国际内审师考试内部审计知识要素基础班复习题

国际内审师考试内部审计知识要素基础班复习题

I.治理/商业道德

一、单项选择题

1、组织需要为其决策和活动给社会和环境带来的影响承担责任，下列选项中，不属于企业承担社会责任所带

来的收益的是：

A、企业的责任及优良的财务业绩与吸引优秀员工的能力息息相关

B、有社会责任感的公司可能更影响利益相关者，使其成为忠诚的客户

C、有社会责任感的公司是社区和环境的好公民

D、有社会责任感的公司会将必要的资源用到社会责任有关的项目上去

2、《萨班斯——奥克斯利法案》要求公司的审计委员会的构成为：

A、应包含首席审计执行官

B、应包含独立董事和非独立董事

C、应包含执行董事和非执行董事

D、仅包含独立董事

3、组织应当建立并施行一套适用的企业社会责任政策，原因是：

A,IS026000要求企业必须建立并施行企业社会责任政策

B、不建立和施行社会责任政策，会使企业面临显著的风险

C、建立并施行企业社会责任政策是一项合规要求

D、有利于建立企业对外的良好形象

4、以下关于社会责任的说法错误的是：

A、IS014000是关于社会责任的一系列国际标准，旨在促进员工对社会责任的共同理解

B、报告企业社会责任时应既报告正面信息，也报告负面信息

C、组织应将企业的社会责任原则嵌入其业务流程

D、内部审计师可以对企业发表的社会责任报告提供确认服务

5、组织在管理隐私风险的过程中，不应由内部审计师执行的工作是:

A、评估组织收集的信息及收集方法是否恰当

B、为组织制定恰当的隐私管理方案

C、评价组织对信息的使用是否合规

D、请第三方专家协助评估组织的隐私框架

6、内部审计师在评估企业的隐私管理制度时，正确的做法是：

A、考虑组织所在管辖范围内的法律法规和相关政策

B、与法律顾问联系，确定适用于组织的国家/地区的法律、法规和其他标准及实务的确切性质

C、与信息技术专家联系，确定是否建立了信息安全和数据保护控制，并对其适当性进行定期检查和评估

D、以上都对

7、为组织建立必要的隐私制度并监督其实施的部门或人员是：

A、首席审计执行官

B、内部审计部门

C、董事会

D、高级管理层

8、在组织的行为规范或职业道德规范中通常不包括：

A、利益冲突

B、公平交易

C、礼品、交际应酬

D、信仰

9、甲公司设置有独立的内审部和环境审计部，两个部门独立运行，分别向首席审计执行官和环境管理副总裁

汇报。以下说法错误的是：

A、环境审计部向环境管理副总裁汇报，首席审计执行官在制定内部审计计划时，不需考虑环境风险

B、如果内部审计部门发现仍有重大环境风险未得到有效控制，首席审计执行官应调整内部审计计划，对仍暴露

的环境风险做进一步调查

C、首席审计执行官应与环境审计部建立密切的合作关系

D、首席审计执行官应安排对环境审计实施质量保证检查

10、以下关于IS014000系列标准的说法中正确的是:

A、IS014000系列标准体现了国际环境保护领域的“末端控制”思路

B、IS014000些列标准不强制要求组织实施

C>IS014000系列标准建立了绝对量和具体的技术要求以满足各种组织的要求

I）、IS014000系列标准只适用于营利性的各种企业

11、以下不属于董事会职责的是：

A、制定和实施公司的战略计划

B、在组织内推广适当的道德和价值观

C、开展风险管理活动

D、衡量和监控公司的业绩

12、以下属于共同治理模式的特点的是：

A、公司内部容易形成腐败和拉帮结派

B、公司的所有权与控制权较为分散

C、敌意收购的现象比较常见

D、股东以外的其他利益相关者的利益难以体现

13、以下不属于内部控制系统的控制目标的是：

A、资产安全

B、财务信息可靠

C、组织活动合规性

D、客户满意度

14、首席审计执行官负责向管理层和董事会汇报相关工作。以下说法错误的是：

A、首席审计执行官负责向董事会汇报重大内部控制缺陷，汇报前应与管理层沟通讨论。如讨论结果令人满意,

则不需再向董事会汇报

B、首席审计执行官应定期向管理层和董事会汇报内部审计工作，至少每年一次

C、审计业务计划在中期发生重要变化时，首席审计执行官应及时汇报给管理层和董事会

D、首席审计执行官应及时向管理层和董事会汇报内部审计活动中发现的重大内控缺陷、利益冲突、效率低下、

违法违规等情况

15、以下关于审计计划的做法中，最恰当的是：

A、首席审计执行官负责制定审计计划，并将审计计划交董事会审批

B、审计委员会负责制定审计计划，并下发给首席审计执行官执行

C、首席审计执行官负责制定审计计划，并将审计计划交管理层和审计委员会审批

D、在执行审计计划时发现审计范围受限，首席审计执行官该应立即向董事会汇报

16、甲公司的内部审计师在评价公司的行为规范和商业惯例的遵守情况时，发现以下做法，其中不正确的是:

A、即使对该规范不了解也要求新员工必须在职业道德规范文件上签字

B、公司将职业道德规范写入员工手册，并分发至每位员工

C、公司在季度培训时，都会有职业道德规范的内容

D、公司有举报热线，并鼓励员工举报不遵守行为规范的情况

17、以下不属于内部审计人员的职责的是：

A、协助管理层设计综合的评价方法

B、推行计算机测试技术

C、协助管理层编制内部控制有效性报告

D、持续的识别、评估、减轻和监督风险管理活动

18、甲公司管理层决定开展一项风险较高的业务，以便获取更高的收益，但甲公司的首席审计执行官认为这项

新业务的风险水平不符合公司的风险管理战略，则该首席审计执行官应：

A、提醒管理层开展新业务需承担的风险，且相应的风险水平不符合公司的风险管理策略

B、该首席审计执行官应及时将相关情况向审计委员会汇报

C、虽然该业务风险较高，但未必真会发生问题，所以先观察一段时间再做决定

D、就此问题与高级管理层讨论，若仍不能达成一致，再向董事会汇报

19、下列各项中，不属于审计委员会职责的是：

A、提议聘请或更换外部审计师

B、起草内部审计章程

C、审查内部控制机制是否有效运行

I）、审查公司财务信息披露情况

20、建立和维持公司治理程序，并确保风险管理与控制程序的效果的负责人是:

