2024年5月食品餐饮行业舆情分析报告

食品餐饮行业舆情分析报告——茶百道“胖猫事件”引热议老乡鸡菜品被曝重量不足农夫山泉澄清二十项不——茶百道“胖猫事件”引热议老乡鸡菜品被曝重量不足农夫山泉澄清二十项不实传闻百分点舆情中心出品报告撰写：戢冲本月度报告主要聚焦广义上的食品饮料及餐饮行业，以网络行业范围及代表企业茶饮甜品、方便速食、休闲零食、乳饮酒水、生鲜电商等下代表企业的动态，如肯德基、麦当劳、海底捞、星巴克u本报告以行业内热点舆情事件分析为核心内容，选题以当月舆情事件的热度和代表性为标准。此版块将分析事件的舆情概况、网友观点u此外，本报告还提供当月政策与监管动态分析以及本行业动态概览，可协助读者在短u分析师观察为报告整体内容的综合，以热点舆情事件为立足点，总结事件特点，探索本报告数据主要来源于百分点舆情洞察系统，基于百分点科u深度探索人工智能在自然语言处理方面的应用，包括机器智能负面判断、重点信息智u百分点舆情团队拥有数十位资深舆情分析专家，为跨行业、跨领域的客户提供深度报告定制、事件分析、舆情处置方案建议等专业舆情服务目录政策与监管动态月度事件盘点重点事件解读热点事件分析分析师观察00.…0.…同比环比显提升，近七成茶饮消费者选择低糖度……全民追求饮食“营养、健康”大趋势凸显。餐饮服务范围扩大:在线餐饮外卖让更多餐饮服务从不可达变为30分钟可获取餐品种类增加:2023年用户年平均购买的餐饮品类数趋势五：膳食补充剂消费大涨养生保健市场的增长愈加显著，全民追求饮食“营饿了么数据显示，2023年膳食补充剂订单量规模是趋势二：全谷物和杂粮食品流行提高，越来越多的人开始关粗粮的消费量快速增加：杂粮饭过去五年复合增长率15.0%，增速是白米饭的约5趋势六：水产品消费稳增人们对健康和多样化饮食的需求增加，水产品的消费趋贝壳类、淡水鱼类、海水鱼类、蟹类四年复合增长率分趋势三:低卡食品受追捧全民追求饮食“营养、健低卡食品供给增加:饿了么数据显示，2023年低卡食品的餐饮店铺数是2019年的4倍多，提供的商品数是趋势七：饮品减糖化消费者对甜度的需求趋势是近7成茶饮消费者选择低糖，选择标准糖用户仅占个百分点，达到个百分点，达到趋势四：注重水果摄入水果消费增加：随着人们对健康饮食的重视，中国饿了么数据显示，2023年下午茶时段水果(果切、水果捞等，不含水果店)消费趋势八：减盐意识增强居民健康意识逐步增强:人均每日烹调用盐9.3克，比2015年下降1.2饿了么数据显示，选择2023年较2021年上升了3.2目录政策与监管动态月度事件盘点重点事件解读热点事件分析分析师观察5月8日，顾客在瑞幸咖啡(艾都大厦店)购买了5月8日，顾客在瑞幸咖啡(艾都大厦店)购买了5月13日，记者先后卧底麦当劳郑州卓越农联餐厅和麦当劳济南食材、食物过了保存期依旧售卖以及偷工减料等5月14日，知名短视频博主“猴大腕”发文爆料称，和府捞面“5月17日，双汇餐饮投资管理有限公司销售的花生米，检出黄曲5月22日，云岩区市场监督管理局发布通报：“杨婆婆烤肉店”多家茉酸奶加盟店，发现诸多问题：使用过期40余天的原料；5月23日，湖南长沙的网红餐厅笨罗卜浏阳菜馆被曝使用福寿螺。5月7日，煲仔正宣布新品泰辣系列煲仔饭全国上线，推出酸爽5月8日，海底捞校园食堂正式开业，首店落户山东外国语职业5月15日，喜茶新业态喜茶·茶坊在北京三里屯开出黑金店型的首店“喜茶·茶坊BLACK”。5月20日，瑞幸咖啡在其官方账号上宣布，位于乌鲁木齐、拉萨5月20日，农夫山泉在微信公号发布文章，回应自2月25日来针对农夫山泉和创始人的20条谣言及其真相，引发热议和广泛传5月24日，有多位网友反映星巴克开始实行“消费入座”5月28日，满记甜品官方表示，将在北京、沈阳、广州、天津等部分门店推出“甜辣夜市”，产品包括30+款甜品、6款爽辣小5月8日，奈雪×周大福联名款“霸气香水杨梅”上线。