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文档简介

十月经济师资格考试人力资源专业第二阶段综合检测(附答

案及解析)

一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有一个最

正确或最符合题意。选对每题得一分,没选或选错均不得分)。

1、用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以()为标准,向

劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。

A、所在地最低工资标准

B、集合合同规定

C、用人单位平均工资

D、劳动者试用期满月工资

【参考答案】:D

【解析】:用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以劳动者试

用期满月工资为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。

试题点评:本题考查特殊情况下的工资支付,参见教材P255。

2、20世纪初,()首先使用“行政层级式”一词作为一项科学工具和参照

框架,用来评价、描述和比较各种组织形式。

A、法约尔

B、马克斯♦韦伯

C、韦恩•鲁克邦布

D、戴尔•莱克

【参考答案】:B

3、绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能,使组织

不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的OO

A、方法

B、管理方法

C、手段

D、目的

【参考答案】:B

4、“可以租用,何必拥有?”体现了哪一组织形成的实质?()

A、事业部制形式

B、团队结构形式

C、虚拟组织形式

D、无边界组织形式

【参考答案】:C

5、在绩效辅导过程中,帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是()o

A、同事

B、相关部门的员工

C、外聘专家

D、管理人员

【参考答案】:D

【解析】:绩效辅导与绩效监控是相辅相成的,执行绩效辅导与绩效监控的

人通常都是管理人员。选项D符合题意;其余选项不符合题意。见第9章第130

页。

6、人员筛选中,企业最常用的测试手段是()o

A、面试

B、笔试

C、申请表

D、心理测验

【参考答案】:A

【解析】:本题考查人员甄选方法中的面试法。

7、()是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。

A、工具

B、动机

C、效价

D、期望

【参考答案】:A

【解析】:工具是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。

8、下列不是绩效改进的方法的是()o

A、标杆超越

B、ISO质量管理体系

C、卓越绩效标准

D、目标管理

【参考答案】:D

【解析】:选项D“目标管理”属于系统的绩效考核方法。

9、根据()进行工作设计,会使工作变得更为机械化。

A、工效学原理

B、人际关系理论

C、科学管理原理

D、工作特征模型理论

【参考答案】:C

【解析】:本题考查工作设计的科学管理原理。泰勒提出的科学管理,主张

用科学的方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费,提高生产效

率。从经济角度考虑,这种方法的确效益很高,但这种设计使得工作更为机械化,

忽视了人在工作中的地位。

10、下列关于内部劳动力市场的陈述不正确的是OO

A、发展内部劳动力市场可以有效激励组织内部的员工

B、内部劳动力市场不强调员工的资历

C、发展内部劳动力市场有利于建立员工对组织的忠诚

D、内部劳动力市场创造一种强调稳定和连续性的文化,崇尚忠诚和合作

【参考答案】:B

n、潜力评估可由管理者在进行()正式展开。

A、业绩考核后

B、业绩考核中

C、业绩考核前

D、以上答案都不对

【参考答案】:A

12、以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是

()0

A、德尔菲法

B、关键事件法

C、头脑风暴法

D、上级估算法

【参考答案】:A

【解析】:德尔菲法又称专家会议法,它以书面形式背对背地分轮征求和汇

总专家意见。选项A与题干陈述一致,符合题意;其余选项不符合题意。见第6

章第92页。

13、()是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿。

A、需要

B、态度

C、期望

D、动机

【参考答案】:D

14、大型零售业、林业产品公司属于()组织文化类型。

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球型

D、堡垒型

【参考答案】:D

15、属于不同人口群体的两种劳动者在能力和其他生产率特征相同的情况下,

被人为地划分到高报酬工作和低报酬工作之中的情况属于OO

A、能力歧视

B、职业歧视

C、业绩歧视

D、工资歧视

【参考答案】:B

16、行政层级形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是()o

A、简单/动态、简单/静态、复杂/动态

B、复杂/静态、简单/静态、复杂/动态

C、复杂/静态、复杂/静态、复杂/动态

D、复杂/静态、简单/静态、简单

【参考答案】:B

17、依据国家有关职工探亲待遇的规定,职工工作满(),与配偶不住在一