A、首席审计执行官

B、公司管理层

C、董事会

D、内部审计师

答案部分

一、单项选择题

1、

【正确答案】D

【答案解析】有社会责任感的公司可能会把必要的资源用到与社会责任有关的项目上去，使公司处于劣势，这

属于企业承担社会责任所带来的成本。

【答疑编号11080848,点击提问】

2、

【正确答案】D

【答案解析】《萨班斯一一奥克斯利法案》要求公司审计委员会仅包含独立董事。

【答疑编号11080847,点击提问】

3、

【正确答案】B

【答案解析】A选项错误，IS026000以指南的形式发布，没有要求强制执行；C选项错误，不是所有国家都有

法律规定，企业必须建立和施行社会责任政策；D选项错误，说法过于片面。C选项正确，如果企业没有建立和

施行社会责任政策，则可能面临声誉风险、责任风险、运营风险、人员配备风险等。

【答疑编号11080846,点击提问】

4、

【正确答案】A

【答案解析】A选项错误，IS026000是关于社会责任的系列标准，IS014000是关于环境的系列标准。

【答疑编号11080845,点击提问】

5、

【正确答案】B

【答案解析】B选项错误，内部审计师为组织制定隐私方案会损害内部审计师的独立性。

【答疑编号11080844,点击提问】

6、

【正确答案】D

【答案解析】《实务公告》2130.A1-2"评估组织的隐私制度”中，建议内部审计师考虑以下项目：考虑组织所

在管辖范围内的法律法规和相关政策；与法律顾问联系，确定适用于组织的国家/地区的法律、法规和其他标准

及实务的确切性质；与信息技术专家联系，确定是否建立「信息安全和数据保护控制，并对其适当性进行定期检

查和评估。

【答疑编号11080843,点击提问】

7、

【正确答案】C

【答案解析】识别组织的主要风险并采取适当的控制措施降低风险是董事会的责任，隐私风险是组织面临的主

要风险之一。因此，为组织建立必要的隐私制度并监督其实施是董事会的责任。

【答疑编号11080842,点击提问】

8、

【正确答案】D

【答案解析】行为规范或职业道德规范重点防止员工违反法律、法规、社会道德等方面。

【答疑编号11080841,点击提问】

9、

【正确答案】A

【答案解析】当环境审计部门在机构设置上独立于内部审计部门时，首席审计执行官应与环境审计部门建立密

切的合作关系，并对环境审计的质量实施定期检查。如发现仍有重大环境风险暴露时，需改变内部审计计划，并

做进一步调查。

【答疑编号"080840,点击提问】

10、

【正确答案】B

【答案解析】IS014000系列标准具有以下四个特点：强调污染的预防；可操作性强；标准的广泛适用性；强调

自愿性原则。A选项错误，IS014000系列标准体现了国际环境保护领域由“末端控制”到“污染预防”的发展趋

势；C选项错误，IS014000系列标准没有规定绝对量和具体的技术要求，使得各类组织能够根据自身情况适度运

用；D选项错误，IS014000系列标准适用于任何组织，而不仅是营利组织，包括企业、非营利组织和政府部门。

【答疑编号11080839,点击提问】

11、

【正确答案】B

【答案解析】董事会的运作是公司治理的核心，其职责有：公司战略计划的制定和实施，开展风险管理活动，

坚持公司道德和价值取向，衡量和监控公司的业绩，评价、任命和撤换管理层等方面的工作。B选项，在组织内

推广适当的道德和价值观是内部审计部门的职责。

【答疑编号11080838,点击提问】

12、

【正确答案】A

【答案解析】B、C、D选项都是股东主权模式的特点。

【答疑编号11080837,点击提问】

13>

【正确答案】D

【答案解析】内部控制系统的预期目标包括财务和运营信息可靠、符合相关法律法规的规定、组织资产得到安

全保护以及运营效率高效。D选项，客户满意度不是内部控制系统的控制目标。

【答疑编号11080836,点击提问】

14、

【正确答案】A

【答案解析】A选项错误，首席审计执行官应向董事会汇报所有重大事项，汇报前应先与管理层讨论，即使讨

论结果令人满意，也应将重大事项、管理层反馈等情况汇报给董事会。

【答疑编号11080835,点击提问】

15、

【正确答案】C

【答案解析】首席审计执行官负责制定审计计划，审计计划应报管理层和审计委员会审批，所以C选项正确。

D选项，在执行审计计划时发现审计范围受限，首席审计执行官应与管理层讨论解决，不能解决时需向审计委员

会汇报。

【答疑编号11080834,点击提问】

16、

【正确答案】A

【答案解析】组织应保证员工已经阅读、理解并遵守公司的行为规范和商业惯例，故A描述的做法不正确。

【答疑编号11080833,点击提问】

17、

【正确答案】D

【答案解析】持续的识别、评估、减轻和监督风险管理活动是管理层的责任。

【答疑编号11080832,点击提问】

18、

【正确答案】D

【答案解析】如果内部审计师认为管理层接受的风险水平与组织的风险管理战略和政策不一致，则内部审计师

应就此问题与管理层讨论，若仍不能达成一致，或者管理层出于某些原因不采取任何纠正行动并承担后果，内部

审计师应将此情况向董事会汇报。

【答疑编号11080831,点击提问】

19、

【正确答案】B

【答案解析】内部审计章程由首席审计执行官起草，报审计委员会批准并经高级管理层认可。

【答疑编号11080830,点击提问】

20、

【正确答案】C

【答案解析】治理程序是指组织的投资人代表（例如股东等）所遵循的程序，旨在对管理层执行的风险和控制

过程加以监督。董事会负责建立和维护组织的治理程序，并确保风险管理和控制程序有效，故C选项正确。

【答疑编号11080829,点击提问】

II.风险管理

一、单项选择题

1、风险管理战略的最优目标是：

A、股东价值最大化

B、潜在损失最小化

C、潜在获利最大化

D、管理价值最大化

2、在组织的全面风险管理过程中，内部审计师不能从事的咨询活动是：

A、向管理层提供风险分析和控制的技术

B、协助管理者确定降低风险的最佳方式

C、作为协调、监督和报告风险的中心

D、问责风险管理

3、下列选项中，不属于企业全面风险管理活动的是:

A、确定组织的风险偏好

B、选择和实施风险应对策略

C、识别影响目标实现的潜在威胁

D、内部审计人员保持独立性

4、某公司决定将环境审计交给内部审计部门来开展，首席审计执行官在经过分析后，认为在开展审计工作之

前首先应该采取的行动是：

A、对公司的各部门的风险进行评估

B、对公司已有的政策和战略进行检查

C、确认内部审计人员的专业胜任能力是否足够

I）、对公司的环境管理系统进行有效性分析

5、内部审计师在评估组织的风险管理过程时，不需要考虑的因素是：

A、组织的管理层和董事会已经确定了组织可以接受的风险水平

B、已设计并实施了必要的风险管理活动，把风险降低到组织的可接受风险水平以下

C、定期将风险管理过程的结果报告给董事会和股东会

D、定期对风险和控制的有效性进行在评估，以管理风险

6、以下关于内部审计师在组织风险管理中的作用的说法，正确的是：

A、内部审计师应负责组织的风险管理和控制过程

B、内部审计师可以积极协助组织初步建立风险管理过程，不会损害内部审计师的独立性

C、鉴于独立性要求，内部审计师在组织的风险管理中的活动只能限于确认活动

D、内部审计师为风险管理和内部控制框架正在有效地运作提供确认

7、在组织的风险管理过程中，以下关于管理层、治理层及内部审计师的职责和责任的说法中错误的是：

A、由董事会负责组织的战略方向

B、由内部审计师决定对剩余风险的接受

C、由高级管理层分配风险的归属

D、由操作层人员分配决定持续的确认、评价、减缓和检测活动

8、以下属于特恩布尔指引的主要原则的是:

A、关注重大风险

B、持续不断地监测风险和控制

C、让所有员工参与

D、以上都对

9、COSO模型认为，董事会、管理层、首席风险官、财务经理、内外部审计师及其他某些外部单位在组织的

风险管理中都有特殊的角色和责任。以下关于这些角色和责任的说法中，错误的是：

A、董事会应为组织建立共同的风险管理语言和常见的衡量标准

B、管理层应为高级管理人员提供领导和方向

C、首席风险官应向首席执行官汇报现状，包括推荐行动方案

I）、外部审计师能提供独立和客观的观点，有助于实现组织的外部财务报告目标及其他目标

10、首席风险官为组织内的企业风险管理提供总协调。根据COSO模型，不属于首席风险官的风险管理责任的

是：

A、建立相关的政策

B、制定业务部门相应的权力范围和责任

C、定期会见其他主要部门的管理者，了解运营中的风险、风险应对方案及还可以改进的控制

D、建立共同的风险管理语言和常见的衡量标准

11、在COSO模型中，董事会是构成组织内部环境的重要要素。根据COSO模型，不属于董事会对企业风险

管理的监督职责的是：

限了解管理层在组织内建立有效的企业风险管理的程度

B、监测与组织的风险偏好相关的活动和风险

C、与组织的风险偏好保持一致

I）、审查组织的风险图谱，并比对组织的风险偏好

12、在不同的环境下，首席风险官的职能发挥的效果不一致，在下列哪种情形下，首席风险官的职能最有效:

A、与内部审计师沟通来管理风险时

B、与首席审计执行官一起监督管理风险时

C、作为高级管理层的一员来管理风险时

D、作为全面风险管理团队的一员来管理风险时

13、以下属于组织面临的风险的是：

A、对以前审计结果的认可和所采取的纠正行动

B、管理层的判断和会计预测

C、信息系统电算化的程度

D、以上都对

14、以下属于组织面临的风险的是：

A、人员的胜任能力

B、竞争条件

C、以前的审计日期和结果

D、以上都对

15、以下不属于COSO全面风险管理框架八大要素的是:

A、目标设定

B、风险评估

C控制活动

D、灾难应对

16、通常组织面临的风险是：

A、战略风险

B、项目风险

C、经营风险

D、以上都是

17、《萨班斯一一奥克斯利法案》第302条款规定了公司对财务报告的责任，要求对于按照1934年证券法的

13(a)或15(d)编制定期报告的公司，应要求这些公司的首要执行官及首要财务官或担任同等职务的人员在年度报

告或季度报告中签署声明，书面证实其已履行了内部控制方面的责任。以下不属于该声明的内容的是：

A、签字人已审阅过财务报告

B、签字人认为报告中的会计报表及其他财务信息在所有重大方面，公允地反映了公司在该报告期末的财务状况

和报告期内的经营成果

C、评价了公司的内部控制在报告申报日后的有效性

D、签字人对建立并保持内部控制负责

18、《萨班斯一一奥克斯利法案》第302条款规定了公司对财务报告的责任，要求对于按照1934年证券法的

13(a)或15(d)编制定期报告的公司，应要求这些公司的某些人员要在年度报告或季度报告中签字确认其已履行了

内部控制方面的责任，则这些人员是：

A、首席审计执行官或同等职务的人员

B、首席财务官或同等职务的人员

C、审计委员会主席或同等职务的人员

I)、首席执行官及首席财务官或同等职务的人员

19、保险是组织常用的风险转移手段之一。通常，为实物资产投保的数额的确定方式是：

A、按被保险资产的账面价值投保

B、由董事会决定

C、需要定期评估结果确定

D、根据消费者价格指数的变动调整确定

20、以下关于内部审计师在全面风险管理体系中的工作，表述错误的是：

A、内部审计师在协助管理层建立或改善风险管理过程中，如需承担风险管理工作必须得到管理层的授权

B、内部审计师应评价风险管理过程的有效性，并对其改善提出建议

C、内部审计师应评估与组织治理、运营及信息系统有关的风险

D、内部审计师可以为组织的全面风险管理提供咨询服务

21、套期保值属于哪种风险应对方法:

A、风险规避

B、风险降低

C、风险转移

D、风险承受

22、购买保险属于哪种风险应对方法：

A、风险规避

B、风险降低

C、风险转移

D、风险承受

23、风险评估框架分为四个步骤，以下不属于风险评估框架步骤的是：

A、风险识别

B、风险计量

C、风险应对

D、风险控制

24、内部审计师在计划灾难应对项目中的作用主要表现在以下哪个方面:

A、协助风险分析

B、评价计划的设计和详细程度

C、定期开展确认业务，检查计划是否已及时更新

D、以上都对

25、以下不属于突发情况应对计划的内容的是：

A、紧急反应程序

B、信息备份

C、业务影响评价和恢复计划

D、责任稽查程序

26、以下关于内部审计师在全面风险管理中的作用，说法错误的是:

A、内部审计师可以对企业全面风险管理框架的有效运作提供确认服务

B、内部审计师可以在企业全面风险管理体系中承担咨询工作

C、为了保护内部审计师的独立性，内部审计师不能同时负责全面风险管理的确认和咨询

D、内部审计师可以提供适当的风险评估及对风险和控制情况的报告

27、以下关于企业风险管理的说法中，错误的是：

A、能够对企业的管理层和治理层提供绝对保证

B、旨在实现一个或多个单独但是类别相互重叠的目标

C、是一种贯穿于整个企业运行的过程

D、风险管理的首要任务是满足股东价值最大化

28、以下关于风险的定义中，正确的是：

A、风险就是危险

B、风险就是问题发生的可能性

C、风险是某种不利因素产生并造成实际损失的可能性

D、风险是某种不利因素产生并造成实际损失，影响组织目标实现的可能性

答案部分

一、单项选择题

1、

【正确答案】A

［答案解析】股东价值最大化是风险管理战略的最优目标。

【答疑编号11080880,点击提问】

2、

【正确答案】D

【答案解析】问责风险管理是管理层和治理层的责任，不能由内部审计师完成。

【答疑编号11080879,点击提问】

3、

【正确答案】D

【答案解析】内部审计人员的独立性是内部审计活动开展的基础，不属于企业全面风险管理活动。

【答疑编号11080878,点击提问】

4、

【正确答案】C

【答案解析】应在实施审计工作之前确认内部审计师是否具备足够的相关知识，否则就无法开展环境审计工作,

其他步骤也就无法实行。

【答疑编号11080877,点击提问】

5、

【正确答案】C

【答案解析】此题考查的是组织的风险管理的主要目标。c选项错误，风险管理过程的结果不是必须向股东会

汇报，只需向管理层和董事会汇报。

【答疑编号11080876,点击提问】

6、

【正确答案】D

【答案解析】A选项错误，管理层和治理层负责组织的风险管理和控制过程；B选项错误，如果协助活动超出

了内部审计师正常的确认和咨询工作范围，则内部审计师的独立性会受到损害；C选项错误，在组织的风险管理

过程中，内部审计师更为积极的作用是通过改善基本程序的咨询方式对传统确认活动进行补充，但内部审计师的

协助活动不能超过正常的确认和咨询范围。

【答疑编号11080875,点击提问】

7、

【正确答案】B

【答案解析】由执行管理层决定对剩余风险的接受。

【答疑编号11080874,点击提问】

8、

【正确答案】D

【答案解析】特恩布尔指引的主要原则包括：关注重大风险，重视风险管理，持续不断地监测风险，让所有员

工参与，优化风险管理数据库。

【答疑编号11080873,点击提问】

9、

【正确答案】A

【答案解析】为组织建立共同的风险管理语言和常见的衡量标准是首席风险官的责任。

【答疑编号11080872,点击提问】

10、

【正确答案】C

【答案解析】C选项是首席执行官的职责。

【答疑编号"080871,点击提问】

11>

【正确答案】B

【答案解析】监测与组织的风险偏好相关的活动和风险是管理层的职责。

【答疑编号11080870,点击提问】

12、

【正确答案】D

【答案解析】全面风险管理团队拥有与风险相关的必要的专业知识和管理经验，当首席风险官得到这一团队的

支持并参与风险管理时，其工作最有效果。

【答疑编号11080869,点击提问】

13、

【正确答案】D

【答案解析】根据《国际内部审计专业实务标准》，影响组织范围内的风险因素包括管理层对完成目标的信念意

识和紧迫感，人员的胜任能力、恰当性和完整性，资产的规模、流动性或经济业务量，财务和经济状况，竞争条

件，活动的复杂和易变性，顾客、供应商和政府规定的影响，信息系统电算化的程度，经营活动的地理分布，内

部控制系统的恰当性和有效性，组织、经营、技术和经济的变化，管理层的判断和会计预测，审计结果的认可和

所采取的纠正行动，以前的审计日期和结果。

【答疑编号11080868,点击提问】

14、

【正确答案】D

【答案解析】根据《国际内部审计专业实务标准》，影响组织范围内的风险因素包括管理层对完成目标的信念意

识和紧迫感，人员的胜任能力、恰当性和完整性，资产的规模、流动性或经济业务量，财务和经济状况，竞争条

件，活动的复杂和易变性，顾客、供应商和政府规定的影响，信息系统电算化的程度，经营活动的地理分布，内

部控制系统的恰当性和有效性，组织、经营、技术和经济的变化，管理层的判断和会计预测，审计结果的认可和

所采取的纠正行动，以前的审计日期和结果。

【答疑编号11080867,点击提问】

15、

【正确答案】D

【答案解析】COSO全面风险管理框架的八大要素有内部环境、目标设定、事件识别、风险评估、风险应对、控

制活动、信息与沟通、监督。

【答疑编号11080866,点击提问】

16、

【正确答案】D

【答案解析】此题考查组织面临的风险分类，通常包括战略风险、项目风险、经营风险。

【答疑编号11080865,点击提问】

17、

【正确答案】C

【答案解析】C选项错误，签字人应评估报告申报日前90天内的内部控制有效性。

【答疑编号11080864,点击提问】

18、

【正确答案】D

【答案解析】《萨班斯一一奥克斯利法案》第302款要求公司的首席执行官及首席财务官或担任同等职务的人

员必须在年度报告或季度报告中签字确认已履行了内部控制方面的责任。

【答疑编号11080863,点击提问】

19、

【正确答案】C

【答案解析】投保的险种和保额需要定期评估确定，所以A和D不正确，C选项正确,。B选项，保险金额一般

由管理层决定，而不是董事会。

【答疑编号11080862,点击提问】

20、

【正确答案】A

【答案解析】A选项错误，内部审计师不能承担风险管理工作，否则影响内部审计师的独立性。

【答疑编号11080861,点击提问】

21、

【正确答案】C

【答案解析】C选项正确，风险转移是指通过保险、外包、套期保值等方式将风险控制在可接受的水平。

【答疑编号11080860,点击提问】

22、

【正确答案】C

【答案解析】C选项正确，风险转移是指通过保险、外包、套期保值等方式将风险控制在可接受的水平。

【答疑编号11080859,点击提问】

23、

【正确答案】B

【答案解析】B选项错误，风险评估框架分为四个步骤，包括风险识别、风险评估、风险应对、风险控制。风

险计量不是风险评估的全部内容，风险评估是评估风险的成本、影响及发生的可能。

【答疑编号"080858,点击提问】

24、

【正确答案】D

【答案解析】A、B、C三项都是内部审计师在计划灾难应对项目中的作用。

【答疑编号11080857,点击提问】

25、

【正确答案】D

【答案解析】突发情况应对计划包括：紧急反应程序、替代通讯系统和现场设施、信息备份、灾难恢复、业务

影响评价和恢复计划、功能恢复程序，以及确保组织有准备应对紧急或灾难事件的日常维持程序。

【答疑编号11080856,点击提问】

26、

【正确答案】C

【答案解析】C选项错误。在企业全面风险管理中，只要内部审计师没有实际管理风险，且高级管理层积极认

可和支持企业的全面风险管理，内部审计师就可以提供咨询服务。

【答疑编号11080855,点击提问】

27、

【正确答案】A

【答案解析】A选项错误，风险管理提供的是合理保证，不是绝对保证。

【答疑编号11080854,点击提问】

28、

【正确答案】D

【答案解析】风险是某种不利因素产生并造成实际损失，致使组织目标无法实现或降低实现目标效率的可能性。

【答疑编号11080853,点击提问】

HI.组织结构/业务流程和风险

一、单项选择题

1、根据企业生命周期理论，一个企业通常会经历的周期有：

I.投入期

U.成长期

皿.成熟期

W.衰退期

A、I、IkIII

B、H、in、iv

c、i、in、iv

D、i、ii、in、iv

2、衰退期的企业适合选用的营销战略包括:

I.产品消减战略

n.收获市场战略

皿.多元市场战略

w.产品优化战略

v.营销创新战略

A、I、n、in

B、I.II.v

c、n、in、Mv

D、i、n、III、w、v

3、初创期的企业不宜使用的营销战略是：

A、品牌渗透战略

B、市场集中战略

C、产品优化战略

D、促销跟进战略

4、在使用安全电子交易协议(SET)结算时，客户付款时把自己的信用卡号码、密码等信息采用用发卡公司的

某种形式加密，加上自己的数字签名随订单发给商家。这种加密形式是：

A、公钥加密

B、私钥加密

C,公钥或私钥都可加密

D、不需加密

5、将存货分为三类分别管理，对少数单价昂贵的存货实施重点监管和控制，对大量数量繁多但价值不大的存

货采用最简便的方法管理，对价值界于上述两者之间的存货按通常的方法管理，这种存货管理方法是：

A、帕累托分析法

B、六西格玛法

C、ABC库存分类管理法

【）、物料需求计划

6、某超市经常接到客户投诉，反映结账等待时间过长，该超市店长正在考虑是否有必要增加收银员人数以及

增加几人，该店长很可能用到的分析方法是：

A、帕累托分析

B、六西格玛法

C、排队论

D、学习曲线

7、甲公司刚刚引进了一条新的生产线，由于以前并没有使用过该生产线或类似的生产线，而且管理层需要在

三个月内评价这条新的生产线的生产效率，最有可能用到的分析方法是：

A、帕累托分析

B、六西格玛法

C、流程图

D、学习曲线

8、在企业中，通常认为80%的利润来自于20%的项目或重要客户，依据这一理论，企业管理人员通常将关注

点更多地放在起主要作用的少数客户，制定出一套有利于企业成长的策略，这一理论是：

A、工作流程分析

B、帕累托分析

C、六西格玛法

D、博弈论

9、可口可乐与雀巢合资，销售咖啡。可口可乐公司提供了经营和分销饮料的渠道和系统，雀巢公司提供雀巢

咖啡这一著名品牌。这种营销系统是：：

A、传统营销渠道系统

B、垂直营销渠道系统

C、水平营销渠道系统

【）、供应链管理

10、甲公司是一家生产空调的制造业企业，乙获得了甲公司空调的特许经营权，乙挑选合格的零售商并将批发

购入的空调出售给这些零售商，这一整套营销系统属于：

A、传统营销渠道系统

B、垂直营销渠道系统

C、水平营销渠道系统

D、供应链管理

11、景区出售的门票通常包含一些常规景点，对一些特别景点往往需要游客另外购买门票，这种定价策略属于：

A、系列产品定价

B、分部定价

C、选择品定价

D、副产品定价

12、中低档次的饭店菜品便宜，但酒水饮料价格较高，采用的定价策略是：

A、系列产品定价

B、互补产品定价

C、选择品定价

D、副产品定价

13、ABC是一家专门经营运动女装的专卖店，其经营的运动服装价格从每套100元到每套3000元不等，售货

员介绍说服装档次不同，价格也不同，这种定价策略属于：

A、系列产品定价

B、互补产品定价

C、副产品定价

D、产品线定价

14、ABC是一家建在郊区的大型农场，环境优美，其中部分设施如草地、小型动物园向游人免费开放，但住宿、

餐厅价格高昂，ABC的营销定价策略属于：

A、系列产品定价

B、互补产品定价

C、副产品定价

D、产品线定价

15、甲超市实行会员制，对部分商品，会员可以半价购买，非会员不得享受该权益，甲超市的定价策略属于:

A、心理定价策略

B、差别定价策略

C、折扣定价策略

D、需求导向法

16、通常冬季时超市的冷饮会买一赠一，这种定价策略属于：

A、心理定价策略

B、差别定价策略

C、折扣定价策略

D、需求导向法

17、内部审计师A拟对公司采购业务执行审计，属于内部审计师需要考虑的因素是：

A、采购过程中有效的信息沟通问题

B、采购流程中是否存在有效的监督制衡机制

C、采购部门对供应商的管理是否充分有效

D、以上都对

18、当其他条件相同，在以下条件中，最有可能实现扁平化组织结构的是：

A、员工训练程度高，经验丰富

B、工作任务复杂

C、工作地点分布范围广

D、下属工作任务差别大

19、沙漏型组织分为三个层次，包括战略管理层，中间经理层和技术专才层。在沙漏型组织中，最不可能用于

激励技术专才的方式是：

A、晋升

B、横向调动

C、让其从事具有挑战性的工作

D、绩效考核

20、ABC公司是一家高科技软件公司，拥有软件工程师80名，项目经理7名，总裁1名，副总裁2名。ABC

公司具有严格的招聘筛选制度，其用人理念是必须选用高精尖技术人才和管理人才，软件工程师负责具体软件

的开发，项目经理主要负责协调客户、公司、软件开发人员的关系，3名总裁和副总裁主要负责制定公司的发展

战略。ABC公司的组织结构是：

A、有机式组织

B、机械式组织

C、沙漏型组织

D、虚拟组织

21、甲公司是一家经营创意产品的公司，拥有设计人员20名，设计出的图纸交外包的工厂生产，并雇佣专门

的营销公司做销售，同时还聘请了一家专做外呼业务的公司做客户回访。甲公司的组织结构是：

A、职能型结构

B、矩阵结构

C、简单结构

D、网络结构

22、ABC公司是一家大型家用电器制造集团，下设电视、冰箱、洗衣机、空调四大事业部，各事业部独立完成

设计、生产、销售、服务等工作，ABC公司的组织结构类型是：

A、职能型结构

B、分部型结构

C、矩阵结构

I）、网络结构

23、首席审计执行官应充分获取关于外部服务提供者工作范围的信息，最好以业务函或合同的形式记录这些事

项。为了实现这一目标，首席审计执行官应该与外部服务提供者一起检查一些内容，除了：

A、工作的目标和范围，包括期限及时间表

B、对业务中所获取信息的保密和限制的要求

C、抽样方法

D、对相关记录、人员和实物资产的接触

24、以下关于利用外部服务提供者为内部审计服务的说法中，错误的是：

A、内部审计部门可以利用外部服务提供者协助完成舞弊和安全调查

B、当首席审计执行官打算利用并依赖外部服务提供者的工作时，需要考虑外部服务提供者的专业胜任能力、独

立性和客观性

C、利用外部服务提供者为内部审计服务时，首席审计执行官需要充分获取关于外部服务提供者工作范围的信息

I）、外部服务提供者必须由首席审计执行官聘用

25、以下可能成为企业核心竞争力的是：

A、专利技术

B、发展战略

C、机器设备

D、财务管理

26、下列选项中，不属于IS09000标准中贯穿的八项质量管理原则的是：

A、以客户为中心，把顾客的满意作为核心驱动力

B、全体人员参与，保证所有人员的工作都纳入到标准体系中去

C、评估企业目标不能实现的风险

D、基于事实进行决策，使标准体系更具有针对性和可操作性

27、规范企业间进行贸易活动时的质量管理要求的ISO标准系列是:

A、IS08000系列

B、IS09000系列

CIS014000系列

D、IS026000系列

28、甲公司是一家大型跨国集团，市场占有率60%,年增长率3%~5%,技术优势明显，根据企业生命周期理

论，在以下危机表现中，甲公司最应关注的是：

A、缺乏主要的获利业务

B、未经审慎评估而盲目扩张

C、缺乏具有综合管理能力的高级人才

I）、注重形式，忽略目的与本质，重视做事过程

29、企业在成长期最明显的危机表现是：

A、不能获取足够的支持

B、未经审慎评估盲目地扩张

C、缺乏具有综合管理能力的高级人才

D、失去创业精神，趋于保守，害怕犯错

30、根据企业生命周期理论，增长迅速，用户、市场占有率和技术渐趋明朗并走向稳定，进入壁垒提高，说明

该企业处于：

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

31、根据企业生命周期理论，企业最关心如何获得足够的资金问题的期间是：

A、投入期到成长期

B、成长期到成熟期

C、成熟期到衰退期

D、衰退期到初创期

32、以下属于增值网络VAN提供的标准服务的是：

A、信息处理功能

B、信息供给功能

C、通讯功能

D、以上都对

33、组织在施行EDI的过程中，大部分组织选择使用增值网络（VAN）。以下不能由VAN完成的功能是:

A、保存采购方的订单，供销售方访问

B、保存销售方的库存信息，供采购方查询

C、将客户的计算机应用程序转换为EDI通讯的标准协议

D、电子邮件功能

34、组织在实施EDI的过程中，画出为实现组织目标所开展的经营活动流程图后，应执行的步骤是：

A、明确组织目标和经营活动流程

B、确定EDI系统目标

C、选择EDI的软硬件并执行测试

D、确定EDI供应商

35、在使用电子资金转账系统时，风险最大的操作是：

A、未经授权的访问和交易活动

B、重复付款

C、缺乏备份和恢复能力

D、错误地变更控制程序

36、以下属于管理网络安全的途径的是:

I.防火墙技术

n.信息加密

皿.交易安全的实时监控

w.检查现有的安全系统漏洞

v.实施安全教育

VI.法律政策和法律保障

A、I、H、III、IV、VI

B、II、III、IV、V、VI

C、I、II、III、IV、V

D、I、II、III、IV、V、VI

37、下面属于SSL安全套接层协议提供的服务的是：

A、认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户机和服务器

B、加密数据以防止数据中途被窃取

C、维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变

D、以上都对

38、SET安全电子交易协议的核心技术有:

I.公开密钥加密

n.电子数字签名

皿.电子信封

w.电子安全证书

A、1

B、I、n

C、I、IkIII

D、i、n、in、iv

39、在网络传输层之上提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器和Web服务器之间的安全连接技术是:

A、SET安全协议

B、SSL安全协议

C、EDI

D、FEDI

40、强调政府对电子商务的介入，覆盖公司与政府组织的所有交易的电子商务模式是：

A、商家一消费者模式

B、政府一消费者模式

C、消费者一消费者模式

D、商家一政府模式

41、下列关于EDI的风险及防范措施的说法中，错误的是：

A、EDI通过专用封闭网络传输数据，比基于Internet的现代电子商务网络更加安全，且客户确定可信，不存在

丧失数据完整性和随意存取数据的风险

B、传输EDI数据时，可能在传输的中途被拦截或修改，可以采取数字签名技术防范

C、EDI的数据交换过程中存在遗漏、错序或重复的风险，对此的防范措施是对EDI文件顺序编号

D、EDI系统在传输文件时可能存在传输失败的风险，对此的防范措施是获取对方的反馈

42、可以用来传输EDI数据的是:

I.增值网

n.专用网

HL基于Internet的现代电子商务网络

A、I、H

B、II、m

C、I.Ill

D、I、II、ni

43、以下关于EDI的说法中，错误的是：

A、EDI文件数据一般通过增值网或专用网来传输数据

B、EDI采用的标准和格式不是固化的，可以不统一

C、使用EDI可以提高工作效率，降低成本，节省库存费用，减少数据的错误

D、在传输文件前，对转换成EDI格式的文件需要在外层加上通信交换信封

44、在两个组织的信息系统之间，为了实现业务目的而进行的预定义和结构化的数据自动交换，称为:

A、电子资金转账

B、电子数据交换

C、电子商务

D、金融电子数据交换

45、甲公司的管理层决定购入一套计算机集成制造系统，则甲公司管理层最可能想达到的目的是：

A、减少损耗、返工及废品成本

B、增加市场份额

C、减少运营资本

D、提高内部控制水平

46、适时制是在时间上做到既不提前，又不推迟延误，把库存降到最低的程度，尽可能实现“零库存”。如果

一家公司通过适时采购政策降低了当年的库存总成本，那么最可能的原因是：

A、质量成本增加，储存成本降低

B、质量成本增加，采购成本降低

C、采购成本增加，缺货成本降低

【）、缺货成本增加，储存成本降低

47、价值分析是把技术和经济、功能和成本、企业利益和用户要求结合起来的定量分析方法，以下不属于价值

分析方法的是：

A、工作产出分析

B、强制确定法

C、ABC分析法

D、矩阵评分法

48、采购时为了获得合理的成交价格可以采取的方式是：

A、试图在双方希望的价格范围内达成一致

B、回顾以前的需求，让步，最后达成成交价格

C、比较供货商替代竞争者的价格

D、以上都对

49、根据企业的生产计划，对所需原材料、零部件和组件的数量、到达时间和其他要素进行分解，制作物料需

求表，作为订货的依据。这种做法叫做：

A、适时制

B、物料需求计划

C、采购研究

I）、配送系统

50、企业按照合同或供应销售计划所规定的最后期限，合理组织每个工艺、工序的生产及其所需物料和设备的

到达时间，使每个工序都在开始加工时得到所需要的加工对象，并在下道工序的计划开工时间将在本工序加工

完毕的对象输送到下道工序，这种系统叫做：

A、适时制

B、物料需求计划

C、采购研究

D、配送系统

51、甲公司是一家生产家具的工厂，每日正常使用15吨木料，预计最多每日使用25吨木料，一般从发出订单

到收到木料需要3天，那么甲公司的订货点是：

A、75

B、45

C、30

D、120

52、甲公司是一家生产家具的工厂，每日正常使用10吨木料，预计最多每日使用15吨木料，一般从发出订单

到收到木料需要10天，那么甲公司的安全储备量是：

A、100吨

B、50吨

C、25吨

D、30吨

53、甲公司是一家生产家具的工厂，每年产量较平稳，平均每年使用木料2000吨，每次采购成本为3000元,

每吨木料的年存储成本是30()元，在不考虑其他因素的情况下，甲公司最佳的单次订货量是：

A、100吨

B、200吨

C,300吨

D、400吨

54、以下关于经济订货批量的说法中错误的是:

A、年需求量越大，经济订货批量越大

B、单次订货成本越大，经济订货批量越大

C、每年单位存储成本越高，经济订货批量越大

D、经济订货批量与年需求量成正比

55、在保证原材料供应满足需求的前提下，采购费用和保管费用综合起来成本最低时的单批采购量称为：

A、经济订货批量

B、适时存货

C、物料需求计划

D、供应保证指标

56、甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司已经确定在现有生产流程中存在很多缺陷，那

么下一步应做的是：

A、定义缺陷

B、衡量现有流程的表现

C、改进流程

D、监控现有流程

57、甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司最先应做的是：

A、辨认需改进的流程，确定项目所需资源

B、收集流程表现，建立改进目标

C、分析测量阶段数据，确定按重要程度排列的影响质量的变量

D、优化解决方案

58、以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突

破，这种质量过程改进方法叫做：

A、帕累托分析

B、工作流程分析

C、六西格玛法

D、博弈论

59、针对某个给定的客观对象最大化到某个限度或最小化到某个限度，使资源达到最优配置的方法，通常也是

配置稀缺资源的规划工具，这种方法叫做：

A、学习曲线

B、线性规划法

C、流程图

D、帕累托分析

60、36.甲公司拥有三家连锁超市、一处供货中心及一个运输队，统一分配、运输商品。每个超市的用货量每次

只需半车就可以满足，所以运输队可以在装够半车后只为一家超市送货，也可以装满一车货物为任意两家超市

送货，后一种方式可以节省一半的送货成本但可能存在缺货等额外成本。下表为甲公司估计的运输成本，在不

考虑其他因素的情况下，使用线性规划法，哪种组合最为甲公司节省成本：

目的地半车运输成本整车运输成本整车额外成本

超市一店1000500200

超市二店20001000300

超市三店30001500500

A、三家超市分别送货，即均装够半车就送货

B、将一店和二店组合整车送货，三店半车单送

C、将一店和三店组合整车送货，二店半车单送

D、将二店和三店组成整车送货，一店半车单送

61、甲公司是一家生产电视机的公司，每月生产电视机1000台。甲公司拥有厂房一间、生产零部件的机器5

台、工人50名，另需采购原材料。厂房较大，有一半是闲置的，机器全负荷运转，每台机器每月生产200台电

视机的零部件，工人主要是组装零部件，每人每月最多可以组装30台电视机，原材料采购比较便捷，且资金充

裕，不会影响效率。不考虑其他因素，甲公司欲扩大生产量，其主要瓶颈在:

A、厂房

B、机器

C、工人

D、原材料

62、讨论如何找出效率最低或资源最缺乏的一环，再通过资源的重新配置，改善资源限制，从而提高整体效率,

这种理论是：

A、瓶颈理论

B、约束理论

C、关键路径

D、项目评审

63、讨论在既有的资源及其配置下，怎样做到任务的最佳搭配，使资源利用效率最大化的理论是：

A、瓶颈理论

B、约束理论

C、关键路径

I）、项目评审

64、供应链内自下游至上游，需求信息发生扭曲，不同环节对需求状况有着截然不同的估计，导致供应链失调,

这种现象叫做：

A、牛鞭效应

B、羊群效应

C、蝴蝶效应

D、示范效应

65、以下可以使安全库存量降低的是:

I.减少需求波动

n.减弱货物交付期的变动性

HL将货物分散在不同的仓库保管

W.增加替代产品

V.凸显产品差异

VI.信息集中化

I、H、IILIV

I、II、I1LVI

I、II、IV、VI

I、II、IILIV、V、VI

66、以下关于安全库存量的说法中，不正确的是：

A、周期性检查策略相比于连续性检查策略需要更多的安全库存量

B、安全库存量越大，供应链的盈利水平越高

C、安全库存量与需求不确定性、补给货物交付期、货物交付期的变动性、理想产品供给水平正相关

D、保有安全库存是为了防止发生货物短缺的风险

67、以下关于安全库存量的说法中，不正确的是：

A、需求不确定性与安全库存量正相关

B、补给货物交付期与安全库存量正相关

C、理想产品公积水平与安全库存量正相关

D、连续性检查策略比周期性检查策略需要更多的安全库存量

68、以下影响安全库存量的因素是:

I.需求不确定性

n.补给货物交付期

HL货物交付期的变动性

W.理想产品供给水平

V.库存策略

VI.循环库存量

A、I、n、in

B、i、n、ni、w

c、i、n、ni、w、v

D、i、n、ni、w、v、vi

69、以下关于循环库存的说法不正确的是：

A、循环库存与批量规模成正比

B、循环库存为批量规模的1/3

C、循环库存受商业促销的影响

D、循环库存受数量折扣的影响

70、在不增加成本的前提下，以下方法可以减少供应链批量规模和循环库存的是:

A、减少每次订购的固定订购成本和运输成本

B、采用总量折扣方案而不是批零折扣方案

C、消除或减少商业促销，鼓励采取每日低价位的定价策略

D、以上都对

71、库存成本包括:

I.订购成本

n.存储成本

m.原料成本

w.正常损耗成本

72、在设计营销渠道时应考虑的因素有:

I.最终用户的喜好

II.产品或服务的特性

m.制造商的核心能力和资源

W.所需的功能

v.可用性及中间商的经验和技能

VI.零售商的地理位置分布

A、I、II、IH

B、I、H、HI、IV

C、I、II、III、IV、V

D、I、II、III、IV、V、VI

73、零售业通常采用哪种分销渠道:

A、传统分销渠道

B、垂直营销系统

C、独立营销渠道

D、网络营销渠道

74、在某种分销渠道类型下，渠道被管理成协调或编程的系统，组织指定的渠道经理负责指挥渠道活动，制定

运行规则和指导方针，并向参与渠道的组织提供管理方面的帮助，则该种分销渠道是：

A、传统分销渠道

B、垂直营销系统

C、独立营销渠道

I）、网络营销渠道

75、独立组织之间垂直联系，每个组织都保持自己的独立，对渠道的整体性能之保持最小的合作关系或关注,

这种分销渠道是：

A、传统分销渠道

B、垂直营销系统

C、独立营销渠道

D、营销中介

76、组织的营销传播组合通常包括:

I.广告

n.促销

HL分销

W.直销

V.公共关系

VI.个性化销售

i、n、IILIV

IlsIlkMV、VI

II、IV、V、VI

i、n、MV、VI

77、供应链战略包括：

I.库存决策

II.运输决策

m.生产设施决策

w.信息流

v.资金流

VI.竞争战略

A、I、n、in

B、I、H、III、IV

C、I、II、01、MV

D、i、n、ni、w、v、w

78、以下属于供应链风险的是:

A、组织对某一关键零部件过于依赖单一的供应商，若不能及时交货会严重影响公司损益

B、海外供应商可能会有语言、管理及运输等问题，可能会应先该公司的盈利和声誉

C、失效的供应链管理系统不能解决客户关系管理和供应商关系管理的问题，这将会损害公司的竞争力

D、以上都对

79、供应商与客户不是完全独立的，而是其中一方拥有对方大量的股份，这种供应链管理模式叫做：

A、网络式供应链管理

B、集群式供应链管理

C、横向一体化

D、商业联盟

80、在供应链管理过程中，沿着单链的上下游，使不同环节的企业形成一体化的组织结构，其基础在同一供应

链上进行，不涉及与其他供应商的任何联系，这种供应链的管理模式叫做：

A、集成化供应链管理

B、网络式供应链管理

C、集群式供应链管理

D、商业联盟

81、以下对供应链管理的说法中，正确的是：

A、供应链管理就是根据价值链末端正在发生什么来提示价值链的首端该做什么以及何时做

B、供应链管理就是根据价值链首端正在发生什么来提示价值链的末端该做什么以及何时做

C、供应链管理包括对供应链各环节内部和各环节之间的信息流、产品流和资金流的管理，以实现顾客利益最大

化

D、供应链管理包括对供应链各环节内部和各环节之间的信息流、产品流和资金流的管理，以实现供应商利润最

大化

82、典型的供应链的环节包括：

A、顾客、零售商、批发商或分销商、制造商

B、顾客、零售商、批发商或分销商、制造商、零部件或原材料供应商

C、零售商、分销商、或分销商、制造商

I）、零售商、批发商或分销商、制造商、零部件或原材料供应商

83、为了测试完整性，内部审计师可以采取的审计措施是：

A、确定销售发票是否附有提货单

B、将销售订单与经认可的价格表进行比较

C、从销售发票开始追查到账簿和报表

D、以账簿为起点追查至销售发票和单据

84、下列关于集中式采购组织结构的说法中错误的是：

A、标准化活动可以精简重复的工作，减少相关成本

B、供应商之间建立战略合作关系的机会将增加

C、计算机系统可以自动执行重复性任务以及用会计系统进行库存控制

D、小型组织可能无法投资建立采购系统

85、ABC公司采购部经理的日常工作是通过对消费分析来确定哪类商品会带来巨大风险，哪类商品还有改进的

余地，通过对采购总成本的分析来选择最佳的供应商，则ABC公司最可能使用的采购方式是：

A、无效采购

B、战术采购

C、战略采购

D、直接采购

86、ABC公司是一家游戏制造公司，拥有200名左右的游戏工程师和15名左右的管理人员。其产品主要是当

前主流的适合年轻群体的网络游戏。则最适合ABC公司的组织结构是：

A、机械式

B、官僚行政式

C、有机式

D、矩阵结构

87、ABC公司是一家机械制造企业，其生产的机械需要铸造、锻造、机加工、装配等环节，则最适合于ABC

公司的部门划分形式是：

A、职能部门化

B、顾客部门化

C、过程部门化

【）、选择部门化

88、在以下组织结构中，员工可能会向多个经理汇报的是：

A、矩阵式结构

B、分部型结构

C、职能型结构

1）、选择部门化

89、ABC公司是一家生产玩具的小型制造公司，拥有100名左右的员工。该公司自行设计、生产各种玩具，不

接受特殊定制的订单。则ABC公司适合的组织结构是：

A、职能部门化

B、产品部门化

C、顾客部门化

D、过程部门化

90、ABC公司是一家生产汽车车窗的公司，不同品牌汽车的车窗需使用不同的生产线。生产部门200人，管理

部门30人，办公楼和生产车间是一栋3层的楼房，目前没有扩充厂房的打算。根据上述信息，该企业适合的组

织结构是：

A、职能部门化

B、产品部门化

C、矩阵结构

D、分部型结构

91、以下关于组织结构的说法中，错误的是：

A、职能型结构的优点是将同类专家归在一起，产生规模效益

B、分部型结构的优点是各分部可以专注于某一方面的经营，总部可以专注于重大方针政策的制定

C、职能型结构的缺点是机构重叠、资源浪费，可能导致总成本增加

I）、矩阵型结构的缺点是容易造成混乱，容易产生权力争斗

92、以下衡量组织的集权和分权的说法中正确的是：

A、组织中较低层级做出决策后，上级要求审核的程度越低，分权程度越高

B、组织中较低层级做出决策后，上级要求审核的程度越高，分权程度越高

C、组织中较低层级的决策范围越广，涉及的职能越多，集权程度越高

D、组织中较低层级做出的决策越重要，集权程度越高

93、以下衡量组织的集权和分权的说法中错误的是：

A、较低层级做出的决策数目越多，则集权程度越高

B、较低层级做出的决策数目越多，则分权程度越高

C、较高层级做出的决策越重要，则集权程度越高

D、较高层级做出的决策范围越广，则集权程度越高

94、以下关于组织结构和组织规模说法正确的是：

A、组织环境越复杂、变化越大，组织所面临的不确定性越大，组织结构应该越灵活

B、组织环境越复杂、变化越大，组织所面临的不确定性越大，组织结构应该越机械

C、组织规模越庞大、越复杂，组织所面临的风险和挑战越少

D、组织规模越小、控制活动越稳定，组织所面临的风险和挑战越大

95、下列选项中不属于组织结构的类型的是：

A、机械式

B、简单式

C、有机式

D、有机的附加结构

答案部分

一、单项选择题

1、

【正确答案】D

【答案解析】D选项正确。企业的生命周期包括投入期、成长期、成熟期、衰退期。

【答疑编号11080990,点击提问】

2、

【正确答案】B

【答案解析】衰退期的企业适合使用产品消减战略、收获市场战略、营销创新战略；多元市场战略适合于成长

期的企业，产品优化战略适合于初创期的企业。

【答疑编号11080989,点击提问】

3、

【正确答案】A

【答案解析】初创期的企业尚不具备塑造独特品牌的实力，最好不要选择品牌渗透战略，这一战略适合成长期

的企业。

【答疑编号11080988,点击提问】

4、

【正确答案】A

【答案解析】A选项正确。公钥用来加密，私钥用来解密。

【答疑编号11080987,点击提问】

5、

【正确答案】C

【答案解析】C答案正确。ABC库存分类管理法正是将存货分为三类，A类存货是少数单价昂贵的重要材料，实

施重点监管和控制，C类存货价值不大但数量繁多，可以采用最简便的方法管理，界于中间部分的B类存货按通

常的方法管理。

【答疑编号11080986,点击提问】

6、

【正确答案】C

【答案解析】C答案正确。排队论是通过对服务对象到来及服务时间的统计研究，得出等待时间、排队长度等

的统计规律，然后根据这些规律改进服务系统的结构或重新组织被服务对象，使得服务系统既能满足服务对象的

需要，又能使机构的费用最经济。

【答疑编号11080985,点击提问】

7、

【正确答案】D

【答案解析】D选项正确。学习曲线正是用于评价新生产线在使用初期的生产效率。

【答疑编号"080984,点击提问】

8、

【正确答案】B

【答案解析】B答案正确。帕累托分析又叫“80/20法则”，指在特定群体中，重要的因子通常只占少数，不重

要的因子则占多数，因此只要控制住少数的重要因子就能控制全局。

【答疑编号11080983,点击提问】

9、

【正确答案】C

【答案解析】可口可乐与雀巢是两个独立的企业，本身并没有关联，双方合资有利于扩展双方的营销机会，取

得共赢，属于水平营销渠道系统。

【答疑编号11080982,点击提问】

10、

【正确答案】B