据了解，出结合双方品牌元素的黑银视觉包材、周边、5月13日，好利来官宣推出全新中式茶饮品牌“好茶”。。5月21日，库迪咖啡正式宣布推出便捷店型“COTTIExpress”。88行业动态行业动态5月6日5月6日，鲜肉饼咖啡铺“饼小咖”宣布完成千万级首轮融资。5月6日，杭州信赢天下餐饮管理有限公司宣布完成天使轮融资。5月6日，禾美农业近日发布公告，公司拟与钱浩共同投资设立5月14日，猫屎咖啡控股有限公司发布公告，根据一般授权配售5月14日，海底捞海外业务特海国际发布公告称，公司计划5月16日，Restaurant365宣布获得1.75亿美元融资，本轮融资5月21日，来自广东的知名潮汕卤味品牌“物只卤鹅”宣布完成由盛银资本旗下的泰兴盛银鲜食之都产业基金独家4000万元战协会预制工作委员会联合主办的《食药同源5月14日，安徽省发改委公布《促进即时配送行业高质量发展实求意见稿)》，鼓励配送平台企业综合考虑网约配送员工作时长、5月17日，饿了么联合中国烹饪协会、农业农村部食物与营养发展研究所等多方联合发布《2024餐饮外卖营养健康化发展趋势研究报告》。5月14日，麦当劳日本公布了2024年1-3月合并财务业绩。期内，5月14日，养乐多本社公布了截至2024年3月的财年全年业绩。9目录政策与监管动态月度事件盘点重点事件解读热点事件分析分析师观察近日，年仅21岁的游戏代练“胖猫”在重庆的悲剧性自杀事件在社交媒体上引近日，年仅21岁的游戏代练“胖猫”在重庆的悲剧性自杀事件在社交媒体上引发了广泛关注。许多网友纷纷表达了对“胖猫”离世的悲痛，并猜测他生前可能遭受了来自女方的情感操控（PUA)。随着事件的持续发酵，大量网友通过外卖平台订购奶茶、汉堡等物品，送往涉事大桥，以此表达对“胖猫”的哀悼和怀念。然而，在这一过程中，有网友发现部分外卖订单中出现了空包现象，这一发现迅速引发了网友对涉事商家的质疑。面对这一舆论风波，5月3日，多家快餐店和奶茶店纷纷发表声明，积极回应网友的关切，并采取措施进行危机公关。.舆情概况.舆情概况5月1日-5月22日，茶百道有关胖猫的舆情事件的相关声量共计228,798篇次，覆盖343家媒体。舆情声量在5月4日达到高峰，起因是游戏圈21岁代练“胖猫”跳江自尽一事引发关注，后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠，然而却发现空杯、空包、白水等现象。从分布渠道来看，舆情声量高度集中在微博、新闻、短视频渠道，总占比超过90%，为本次舆情事件的重点传播渠道。从媒体平台来看，今日头条、懂车帝、中享网等平台的报道声量相对较高。热点词云方面，捐款、外卖、名义、四川省、空包等词提及频次较高，说明媒体及网友对茶百道以“胖猫”名义向四川省青少年发展基金会捐款100万元的关注度较高。0传播渠道占比传播渠道占比 各大品牌对待消费者的态度引发了网友的广泛不满。各大品牌对待消费者的态度引发了网友的广泛不满。即便这份外卖注定无法送达，消费者依然支付了相应的费用，但品牌方却以敷衍的态度对待消费者的权益，这种做法显然是对消费者信任的严重背弃。自2024年5月1日00:00至2024年5月22日23:59，微博相关舆情累计扩散153,294条。“华莱士空包”“华莱士回应空包”“茶百道白开水”“茶百道开除涉事员工”等话题陆续登上抖音、微博、百度、今日头条、快手等平台热搜榜单，累计上榜76次，合计在榜时长达463小时。 .