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文档简介
CONTENT目录「一」企业集采业务平台数字化解决方案「二」企业集采业务平台三大能力体系建设附商派简介企业集采业务平台数字化解决方案一企业采购的痛点与难题——成本控制不足供应商多难管理
采购流程不规范、制度难落地采购效率低、体验差
缺乏系统与技术支持
缺乏整体规划···【1】采购的产品种类繁多,供应商资源多而分散,采购需求提报流程体验差【2】采购制度不规范,流程复杂,采购成本时间高,采购效率低场景【3】供应商寻源难度大,采购价格难降低,供货商品质量不稳定【4】采购业务对账效率低,供应商开票效率低,“三单”匹配风险大,【5】供应商备货不及时,订单确认时效差,物流信息、发票信息缺失【6】企业采购支出分析难,采购品类规划缺乏数据支持···商派-企业集采平台业务整体蓝图供
应
体
系用
户
体
系平第三方供应平台台供应链整合内部部门员工01OA分销供应商管理价格监控订单管理售后服务资金结算内部部门生入驻商家入驻商1态供应链整合商派ShopeX集采平台系统0203入驻商2入驻商4分销入驻商3内部部门内部部门内部供应链整合周边产业分销周边产业异业联盟一卡通现金支付余额支付积分支付混合支付对接模式入驻模式自营模式其他模式企业采购集团采购物资领用内购福利平台多
业
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管
理
体
系多
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景
采
购
管
理
体
系前言:S2B2B渠道业务模式分析集采及资源整合平台业务员端上游供应商端平台运营端下游客户端员工子账号端S2B2B©账号发放在线下单商品推送周期对账商品投放周期对账商家管理订单管理商品池管理定价管理订单管理资金管理结算管理员工管理授信管理订单管理结算管理数据报表员工入驻商城下单兑换下单订单管理售后服务供应商1ü
业务上下游资源协同/供销平台sku1sku3skuNsku2sku4Sku…1ü
自营与生态代销相结合ü
以采销一体与轻资产运营为核心供应商1付款发货线上下单售后服务授信下发售后申请sku1sku3skuNsku2sku4Sku…2ü
实现产业链上中下游供销一体化运营一
个
平
台
是
载
体
多
端
赋
能
是
核
心一品一供模式S2B2B线下结算模式说明SkuA商品信息订单信息供货商A订单拆分•
一个供应商对应一个商品•
客户下单后按照供应商维度进行拆单•
供应商处理自己的商品订单平台客户SkuB供货商B支付信息售后信息订单拆分•
平台与供应商按照账期做线下结算SkuC供货商C订单拆分一品多供模式集采平台线下结算模式说明商品信息订单信息供货商A•
一个供应商对应多个商品平台客户•
客户下单后按照多维度进行供应商拆单•
供应商接单后处理平台分发的订单•
平台与供应商按照账期做线下结算供货商BSku支付信息售后信息供货商C订单统一汇总订单统一分发商派OMS订单拆分商品统一库存统一管理统一数据统一就近原则就全原则库存深度指定优先价格维度供应商评级以集采平台为载体多场景业务闭环平台Ø
集采平台模式Ø
员工福利模式一个电商平台搭建Ø
自下而上的商品管理模式Ø
多维度、多场景促销Ø
数据及报表管理Ø
系统对接集采平台业务整体规划信息流物流资金流第三方支付平台财务结算在线支付电商财务部维护信息、商品商品管理内容管理会员管理报表管理订单管理营销管理用户管理系统管理微商城
小程序市场部1.采购商品商品、订单信息维护平台基本信息PC端下单员工/亲友运营管理部PC线下结订单信息售后信息商品信息算商家平台仓库拣货配送上传商品信息处理订单商品管理发货管理订单管理营销管理问题件送回仓库问题件退换货入驻商家仓库物流方配送VOP客户档案管理:根据客户实际采购场景构建主子账号管理体系子账号按需授权主账号统一权限财务账号采购账号企业组织架构一个经销商对应多个账号,不同账号不同类型及权限不同子账号对应不同采购目录及渠道产品A3A2A1A2A3A1增删改查审子账号商品池订单审批指定订单审核节点,子账号订单提交后审核全账号体系统一账单管理,统一结算统一账单统一资金数据报表预存、返利、授信等资金实时同步,统一资金管理多维度数据收集及展示,从订单、资金、应付多维护展示订货数据,一目了然商品管理-商品上架、维护前端商城商家上传商品管理商品池,平台审核,审核通过后上架ü
支持经销商统一维护商品、价格并下达所有门店商品流转ü
店面可单独修改某个门运营后台店的商品、价格总部运营ü
支持店面直接维护商品、价格,而不是总部维护后,门店只能修改入驻商家添加管理商品数据,维护商品池,供应链端入驻商家B入驻商家A京东vop全量同步商品池商品池商品数据管理商品池商品数据管理价格管理:7重价格管理维度适配多场景业务需求7重价格管理维度一客一价ü
销售管理ü
利润分摊ü
成本核算ü
优惠促销ü
大客定价平台结算价成本价阶梯价原价客户等级价销售价便捷、透明化双向财务结算面向买家结算面向京东vop结算销售订单应收应付退换货订单售后订单商品结算分销结算返利分摊结算周期结算结算中心营销分摊核算到期未结核算面向商家结算供货应收货款结算明细周期结算到期未结核算营销分摊核算结算汇总数据报表-多场景多维度数据统计及报表展示流量指标•
