水务保安服务投标方案（技术标）

1 1.1.重难点分析 1.1.1.拟采取的解决措施 1.2.服务定位、目标，文明服务的计划 1.2.1.服务理念 1.2.2.服务定位 1.2.3.服务目标 1.2.4.文明服务计划 1.2.5.服务措施 1.2.6.项目管理思路与策略 27 2.1.岗位职责 2.1.1.工作规范 422.1.2.保安监控岗操作流程 2.2.保安监控系统设备 2.2.1.保安监控系统概述 2.2.2.闭路电视监控系统 532.2.3.防盗报警系统 532.2.4.出入口控制系统 542.2.5.停车场管理系统 2.2.6.监控系统作用 5522.2.7.水务有限公司监控系统管理 2.3.监控值班管理制度 2.3.1.监控中心管理规定 2.3.2.监控操作管理制度 2.3.3.监控设施维护制度 2.4.消防管理方案 2.4.1.消防、监控管理服务 2.4.2.消防安全教育、培训制度 2.4.3.开展消防演习 722.4.4.消防管理服务 2.4.5.防火巡查、检查制度 2.4.6.消防控制中心管理制度 2.4.7.安全疏散设施管理制度 2.4.8.消防设施、器材维护管理制度 2.4.9.火灾隐患整改制度 2.4.10.义务消防队组织管理制度 2.4.11.可燃及易燃易爆危险品管理制度 2.4.12.强化秩序维护员的安控消防培训及演练工 3.1.门卫岗服务方案 3.1.1.门卫服务内容 3.1.2.门卫服务操作规程 3.1.3.紧急情况的处置 33.1.4.勤务制度 3.1.5.岗位要求 3.2.巡逻服务方案 3.2.1.巡逻服务内容 3.2.2.巡逻服务操作规程 3.2.3.勤务制度 3.2.4.岗位要求 3.3.公共秩序维护服务方案 3.3.1.执勤制度 3.3.2.巡查措施 3.3.3.门岗执勤措施 3.3.4.监控岗执勤措施 3.3.5.工作衔接制度 3.3.6.勤务登记制度 3.4.人员来访登记与引导方案 3.4.3.对象 3.4.4.工作流程 3.4.5.人员来访登记制度 3.5.车辆进出管理方案 3.5.1.车辆进出管理流程 3.5.2.车辆进出管理规程 3.5.3.车辆管理当值岗管理 43.5.4.车辆管理道口岗管理 3.5.5.车辆管理交接班制度 3.6.进出物品检查登记方案 3.6.1.工作目标 3.7.安检服务方案 3.7.1.安检服务内容 3.7.2.安检人员上岗要求 3.7.3.对突发事件的应对 3.8.消防火灾管理方案 3.8.1.消防控制中心管理制度 3.8.2.防火巡查、检查制度 3.8.3.防火检查制度 3.8.4.消防设施器材维护管理制度 3.8.5.安全疏散设施管理制度 4.1.管理目标及管理制度 4.1.1.服务目标 4.1.2.工作台账制度 4.1.3.工作保密制度 4.1.4.档案管理制度 4.2.水务有限公司服务规程及岗位责任制度 54.2.1.门卫服务制度 4.2.2.巡逻服务制度 4.2.3.车辆管理服务制度 4.2.4.守护服务制度 4.2.5.人群控制服务制度 4.3.水务有限公司值勤制度 4.3.3.管理规定 4.4.视频监控室管理制度 4.4.1.视频监控室值班制度 4.4.2.视频监控室管理规定 4.5.培训及例会制度 4.5.1.例会制度 4.5.2.治安管理培训制度 4.6.物资装备、勤务管理制度 4.6.2.适用范围 4.6.3.勤务管理须知 4.7.1.员工着装制度 4.7.2.请销假制度 4.7.3.物料采购、保管、领用制度 4.7.4.仪容仪表规范 64.7.5.对讲机使用规定 4.7.7.工具管理制度 4.7.9.安全检查制度 4.7.10.节能降耗管理规定 5.1.安全保证措施 5.1.5.员工安全管理规定 5.1.6.员工手册安全及消防守则 5.1.7.安全检查 5.1.8.安全培训计划 5.2.1.总经理 2255.2.2.常务副总 2305.2.3.管理部门 7 6.1.管理模式 6.1.1.开展质价相符的物业管理服务 6.1.2.加强与业主的沟通、交流 6.1.3.强化员工素质及服务意识，通过物业规范培 6.1.4.配置智能化装备系统，采用智能化服务2576.2.机构设计原则 2586.2.1.机构设置的基本要求 制度 6.3.1.水务有限公司工作人员职责 6.3.2.水务有限公司交接班制度 6.3.3.水务有限公司员等级考核管理制度 6.4.制度的约束力、考核制度 2826.4.1.制度的约束力 6.4.2.考核制度 6.5.交接过渡工作方案以及水务有限公司《值班日记》的建立 6.5.1.前期进场方案 6.5.2.项目交接方案 6.5.3.水务有限公司《值班日记》的建立 87.1.防火应急预案 304 7.1.3.管理职责 7.1.4.工作程序 7.2.防灾应急预案 7.2.1.自然灾害事件的预防 7.2.2.自然灾害事件的报告 7.2.3.自然灾害事件的应急反应 7.2.4.责任追究 第八章组织管理体系 8.1.安全管理办法 3088.1.1.总经理的安全职责 8.1.2.项目经理的安全职责 8.1.3.各部主管及安全员的安全职责 8.1.4.专业队安全员的安全职责 8.1.5.员工的安全职责 8.2.培训教育 8.2.1.水务有限公司员安全防范管理制度 8.2.2.安全、文明作业管理措施 8.2.3.安全防范措施 8.3.优惠和承诺 8.3.1.纪律承诺 8.3.2.回访承诺 98.3.3.培训承诺 8.3.4.临时加班承诺 8.3.5.合同履约承诺 8.3.6.安全督察承诺 9.1.安全保障措施 9.1.1.指导思想 9.1.2.工作目标 9.1.3.安全保卫具体措施 9.2.工作要求 3389.2.1.高度重视，加强领导 9.2.2.周密部署，务求实效 9.2.3.责任明确，加大考核 9.2.4.加强统一组织指挥，落实主管责任制 3389.2.5.做好登记造册和出入管理工作 9.2.6.做好治安值班保卫工作 9.2.7.做好安全防火工作 9.2.8.做好保卫的各项安全指导预案 34110.1.质量保证体系 10.1.1.组建专业化队伍，确保服务人员素质.34110.1.2.建立健全管理制度，规范服务过程…10.1.3.加强安全防范，做好治安联防 34110.1.4.强化消防管理，确保消防安全 34110.1.5.维护公共秩序，规范交通管理 10.1.6.管理措施 10.1.7.安保人员安全作业手册 10.1.8.内容基本要求 10.2.保障质量方针 10.2.1.项目服务方针 10.2.2.人员录用流程 10.2.3.监督检查服务 10.3.进度计划目标 10.3.1.项目操作前期 10.3.2.项目操作中期 10.3.3.项目后期操作 10.4.培训方案的实施进度计划方针 10.4.1.计划财务部负责的培训的实施 10.4.2.其他部门负责的培训的实施 10.4.3.培训时间的安排及管理 10.4.4.培训方式与内容 10.4.5.培训的实施 10.4.6.培训出勤管理要求 10.4.7.参训员工的课堂纪律 10.5.质量标准 10.5.1.保证夜间安全 10.5.2.白班岗位无缺席 36110.5.3.按要求交接班 36110.5.4.保障消防设施正常使用 36110.6.质量保证承诺 10.6.1.水务有限公司服务承诺 10.6.2.服务质量承诺 10.7.服务质量保证 10.7.1.服务保证 10.7.2.管理保证 10.7.3.人员供应保证 10.8.服务质量保障措施 10.8.1.保证顺利接管的措施 10.8.2.优质服务质量保证措施 10.8.3.服务安全保证措施 37110.8.4.