事件脉络图多家品牌就胖猫事警方通报“胖猫”件道歉事件茶百道回应白开朱小小螺蛳粉就华莱士回应空包外了..微博热搜榜单展示5min12h55minnm茶百道声明市监局回应网友给胖猫点外卖…茶百道开除涉事员工 空包叫花鸡店主称临时工错拿…朱小小螺蛳粉回应重庆空包585月3日午后5月3日午后，由于舆论的强烈关注，与此事紧密相关的茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡、东方贡茶及德克士等多家餐饮品牌迅速采取了行动。他们纷纷发布声明，公布了各自的调查处理结果，并向广大消费者表示了诚挚的歉意。这些声明中，品牌们均承认了在处理与“胖猫”事件相关的外卖订单时存在不足和失误，如茶百道使用纯净水冒充正常产品出餐、华莱士错误地将订单按空包处理、朱小小螺蛳粉发放部分空包等。对于这些问题，各品牌均表示深感遗憾和自责，并承诺将加强内部管理，提高服务质量，以确保类似事件不再发生。.涉事品牌回应外卖动作分析师观察发空包5月3日抖音东方贡茶发文谴责外卖空包行为，称涉事门店非公司运营东方贡茶回应速度最快，主要是因为它所面对的情况属于'无辜受牵连'的性质，因此没有太大的外部压力，公众关注度也相对较低，这使得它能够迅速而有效地作出回应。送的水5月3日抖音1、开除涉事员工2、涉事门店闭店解约3、所涉及订单全部退款、致歉，并按订单金额10倍补偿4、以“胖猫”之名，向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元茶百道在应对负面事件时表现出了极高的诚意。不仅解雇了涉事员工，还捐助了大笔慈善款。在众多出现问题的品牌中，茶百道的回应速度最快，得到了部分公关公司的称赞，这也使得它在舆论场中受到了极高的关注。发空包5月3日微博1、涉事门店停业整改，当事员工开除，店长做降职降级处理2、所涉及订单全额退款并提供订单金额10倍补偿华莱士在面临负面事件时，最初选择通过其官方微博的评论区来回应公众关注，表示正在内部紧急了解情况。相较于初步的评论区回应，其正式发布的声明在时间上稍显滞后。发空包称是“漏装”5月3日抖音1、所涉及门店闭店解约2、相关所有订单进行退款处理发空包5月3日微信1、所涉及门店闭店处理2、10倍退还所有空包订单发空包5月3日抖音1、涉事门店已经闭店整改2、对于空包进行10倍订单金额赔偿。回应较为滞后，且闭店整改的做法没有诚意，网友们非常失望。还有很多网友跑去蜜雪冰城的直播间喊话，导致对方无法正常直播，被迫关闭评论。发空包5月8日9:00微博1、解除涉事门店原经营方经营权，收回品牌直接管理2、涉事门店停业整顿，直接责任人除名，10倍赔偿相关订单一开始选择沉默回避，5天后才正式发布致歉声明，加重消费者不满情绪，属负分处理。送空气客服回应:“正在核实处理，请相信塔斯汀”回应显得有些敷衍，客服只字未提实质性解决方案，最后选择了冷处理。实物加量配送胖猫事件中唯一经得住考验的良心商家，但没多久也出了过期食品的热点事件。在“胖猫事件”在“胖猫事件”中，茶百道等商家的行为引发了广泛的社会关注和媒体讨论。多家媒体的评论普遍聚焦于商家行为违背了基本的商业道德和社会责任，严重伤害了公众情感。这一事件也凸显了加盟店管理问题的紧迫性，亟需品牌方加强对加盟店的监管和约束。同时，为了维护市场秩序和消费者权益，监管部门的及时介入和深入调查显得尤为必要，以确保类似事件不再发生。马上评丨网友为“胖猫”点外卖，不该被商家糊弄：出现这种事情，充分暴露出涉事餐饮品牌极目锐评|多家品牌为外卖空包事件致歉，真诚与善良不应该被辜负：多家涉事品牌发布致歉声明与整改方案，这是应有之义。因为送“空包外害下单者的感情。