起又不能在公休假日团聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。

A、1个月

B、6个月

C、1年

D、2年

【参考答案】:C

18、申请人对行政复议机关的不予受理决定不服,可以在收到该不予受理决

定之日起()日内,向行政复议机关所在地的人民法院提起行政诉讼。

A、7

B、10

C、15

D、30

【参考答案】:c

【解析】:本题考查行政复议的基本法律规定。申请人对行政复议机关的不

予受理决定不服,可以在收到该不予受理决定之日起15日内,向行政复议机关

所在地的人民法院提起行政诉讼。

19、2009年,很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧,放

弃了参加高考,对此,正确的观点是()O

A、这些人不去上大学一定是错误的

B、这些人本来就不应该去上大学

C、如果大学毕业时找不到工作,确实不该去上大学

D、上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时,而是长期的,如果仅仅根据大

学毕业时能否找到工作来做出决策,可能会是错误的

【参考答案】:D

【解析】:本题考查高等教育投资的决策。从经济利益的角度来看,一个人

上大学好还是不上大学好,取决于此人上大学的成本和收益之间的对比。如果收

益现值大于成本,则上大学就是值当的,否则就是不值当的,不能根据主观判断。

20、关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()o

A、绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊

B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

D、绩效面谈中应避免对立和冲突

【参考答案】:D

【解析】:本题考查绩效反馈面谈的相关内容。绩效反馈面谈中,管理者要

维护员工的自尊,切忌含糊笼统,员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观

地解释。绩效面谈的目的不是指出员工的不足,而是弄清楚员工绩效不合格的原

因。

21、通过系统地评价人力资源需求来制定措施,从而使组织能够稳定地拥有

一定数量和质量的人力资源,实现人员供需匹配,这种活动被称为OO

A、绩效管理

B、工作分析

C、培训与发展

D、人力资源规划

【参考答案】:D

【解析】:本题考查人力资源规划的含义。

22、在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()o

A、社会地位

B、奖金报酬

C、避免惩罚

D、实现潜能

【参考答案】:D

【解析】:本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身,

如寻求挑战性工作,获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的

机会。ABC属于外源性动机。

23、如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0.5,由于工资水平上涨,

这类劳动者的劳动力供给时间增加了10%,他们原来的工资水平是每小时20元,

现在一定是上升到了()O

A、24元

B、25元

C、30元

D、35元

【参考答案】:A

【解析】:本题考查劳动力供给弹性。劳动力供给弹性=劳动工时变动%/工

资率变动%,也即0.5=10%:[(X-20)4-20],计算得出X=24。

24、在绩效计划制定的准备阶段,不需要搜集的信息包括()o

A、组织和员工近期的绩效考核结果

B、部门和职位的职责

C、组织的社会责任

D、组织的目标和发展战略

【参考答案】:C

【解析】:本题考查绩效计划的制定步骤。在绩效计划制定的准备阶段,需

要搜集的信息包括:组织近几年的绩效管理资料(选项A),工作分析的相关资

料(选项B),组织最新的战略管理资料(选项D)o因此选C。

25、有效的绩效管理的特征不包括()o

A、可靠性

B、敏感性

C、准确性

D、移植性

【参考答案】:D

【解析】:本题考查有效的绩效计划的特征。有效的绩效计划的特征主要有:

敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。因此选D。

26、员工以同种工作方式完成相似工作的程度,可以作为衡量组织()的指

标。

A、专业化程度

B、规范化程度

C、制度化程度

D、职业化程度

【参考答案】:B

【解析】:本题考查组织结构的规范化特征因素。规范化是指员工以同种方

式完成相似工作的程度。

27、下列选项中属于绩效薪金制的优点的是()o

A、减少管理者的工作量

B、按利分红

C、利润分成

D、绩效和报酬相结合

【参考答案】:A

28、驻外津贴的比例范围一般在()o

A、5%〜10%

B、10%-20%

C、10%〜30%

D、10%〜25%

【参考答案】:C

29、培训与开发投资对组织来说,关键的是()o

A、能不能提高培训员工的各方面能力

B、预测员工将有多长时间留在组织内继续为本组织服务

C、在大多数情况下培训与开发是事先支付投资费用的

D、员工接受培训与开发之后在本组织服务时间变短

【参考答案】:B

30、()的特点是对外部劳动力市场的开放程度低,但是内部晋升竞争程度

高。

A、学术机构型组织

B、俱乐部型组织

C、城堡型组织

D、军队型组织

【参考答案】:A

31、需求和供给预测通过人力资源规划和模型技术来做,在较大的组织中()