人员保障措施 10.8.5.设备物资保障措施 10.8.6.机制保障措施 10.8.7.应急保障措施 10.8.8.服务质量的检查与改进 10.9.提供设备详细清单表 第一章针对性解决方案并提出合理化建议防监控、应急呼叫等配套设备的运行值班、巡查管理良好；(一)客户服务做到职业道德化确地解决。在服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。(二)业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的(三)服务做到优质快捷化(四)服务人员管理做到规范化我公司负责工作人员劳动安全保护用品的配置及使用(二)细致——在2022-2025年度水务有限公司安保服(一)工作目标(二)质量目标合格率100%;(三)安全目标5.不发生因未执行采购人定期工作或巡视不到位发生司范围的违章记分(或严格控制在考核指标内)事件；3.我司督察不分昼夜、不分时间，不定时不定点地对派4.我公司相关领导每月至少走访一次客户单位，及时了5.公司领导应严抓保安队伍的同时也要关心体恤员工，1.对水务有限公司项目保安服务特殊性做更加周详的服务的保安公司对派驻保安的管理方式及措施都要更加规4.坚持服务区域内的保安管理工作与周边社会治安工6.所派驻的保安员要有较高的思想觉悟并经过统一专业培训(针对性的专题培训),如水务有限公司斗殴、聚众以下为结合水务有限公司保安管理中具体执行工作措(1)加强对水务有限公司治安保卫工作的重视和领导1)一级检查由副总经理带领公司管理人员，不定期深2)二级检查由公司督察队不定期、定时对公司所属保3)三级队务检查是由队长带领对保安各分队、班组进4)四级班组检查由班长对本班进行检查，并以报表的骗以及安全生产知识和应对突发危险的技能以及安全规章1)及时进行安全防范提示和提醒，保安公司制关于对2)运用多种形式，开展经常性安全防范宣传教育，使3)加强对外来人员的治安管控和经常性的安全宣传水①门岗保安员要有最基本的辨别技能，遇见可疑人员在同时要求保安员有较强的应变能力遇见突发事件紧急灵活加强对外来人员的管控是水务有限公司治安工作的一个重4)加强水务有限公司人防技防建设，提高内部安保能一时间发现，第一时间介入并启动与公安机关的报警联动，5)加强对水务有限公司治安保卫队伍的建设和管理水务有限公司的治安保卫工作非常复杂，盗窃、诈骗、有距离，处警需要一定时间；二是公安机关治安工作繁忙，高素质、高质量、力量充实的水务有限公司治安保卫队伍。②加强对保卫队伍的管理和教育，定期组织从业人员进③维护治安队伍的稳定性，解决好治安保卫工作的定位6)健全完善治安突发事件处置B.火种携带者不易管控。火种随时随处携带使用，难以C.一旦发生火灾危害大、损失重。水务有限公司内人员范配足配齐消防安全设施，定期检测维护，保证正常运行；②地痞流氓不务正业，或寻衅滋事、打架斗殴、恐吓威(一)管理理念(二)管理模式1.坚持“两个意识”(1)管理意识：寓管理于服务之中，以改革、开拓精(2)服务意识：遵守合同、诚实守信；安全第一、服(1)统一管理标准：严格按照《保安服务管理条例》(2)统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想(三)管理机制设想与责任人切身利益(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。我方实行全天24小时服务。我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定(四)管理目标1.培训方面(1)要求每月组织一次对水务有限公司保安员尤其是(2)按照公司每年度部门培训计划对部门展开；(3)按照《消防法》要求每半年定期组织一次消防演2.日常管理工作(1)争取每年度安全责任事故最低；(2)控制部门员工每六个月5%比例以下的流失率控制；(3)保安人员对自己岗位上的事情要负责到位，保安(4)保安队长每日要准时开班前、班后例会并及时处(5)对水务有限公司发生的安全事件要及时上报水务(6)水务有限公司内重要活动和重要接待工作，保安(7)积极协助公安机关和消防部门以及上级有关单位，3.制度规范资料方面(1)健全水务有限公司各项应急措施；(2)完善水务有限公司安全制度；(4)其他各项登记薄要登记完整，保安队长每日进行4.安保服务的主要内容(1)负责水务有限公司门卫管理、防恐防暴、治安巡(2)在水务有限公司保卫处的组织领导下，协同做好(3)配合水务有限公司保卫处，及时受理水务有限公(4)随时出员，为员工提供紧急救助服务。(5)抽调保安力量，配合保卫处做好水务有限公司重(6)按照水务有限公司规定的时间对出入口进行开启(7)配合公安机关，打击水务有限公司内部及责任区(五)管理方法安人员都必须通过严格的考核、筛选、择优录用(骨干队伍从公司在管物业中择优选拔)。同时，注重保安员的思想教安工作纳入办公中心保安管理的“一体化”专业管理之中，日常管理工作中从如下几方面做好水务有限公司的安全防(1)坚持“预防为主，防治结合”的治安管理方针，实行全天二十四小时对水务有限公司各区域进行全方位值(2)坚持水务有限公司内的治安管理工作与周边社会(3)坚持保安工作“硬件”(技防、物防)与“软件”(人防)一起抓的原则。把固定岗与巡逻岗相结合，形成较(4)建立安全责任人制度，定期进行防盗、防破坏、(5)在执勤工作时，对违反治安管理规定的人，依照(6)在执勤时必须做到：统一着装、统一佩带标志、出现火灾意外，就可能对客户(使用人)的生命财产造成重我司将把水务有限公司的消防工作摆上日常保安管理议事(3)加强消防设施设备管理，对水务有限公司的消防(4)加强防火管理，建立动火作业审批制度，做到动(5)建立义务消防制度，组建义务消防队，开展消防(6)建立消防档案，填写公安机关各种法律文书和消(六)保障措施公司将持续致力于建立健全保安人员各项工作制度和并取得保安资格(证书)。我公司的培训包含入职前基础培训(入司、岗前)、职业技能培训(含突发事件培训)、军事体能训练、思想教育1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功6.负责对重点部位和可疑情况的视频录象工作及保管电梯控制等),及时发现问题和可疑情况，迅速呼叫巡逻警12.认真察看消防控制柜(箱),识别报警信号，核实报1.正常工作日上班时间白班设7个岗位(9人),即水务有限公司大厅2人、巡逻岗1人，水务有限公司大院出入大门1人，水务有限公司一楼大厅门口2人，水务有限公司大院及停车场2人，水务有限公司监控室1人。中班、夜班设5个岗位(5人),水务有限公司大院出入大门1人，水务有限公司一楼大厅1人，水务有限公司大院及停车场1人，水务有限公司监控室1人，巡逻岗1人。保安员总配置人数含轮休人员共19人。做到全方位监控),最大限度消除监控盲区。发现任何问题(一)主要职责2.保安队长负责指导监控中心岗位人员完成监控中心(二)监控员上岗要求4.熟悉掌握监控消防报警等设备的技术性能及操作手(三)监控员操作要求3.若监控设备发现有故障接班人员应问清故障原因和9.若有项目经理和保安队长陪同参观进入监控室参观(四)监控岗位接待操作要求(1)无论客户是通过室内三方通话系统还是门禁对讲问题吗?”