祭奠逝者讲究一个诚心诚意，常言道，心诚则灵，糊弄的评论｜空包外卖“传染”多个知名品牌，是对商业伦理和社会诚信的双重伤害：不少涉事品牌在道歉声明中依然避重就轻、推卸责任，例如指出是因订单骤至、人手不足，这不仅暴露了品牌管理的深层次问题，还显示出某些品牌至今都没有搞清楚问题的实质是什么。这种看上去很合乎逻辑实际上不值一驳的表态，折射出一种令人担忧的是非观和经营理念。现在看来，这种集体性投春城时评|发外卖空包，企业良知何在：令网友出离愤怒的还在于，大量的空包说明不是商家一时疏忽，而是故意为之，之所以故意，无非就是死人不会投诉。如果不是有网友在现场直播时发现直播微视评：耍“小聪明”的商家，是搬起石头砸自己脚：当网络事件发酵到一个点时，的确会出现订单瞬时涌入现象，作为训练有素的品牌商家，正常思维都是增派人手或者停止接单，听信取餐者一句话就轻车熟路发空包，这很难让人相信是偶然之举，是不是以前就这么干过，请品牌扬子时评|“空包五坏”最该“开除”的是唯利之心：作为知名连锁品牌，必然有严格的操作规范和服务流程，店员上岗前也应该受过培训。店员发空包、装冰水糊弄逝者商业快评丨紧急捐赠100万茶百道的价值观到底有没有问题：从茶百道赴港上市即而不从企业管理的本质上下功夫，那么茶百火线评论|“空包外卖”事件发酵追规模、轻管理的品牌加盟模式亟待调整：追规模、轻管理的品牌加盟模式亟待调整追求“万店”,一年开店千家的中国餐饮品牌遭遇.监管部门的介入调查不可缺位“胖猫”外卖空包事件，绝不能止于品牌道歉丨时评：品牌的反省和自我整改，是解决这一场空包外卖风波的第一步。此外，监管部门的茶百道在面对“胖猫事件”中的外卖问题时的回应和行动确实引起了广泛关注和讨论。其道歉、全额退款、十倍现金补偿以及对涉事员工的处理等措施，都显示出其对消费者权益的尊重和维护。然而，关于其以“胖猫”之名捐款100万元的决定，却引来了不少质疑和争议。一方面，有人认为这一举措是茶百道在危机公关中的一次“共情”行为，旨在通过捐款来平息网友的愤怒和不满，改善其品牌形象，不少网友对茶百道的善举表示赞赏和支持。另一方面，也有人认为在这起事件中，直接受损的是点外卖的消费者，而非“胖猫”本人。因此，以“胖猫”之名捐款100万元用于关爱青少年类公益项目，是一种偏离事件焦点的行为。此外，这一捐款决定也引发了关于公益捐款目的和意义的讨论。有不少网友称其消费“胖猫”事件做慈善扩大宣传，并其有逃税嫌疑。知乎上一网友表示，若茶百道并未对所捐赠款项用途及相关情况做出说明，则可能是左手捐款，右手从企业所得税里面抵扣，再借机宣传。还有一部分女性消费者不满茶百道明明顾客以女生为主却又做出这种讨好那些支持共情胖猫的男性的举动要抵制茶百道。.网民评论观点 正向评论原始评论摘录，税也减了。人家都没了，还在消费人家，茶百道真是好样的”不是血赚么？这公关太舒服了吧！不愧是教科书式的公关啊！”3.“赚女生的钱给男的捐款真有你的啊，我们活会再点了”2.“100w捐款份上这次不骂你下次注意”26.70%3.“这波操作比较溜：对店员处理及时到位并公开致歉；对消费者给予十26.70%49.0%4.“‘全部退款，逐一致歉’处理的真好，声明里第一句话就对‘胖猫’的名义捐款，谢谢茶百道！平常不怎么喝茶百道的，下次想试一试”49.0%4.“赚顾客的钱不干点实事用一个恋爱脑的名义捐款真有你的”24.3%5.“好牛的公关，处理得太好了挑不出毛病”24.3%5.“疫情茶百道捐了30w，这个捐了100w，神金”太好了这次公关满分没有辜负我天天点你家的”太好了这次公关满分没有辜负我天天点你家的”息了物议”公关也是。”7.“茶百道你是真的飘了，一天天的除了你这么放肆啊？？？赶紧倒闭吧”5月19日5月19日，重庆警方公布的“胖猫”事件调查情况确实再次引发了公众的广泛讨论。