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文档简介
业主委托物业管理协议合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一条物业基本情况1.1物业地址:__________1.2物业类型:__________1.3物业规模:__________第二条物业管理范围及内容2.1乙方接受甲方委托,对上述物业实行全面物业管理,包括:(1)物业共用部位的维修、养护和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维修、养护和管理;(3)物业管理区域内绿化管理;(4)物业管理区域内清洁卫生;(5)物业管理区域内公共秩序维护;(6)甲方约定的其他物业管理事项。2.2乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供专业、高效的物业管理服务,确保物业的正常使用和业主的正常生活。第三条物业管理费用3.1物业管理费用包括物业服务费、物业共用部位及设施设备的维修养护费用、物业管理区域内的清洁卫生费用、公共秩序维护费用等。3.2物业管理费用的具体收费标准和支付方式,双方协商确定为:__________。3.3乙方应严格按照国家和地方的物业管理相关法律法规,合理使用甲方支付的物业管理费用,保证物业管理的正常进行。第四条合同的履行期限4.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。4.2合同期满前,双方如需终止或续签合同,应提前__________个月协商达成一致。第五条违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。5.2乙方未按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并可按照实际损失向乙方追偿。5.3甲方未按照约定支付物业管理费用,乙方有权拒绝提供物业管理服务,并可要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业基本情况说明书2.物业管理范围及内容详细清单3.物业管理费用明细表4.物业管理服务标准规范5.合同续签申请表6.违约金计算公式7.物业共用部位及设施设备维修养护记录表8.清洁卫生服务记录表9.公共秩序维护服务记录表10.业主满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方未按照约定维修、养护共用部位或设施设备,导致物业损坏或无法正常使用的,视为违约。3.乙方未按照约定履行物业管理职责,造成业主财产损失或人身损害的,视为违约。4.甲方未按照约定支付物业管理费用,经乙方催告后仍不支付的,视为违约。5.甲方未按照约定履行协助乙方履行物业管理职责的义务,导致乙方无法正常提供服务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指业主或业主大会委托物业服务企业或其他管理人对物业进行维修、养护、管理等活动,以维护物业的正常使用和业主的合法权益。2.物业服务费:指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。3.物业共用部位:指物业建筑区划内,供多个业主共同使用的部位,如楼道、电梯、楼梯间等。4.物业共用设施设备:指物业建筑区划内,供多个业主共同使用的设施设备,如电梯、供水供电系统、供暖系统等。5.物业管理区域:指物业服务企业负责管理的区域,包括物业建筑区划内的公共区域和业主专有部位。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方提供的物业管理服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方改正,并可按照实际损失向乙方追偿。2.问题:甲方未按照约定支付物业管理费用。解决办法:乙方有权拒绝提供物业管理服务,并可要求甲方支付违约金。3.问题:物业共用部位或设施设备出现故障,乙方未能及时维修养护。解决办法:乙方应立即进行维修养护,并向甲方报告维修进度和结果。4.问题:业主对物业管理服务不满意,提出投诉。解决办法:乙方应认真听取业主意见,及时
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