(2)当客户说明情况和要求时，当时监控员必须同时(1)客户通过三方通话系统报修，必须同时在监控室(2)夜间遇到紧急报修情况，当值监控员必须立即用(3)遇到一般报修，当这监控员必须在监控室客户接(4)无论是夜间还是正常情况下，当值监控员在认真(1)当内部人员忘带门卡，通过对讲系统要求开启门(2)当值班监控员核实呼叫，发现该内部人员没有答(3)当非内部人员因各种原因需要进入时，当值监控(1)按规定平时不间断切换画面和扫描，并在监控室(1)当监控设备出现故障时，应立即通知维修人员及时处理监控设备。自行维修于12小时之内仍无法解决时，报保安队长/主管联系专业公司进行维修，并由专业保安队长/主管及时准确地做好设备、设施管理台账的数据和动态(2)防火报警设备(手动操作)1)区域机操作：当区一级接到火警(故障)信号后，会发出声光报警，却显示回路探测号编号供监控人员确认， (属误报)查原因按区域机上消音键和复位键，使区域机恢2)集中机操作：接到区域机传来的火警信号时，集中探测器编号供监控人员确认(如属于误报警),按消音键使声光报警声停止再按服位键，使集中机恢复正常运行状态。3)联动控制柜：接到集中机传送的火警信号时，联动工作状态。(如遇到火警时，应根据火势大小开启关相关设4)火警消除后，按消声键使声光报警停止。按急停键安5分钟内到达现场处理。(2)遇有火警、治安事故、火灾等报警，立即进行区(4)突发事件发生需进行定点监控及录像，事件结束(1)误报3)巡逻人员在指定时间内5分钟赶到现场，确认是误4)确认为误报后，回复监控中心对消防主机的进行复(2)确认火警2)报消防火警119,并说明火势情况、火灾类型。日期班次早口时间时分值班员值班事件记录交班交待事项交接记录交接时间时分□对讲机匙□文具交班人签名接班人签名备注闭路电视监控系统是在重要场所安装摄像机向监视中闭路电视监控系统的规模可根据监视范围的大小以及术也从传统的模拟视频监控系统向数字化多媒体网络监控防盗报警系统是在探测到防范现场有入侵者时能发出(1)车辆出入的检测与控制：通常采用环形感应线圈(2)车位和车满的显示与管理：有车辆计数方式和车(3)计时收费管理：无人的自动收费系统、有人管理监控中心监控员负责对所有区域(限可监视到的)全方位365天24小时实施监控，具体应对下列情况重点进行监2.外围广场(限可监视到的)有无车辆乱停乱放，停车行为不雅观者。(如光背、赤脚、坐地、坐消防箱、躺地等现象)9.有无大宗物品搬离时而出入口岗值班员未发现或未13.有无发生纠纷，打架斗殴，威胁他人人身财产安全(1)监控中心值班员在发现上述情况后，必须立即通(2)凡出现上述情况时，监控员因主观原因未能及时(3)凡出现上述情况时，应属相关岗位职责而未能尽2.小组定期对水务有限公司安全监控系统运行情况进3.视频监控系统，必须24小时开启，并保证记录保存时间不少于15天。同时为了监控图像清晰，晚间必须把补(三)严格保密要求(一)值班监看制度1.监控中心实行轮班全日值班制度，确保实行24小时使用状态，出现故障必须在15分钟内出报事单通知专业公(二)图像信息保存、使用登记制度时间不少于30天。5.任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途(三)安全保密制度(四)突发事件应急预案(五)工作人员培训、人机演练制度1.由保安队长带领，对保安人员进行监控系统操2.保安队按照相关制度不定期进行突发事件的演习，其(六)系统运行安全保障制度1.保安监控工作人员要定期对自己的计算机进行病毒(1)严禁带零食进入监控主机室，室内严禁烟火，水(2)监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行(3)监控人员在监控过程中，认真操作，仔细观察，(5)严禁非监控管理人员察看监控；相关人员需要通(7)监控员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所水务有限公司监控室是水务有限公司视频监控系统的(一)行为准则2.监控室实行24小时值班制度，值班人员必须严格遵9.严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电(二)管理准则(三)保密准则1.非监控室人员不得进入监控室，水务有限公司员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经保卫2.未经保卫处领导批准，值班人员不得修改系统设置。2.3.3.监控设施维护制度4.硬盘录像机和交换机等设备无特殊情况不得随意关室根据实际情况，每日停止球机运转1至2小时，使球机机(1)异常发热；(2)发出异味；(3)有异常噪声；(4)监控图像发生异常；(5)其他无法处理的异常情况。经理为防火负责人，维修技术人员负责消防设施维护管理，部部办立口西队队则务立可物资音业机电部3、组织布置、检查、总结消防工作，并定期向当地公9、调查火警事故，协助公安消防监督机关调查火灾原一、在消防安全小组的组织下作好消防安全教育、培训4、每周进行一次消防检查(抽查灭火器的压力布点对附件1检查内容检查结果施工区域1、查现场出入口，看出入口是否畅通；重口否2、查消防器材展示台，看灭火器、水枪、口否3、查消防车道、消防车回车场、临时救援口否口否5、查临时用房、临时设施，看建筑构件燃烧性能、防火间距、灭火器配置是否符合□否6、查临时疏散通道，看建造材质、宽度等设置是否符合要求，是否畅通，疏散指示□否要求设置，消防水池、消防水泵、消火栓、口否示意图、消火栓和消防软管接口、灭火器、沙池、沙桶、疏散楼梯间应急照明和灯光□否操作人员是否持证上岗，操作是否规范；氧炔气瓶摆放距离、环境、安全装置等是□否10、查配电线路、电器装置，看设置、使口否11、查在建工程，看是否存在内设办公室、□否12、查标示标牌，看消防车道、消防水池、重大火灾危险源等是否设置防火警示标□否生活区域1、查办公、宿舍、厨房操作间、锅炉房等临时用房，看防火间距、疏散通道设置是否符合要求，办公室、娱乐室、农民工夜校等人员密集的房间是否设在1层，门向口否2、查用电、用火、用气、用油，看是否规口否3、查室外室外临时消防给水系统，看是否按要求设置，消火栓、水泵接合器等是否口否制度落实情况1、查防火技术方案，看是否随施工进度修□否口否3、查灭火和应急疏散演练记录，看是否真口否4、查消防安全教育和培训记录，看是否真口否料、装修材料、安全防护网等)检验报告、合格证、验收及更换记录等，看是否真实、口否6、查可燃、易燃易爆物品，看管理是否符口否7、查每日、每月检查记录，看是否真实、齐全，火灾隐患整改是否督促到位，并及口否检查人员(签名):附件2称检查单位员记录人检查日期工程名称日期检查负责人重点整改部位我部现场管理人员，于年月日对进行检查，发现附件3检查日期保险销压力表情况正常失效黄区(过红区(过日期消防枪口检查情况检查人日期消防砂箱桶铲钩消防斧检查情况检查人(1)外观维护(2)定期维护(1)消防教育宣传工作：(1)根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实(2)担任门卫任务的水务有限公司员要按规定着(3)门岗内不准存放杂物，随时保持室内外保洁。(5)门岗不准作其它使用。3.检查内容(2)发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其4.