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文档简介

信息系统维护还款协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________一、服务内容1.1乙方负责对甲方信息系统进行维护升级,确保系统稳定运行,提高系统性能,满足甲方业务需求。1.2乙方应根据甲方提供的系统运行状况,定期进行系统检查和优化,并提供相关技术支持。1.3乙方应在接到甲方报修后,按照双方约定的响应时间及时提供技术支持,解决系统故障。1.4乙方应协助甲方进行系统数据备份,确保数据安全。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供信息系统维护升级服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用的方式为____期支付,每期支付金额为人民币(大写):____元整(小写):_____元。4.2甲方应按照乙方提供的发票信息,及时支付服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定时间提供技术支持,或未能解决系统故障,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.信息系统维护升级服务方案2.系统维护升级工作计划3.技术支持服务记录4.数据备份方案5.付款凭证6.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供技术支持2.乙方未能解决系统故障3.甲方未按照约定时间支付服务费用4.甲方未按照约定方式支付服务费用5.甲方提供的信息系统运行环境不符合约定6.乙方未按照约定保护甲方数据安全三、法律名词及解释:1.信息系统:指甲方拥有并使用的计算机系统及网络设备等信息技术设施。2.维护升级:指对信息系统进行定期检查、优化、故障排查和修复等工作,以保证系统正常运行。3.技术支持:指乙方为甲方提供的系统故障解决、操作培训、咨询等服务。4.违约金:指一方违反本协议约定,应支付给对方的一种经济赔偿。5.适用法律:指本协议签订时,甲乙双方所在地的法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持响应时间不符合约定解决办法:乙方应增加技术支持人员,提高响应速度。2.系统故障无法及时解决解决办法:乙方应加强与甲方的沟通,了解系统运行状况,提高故障解决效率。3.甲方支付服务费用不及时解决办法:乙方可提醒甲方按时支付,或双方协商制定更为合理的付款时间表。4.数据安全问题解决办法:乙方应加强数据安全防护措施,定期进行数据备份和恢复演练。五、所有应用场景:1.甲方信息系统出现故障,需要乙方提供技术支持。2.甲方信息系统需要进行定期检查和优化。3.甲方信息系统需要进行数据备份,确保

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