国家开放大学2022年秋季《管理方法与艺术》形成性考核

国家开放大学2022年秋季《管理方法与艺术》形成性考核国家开放大学2022年秋季《管理方法与艺术》形成性考核任务一1.法约尔提出了管理人员解决问题应遵循的十四项原则。(√)2.从典型到一般的研究方法称为归纳法，也成为实证研究。(√)3.泰罗认为管理的根本目的是谋求最高的工作效率。(√)4.梅奥通过霍桑试验”得出职工是经济人”。(×)5.法国的法约尔认为管理有计划、组织、指挥、协调、控制五大职能。(√)6.差别计件工资制是泰罗的科学管理理论内容之一。(√)7.1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着科学管理理论的产生。8.管理的自然属性是指管理具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。(×)10.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。(√)11.差别计件工资制是()的内容之一12.人际关系理论建立的实践依据是()。15.赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和()。16.重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切地体现了()理论?17.己所不欲，勿施与人”说的是()道德观。19.对高层管理人员而言，其管理技能侧重于()。20.个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的()阶段。21.赫茨伯格于1959年提出双因素理论中的主要包括()。22.双因素理论指出：与工作环境、条件相关的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素。下述()是保健因素。B.工作努力，单位分给他100平米的住房C.单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元23.道德发展的三个阶段()。24.管理的主要技能包括?()。25.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。A.人是社会人”26.根据双因素理论，下列选项属于保健因素的是(27.管理的含义包括()。28.法律方法主要有以下特点：()29.管理的二重性是指管理的()。30.人本原理主要包括以下观点()。2.根据决策所涉及的问题，可以把决策分为初始决策与追踪决策。(×)但不知道每种情况发生的概率，则采用风险型决策方法。(×)4.决策遵循的原则是最优原则。(×)5.西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。(√)7.运用德尔菲技术的关键是选择好专家，人数10到50人较好。(√)8.组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，则分权的程度越低。(×)9.政策是指导和沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。(√)适当的强制下级制定各种目标。(√)11.决策就是管理者()的过程。以下()理解较完整。键岗位提供合格的人才。对于这一要求，你认为以下()评价最有道理。15.某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂，需投资120万元。据市场预测，产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3,据初步估计，销路好时，每年获利60万元；销路差时，每年亏损20万元。服务期为10年。计算建设新厂的期望收益()。A.240万元B.260万元C.280万元D.300万余畅所预言的集体决策方法是()。17.德尔菲技术是1946年，()首次提出的。18.下列哪一项也被称为数字化的计划。()19.组织中存在的问题包括例行问题和例外问题，涉及例外问题的决策是()。D业务决策20.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是()。21.战略计划是指应用与组织整体的，为组织未来较长时期通常为5年以上，设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。他的两个显著特点包括()。22.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则，因为()。23.运用德尔菲技术进行决策的关键是()。24.决策的特点包括()。25.目标管理过程中，目标体现出()等特性。26.编制预算计划的最后一步工作就是将计划转变为预算，使之数字化，主要目标是()。27.哈罗德孔茨和海因韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系，由高到低，由抽象到具体，可以把计划分为目的或使命、目标、战略、政策以及()。28.目标管理的基本思想在于(??)。29.计划与决策的关系()。30.决策就是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程，这个概念可以做如下理解()。在公司组织内部，非正式沟通渠道与正式沟通渠道同时存在。()任务三2.锥形结构的管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。(√)3.组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，则分权的程度越低。(×)6.矩阵组织适用于大批量稳定生产型企业。(×)现象。(√)8.冲突往往对组织仅产生消极影响，因此应当消除组织冲突。(×)9.职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。(×)系。(×)11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地D职务提高、职能分散原则12.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的。()13.以下属于组织物质文化是()。14.下列不属于委员会制的优点的是。()15.以下适合于临时性任务的组织结构形式是。()16.为了加强控制，阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报，这种做18.