观察(1)水务有限公司员要严格遵守交接班制度，按规定(2)上岗前的准备工作(3)交班驻勤单位水务有限公司组织负责人或指定的勤务检查(1)根据巡逻服务的实际情况，制定巡逻方案、确定(2)根据巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目(3)确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置(1)徙步巡逻是水务有限公司员实施巡逻勤务的基本(2)徙步巡逻应两人以上进行；巡逻人员之间应保持(3)水务有限公司员在巡逻中发现可疑情况应认真观(4)水务有限公司中在巡逻时，不得影响客户单位员(1)水务有限公司员严格遵守交接班制度，按规定的(2)上岗前的准备：接班人员做好上岗准备，按规定(3)交班：接班人员到达岗位后，交接时双方先行敬2.请示报告制度驻勤单位水务有限公司组织负责人或指定的勤务检查4.勤务登记制度记(若车辆有破损应知会车主并记录),核实后放行，必要1.采用定时、定点签到确认的方式负责24小时巡逻防(1)根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实(2)担任门卫任务的水务有限公司员要按规定着装，(1)验证1)查证2)重点查验3)对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊(2)检查1)对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。2)发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说(3)观察序号岗位设置现场值守人员数量备注123456789请问您有什么事?)根据访客的情况采取相对应的措施。(1)如来访人员车辆需要进入办公区域，必须问询来(2)告知来访人员车辆我们需要与甲方核实来访人信(3)门岗水务有限公司使用三方对讲联系对应甲方， 1.实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，严格交1.接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿(1)甲方人员进入办公区域物品的限制4)液体物品不能用易碎、易破容器装载，否则不允许(2)一般情况下进入物品的检验(1)一般情况下，甲方人员物品运出管理区都要办理(2)办理放行手续的主要证件：运出物品清单；甲方人员的身份证或复印件(如是单位的可开具单位证明并盖(3)甲方人员或委托人办理物品放行时，须经甲方人(4)在水务有限公司主管或甲方部其它人员查验证件(5)装修施工材料的放行须经装修或施工负责人确认值班人员),同时也无法找到甲方部领导的时候，门岗水务1.使用安检设备对进入生产区域参观人员进行安全检2.按照业主方要求履行(检查)公/私参观接待手续，2.消防工作归口管理职能部门每日对水务有限公司进5.对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，2.消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日3.消防设施和消防设备定期测试(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部(5)其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普(2)严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业(3)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的(4)如在作业点就地动火施工，应按规定向作业点所在单位经理级(含)以上主管人员申请，申请部门需派人现必须保证有一人在下方专职负责随时扑灭可能引燃其它物(5)未办理“动火许可证”擅自动火作业者，本单位(1)占用疏散通道。(2)堵塞安全出口。(3)锁闭疏散门。(4)在疏散楼梯上堆放物品。(一)工作目标(二)质量目标合格率100%;(三)安全目标5.不发生因未执行采购人定期工作或巡视不到位发生司范围的违章记分(或严格控制在考核指标内)事件；水务有限公司工作台帐是指实施水务有限公司计划以1.水务有限公司公司员工入职前必须学习并严格遵守4.水务有限公司公司员工未经允许不能擅自接受任何5.未经允许不能将水务有限公司内的任何资料带出水8.所有工作人员进入办公室前必须先敲门并得到同意1.管理人员原则上只能在水务有限公司的公共区域内3.日常管理中管理服务中心与水务有限公司各部门沟为了加强水务有限公司水务有限公司项目档案资料的(一)人员配备职务姓名持何种资格证件已承担项目情况证书名称别共计人数(二)岗位职责(1)分管档案工作领导1)领导水务有限公司水务有限公司项目的档案管理工2)审定水务有限公司水务有限公司项目档案管理各项(2)档案管理员岗位1)对项目形成的各种文件材料的收集、整理、立卷、2)负责集中统一管理项目各种门类和载体的档案以及3)贯彻执行档案工作的法律、法规及各项方针政策，4)对档案实行科学管理，熟悉所藏档案情况，积极提(1)贯彻执行上级关于档案工作的方针、政策，自觉(2)贯彻执行公司关于保守公司机密的规定，认真做(4)按不同类别的归档范围，做好各类档案文件材料(5)对新接收的档案进行分类入库，积极做好档案信(6)准确及时地搞好各类档案的转递、销毁和统计工(7)严格执行档案室有关查(借)阅制度，做好档案(8)负责档案室库房的日常管理工作，严格按照八防(9)加强业务学习，不断总结经验，提高服务质量，1.重要的档案资料的交接必须经过负责人或其指定责(1)项目档案人员负责对本项目日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制项目《文件(合同)管理记(2)项目文件、合同等资料原件需要保存的，档案部(3)档案借阅(4)档案销毁(1)档案资料的归档范围2)项目收到的公文，如政府职能部门发来的与本项目5)重要的会议材料，包括会议的通知、决议、总结、6)巡视记录档案；7)项目运行档案；8)本项目与有关单位、个人签订的合同、协议书等文10)财务档案资料；(2)档案资料的归档要求1)归档的文件资料必须完整、真实、准确，如请示和2)一般资料按一份原件归档，重要文件和高使用率文3)声像档案摄录必须详细记录事由、时间、地点、主4)子文件应有相应的纸质文件、资料一并归档保存，办法》,贯彻执行党和国家及系统(行业)有关档案工作的向档案管理部门填报机关档案工作统计年报及其他调查统3.定时测量记录库内温度。要求库内温度控制在14-24℃,相对湿度控制在45-60%范围内，并注意做好空调1.国家规定应向当地档案馆移交的永久和长期保管档5.及时、准确向档案行政管理部门填写项目档案工作统(一)门卫服务内容(二)门卫服务基本要求(1)眼勤。对眼前事物留心观察，善于透过现象看本(3)腿勤。门卫水务有限公司围出现的情况、问(4)手勤。对出入大门人员、车辆、物资的查验，须(1)执行制度要严格(2)查验工作要细致有重点地记住其特征，以便需要调查或围追堵截时提供线(3)处理问题要灵活(4)要提高处置紧急情况的能力在执勤中碰到的各种(5)要文明执勤，执勤时须按规定着装，文明用语、(三)门卫服务操作规程(四)门卫勤务的实施(2)重点查验。人员、车辆出入集中时，水务有限公(3)上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的(1)对携物进出人员，重点检查是否带有违禁物品。