高速公路养护方案

服务实行方案一、平常养护总体实行方案1.1编制依据（1）《“四桥一隧”的机电设备维护项目招标文献》及对工作现场考察的相关数据；（2）现行相关的国家有关安装维护工作技术标准、验收规范、质量评估标准；（3）GB/T19002-ISO9001：2023制定的《质量保证手册》及《质量体系程序文献》。（4）施工手册、劳动定额等参考资料。（5）有关安全生产、文明施工标准的规定和规定。1.2编制原则1、遵循坚持实事求是的原则，严格养护施工文献的规定，做到统一标准、规范编制。2、遵循规范验收标准的原则，在编制重要项目施工方法中严格按照公路养护规定，执行现行施工规范和验收标准，对的组织施工，保证工程的质量、进度。3、在制定施工方案中，根据本公司施工能力，经济实力，技术水平，坚持科学组织，合理安排，均衡生产，平行作业，保证高速度、高质量、高效率完毕本项目。4、坚持施工全过程严格管理的原则，在工序施工中，严格执行公路养护工程标准规定，严格管理。5、坚持专业化作业与综合管理相结合的原则，在施工组织方面，以专业作业队为基本作业形式充足发挥专业人员和专用设备的优势，同时采用综合管理手段，合理调整，以达成整体优化的目的。1.3维护的概况和规定工程范围：珠江隧道照明系统、通风系统、供配电系统（含隧道电房高压电部分）、给排水系统、消防系统、通讯系统、火灾监控系统、CCTV系统、中央计算机系统和中央空调系统等机电设备维护服务）养护规定：在养护期间严格按照《城市桥梁养护技术规范》、《城乡道路养护技术规范》、《公路隧道养护技术规范》、《公路工程质量检查评估标准》和《公路交通安全设施施工技术规范》等相关规范规定，保证各项机电设备运转畅顺，完好率在90%以上并向公路使用者提供良好的服务所进行的作业。养护的目的：是充足实现公路的使用功能，并不断提高服务水平。1.4维护程序为便于平常联系和系统的维护，保证服务质量，我公司将建立一套完整的服务程序体系：项目部接到相关部门的维修告知，即由项目部告知到相应的维护人员。维护人员自接到告知后20分钟内必须到达维修地点。维护人员根据解决过程在相关表格上具体填写系统故障现象、故障因素及解决意见、解决方法、解决结束时间，并经业主报修联系人签字确认。严重故障需更换设备的需填写设备、备件更换申请的相关表格，业主签字确认后取出备件并及时更换故障设备。定期的巡检将根据实际情况统一做出安排，原则上每季度例检一次，或结合维修进行例检。巡检工作完毕后，我方人员将填写相关表格，由业主相关负责人确认。故障报修服务由公司负责制定统一的报修联系方法；技术支持、培训等由公司根据具体情况进行安排；项目部对故障的发生情况、解决结果等进行具体记录。对于每种服务均有相关的报表，建立相应的档案，以保证维护工作的规范化、连续性，同时也作为维护工作量的计量依据和工作质量、服务水平的考核依据。1.5平常养护方案养护管理特指公路建成投入使用后所进行的养护作业管理。养护统一划分为平常养护、定期养护、特别养护和专项养护四类。本养护施工技术方案根据养护规定和现场情况相结合进行编制本施工方案。一、平常养护对隧道划分区域，每个区域设路长1名，负责平常养护和检查，系统地掌握其区域内状况，及时发现缺损和相关环境的变化。公司根据其检查结果，对技术状况进行分类评估，制定相应的养护对策。建立道路管理系统和数据库，健全养护技术档案，实行病害监控，实行科学决策。二、定期养护定期服务重要是防止性的维护与定期客户随访，派专人以定期（每季度一次），上门巡访的方式，对系统进行全面检查、维护、诊断，及时发现问题隐患，及时解决，并具体记录。同时与监控中心、收费站相关维护人员共同对整体运营状况做出总结并提出也许的改善意见。通过现场解决、系统调整等手段，保持系统稳定、高效的运营。定期服务流程：制定巡访计划——安排人员、设备按计划上门检查——现场填写《定期检查情况表》———现场解决发现问题—填写《维护登记卡》，在相关的《设备履历表》中填写本次检查的时间、设备状况、解决方法、解决结果———对检查解决结果跟踪考核。故障报修服务系统报修服务是指系统设备出现突发性故障的维护。项目部接到报修电话或传真文献后，即将故障发生的系统名称、地点、联系电话、故障情况、联系人、报修人员等，登记于“报修登记表”上，并记录到“系统维护登记卡”，建立完整的资料档案。同时安排相关专业的工程师以最快的速度到达现场，尽快解决所出现的故障。维护人员完毕故障解决后,即告知报修人员做好记录，同时请报修人员在《客户服务单》上签字确认，并将服务表格归档。