警方经过深入调查，确认了女方谭某与“胖猫”之间存在真实的恋爱关系，并且在经济上互有往来，这些往来属于正常的恋爱期间的经济行为，不构成诈骗犯罪。而胖猫姐姐操控舆论，致使谭某在网络上被网暴数日。然而，在事件被澄清的同时，茶百道的评论区却沦陷了。这主要是因为在“胖猫”事件发生后，茶百道曾以“胖猫”的名义向四川省青少年发展基金会捐款100万元，这一行为在当时被认为是一种站队男性的行为。而茶百道的主要用户群体是女性，品牌“站错边”了。..胖猫事件反转后网友评论.舆情启示品牌在寻求与消费者建立情感连接时，需精细掌握“共情”的力度，以免情感投入过于泛滥，导致品牌陷入不必要的争议。在捐款这一行为上，茶百道试图通过此举表达对社会问题的关注和对青少年心理健康的关爱，但公众认为其做法在某种程度上过于偏向某一性别立场，从而给品牌带来了负面印象。此次空包事件暴露了许多加盟品牌在加盟店管理方面存在的缺失。这些缺失主要体现在内部控制不足、员工培训不到位和监管机制不完善等方面。为了避免类似事件的再次发生，加盟品牌应该加强内部控制、完善员工培训机制并强化监管力度，确保每家门店都能够提供优质的服务和安全的食品。今年四月，茶百道上市首日便遭遇了股价的严重下滑，跌幅甚至接近了40%。面对这样的市场反应，茶百道对舆论的敏感性显得尤为重要。此前，茶百道曾屡次陷入食品安全的风波，尽管茶百道迅速采取了道歉、关闭涉事门店以及全国门店自查等措施，但这些事件给品牌带来的负面影响却难以迅速消除。如今，茶百道又因“胖猫”事件成为了公众关注的焦点，并因此遭到了部分网友的抵制。5月13日5月13日，知名博主@superB太探访了多家老乡鸡门店，对菜品葱油鸡的实际分量进行了现场称重，当着其创始人的面发现葱油鸡分量不够。菜单中显示的葱油鸡菜品含量应为熟鸡170克，但实际称重中只有155克，相差达到了15克。5月20日，#B太测老乡鸡葱油鸡重量少15克#的话题突然冲上热搜。对于这一结果，老乡鸡相关负责人表示，他们的标准允许有一定的误差范围，即正负5%。然而，这15克的差距已经超出了他们所设定的误差范围。老乡鸡创始人束从轩也对此表示，菜单标注的就应该是实际给出的菜品重量，不应有正负误差。120120.舆情概况5月18日-5月25日，“B太测老乡鸡葱油鸡重量少15克”事件的相关声量共计9,646篇次，覆盖44家媒体，引起广泛关注。从分布渠道来看，此次事件舆情声量主要集中在微博渠道，总占比达到93.8%，为本次舆情事件的重点传播渠道。从媒体平台来看，新浪微博平台的讨论声量相对较高，社交平台网民的关注、讨论、参与度均较高。热点词云方面，老乡鸡、葱油鸡、回应、量少等事件直接关联词汇频繁出现，说明媒体及网友对老乡鸡回应葱油鸡分量不足的事件高度关注。传播渠道占比传播渠道占比微博,微博,短视频,短视频,0 在2024年5月的事件序列中，连云港一市场商户因使用“鬼秤”导致短斤少两的行为被揭露，并因市场开办方工作人员的公然袒护而引发公众极大愤慨。与此同时，早在5月13日，知名博主B太就指出了老乡鸡菜品存在重量不足的问题，但直到连云港“鬼秤”事件被曝光后，这一议题才成为舆论焦点。这是纯粹的巧合，还是老乡鸡故意通过自我揭露的方式来进行反向营销？而事实上,在连云港商户的不诚信行为被曝光后，老乡鸡迅速采取了行动，主动将葱油鸡的分量增加了20克，这一举措与连云港商户的行为形成了鲜明的对比，赢得了消费者的广泛赞誉。在这个关键的时刻，老乡鸡不仅通过自身的行动赢得了消费者的认可，还巧妙地利用了人民日报等权威媒体的报道，为自己的品牌形象进行了背书，这种做法无疑是一箭双雕。..