(2)发现携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说(3)观察(五)紧急情况的处置(六)勤务制度(1)水务有限公司员要严格遵守交接班制度，按规定(2)上岗前准备工作：接班人员做好上岗准备，按规(3)交班：接班人员到达岗位后，双方先行敬礼，然驻单位水务有限公司组织负责人或指定的勤务检查人(1)着装整齐，言语文明，手势规，站姿端正，精神(2)熟记客户单位门卫规章制度、出入手续，使用的(4)熟悉和掌握客户单位部机构的分布、位置、联系(1)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴(3)阻碍依法执行公务；(4)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手(5)删改或者扩散水务有限公司服务中形成的监控影(6)侵犯个人隐私或者泄露在水务有限公司服务中获(一)巡逻服务内容(二)巡逻服务操作规程(1)根据水务有限公司服务合同，制定巡逻方案，确(2)根据客户单位部实际情况，确定巡逻区域、地段(4)确定各类情况的处置方法，制定紧急情况处置预(三)巡逻的实施1.徒步巡逻是水务有限公司员实施巡逻勤务的基本形(四)紧急情况的处置(五)勤务制度：(六)岗位要求(一)车辆进入管理(二)车辆驶出管理(三)停车场地管理(一)守护服务内容(二)守护服务操作规程(1)固定岗位。(2)移动岗位。(3)瞭望岗位。(三)紧急情况的处置(四)勤务制度：(五)岗位要求(一)人群控制服务内容(二)人群控制服务操作规程(1)合理分配水务有限公司勤务力量，明确分工，布(2)按合同要求，对控制场所进行全方位检查，及时(3)加强对重点部位或目标的警戒，防止无关人员进(三)紧急情况的处置(四)勤务制度：(五)岗位要求(1)制止现行犯罪(2)防盗1)检查门窗封闭状态和防范设备状态，发现不安全因2)发现可疑人员及车辆靠近保卫目标，应严密注视状3)在责任区内发现不明身份人员和机动车辆，应及时4)发生盗案后，在保护现场的同时，应及时报警，并(3)防火1)明确责任区的有火点和可能引发火灾的部位，随时2)经常检查消防设施，发现失效或位置不当应及时报3)积极开展防火宣传。(4)防破坏事故2)注意因公司内部矛盾处理不当而可能引起的破坏行(5)防爆炸事故1)明确责任区可能发生爆炸的设施和部位随时检查不2)发生爆炸事故，及时采取措施抢救，根据爆炸毁坏(6)防自然灾害事故1)明确责任区内一旦发生地震、水灾、风雨、雷击等2)对于责任区内的危险建筑或自然灾害可能造成损失3)风雨天气应巡视建筑物和重要物资的安全状况，发(2)严格依法办事，在法律许可范围内进行工作，下3)查处治安刑事案件。(3)处理每件事故，必须做好值勤记录，其内容包括1.视频监控室值班人员必须保持高度警惕及高度责任2.视频监控室值班人员负责24小时监控闭路电视、防4.视频监控室值班人员在值班室时对所观察到的非正5.视频监控室值班人员要对视频监控录像内所发生的(1)监控系统由水务有限公司保卫处消防监控室人员(2)监控人员不定期于每班两次频率检查范围内的工(3)严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设(4)监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情，(5)认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设(6)负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、(2)外来单位人员查看监控图像需经保卫处批准，填(3)任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外(4)任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序(6)非监控室人员严禁进入监控室。因工作需要调阅(1)监控室工作人员使用数字硬盘录像机后，要及时(3)未经审批，非值班人员严禁使用操作数字硬盘录(5)必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有(1)监控室内突发停电或监控系统故障，监控系统不(2)如发现外人强制入侵，应立即上报，并组织值班(1)维保人员要定期(每周)对数字硬盘录像设备进(2)每季度定期检察监测系统线路和设备，超出服务(4)严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应培训工作的目的是为了使水务有限公司人员了解和掌例会制度的目的是指导和规范服务项目各级命议的组4.定期聘请公安机关民警对水务有限公司保卫处员工5.重点加强在门岗水务有限公司人员的岗位培训，掌握(一)物资管理6.队长职务移交时必须按执勤点“装备物资配置清单”(二)伙食管理(三)宿舍管理(四)车辆管理(五)费用报销管理4.各班组长填写领用单后(包括设备、材料),由主任3.钥匙管理员在接到通知后十分钟内赶赴现场与进入1.首先是我们水务有限公司员工在工作中切实做好节2.水务有限公司员工在楼层巡逻时及时关闭水龙头和5.水务有限公司公司将在主要出入口处定期进行节能4.8.突发安全事件报告制度突发安全事件是指日常水务有限公司活动中突发的一故及水电气暖故障等客户单位重点部位发生的安全隐患以突发安全事件包括客户单位发生的事件及项目水务有授权人员报告客户单位安全主管人员及公司主管领导并赶生安全事件后，主管人员须在24小时内向客户或公司主管(1)作业准备①建立以物业主管为首的安全生产责任和安全保证体(2)作业现场(3)夜间作业(4)雨季作业(5)安全用电电工人员应持证上岗。(6)防火安全(7)奖罚(8)安全生产制度规定(8)劳动安全管理规定(9)安全保卫④做好作业范围内的公共设施和其它设施的管理和保(10)抢险救灾(1)自觉遵守安全工作规章制度，不违章作业，并随(2)接受培训，掌握安全生产技能，严格执行操作规(5)关心安全工作情况，向有关领导或公司提出合理(6)发现事故隐患和不安全因素及时向领导或公司汇(7)发生工伤事故，及时抢救伤员、保护现场，报告(8)在汛期、雨雪天气、台风等突发应急事件中保障(9)积极参加各种安全教育活动，牢固树立“安全第(11)上下班途中必须注意交通安全，发生意外事故，3.工作服及工号牌管理(1)工作服及工号牌领发①公司员工工作服和工号牌由公司按照行业要求统一定制发放，由后勤保障部具体负责管理。各项目部统一领取⑥未到换发期，工作服破损不能穿用时，由项目所在部⑨离职员工无故未交还工作服和工号牌者，按成本在其(2)工作服穿着和工号牌佩戴要求④员工穿着工作服和佩戴工号牌情况将纳入个人绩效(1)员工应注意工作安全，杜绝各种意外及刑事案件(2)规范作业，杜绝隐患，最大限度地减少日常工作(3)业余时间注意生活安全，杜绝危险举措。出外切(1)烟头必须放入烟灰缸内，切勿将点燃的火柴及未(2)切勿使用电路负荷过重的电器用品。如需要使用(3)员工必须懂得正确使用及维护本部门的作业工具(4)切勿在营业场所、办公室、员工宿舍等地方存放(5)员工须清楚地知道最接近灭火器位置及其正确的(3)通知有关部门管理人员，清楚地报告起火地点及(4)呼唤附近同事援助；(5)抓紧时间利用就近灭火设备进行扑救。因漏电导(6)将所有火警现场的门窗关闭，并切断所有电器开(7)如火警蔓延，协助引导所有人员迅速撤离火警现(9)火势蔓延时使用湿毛巾遮掩口鼻，防止被浓烟室(1)员工自查：每日班前(作业前)班后，员工必须(2)班组检查：每日班前(作业前)班后，班组负责由作业区域安全作业责任人组织本区域安全员每月对检查中发现不安全因素或安全隐患立即采取措施，及时3.