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文档简介

质量保证合同范本版合同编号:__________质量保证合同甲方:1.名称:____________________________2.地址:____________________________3.联系人:________________________4.联系电话:_______________________乙方:1.名称:____________________________2.地址:____________________________3.联系人:________________________4.联系电话:_______________________鉴于:3.甲乙双方为了明确双方在质量保证方面的权利和义务,特订立本合同。第一条质量保证范围1.2乙方对其提供的产品的质量、性能、安全性、可靠性等方面承担保证责任。1.3乙方对产品在正常使用条件下的维护和保养承担指导责任。第二条质量保证期限2.1本合同所涉及的产品的质量保证期限为自产品交付之日起______年。2.2如果法律、法规、行业标准或甲方的要求规定了更长的质量保证期限,乙方应按照法律、法规、行业标准或甲方的要求执行。第三条质量保证措施3.1乙方应按照甲方的要求提供产品的质量保证书和相关技术文件。3.2乙方应提供产品的安装、调试和培训服务,确保产品正常运行。3.3乙方应在接到甲方关于产品质量问题的通知后______小时内,派员赴现场进行调查和处理。3.4乙方应在质量保证期限内,对产品进行免费维修或更换零部件。第四条质量保证的免除(1)非正常使用、操作或维护导致的故障;(2)甲方自行拆卸、改装或更换零部件导致的故障;(3)不可抗力因素导致的故障。4.2乙方在质量保证期限内,因产品本身的质量问题导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条其他条款6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。甲方(盖章):______________年______________月______________日乙方(盖章):______________年______________月______________日一、附件列表:1.产品质量保证书2.技术文件3.安装、调试和培训服务记录4.维修或更换零部件记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照甲方的技术要求和质量标准提供产品,视为违约。2.乙方未在质量保证期限内对产品进行免费维修或更换零部件,视为违约。3.乙方未按照甲方的要求提供安装、调试和培训服务,视为违约。4.乙方在质量保证期限内,因产品本身的质量问题导致甲方损失,视为违约。三、法律名词及解释:1.质量保证:乙方对提供的产品质量、性能、安全性、可靠性等方面承担保证责任。2.质量保证期限:本合同所涉及的产品的质量保证期限为自产品交付之日起指定的年限。3.违约行为:的一方未履行合同约定的义务,导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品出现质量问题,乙方不承担责任的情况:解决办法:检查产品使用、操作和维护是否符合要求,必要时提供正确的使用和维护指导。2.乙方未在质量保证期限内进行免费维修或更换零部件:解决办法:乙方应按照合同约定履行维修或更换零部件的责任。3.乙方未提供安装、调试和培训服务:解决办法:乙方应按照合同约定提供安装、调试和培训服务,确保产品正常运行。4.因产品本身的质量问题导致甲方损失:解决办法:乙方应承担相应的赔偿责任,并根据合同约定进行免费维修或更换零部件。五、所有应用场景:1.乙方提供产品给甲方,甲方要求乙方提供质量保证。2.甲方在使

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