是最有效的方法。

A、工作分析技术

B、工作梯队分析技术

C、模型技术

D、以上答案都不对

【参考答案】:c

32、受训人直接与他/她将要取代的前任一起工作,由前任负责对受训人进

行指导,这种培训方法称为()O

A、辅导/实习方法

B、工作轮换

C、行动学习

D、管理竞赛

【参考答案】:A

33、下列有关录用决策的表述,正确的是()o

A、用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重

B、当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,应以人事部门的意见

为准

C、尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者

D、录用决策必须上报当地劳动行政部门

【参考答案】:C

34、使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()o

A、领导一成员交换理论

B、路径一目标理论

C、魅力领导理论

D、权变理论

【参考答案】:D

35、关于组织设计的陈述,正确的是()o

A、只对组织结构进行的设计称为静态组织设计

B、只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计

C、古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计

D、现代的组织设计理论只针对组织运行制度

【参考答案】:A

36、在西方许多发达国家,存在这样一个规律,即已婚妇女()时劳动力参

与率会上升。

A、20-30岁

B、30〜50岁

C、35〜45岁

D、40〜50岁

【参考答案】:B

37、对于一些技术含量较高、市场较为狭窄、销售周期较长的产品来说,最

合适的薪酬制度是()O

A、纯佣金制

B、高佣金加低基本薪酬

C、高基本薪酬加低佣金或奖金

D、高基本薪酬加高佣金制

【参考答案】:C

38、设r为贴现率,则一般情况下,r越大,未来收人的现值就()。

A、越大

B、越小

C、先变小后变大

D、先变大后变小

【参考答案】:C

39、绩效薪金制同()关系比较密切。

A、期望理论

B、公平理论

C、三重需要理论

D、以上答案都不对

【参考答案】:A

40、组织经营聚焦战略的关键因素是()o

A、积极聚拢人才

B、员工社会化

C、降低成本

D、培训和保证顾客满意

【参考答案】:D

41、组织环境所涉及的生产技术指的是使劳动投入转化为产出的条件和因素,

它()。

A、仅指工作中所使用的工具

B、不包括物理布局

C、不包括监控系统

D、是广泛意义上的技术,包括技术要求和工作成果的分布等几方面

【参考答案】:D

42、关于管理方格理论的说法,错误的是()o

A、管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格

B、管理方格图的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”