现场不能解决的故障，项目部报请公司增派技术力量和设备到达现场进行解决。设备的维修和更换：我公司按业重规定第一时间将故障的设备送生产厂家或代理商进行必要的维修，不以任何理由迟延送修时间。对于更换下来的设备，我公司尽量联系设备制造商进行维修，以减少设备经费的浪费。我公司在维护后更换下来的设备在二天内互换业主。提前告知服务项目部将一些新发现的常见与有共性的故障或软件错误及解决方案提前告知业主相关负责人。系统运营情况评估在系统运营一段时间后，我们将对整个系统的工作状态、性能进行评估，以保证整个系统可以以最佳的状态运营。评估结果作为维护工作的指导，并向业主通报。客户意见调查我公司为不断提高客户服务质量，在每次服务的同时会规定业主提供服务反馈意见，对系统维护技术人员和维护结果等进行综合评价，对存在的问题采用相应的措施，不断改善。遇有系统报修情况时，维护项目部将在规定期间内迅速响应并及时修复，碰到突发的较大故障或技术难度超过现有人员能力的情况下，我方及时增派技术人员，保证在24小时以内使系统恢复正常。每一次维修完毕后填写相应的维修记录。三、特别养护在隧道遭遇自然灾害、发生交通事故或出现其他异常事件后，对遭受影响的结构立即进行的具体检查。通过特别检查，及时掌握结构受损情况，为采用对策措施提供依据。四、专项养护是指根据定期检查和特别检查的结果，或者通过其他途径，判断需要进一步查明某些破损或病害的具体情况而进行的更深人的专门检测。通过专项检查，应完整掌握破损或病害的具体资料，为其是否实行处治以及采用何种处治措施等提供技术依据。二、机具的配备、维护组驻地设立及维护周期的安排2.1机具的配备我公司数年来一直从事高速公路施工和维护工作，拥有充足的机具库根据本项目情况，我公司将投入以下设备拥有本项目的维护工作。序号设备名称数量投标单位自有或租赁数量备注1电感测试仪5自有5台2绝缘电阻测试仪4自有4台3电焊机2自有2套4电动冲击钻5自有5把5手提电钻3自有3把6接地电阻测试仪2自有2台7光纤熔接设备2自有2套8OTDR光时域反射仪2自有2台9视频监控测试仪4自有4台10高空作业车2自有2台11作业车辆4自有4台人员机具动员计划我公司已做好了维护动员计划，所有维护人员已在我公司待命，随时能进场开展维护工作，所有维护机具也已通过专业部门检测合格，随时可以投入使用。同时，为了节约和充足运用时间，保质、保量完毕本次维护工作，我公司在接到中标告知后将指派专门的后勤管理负责人赶赴维护现场建立沪宁高速公路通信、监控系统维护服务项目（CSGWH-TXJK）维护组，并保证在2日内完毕现场维护组的建立。由于维护组建立将由专人负责，因此不会影响正常维护工作的进行。人员机具到维护工作现场的方法维护人员将从公司本部直接进入维护工作现场。维护的材料、检测设备等将由我公司组织运送工具直接运到驻地现场。2.2维护组驻地设立维护组驻地建设和管理与维护将满足科学、文明维护工作的规定。一旦我公司在本项目中标，我公司将在协议签订2日内，完毕维护组的建立工作。协议签订后2日内，我公司将在珠江隧道附近建立常驻维护驻点。同时，所有维护人员、机具设备进入维护驻点24小时待命，保证在接到业主维护维护告知后1小时内，赶往故障地点进行设备维护。承包人驻地建设一览表序号项目名称面积（平方米）时间（月）地点备注1维护办公用房20-4012沪宁高速公路无锡收费站附近、沪宁高速公路镇江收费站附近2维护宿舍60-80122停车场20123仓库10-20122.3维护周期安排（一）服务流程：1）建立每台设备的《设备履历表》，涉及设备地点、定期维护记录、维修服务记录、设备故障记录、备件更换记录等。2）定期的巡检将根据实际情况统一做出安排，原则上每月巡检一次；如解决报修时间接近巡检计划日期，将结合维修进行巡检。3）巡检工作完毕后，维护人员将填写《定期巡检记录》，由公司营运部确认。并形成文字材料报营运部备案。4）我公司接维修告知后，我公司将有关告知内容及告知时间登记到《系统设备维修台帐》备查。5）维护人员自报修电话后2小时内到达维修地点。6）维修人员在《系统保修单》上规范填写维修地点、设备名称、故障现象、排除方法及解决意见、解决方法、解决结束时间（涉及更换的备件的型号序列号，无序列号可不填），并经报修人签字确认后方为有效。7）严重故障需更换设备（备件）的需在相关记录上体现出来。（二）服务方式：维护方式重要分为：1）故障报修维护服务：在接到故障报修后，在规定的响应时间内修复故障设备。