公司内部安全检查由公司安全领导小组或有关职能部门每季进行联合检同时每半年由项目部办公室按“标准”进行自评，填写4.安全作业检查的内容和要求(1)安全作业检查内容查思想：即检查物业主管、片区主管、管理员、领班和(2)安全作业检查要求经安全教育培训的人员，不得上岗作业”的规定，有计划、有组织的对所有各项目管理人员及作业人员进行安全生产附录1:军训标准——队列序号内容口令要求得分备注1着装穿戴整齐，服装整42仪容不准留大包头，大2鬓角和胡须，蓄发3集合队(一列队横队)合正确，迅速，基准兵到指挥员左前方适当位置，成立正姿势，其他人员以基准兵为准，依次向左排列自行看齐。2丛队)—一集合基准兵迅速到指挥员前方适当位其他人员以基准兵为准，依次向后24解散解散队列人员迅速离开原列队位置。25整齐看齐队员向右(左)转头，眼睛看右(左)领队员腮部，前四名能通视基准兵，自第五名起，以能通视到本人以油3(2)以x准，向中看齐当指挥员指定“以X同志为准(或以第X名为准)时”,基准兵答“到”,同时左手握拳高举，大臂前伸与肩略平，小臂垂直举起，圈心向右，听到“向右中看——齐”的口令后，迅速将手放下，其他3前看迅速将手转正，恢36出列第X名出列出列队员听到呼点自己姓名或序号“出列”的口令后，应答“是”然后进到指挥员右侧前适当的位置或指定的位置，面向指挥员成立正27入列入列听到“入列”口令后，应答“是”然28立正立正两脚尖向外分开约60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平，稍向后张，两臂自然下4垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝头要正，颈要直，口要闭，下腹微收，两9稍息稍息左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两脚自然正姿势，身体重心转法(左)—转以右(左)脚跟为轴，右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力，使身体和脚一致向右(左)转90度，体重落在右(左)脚，左(右)脚取捷径迅速靠拢右)(左)脚，成立正齐步走走左脚向正前方迈地，身体重心前移，右脚相同，上体正直，微向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣5正步正步走左脚向正前方踢出(腿腰绷直，脚尖下压，脚掌与地面平，离地面约525厘米)约75厘脚掌着地，同时身相同，上体正直，摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向高于最下方衣扣约10厘米处(约高),向后摆臂时(左手心向右，右手心向左)手腕前侧距裤缝线约30厘米正步正步走听到预令，两手迅速握拳(四指蜷5第一关节和中指第二节上)提到腰际，约与腰带高，拳心向下，肘部稍向里合。听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌前移，右脚要求相摆动，向前提臂拳两侧各距衣扣线约5厘米，向后踏步踏步，行令两脚在原地上下起落(抬起时，脚尖自然下垂，离地面约17厘米；落下时，前脚掌先着地)上体保持正直，两臂按齐步的要求摆动，踏步时听到“前进”的口再换齐步或跑步3立定立一定齐步和正步时，听到口令，左脚再向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径，迅速靠拢左跑步时，听到口令，再跑二步，然后左脚向前大半步(两拳收于腰际，停止摆动着地，右脚靠拢左脚，同时将手放踏步时，听到口右脚靠拢左脚，原地成立正姿势(跑步的踏步，听到口再按上述要求进换正步，跑步步法变换，均从左脚开始、齐步、正步互换。听到口令，即换正步或齐步行进。齐步换跑步，听到预令，两手迅速握拳提到腰际，两臂前后自然摆动，听到口令，即换跑步进5转法 (左)转一走，向走邹(右)脚向前半步(跑步时，继续跑二步，再向前半步)脚尖向右(左)约45度，身体向右(左)转达90度时，左(右)脚不转动，同时出右(左)脚按原步法向新方向行进，半按向右(左)转走的要求转45度。左脚向右脚前迈出约半步(跑步再向前半步)脚尖向右约45度，以5两脚的前脚掌为轴，向后转180度，出邹按原步法方向行进。转动时，保持行进时的节奏，两臂自然摆，不得外张，两腿自然挺直，上体敬礼(1)礼敬礼上体正直右手取捷径迅速抬起，五中指微接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注4目礼面向受礼者成立3礼毕礼毕2脱帽脱帽双手捏帽檐或帽2戴帽戴帽2坐下坐下左小腿在右小腿后交叉，迅速坐2膝上，上体保持正蹲下蹲下右脚后退半步，臂部坐在右脚跟上(膝盖不着地)两手自然放在两膝上，上体保持正2起立起立2互换(左)——转(停止间)向右(左)转走(行进间)整体划一动作标准。2指挥姿势正确，指挥正确，口令标准，洪亮。3报数报数横队从右到左(纵队由前向后)依次2以短促洪亮的声音转头(纵队向左转头)报数，最后一名不转头。总计附录2:军训标准——拳术序号内容得分备注1上挡冲拳A右脚下踏有力左脚蹬直，重心落于右脚；左手成格挡动作，右手提于腰际，头向左摆2B左手上挡过头，右手快猛冲出，成左弓步22弹踢A砍腕要准，弹踢有力，重心要稳2退拳B23独立踢挡A2B两掌变勾后击要快，同时左脚弹出快速收回，成单脚独立，重心要稳24扎背A侧身进攻，左手向前扎击，右手向后挥直，成仆步姿势2勾击B右手向前勾出，收起右脚，右手防目视左前方25错拳侧踩A右脚下踏，两脚曲膝下蹲，两手成弧行内扣，两拳心相对，上体正直2B两拳交错向前挥出，左手直，右手弯，成单脚独立26牵手勾踢A左脚向前落地，抬起右脚，两手向前成接握动作，身体前倾，重心要稳B两手向后拖拉，同时右脚向前方勾出27上挡抱膝A右脚向前着地，成右弓步，两步分格上挡2B上体向下扑低，两手向下成抱膝动作，成仆步姿势28捞裆上杠A上体左转，同时右手扦出，左手防护，成左弓步2B左手反挥，右手上扛，成半弓马步29下格勾拳A右脚向右后依约25公分，成右弓步姿势，右手后挥，右手向下2B左手下挡后摆右手向前勾出，成左弓步2插拳A右脚向前垫步，再向前两步成右弓步，左手向前扦出，右手后挥2B左手反抓，向左后至于腰际，右手向前击肘，成左弓步2踩腿锁喉A抬起右脚，向前落地，两手变掌向前挥出，左脚向前垫一步，抬起右脚成侧踩动作2B右脚向前踩出着地，同时右手推出，左手抓拉右手腕，往回拉压，身体后仰，成右弓步2序号内容得分备注抱拳双勾A左脚向前垫步，成右虚步，两手向上分档2B右脚向前半步着地，成右弓步，同时两掌变拳下跌，然后向上双勾拳2双拳冲击A左脚向前，脚尖着地，重心落于右脚，左手成下格动作，右拳拉回腰际2B左手下格，上体左转，左手向左前方冲击，右手向正前方冲击，成左弓步2抓腕肘击A左拳变抓，向前抓拉，右拳变成立掌2B右手带动左手，用力向边抓拉，同时左肘部击出，成右弓步2插挡推掌A右手向后插拉，转体成左弓步，左手防护2B步法不变，左手反推2锁喉别臂A左手掌拉于腰际2B2捕俘拳连贯动作动作准确，协调，熟练，刚猛有劲2二季军训期间出勤及训练表现出满勤，训练刻苦，认真，表现好总分在授权范围内负责与承包商各职能部门、各项目干系单位、雇主和雇主工程师、分包商和供货商等的协调，解建立项目工作组，并对项目组的管理人员进行考核、岗位名称总经理岗位编号所在部门水务有限公司公司岗位定员1直接上级工资等级直接下级常务副总、劳资员、综合管理员岗位分析日期职责职责表述：负责制定水务有限公司公司的工作制度和发展