C、“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导

D、高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领

【参考答案】:D

【解析】:本题考查管理方格理论。高“关心任务”、低“关心人”的领导

风格称为“任务”领导风格。低“关心任务”、高“关心人”的领导风格称为乡

村俱乐部式的领导。

43、下列不属于矩阵组织形式的缺点的是()o

A、组织的灵活性较差

B、双重领导的存在,容易产生多头指挥的混乱现象

C、机构相对臃肿,用人较多

D、按产品或项目成立的组织,其成员经常变动,人事关系不稳定

【参考答案】:A

【解析】:矩阵组织形式的稳定性较差,而不是灵活性较差。

44、不同的绩效观有不同的优缺点,以下不是注重过程/行为的缺点的是

()0

A、成功的创新者难以容身

B、过分地强调工作的方法和步骤

C、容易导致短期效益

D、有时忽视实际的工作成果

【参考答案】:C

【解析】:“容易导致短期效益”属于注重结果/产出的缺点。

45、关于招聘计划,理解正确的是()o

A、招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证

B、在选择招聘计划时,外部招聘应先于内部调整

C、招聘计划是组织人力资源政策的基本内容

D、应完全依照用人部门的要求制定招聘计划

【参考答案】:A

46、()可以每生产一件产品就给予一定量的报酬。

A、工作奖金

B、利润分成

C、按利分红

D、计件工资

【参考答案】:D

47、因订立或者履行企业年金方案发生争议的,按国家有关()争议处理规

定执行。

A、集体合同

B、劳动合同

C、社会保险

D、经济合同

【参考答案】:A

48、一位大学生毕业后自己办了一家公司,每年获利5万元,而如果他在A

公司打工,年收入为6万元,如在B公司打工,年收人为7万元,则其办公司的

机会成本为()O

A、5万元

B、6万元

C、7万元

D、以上答案都不对

【参考答案】:C

49、劳动争议仲裁委员会应当自收到当事人的仲裁申请之日起()日内,做

出受理或者不予受理的决定。

A、3

B、5

C、7

D、10

【参考答案】:C

50、强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与,且以产品销售价格与成

本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划是()。

A、管理奖励计划

B、基于团队的奖励计划

C、斯坎伦计划

D、拉克收益分享计划

【参考答案】:D

51、基尼系数所要衡量的是()o

A、劳动力市场的均衡制度

B、劳动力供给和需求之间的差距

C、失业率的高低

D、个人或家庭收入分配的不平等程度

【参考答案】:D

52、重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A、学院型

B、棒球队型

C、俱乐部型

D、堡垒型

【参考答案】:C

【解析】:本题考查俱乐部型组织文化。俱乐部型组织非常重视适应、忠诚

感和承诺。

53、强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作

生活质量等方式来提高工作的设计方法是OO

A、生物型工作设计方法

B、机械型工作设计方法

C、直觉运动型工作设计方法

D、激励型工作设计方法

【参考答案】:D

【解析】:激励型工作设计方法是强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作

轮岗、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的设计方法。

54、以下观点不正确的是()o

A、人力资本理论估计,在其他条件一定的情况下,劳动者辞去低工资工作

的可能性比辞去高工资工作的可能性要大

B、在职培训的收益主要表现在受训者生产率的提高上面

C、晋升刺激是与计件工资制相联系的一种激励手段

D、效率工资的效率来源于实行计时工资的管理成本的节省

【参考答案】:C

【解析】:晋升刺激是与计时工资制相联系的一种激励手段。

55、下列做法不属于收入政策的范畴的是()o

A、实行工资、物价管制

B、扩大政府支出,增加转移支付

C、采取工资和价格指导线的做法

D、政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求

【参考答案】:B

【解析】:收入政策的范畴包括实行工资、物价管制,采取工资和价格指导

线、政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求。

56、下列人员筛选方法中,()是目前测试准确性最高的一种方法。

A、笔试

B、面试

C、心理测验

D、评价中心

【参考答案】:D

【解析】:本题考查评价中心的特点。

57、用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的,由()责令改正。

A、工会组织

B、人民法院

C、劳动行政部门

D、公安机关

【参考答案】:C

【解析】:本题考查用人单位违反劳动法律的责任。用人单位制定的劳动规

章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门给予警告,责令改正;逾期不改

的,应给予通报批评。

58、通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,预测其将来的行为的面试

方法是()O

A、情景面试

B、行为事件面谈法

C、半结构化面试

D、非结构化面试

【参考答案】:B

【解析】:行为事件面谈法通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从

而预测其将来的行为。

59、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()o

A、人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要

及自我实现需要

B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次

的需要

D、自我实现是人类的基本需要

【参考答案】:D

【解析】:本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要,

所以选项D错误。

60、制定薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件是()o

A、工作评价

B、已有薪资制度

