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文档简介
产品售后质保合同条款合同编号:_______甲方:_______地址:_______联系方式:_______乙方:_______地址:_______联系方式:_______鉴于甲方为乙方提供产品,为保证产品质量,维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本产品售后质保合同,具体条款如下:第一条产品范围本合同所指产品为甲方生产的_______(产品名称),具体型号、规格、数量等详见附件一。第二条质保期限自产品交付乙方之日起,本合同所列产品的质保期限为_______年。第三条质保内容3.1甲方保证所供产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的技术要求。3.2甲方负责对所供产品进行安装、调试,并确保产品正常运行。3.3质保期内,产品出现非人为损坏的故障,甲方负责免费维修或更换故障部件。3.4质保期内,产品出现使用问题,甲方负责提供技术支持,指导乙方解决。第四条质保期限的延长4.1乙方如需延长质保期限,应在质保期满前向甲方提出书面申请。4.2甲方有权根据实际情况决定是否同意延长质保期限,并书面通知乙方。4.3延长质保期限的具体条款,双方可另行协商确定。第五条产品质量争议的处理5.1双方应共同对产品质量问题进行鉴定,必要时可邀请第三方权威机构进行鉴定。5.2鉴定费用由责任方承担。5.3根据鉴定结果,甲方应承担相应的法律责任。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条合同的变更和解除7.1双方如需变更或解除本合同,应书面协商一致。7.2合同变更或解除后,未履行部分的权利义务终止,但双方仍应承担保密义务。第八条违约责任8.1甲方未按约定提供产品或服务质量不符合约定的,应承担违约责任。8.2乙方未按约定支付价款或履行其他合同义务的,应承担违约责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同附件视为合同组成部分,与正文具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________附件一:产品清单附件二:技术参数和要求附件三:售后服务承诺第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方:_______地址:_______联系方式:_______乙方:_______地址:_______联系方式:_______第三方:_______地址:_______联系方式:_______鉴于甲方为乙方提供产品,并为了保证产品质量,维护甲方的合法权益,同时引入第三方作为保证质量的监督方,经甲乙双方及第三方友好协商,特订立本产品售后质保合同,具体条款如下:第一条产品范围本合同所指产品为甲方生产的_______(产品名称),具体型号、规格、数量等详见附件一。第二条质保期限自产品交付乙方之日起,本合同所列产品的质保期限为_______年。第三条第三方监督职责3.1第三方作为独立的监督方,负责对甲方提供的产品质量、服务等进行监督。3.2第三方应当在质保期内,对产品的质量问题进行独立评估,并给出公正的意见。3.3第三方应在发现产品质量问题时,及时通知甲方,并提供解决方案。第四条质保期限的延长4.1乙方如需延长质保期限,应在质保期满前向甲方提出书面申请。4.2甲方有权根据实际情况决定是否同意延长质保期限,并书面通知乙方。4.3延长质保期限的具体条款,双方可另行协商确定。第五条产品质量争议的处理5.1双方应共同对产品质量问题进行鉴定,必要时可邀请第三方权威机构进行鉴定。5.2鉴定费用由责任方承担。5.3根据鉴定结果,甲方应承担相应的法律责任。第六条甲方权益保障6.1甲方有权对乙方的产品使用情况进行监督,以确保产品在质保期内得到正确使用。6.2甲方在发现乙方有违反合同行为时,有权要求乙方立即纠正。6.3若乙方违反合同规定,导致甲方权益受损,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第七条乙方的违约及限制条款7.1乙方在质保期内,未按照产品说明书或甲方的指导进行使用,导致产品出现问题的,乙方应承担责任。7.2乙方在质保期内,未按照约定支付价款或其他义务的,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。9.2本合同附件视为合同组成部分,与正文具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________第三方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________附件一:产品清单附件二:技术参数和要求附件三:售后服务承诺通过引入第三方作为监督方,本合同旨在保障甲方的权益,确保产品质量,同时对乙方进行约束,使其在质保期内遵守合同规定。这样的安排有助于解决双方在产品质量争议时的公正性问题,也有利于甲方在合同履行过程中对乙方进行有效监督,确保其履行合同义务。第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导乙方:_______地址:_______联系方式:_______甲方:_______地址:_______联系方式:_______第三方:_______地址:_______联系方式:_______鉴于乙方为甲方提供服务,并为了保证服务质量和效率,维护乙方的合法权益,同时引入第三方作为服务质量的监督方,经甲乙双方及第三方友好协商,特订立本服务质保合同,具体条款如下:第一条服务范围本合同所指服务为乙方为甲方提供的_______(服务名称),具体服务内容、要求等详见附件一。第二条服务期限自双方签订本合同之日起,本合同所列服务的期限为_______年。第三条第三方监督职责3.1第三方作为独立的监督方,负责对乙方提供的服务质量、效率等进行监督。3.2第三方应当在服务期限内,对服务质量问题进行独立评估,并给出公正的意见。3.3第三方应在发现服务质量问题时,及时通知乙方,并提供解决方案。第四条乙方权益保障4.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。4.2乙方在提供服务过程中,有权要求甲方提供必要的配合和支持。4.3乙方在发现甲方违反合同行为时,有权要求甲方立即纠正。第五条甲方的违约及限制条款5.1甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。5.2甲方未按照约定提供必要配合和支持的,乙方有权要求甲方承担相应的责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。7.2本合同附件视为合同组成部分,与正文具有同等法律效力。乙方(盖章):__________甲方(盖章):__________第三方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________附件一:服务清单附件二:服务内容和要求通过引入第三方作为监督方,本合同旨在保障乙方的权益,确保服务质量,同时对甲方进行约束,使其在服务期限内遵守合同规定。这样的安
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