规划结果分送单位工作任务制定水务有限公司公司的各项工作制度和发展规划，并上报审批保卫部组织下属人员实施工作制度和发展规划撰写年度工作总结并上报总结保卫部职责二分送单位工作任务与项目部谈判并签订服务协议组织本专业公司履行协议职责三职责表述：按照服务协议要求，组织保卫、消防工作管理分送单位工作任务按照保卫部、项目部要求，组织编写项目部保卫工作计划组织检查、督促各项计划的实施情况，组织水务有限公司公司人员的考核工作对水务有限公司人员工作中出现的重要问题，组织及时追查原因，明确责任主体，提供解决方案，并提交处理报告报告部，保卫部提交项目工作报告报告部，保卫部职责四职责表述：主持水务有限公司公司的成本控制和财会工作结果分送单位工作任务拟定水务有限公司公司财务预算计划，控制实际费用支出组织加强内部成本核算工作组织研究降低成本的方式方法职责五职责表述：负责水务有限公司公司内部管理分送单位工作任务负责组织内部人员的军事训练工作指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行负责内部人员工作的分配职责六职责表述：其他日常工作结果分送单位工作任务加强与上级主管部门、内部单位、地方政府部门的工作联系召开和主持水务有限公司公司的重要会议，提交会议总结总结主管经理职责七职责表述：完成领导交办的其他事项权限一：有权对保卫、消防、治安工作提出建议和意见权限二：有权根据项目需要，对水务有限公司公司人员、权限三：对水务有限公司公司员工晋级、提升、任免、奖惩有建议权权限四：有权根据情节轻重，对违纪员工提出处理意见权限五：有权对水务有限公司公司资金的合理使用进行决策权限六：有对下级发生争议的裁决权权限七：有权参加重大保卫、消防、治安事故的调查内部协调关系公司各个部门、单位外部协调关系教育水平中专或具有中级以上职称专业军事教育、政法类专业经验5年以上基层公安保卫工作经验知识熟悉相关法律。掌握电力安装施工现场工作生产特点。了解一般管理原理与方法。具备计算机办公软件应用知识技能技巧决策技能、人际关系协调技能。分析判断和领导技能培训经历法规培训、管理技能培训，取得岗位培训合格证书工作条件及其它使用工具设备计算机、打印机、电话以及一般办公用品工作环境独立办公室工作时间特征偶尔加班并将目标分解给各分包商和各管理部门，使项目按照总目负责项目的决策工作，领导制订项目组各部门的工作项工作，对项目合同规定的工作任务和工作质量负责，并岗位名称常务副总岗位编号所在部门水务有限公司公司岗位定员l直接上级总经理工资等级直接下级劳资员、综合管理员岗位分析日期本职：协助经理开展水务有限公司公司各项工作，负责现场水务有限公司工作落实和人员管理职责职责表述：协助经理进行水务有限公司公司与项目部服务协议管理分送单位工作任务参加与项目部谈判并签订服务协议协助组织本专业公司履行协议职责二职责表述：按照协议要求，负责组织实施现场水务有限公司工作结果分送单位工作任务有限公司工作计划细则组织制定水务有限公司设施和装备的采购计划和预算算部，保卫部组织落实各项计划的实施情况意见经理提交项目工作报告报告经理职责三职责表述：现场水务有限公司人员的管理分送单位工作任务员的思想政治工作指导现场负责人制定阶段工作计划并督促执行组织现场水务有限公司人员的军事训练工作负责现场水务有限公司人员工作的分配职责四职责表述：负责水务有限公司公司的党群工作(如果常务副总不是党员，这一职责由经理完成)结果分送单位工作任务负责水务有限公司公司党风建设工作负责水务有限公司公司党的建设工作撰写党群工作总结总结党委书记职责五职责表述：处理水务有限公司公司项目现场日常工作分送单位工作任务政府部门的工作关系召开和主持水务有限公司人员的重要会议，提交会议总结总结经理职责六职责表述：完成领导交办的其他事项权限一：有权对保卫、消防、治安工作提出建议和意见权限二：有权根据项目需要，对现场水务有限公司公司人员、器材进行调整平衡权限三：有权根据情节轻重，对违纪员工提出处理意见权限四：有对下级发生争议的裁决权权限五：有权参加重大保卫、消防、治安事故的调查关系公司各个部门、单位外部协调关系所需记录文文件：汇报文件或报告、工作计划、工作总结教育水平中专或具有中级以上职称专业军事教育、政法类专业经验3年以上基层公安保卫工作经验知识掌握相关法律。熟悉电力安装施工现场工作生产特点。了解一般管理原理与方法。具备计算机办公软件应用知识技能技巧和领导技能培训经历取得岗位培训合格证书工作条件及其它使用工具设备计算机、打印机、电话、对讲机以及一般办公用品工作环境一般办公室和施工现场工作时间特征偶尔加班及项目实施中的重大问题，并负责请求公司主管和有关部岗位名称劳资兼会计岗位编号所在部门水务有限公司公司岗位定员l直接上级总经理工资等级直接下级无岗位分析日期本职：负责水务有限公司公司的人事劳资管理工作，成本核算、分析工作，财务手续办理工作工作结果单位职责一职责表述：制定水务有限公司公司劳资管理制度和计划，并监督落实工作任务劳资细则经理划划劳资计经理职责二职责表述：结合项目合同要求，实施水务有限公司公司施工现场劳资管理工作工作结果单位工作任务检查劳动纪律考勤报表经理起草水务有限公司公司人员的奖金发放方案，提交上级审批奖金草案经理负责水务有限公司公司人员的工资、奖金的造表、发放工作职责三职责表述：负责对水务有限公司公司成本的核算和分析工作结果单位工作任务真实性负责有关辅助台账并提出分析意见职责表述：负责办理报销手续工作结果单位工作任务定进行报销单据审核定报销并建立相关报表职责五职责表述：完成领导交付的其他质量管理任务权限一：水务有限公司公司劳资标准的参与制权限二：有权对加强考勤、考核的方式方法提出建议权限三：有权对违纪员工进行批评教育，并提出处理意见权限四：对内部奖金分配有建议权权限五：相关资料、信息的索取权内部协调关系公司人力资源部、财务部、水务有限公司公司内部人员外部协调关系教育水平中专或具有初级以上职称专业劳资、财会等专业培训经历受过上岗培训、专业技术培训、相关法规培训经验2年以上相关工作经验知识了解企业劳资、财会管理知识，了解公司相关规章制度技能技巧数据信息的统计处理能力、财务分析能力、人际关系协调能力使用工具/设备计算机、计算器、档案柜等一般办公设备工作环境办公室工作时间特征正常工作时间所需记录文档工作计划、工作总结、劳资管理文件、水务有限公司公司财务报表等基础资料岗位名称综合管理员岗位编号所在部门水务有限公司公司岗位定员1直接上级经理工资等级直接下级岗位分析日期本职：负责水务有限公司公司日常性行政事务工作职责一结果分送单位工作任务制定水务有限公司公司各项行政工作计划，提交上级审批后实施计划直接上级撰写工作总结直接上级职责二职责表述：负责水务有限公司公司行政文秘服务工作结果分送单位工作任务撰写以水务有限公司公司名义上报和外发的综合性文字资料(总结、报告、经验、情况等)对上呈报或对下颁发的文件和与有关单位来往的函复文稿，进行政策性和文字审查文件的登记、拟办、传阅、催办、归档、立卷工作报刊、杂志、信函、电报的收发工作水务有限公司公司文件材料的打字、复印和信息电传工作职责三职责表述：负责来访人员的接待工作分送单位工作任务受水务有限公司公司领导指派，参加各项外事活动职责四职责表述：负责水务有限公司公司会议管理工作分送单位工作任务与相关部门协调，落实会议室的使用安排好水务有限公司公司办公会议，准备议题和会议材料做好会议记录，并提交会议报告报告直接上级职责五职责表述：负责水务有限公司公司办公用品和水务有限公司设施的管理工作分送单位工作任务办公用品和水务有限公司设施的领取、保管、发放建立水务有限公司公司管理的资产和低值易耗品台账职责六职责表述：完成上级交办的其他材料工作任务权限一：对水务有限公司公司布置的行政工作和任务权进行检查与督促权限二：有权拒绝不符合规定的印信使用要求权限三：有权检查水务有限公司公司在文件处理过程中存在的问题，并提出处理意见内部协调关系司内部员工外部协调关系教育水平中专或具有初级以上职称专业行政管理、企业管理、文秘类相关专业培训经历上岗培训、文秘培训经验从事相关工作1年以上知识业相关知识技能技巧文字表达能力、办公软件应用能力使用工具设备工作环境非独立办公室工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档计划、总结、记录等备注◆实行目标管理责任制目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以现与责任人切身利益(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。