浏览量•
搜索关键词•
平均在线时间•
平均访问量•
日均流量运营数据会员数据商品数据活动数据•
成交指标•
订单指标•
退货指标•
库存指标•
供应链指标•
签约会员数•
会员复购率•
平均购买次数•
会员回购率•
会员留存率•
商品浏览数•
商品下单数•
商品转化数•
商品付款方式•
商品销售排行•
活动效果情况•
统计下单金额•
下单人数•
优惠券领取•
新成交客户数•
老成交客户数设立不同角色分析模板建立数据关联与透视分析模型多维度、细颗粒度的数据展现丰富的图表展现形式全局埋点(如百度统计)助力全站SEO企业集采业务平台三大能力体系建设二多渠道供应链体系整体整合,满足多品类、多客户需求京东供应链l
商品平台商品分为外部供应商和自有,供应商包括电商平台商品和入驻供应商商品l
商品支持实物商品和虚拟商品的上架交易l
京东供应链商品由京东平台负责正逆向订单管理,入驻商家商品由商家负责供应商/链管理差异商品品类管理平台商品库平台根据合作协议选取对应商品加入集采平台的商品池自有供应商1自有供应商2实物商品与虚拟商品正逆向订单流程差异添加商品审核商品l
每个商品在不同集团客户商城中价格体系可独立设定、管理,相互隔离上架商品(私有商品库)供应链的全流程数字化管理供应商资料管理支撑多项业务功能的运作•
商品管理特色功能商品管理合同管理促销管理结算管理•
配货方式管理ü
供应商证照信息及有效期供应商资料管理•
进退货价格管理•
赠品管理ü
支持管理到供应商类型(经销、代销、联营、租赁)、结算模式、付款天数•
费用管理•
促销供应商支持管理•
促销补差ü
支持管理主从供应商,结算供应商、配送供应商•
促销分摊规则ü
支持管理供应商到货天数、订•
货款结算•
促销结算•
保证金管理•
……货周期等商家移动管理端为供应商赋能,以接单和查看统计数据为主要目标,通过供应商管理端实现快速接单发货资料管理账户权限基本资料登录注册资质上传我的订单异常订单销售查询退货单库存查询客户咨询接单通知……业务操作财务结算发票管理查看报表收货对账财务结算数据报表商品销量统计营业额统计订单量统计商家移动管理端链接平台供应链(京东VOP)能力实现产品多样性及开放平台业务全景供货价自主定价业务角色京东/商家员工/亲友商派集采平台京东vop能力员工销售平台分销营销商品同步商家管理员工管理商品管理售后管理订单管理营销管理积分管理客服管理报表管理商品池管理定价管理订单管理资金管理结算管理京东VOP业订单同步售后同步发票同步会员客服亲友务链路下单付款同步为京东订单发货自主定价订单C款付给B客户B给C开票B客户支付给京东京东给B开票发票商家入驻全流程管控商家入驻提交商家入驻资料信息意向申请审核不通过驳回原因注册客户审核通过•
商家包括平台自营商家、招商入驻商家、生产厂家等,同时可区分主站商家、分店商家;初审•
商家需填写相关企业信息,包括企业信息、管理人信息、发票信息、银行信息、营业执照、行业证照等,完成保障金支付、通过后台审核流程完成注册商家确权商户类型、商户等级缴纳保障金入驻商家•
商户入驻对应完善的审核流程(类似OA审核)资料上传、资质审核。复审,核准开户集采平台—集团采购场景
、物资领用场景集团采购场景物资领用场景集团采购场景主要具有多品种、大批量、大金额、多批次甚至持续进行的特点。这种采购活动由集体决策,直接关系到多个人或组织的利益。以下是几个典型的集团采购场景:物资领用场景主要出现在企业、学校、医院、政府机构等组织中,这些组织需要对其内部所需的物资进行有序的领用和管理。员需要领用各种办公物资,如办公用品、办公设备、文具等,以支持日常办公工作的开展。这些物资通常由政府机构的行政管理部门管理,公务员需要按照规定的程序申请并领取所需物资。在集团采购场景中,采购流程通常包括收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、决定、请购、订购、协调与沟通、催交、进货验收、整理付款等步骤。同时,集团采购还需要考虑统一采购标准和流程,以实现采购活动的标准化和规范化,从而提高采购效率和采购质量。此外,集团采购还可以通过优化供应商管理、实现资源共享、加强采购流程管理等方式,降低采购成本,提高采购效率和质量,促进企业可持续发展。在物资领用场景中,通常需要遵循一定的领用程序和管理制度,以确保物资的有序领用和合理管理。例如,需要填写领用单并经过审批,领用人员需要按照规定的时间和数量领取物资,并遵守物资的使用规定和管理要求。此外,还需要对物资进行定期的盘点和清查,以确保物资的准确性和完整性。通过优化物资领用场景的管理,可以提高物资利用效率,降低物资浪费和损耗,提高组织的运营效率和效益。集采平台—企业福利场景按需配置满足企业不同福利发放业务场景ü
通过打通集采平台&OA系统,通过手机号、或员工帐号、或员工邮箱登录身份验证ü
员工可分享亲友参与活动ü
可通过员工分享的卡片授权绑定亲友裂变关系二类业务发货内部员工后台ü
员工额度xxxü
每个订单最低金额ü
角色员工员工福利订单发货已支付未支付登录/下单配置时效取消员工手机号员工帐号员工邮箱OA接入亲友分享积分发放福利活动订单管理会员管理内部员工身份验证订单亲友或员工员工分享亲友ü
转发小程序分享亲友ü
员工邀请亲友上限ü
亲友注册绑定
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