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构?()A.汽车制造厂19.存在双重领导的组织结构类型是。()20.某跨国公司在世界多地设有销售机构，该公司部门划分的依据是。()21.从组织内部提升管理人员的优点包括()。22.避免组织的冲突包括以下()方法。23.组织文化的功能()。24.组织文化塑造的途径包括()。25.委员会的局限性表现在(??)。26.组织中促进分权的因素有(??)。27.最为典型的组织冲突的类型有(??)。28.扁平组织结构形态的优点有()。 29.组织变革的外部环境因素包括(??)。30.组织文化的特征包括(?)。1.民主型领导是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样作，完全自由。(×)2.马斯洛的需求层次理论认为人的需要没有轻重之分。(×)3.沟通过程中信息量越大越好。(×)4.按照是否反馈，沟通可分为上行沟通和下行沟通。(×)5.评分积分卡是有卡普兰和诺顿提出的。(√)6.程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。(×)7.一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的组织权的情况来确定。(×)8.技术创新是企业创新的主要内容，有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。(√)9.激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积。(√)10.纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。(√)12.()又称为基线预算法。13.控制过程的最后一步是()。15.()是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。C收入预算16.关于沟通，下列说法正确的是()。17.前馈控制发生在实际变化过程()。20.管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段()。21.控制的必要性的原因()。D.纠正偏差的需要22.企业技术创新可以通过以下()方式进行选择23.信息价值的不确定性表现在以下三个方面()。24.技术创新主要表现在()。25.领导的作用主要表现在()。26.管理信息通常具有以下特征()。27.就系统外部来说，有可能成为创新契机的变化有()。28.领导方式大体上有()类型。29.就系统内部来说，有可能成为创新契机的变化有()。30.创新与维持的关系()。短、中期计划有机结合。(√)的激发，符合人员配备因材器使的原则。(√)行中有意或无意地违背了统一指挥原则。(√)4.技术创新是企业创新的主要内容，有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。(√)5.盈亏平衡分析是用来研究产量、成本、利润之间关系的。(√)6.锥形组织结构比扁平型组织结构传递信息速度更快、更准确。(×)7.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。(√)下级制定各种目标。(?)断，所以结果往往是走一步，看一步。摸着石头过河。”(×)10.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的统一指挥原则。(√)11.组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，则分权的程度越低。(×)首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能。(×)13.一个企业的精神文化是指厂容厂貌。(×)14.前馈控制实际上是一种七羊补牢”式的控制。(?)管理幅度越窄则管理层次越多。(√)16.一些大公司喜欢采取内部提升的选拔制度，你认为它的弊端是(??)。单选题(2分)2分(难易度：中)A.可能造成近亲繁殖”的现象?17.组织中存在的问题包括例行问题和例外问题，涉及例外问题的决策是()。单选题(2分)2分(难易度：中)D业务决策18.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。单选题(2分)2分(难易度：中)19.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是()。单选题(2分)2分(难易度：中)20.下述对于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的?()单选题(2分)2分(难易度：中)21.组织中要明确各个部门的任务和责任，规定相应的取得和利用人力、物力、财力以及信息等工作条件的权力，这指的是组织的()原则。单选题(2分)2分(难易度：中)22.一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的()权的情况来确定。单选题(2分)2分(难易度：中)C.计划23.人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的非语言沟通信息()。单选题(2分)2分(难易度：中)24.()是一种传统的、普遍的组织形式。单选题(2分)2分(难易度：中)25.企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是()。单选题(2分)2分(难易度：中)26.前馈控制发生在实际变化过程()。单选题(2分)2分(难易度：中)27.()是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的单选题(2分)2分(难易度：中)28.一家跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按()因单选题(2分)2分(难易度：中)29.下列哪一项也被称为数字化的计划。()单选题(2分)2分(难易度：中)30.企业管理者可以分为基层管理者、中层管理者高层管理者三种。高层管理者主要负责制单选题(2分)2分(难易度：中)31.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是()。单选题(2分)2分(难易度：中)32.一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备()。单选题(2分)2分(难易度：中)单选题(2分)2分(难易度：中)34.管理的二重属性是指()。单选题(2分)2分(难