◆公开服务制我方实行全天24小时服务。我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定(‘三检查’为设施、登记、警具；‘一整理’为着装)。2.1对抢劫的处置：2.2对火灾的处置：2.3对交通肇事的处置：2.3.2保护事故现场，防止有人盗窃，哄抢肇事车辆或旅客的财物，公安人员到场后，应协助做好现场勘查工作。2.3.3交通肇事司机驾车逃跑，要记下其车牌号码，车◆建立监督机制的帐务进行监督，做好事前监督和事中监管以及事后核算，公司相关财务制度总则1.1为建立现代化企业制度，建立健全财务管理体系，1.2本管理制度适用于我公司；各部门、人员在财务会第二章会计机构、会计人员的管理2.1公司设立财务部作为财务会计机构，财务部的职责：流动资产的管理3.1流动资产包括现金、各种存款、应收及预付账款、3.2现金管理3.2.1现金出纳会计要认真执行《现金管理暂行规定》3.2.2出纳员不得兼管有关债权、债务、收入、费用的3.2.3有关人员因公外出时要做好出差登记，方可到财结算，对于前账未清或跨月拖欠占用公款者，可按月息10%3.2.4企业可根据业务大小核定合理的库存现金限额(三天零用量),当日收取的现金要及时送存银行，不得留3.2.5企业职工报销费用时，出纳人员要及时扣除各种3.2.6现金出纳是企业的资金结算中心，企业应将营业3.3银行存款管理款余额的5%计提坏账准备金，年终调整。第四章收入、利润和税金的管理4.1企业销售收入实现的标志是收讫价款或取得索取价到出纳会计交款后方可凭盖有款收讫章的提货联及发货清开票处开具产品发货通知单办理有关手续(写好欠条、办理4.3企业要按税法规定正确计提各种税费，准确核算和反映各项税金的提取和上交。每月10号前将计算正确的有4.4利润总额可按以下公式计算利润总额=销售利润+投资收益+营业外收入-营业外支出销售利润=产品销售利润+其他销售利润-管理费用-财务费用产品销售利润=产品销售收入-产品销售成本-产品销售其他销售利润=其他销售收入-其他销售成本-其他销售税金及附加4.5企业营业外收入和营业外支出是指与企业无直接关4.6企业实现利润后应缴纳企业所得税，企业利润应按第五章财务报表、会计科目和发票的管理5.1根据会计工作一致性和可比性原则，本公司结账时间为每月30日下午6:00为结账时间，资产负债表和损益表及有关附注报表应于次月8号前上报公司总经理及有关部企业之间往来账可设“内部往来”科目核算有关经济业务，5.3公司所有购进货物，原则上200元以上都须取得增都要利用增值税(或合法)发票结算。5.5销货发票(含普通发票、增值税专用发票、发货通第六章六会计档案管理6.4会计档案的保管年限：会计凭证类15年；总账15年、明细账15年、现金和银行存款日记账25年、辅助账簿15年、固定资产卡片(清理报废后)5年；月、季度财务报告3年，年度财务报告(决算)永久；会计移交清册15年、第七章附则6.1.管理模式我物业公司通过提供的个性化服务旨在满足业主的日的意见回馈，不断改进服务项目及质量，树立“业主至上”精心选拔高素质人才，要求全体员工必须会电脑操作，提升服务层次专业的楼宇智能化系统是实现现代化服(2)采用直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作6、管理区域内实行全年365天全天候水务有限公司巡10、应急响应：接到火警、警情后3分钟内到达现场，接班人员须在交接本上签名后由交班人员交给接班的(1)考核目的(1.3)逢节假日(如春节、元旦、五一、国庆节)或重大活动时，未按上级要求执行的，扣考核分值5分。(1.4)由于工作不到位，被投诉的，将视情节轻重情(2)基本原则团队人员管理是激励活动要素在进行过程中的相互联(2.1)奖励(每分5元)分分4-20分5)拾金不昧，价值在100元以上者；5-10分6)积极提出合理化建议，并被公司所采纳者；4-10分7)发现事故隐患及时报告，并采取措施防止重大事故发生者；4-10分8)乐于做好人好事，为公司增添荣誉者；2-10分扬者；2-8分(2.2)处罚(每分5元，严重者淘汰)1)轻微过失：1.1)上下班无故迟到、早退，每次2分1.3)当班时仪容仪表不整或不按规定着装，不佩戴工号牌；2分1.4)言语粗俗，不注意礼貌礼节，不使用规范的服务语言；3分1.5)下班后无故在工作场所逗留；2分1.6)不按规定填写各项工作记录；4分1.7)工作时间收听广播、录音机、阅看书报；3分1.8)遭客户有效投诉1次；5分1.9)宿舍私自留宿无关人员；4分1.11)工作时间内未经批准做与工作无关的事；3分1.14)工作时间未经批准会见亲友；2分1.15)未经上级领导同意，自行调班调假；2分1.16)对所属员工违纪行为不处理。5分2)过失2.1)在禁烟区吸烟，当班时打瞌睡、串岗闲聊、干私活等；4-8分2.2)旷工一天者；20分分2.5)争吵、打架、斗殴、闹事；10-22.7)利用工作之便，向客户及客人或供应商索取礼品或礼物；8分2.9)因工作失误，造成重大损失；10-20分2.11)工作中缺乏协作精神，致使工作受到影响；4-8分引起投4-8分2.13)违反有关秩序维护服务规定和保密守则；4-10分分3)严重过失有下列情形之一者，给予劝退或除名(淘汰)处理。3.3)制造淫言、搬弄是非、恶意中伤其他员工，影响3.11)赌博；(2.3)执行程序4.2)如部门或服务中心无法解决，可以书面形式向公(3)考核周期(3.1)日常考核：是指采购人通过日常检查和专项检(3.2)月度考核：考核得分与外包服务费挂钩。考核次月冲抵。每月考核得分95分(含)以上为及格，采购人按合同要求支付给我方外包服务费；如该考核得分95分以(3.3)年度考核：在本合同有效期限内，采购人将对核得分平均分占70%,年度综合考核占30%,得出最终考核得分。得分为90分(含)以上为合格，若考核结果得分为90以下(不含)为不合格，采购人有权终止合同，并要求我(3.4)年度采购方及医患人员有效投诉超过2次或者有严重违反采购人规定或者有严重影响水务有限公司声誉(3.5)我方保证按照招标方案中的人员岗位数量及投管理中积极配合采购人对人员到岗情况以及工资发放情况(4)考核种类(4.2)奖励分值：嘉奖奖励5分，记小功奖励10分，记大功奖励15分。(4.4)奖惩分值：书面警告扣除5分、记小过扣除10分、记大过扣除15分(5)奖惩规定(5.1)奖惩项目与奖惩分值2)奖励分值：嘉奖奖励5分，记小功奖励10分，记大功奖励15分。4)奖惩分值：书面警告扣除5分、记小过扣除10分、记大过扣除15分5)特别说明