C、薪酬调查

D、企业现状及发展目标

【参考答案】:D

【解析】:本题考查薪酬体系设计的步骤。企业现状及未来战略目标是制定

薪酬政策,进行薪酬决策的重要前提条件。

二、多项选择题(共30题,每题2分)。

61、下列关于劳动力多样化的陈述正确的是()o

A、劳动力多样化可以为企业组织吸引更多的客户群

B、组织拥有多样化的员工,可以增进组织的决策效率

C、劳动力的多样化会增加员工之间的相互认同,从而有利于信任和合作气

氛的维护

D、劳动力的多样化非常适合于强调技术协作的组织

【参考答案】:A,B

62、下列有关绩效考核方法选择的表述,正确的有()o

A、可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合选择

B、不稳定的、内容程序性强、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法

C、稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择

目标管理法

D、稳定的居中的、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为

锚定法

E、稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择

非系统性方法

【参考答案】:A,C,D

63、劳动保障监察的属性包括()o

A、法定性

B、行政性

C、专门性

D、强制性

E、独立性

【参考答案】:A,B,C,D

64、人力资源有效性指数的组成包括()o

A、组织环境

B、管理质量

C、总收入/员工总数

D、经营收人/员工费用

E、员工参与管理

【参考答案】:C,D

【解析】:本题考查人力资源有效性指数的构成。ABE选项属于人力资源指

数的内容。

65、劳动力边际收益曲线的高度取决于()o

A、资本数量

B、工人的技术和动机

C、厂商的动机

D、产品的价格

【参考答案】:A,B,D

66、下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是()o

A、员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较

B、员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较

C、员工将自己在不同组织中的待遇进行比较

D、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较

E、一般而言,薪资水准、教育水平较低的员工,习惯采用自我的纵向比较

【参考答案】:A,C,E

【解析】:本题考查公平理论。选项BD属于公平理论中的横向比较。

67、关于人力资源管理人员的能力和素质,正确的陈述是()o

A、专业知识使人力资源管理人员与其他部门的人员没有区别

B、人力资源管理人员不需要了解财务,技术等具体知识

C、必须具备确保变革成功的方式来监控变革完成的技能

D、具备经营活动的能力

E、专业知识是人力资源管理人员进行工作的基础

【参考答案】:C,D,E

【解析】:本题考查人力资源管理者的特征。专业知识是人力资源管理人员

区别于其他管理人员的主要标志,所以选项A错误。人力资源管理人员对财务、

战略、技术和组织问题都要有充分的认识与深刻的了解。所以选项B错误。

68、要避免晕轮效应,必须()o

A、提高评价的信度

B、关键是评价本人要能意识到这一问题

C、采用等级评价法

D、加强对主管人员培训

E、减少个人偏见

【参考答案】:B,D

69、下列有关工作流动的说法中,正确的有()o

A、处于工资率较低行业中的劳动者通常有较高的辞职率

B、与劳动力市场较为宽松的时候相比,在劳动力市场较为紧张的时候,劳

动者的辞职率通常更低

C、劳动者的年龄越大,其流动性往往越弱

D、辞职的心理成本对劳动者的工作流动没有影响

【参考答案】:A,C

70、下列支出中,属于人力资本投资支出的有()o

A、上大学交的学费

B、为换工作而支付的费用

C、为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费

D、日常应酬中请朋友吃饭的花费

E、为参加在职研究生班学习而支付的费用

【参考答案】:A,B,C,E

【解析】:本题考查人力资本投资支出的具体形式。人力资本投资的形式有

各级正规教育和在职培训所花费的支出、增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找

工作、工作流动等活动支出。

71、下列属于劳动法律责任形式中行政处罚的形式的有()o

A、撤职

B、查封

C、吊销执照

D、责令改正

E、行政拘留

【参考答案】:B,C,D,E

【解析】:本题考查劳动法律责任的形式。选项A属于行政处分的形式。选

项BCDE属于行政处罚的形式。

72、关于质量监督小组的陈述,正确的是()o

A、主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施

B、小组对提出的各种建议具有自主决定权

C、小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力(*[=*)

D、通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会

E、管理层有最后决定权

【参考答案】:A,C,D,E

【解析】:质量监督小组通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占

用工作时间定期召开会议,小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题

的能力,主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施,

提出的各种建议,管理层有最后决定权。

73、需要层次论认为,成就感的需要是()o

A.较低层的需要

B.高级需要

C.基本需要

D.尊重的需要

【参考答案】:B,D

74、垂直的劳动力供给曲线的形成原因有()o

A、在短期内,个人来不及调整他们的工作计划

B、某些职业或技能的培训时间较短

C、劳动者对新的经济刺激做出反应需要一段时滞

D、在封闭条件下,一国的劳动者已经实现了充分就业

【参考答案】:A,C,D

75、用人单位有下列()行为的,由劳动行政部门责令改正,处2000元以

上20000元以下罚款。

A、无理抗拒、阻挠劳动行政部门依照《劳动保障监察条例》的规定实施劳

动监察的

B、不按照劳动行政部门的要求报送书

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