确定属实,将对直接责任者处以1--3分处罚;饭堂工作人员在验证饭卡过程中,在必需时,有权要求用餐者同时出示工号牌以证实身份;饭卡为用餐之有效凭证,不可随意涂改,对模糊不清无法认定一律默认为用餐;食堂专用设备须专员负责使用,未经授权不得私自使用。本制度自10月20日起实施。以上各条望大家共同遵守,对违反制度工作人员将处以1—3分(相当于10元/分罚金)处罚,对履教不改态度恶劣者将给予行政警告、小过、大过乃至开除处理。食堂工作守则本企业食堂工作人员须严格遵守企业一切规章制度。按时上下班,不迟到早退,不无故旷工,服从主管安排,未经同意不私自离开工作岗位。认真学习《食品卫生管理法规》,对食品卫生制度及营养知识有深入了解,保质保量地为职员服务,提供卫生且营养膳食。树立全心全意为她人服务思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品量足,平等候人。坚持实物验收制度,搞好成本核实。做到日清月结,账物相符。每个月盘点一次,报表上呈行政部。珍惜公物。食堂一切设备、餐具全部有登记,有账目,对放置在公共场所内任何物件,不得随意搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者、要照价赔偿。做好炊事人员个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每十二个月进行一次健康检验,无健康合格证者,不得在食堂工作。工作文件文件编号:XZ-06版本:B改次:0膳食管理措施页码第5页共5页计划采购,严禁采购腐烂变质食物,预防食物中毒。食品仓库之存放宜本着“优异先出”标准,并对一些易腐烂品进行保鲜处理,对贮备库(包含冰箱)进行定时检验,清除一切卫生隐患。安排好就餐排队问题,降低排队时间,按时开饭。每七天制订一次食谱,早、中、晚餐品种要多样,提升烹调技术,改善伙食。对因工作需要不能按时就餐,可事前预约或通知。用餐时,领班必需亲临现场,发觉问题立即处理,集思广益,灵活处理一切不爽事宜,咨询、采纳一切合理之可行性善议。领班须不定时召集厨工会议,深入各部基层,进行信息反馈,确定改善方案,全方位督促下属职职员作到位。在打饭打菜时,应做到公平合理,一视同仁,任何人不得私自拿走厨房一切用具和食物,一经发觉将作严厉处理。非本企业职员用餐需购置餐票,严禁无票用餐。做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,预防事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按要求放置,杜绝意外事故发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检验

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