热搜展示榜单来源话题名称上榜时间在榜时长讨论量最高排名话题主持人微博热搜人民日报评老乡鸡葱油鸡加20克2024-05-2323:082无微博热搜老乡鸡葱油鸡已加量20g2024-05-2022:485:10:0087286热度新闻微博热搜老乡鸡回应葱油鸡重量少15克2024-05-2020:312:29:005392篝火视频微博热搜B太测老乡鸡葱油鸡重量少15克2024-05-2016:245121西部决策#人民日报评老乡鸡葱油鸡加20克#此举是给“鬼称”老乡鸡就葱油鸡少15克致歉，并迅速调整操作标准，将每份葱油鸡重量提升至190克，确博主@superB太探访老乡鸡中央厨房，实测菜品葱油鸡重量少15克#05-2005-1321:5005-2005-23在官方回应前，在官方回应前，敏感评论占比约17%，非敏感评论占比约83%非敏感评论集中在①称赞老乡鸡认错态度好，没有避重就轻;②老乡鸡的菜品味道好，而且根据B太的测评视频就可以在家中轻松复制出同样的美味;③鸡肉中有水份，肯定存在误差，15g没必要深究;敏感评论集中在:①老乡鸡与B太合作测评，为了流量故意炒作;②指责老乡鸡菜品种类少、分量少、贵、不卫生;③认为老乡鸡偷工减料，应对顾客进行赔偿。在官方回应后，敏感评论占比约12%，非敏感评论占比达到了88%经过深入观察，我们注意到老乡鸡品牌无论是在健康度还是口碑方面都表现良好，使得消费者在面对品牌偶尔出现的不足时，展现出了较高的容忍度。具体来说，尽管品牌可能存在一些小的瑕疵或问题，但消费者对这些问题的敏感度并不高，因此老乡鸡回应后，非敏感评论的占比仅提升了5%。正面声量主要来源正面声量主要来源老乡鸡的菜品味道好，而且根据B太的测评视频就负面评论方向负面评论方向正面声量主要来源正面声量主要来源老乡鸡回应很能体现企业担当，是消费者和商负面评论方向负面评论方向分析师认为，老乡鸡再次展现了其擅长的借势营销策略，又一次巧妙地转变了公众舆论的焦点。关于“B太测老乡鸡葱油鸡重量少15克”这一事件，是否是品牌自发的营销策略，还是纯粹的自然发酵结果，目前尚无法获得确凿的证据来证实。当消费者发现葱油鸡分量不足并反馈此问题时，老乡鸡迅速做出了反应。他们不仅承认了问题，还立即采取措施进行改进，将每份葱油鸡的标准重量提升至190克，确保每份出餐时重量不低于170克。这种积极的态度和快速的响应速度，让消费者对老乡鸡产生了信任和好感。通过加量这一实际行动，老乡鸡向消费者展示了他们对产品质量的重视和对消费者需求的关注，这一举措与连云港商户的行为形成了鲜明的对比。这种关注细节、重视消费者体验的做法，让消费者感受到了品牌的诚意和用心。因此，葱油鸡加量的消息迅速在社交媒体上传播开来，吸引了更多消费者的关注和讨论。这种营销手段的效果是显著的。通过加量这一行动，老乡鸡不仅解决了消费者关注的问题，还提高了品牌的知名度和美誉度，更巧妙地利用了人民日报等权威媒体为自己的品牌形象做背书。消费者对于老乡鸡这种积极解决问题的态度表示赞赏和支持。这种正面的口碑传播进一步提升了老乡鸡的品牌形象和市场竞争力。目录政策与监管动态月度事件盘点重点事件解读热点事件分析分析师观察舆舆情趋势2024年5月20日19时31分，农夫山泉在发布的《自2月25日来针对农夫山泉和创始人钟睒睒的谣言及其真相》一文中，详细列出了20条谣言，并对这些谣言进行了逐一澄清。这些谣言涉及了农夫山泉与娃哈哈的关系、农夫山泉的创立动机、与娃哈哈的竞争关系、税务问题、水质问题、企业标准问题、公益活动、对外捐款情况、产品包装、水源问题以及钟睒睒个人的行为和言论等多个方面。农夫山泉对每一条谣言都进行了详细的澄清，并提供了相应的证据和解释。0渠道分布上榜总时长达6.73小时，微博话题历史最高排名第1位，阅读量达6495.7万。