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文档简介
会员服务协议合同编号:__________鉴于甲方愿意接受乙方的会员服务,甲乙双方经友好协商,就甲乙双方的权利、义务等事项达成如下协议:第一条会员服务内容1.1乙方为甲方提供会员服务,包括但不限于:(1)提供乙方网站的会员登录权限;(2)提供乙方网站的相关产品、服务信息;(3)根据甲方需求,提供乙方网站的相关定制服务;(4)为甲方提供乙方网站的客户服务和技术支持。第二条会员期限及续费2.1本协议有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2甲方应在协议有效期届满前____个工作日向乙方提出续费申请。甲方未在规定时间内提出续费申请的,乙方有权不予续费。2.3乙方应在甲方提出续费申请后的____个工作日内,向甲方出具续费发票,并将续费金额扣除相应税费后,退还甲方。第三条费用及支付3.1甲方应按照本协议约定的费用标准向乙方支付会员服务费用。3.2甲方支付会员服务费用后,乙方应及时为甲方提供会员服务。3.3双方另有约定的,从其约定。第四条甲方权利和义务4.1甲方有权按照本协议约定的服务内容使用乙方提供的会员服务。4.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付会员服务费用。4.3甲方不得利用乙方提供的会员服务从事违法违规行为。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照本协议约定提供会员服务,并保证会员服务的质量和安全。5.2乙方应妥善保管甲方的会员信息,不得泄露、出售或者用于其他目的。5.3乙方应在甲方提出续费申请后的规定时间内,为甲方出具续费发票,并退还甲方续费金额。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定时间、方式支付会员服务费用的,乙方有权终止提供会员服务。6.3乙方未按照约定提供会员服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并承担相应赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:__________一、附件列表:1.会员服务协议2.续费申请表格3.会员服务费用支付凭证4.定制服务需求说明书5.客户服务和技术支持记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、方式支付会员服务费用的,视为违约。2.乙方未按照约定提供会员服务或者服务质量不符合约定的,视为违约。3.甲方利用乙方提供的会员服务从事违法违规行为的,视为违约。4.甲乙双方未履行本协议约定的其他义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.会员服务协议:甲方接受乙方提供的会员服务所签订的协议。2.会员服务费用:甲方为享受乙方提供的会员服务而支付的费用。3.违约行为:违反本协议约定的行为。4.定制服务:根据甲方需求,乙方提供的特殊服务。5.客户服务和技术支持:乙方为甲方提供会员服务过程中的咨询、解答和技术帮助。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按时支付会员服务费用:提醒甲方及时支付,协商解决;如协商不成,乙方有权终止提供会员服务。2.乙方未按时提供会员服务或服务不符合约定:甲方有权要求乙方改正,协商解决;如协商不成,甲方有权终止本协议。3.甲方利用会员服务从事违法违规行为:立即终止本协议,并向有关部门报告。4.双方在履行协议过程中发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方为乙方的会员,享受乙方提供的会员服务。2.甲方需要在协议有效期届满前提出续费申请。3.甲方利用乙
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