n发布时机晚，新闻热度难持续：热搜榜短暂曝光由于新闻发布时机较晚，其社会关注度未能达到预期水平，因此在热搜榜上的热度持续时间较短。n网友关注点在：农夫山泉选择性辟谣钟睒睒作为农夫山泉的创始人和公众人物，其家庭尤其是儿子的国籍问题一直备受关注。尽管农夫山泉发布了针对农夫山泉和钟睒睒的20条谣言澄清，但其中并未包含对钟睒睒儿子国籍问题的直接回应。这成为公众和网友质疑的核心点。农夫山泉选择性地回避了这一问题，被指责为“避重就轻”。澎湃新闻、界面新闻、新京报、每日经济新闻等多家主流媒体对于农夫山泉的澄清内容做了报道和转载。0n东方财富股吧：《农夫山泉发文澄清“钟睒睒卸任法人代表、跑路”等n雪球：《一口气澄清20条谣言！农夫山泉：去年纳税68亿元！》，传播n新京报：《农夫山泉汇总澄清20条谣言，并已向公安机关报案》，传播n今日头条：《娃哈哈人真行啊！农夫山泉依法追究造谣者，澄清20条谣n新浪网：《农夫山泉发文澄清“钟睒睒跑路”等二十条谣言，已向公安机关报案》，传播量：52舆舆情趋势近日，山东外国语职业技术大学的食堂迎来了一位特殊的新成员——海底捞，他们设立了一个特别的窗口店。据学校后勤部门的负责人王勇先生介绍，这是海底捞在全国范围内首次进驻校园食堂的举措。该窗口店主要提供以粉面和小吃为主的菜单，总共约有18种不同的美食供学生选择。在价格方面，海底捞校园食堂店特别注重性价比，让广大学生能够享受到高品质美食的同时，也无需担心价格过高。一碗牛肉面卖13块，海底捞在大学开食堂海底捞首家“校园食堂”：9.9元吃面，人均消费约15全国首个！海底捞校园食堂落户日照高校元渠道分布一碗牛肉面卖13块，海底捞在大学开食堂海底捞首家“校园食堂”：9.9元吃面，人均消费约15全国首个！海底捞校园食堂落户日照高校元渠道分布n海底捞瞄准大学生市场：此次，海底捞将目标锁定在充满活力和潜力的大学生群体，把校园食堂开进了日照大学校园，是对年轻消费者喜好的精准把握，更是对年轻消费市场的前瞻性洞察。更值得一提的是，在经营模式上，海底捞并没有简单地进行复制，而是根据大学生的消费特点和口味偏好量体裁衣，推出了更符合大学生需求的菜品，并提供了更具吸引力的价格优惠政策。这种精准策略不仅让海底捞在校园中赢得了良好的口碑，也为其进一步下沉市场提供了宝贵的经验。从海底捞的近年的发展过程中也可以看到，其很多策略都是围绕着“大学生”而进行。“大学生吃海底捞享受6.9折优惠活动”“海底捞专车接送看完演唱会的年轻人和大学生到店吃夜宵”“大学生在海底捞DIY锅底”“大学生和海底捞员工一起跳科目三”……这些都让海底捞狠赚了一波又一波眼球，同时也拉近了海底捞与大学生群体之间的距离。n36氪：《揭秘海底捞首家「校园食堂」：9.9元吃面，人均消费约15元》，n红餐网：《一碗牛肉面卖13块，海底捞在大学开食堂》，传播量：45n海报新闻：《全国首个！海底捞校园食堂落户日照高校》，传播量：420n澎湃新闻：《海底捞开“校园食堂”，是一门“赔本赚吆喝”的买卖？》，02n百家号：《红日时评｜海底捞下沉“抢”市场，“量体裁衣”才是关键》，2n百家号：《“校园食堂版”海底捞开业，团餐成为餐饮行业的“新风舆舆情趋势近日，麦当劳推出的“对讲机”玩具在年轻人中爆火，据了解，它是为“六一”儿童节活动推出了限量版“对讲机”玩具。上架信息显示，“麦麦对讲机”套餐为任意消费+38元即可拥有，内含两个对讲机、2张贴纸和2根挂绳，可以用于在300米内进行通讯联络。开售后，由于购买人数众多，该玩具迅速售罄。一度导致麦当劳点餐系统“崩溃”，显示异常且无法点餐。而在抢购热潮下，黄牛、假货问题也随之泛滥。原价38元的麦当劳对讲机，已经被黄牛炒至300元。