2）月定期巡检回访维护服务：每月对维护范围内的设备进行巡视、检查、测试和保养，发现问题和隐患及时解决解决；检查各类设备有无报警信号，设备机柜温度是否正常，通风散热是否良好等；设备防水、防潮、防尘、防鼠、外场设备防盗损检查；检查电缆、线路接头是否松动、锈蚀、破损；3）季度定期巡检回访维护服务：每季度定期对整个系统进行全面的软硬件维护、检测、故障分析和定位，发现问题和隐患及时解决解决。每季度对维护范围内的设备进行全面清洁、除尘。年度定期巡检回访维护服务：4）年度定期巡检回访维护服务：年度会对整个系统进行一次大规模的软硬件系统全面检测、全面维护、全面清洗、全面故障分析和定位，发现问题和隐患及时解决解决，保证系统长期稳定运营。5）节假日、重大政治活动、突发事件紧急巡检维护服务：每逢“十一”、“五一”、“元旦”、“春节”以及公司所要举行重大活动，需提前对整个系统进行维护和检查，保证系统过节期间正常运营，顺利举行各种重大活动，特别是对突发事件的解决和维护，应专门成立突发事件解决和维护领导小组解决。6）非正常维护服务：所谓非正常维护是指非人为导致和非设备自身质量导致的故障和损坏的维护，如雷击、火灾、水灾、人为破坏、盗窃等等导致的损坏和故障。对由于天灾人祸导致的非正常维护，我公司应仍然提供及时恢复系统正常运营的维护和维修，使系统及时正常投入运营。7）远程支持服务假如设备出现一些轻微故障，为了能对系统及时解决，尽快恢复到正常状态，在接到故障信息后可以立即以电话的方式进行技术支持，与现场人员交流讨论，指导现场人员排除故障。这样可以对系统故障做出快速反映。电话支持不能解决的立即安排人员到场解决。维护周期安排我公司将针对本维护项目建立周、月维护，季、半年、年度巡检、保养制度。周维护的重要任务：巡检设备运营状况并作好记录备查，重要涉及设备的除尘、防湿、防腐等清洁保养工作，接插件中接口端子的可靠性检查；每台设备所独有的功能测试和检查。排除机房温度湿度（空调是否工作正常，机柜风扇是否工作），强电磁干扰（加对讲机、电台或电磁配对显示器或监视器的磁化），接地系统（加其它土建施工对接地系统的损坏）等超标对系统的安全运营的影响。全面检查设备各部件（含外部连接件）的运营情况并做具体记录备查；记录各点常发性故障，全面检查经常发生故障的设备（如摄像机云台等）；检测数据通道以及数据传输的准确率，检查备用电源充放电情况及告警功能做深一步的性能测试；清理和检查仪器仪表、备品、备件和技术资料情况等。月维护的重要任务涉及：全面检查收费设备的运营情况；做关键部分技术指标测试并记录测试数据、写出测试报告。季度检修的重要任务：汇总需要维修的设备、联系厂家维修，采购平常消耗品。年度检修的重要任务：汇同社会维修单位进行系统接地测试和调整各电路、设备的技术指标；全面检查测试光电缆线路；校准各种测量仪器、仪表；拟定来年的社会维护单位，制定来年的备品备件采购计划；写出年度检修报告。三、重点区域养护方案和措施3.1设备例行保养系统设备，特别是外场设备，长期受风吹、雨淋、日晒等恶劣天气影响，设备的外表及零部件容易老化、氧化，将会对设备的正常使用寿命导致一定影响。同时，设备的内部由于受设备自身的工作环境影响，比较容易被灰尘覆盖，假如没有定期的对其进行内外保养，设备的正常使用寿命将受到严重威胁。对机电系统设备的例行保养是保证设备良好工作环境的重要保证。例行保养是清除设备外表和内部的灰尘，同时给设备机械部件提供一些必要的保养措施，可以有效的保证了系统设备在其常规使用寿命内正常工作。设备的外部保养原则可以在设备运营中进行，但为防止对电器元器件的损害，保证设备无端障；设备的内部保养将会遵循有关电器技术规范，所有没备进行内部保养都将在设备断电的情况下才干进行。3.2设备例行检查和检测例行检查和检测是对设备进行周期性常规的检查，保证设备正常运营，同时掌握设备在实际环境中运营的各种具体参数，及时更换损坏设备，及时对故障设备给予检修。查看系统设备电源监控系统或测试电源输出电压，保证电压输出正常，电源无异常告警。检查接线端子：弯曲或损坏的端子能产生高的接触电阻或产生带负载下会熔断的裂纹，损坏端子的电池必须更换掉。检查电池间连接件：电池间连接处有无松动、腐蚀现象。电池的外壳应无破损、无渗漏与变形(指超过该蓄电池的允许范围)，极柱、安全阀周边是否有酸雾溢出。检测浮充充电电压及环境温度，检查系统浮充充电电压及环境温度。供电切换的检查，电源系统能正常切换到蓄电池供电。切断交流输入，系统能否正常切换到蓄电池供电。检查系统设备管理终端的工作电源，散热风扇。检测机房温度、测试相对湿度、有害气体浓度测试，保证在正常范围内。3.3设备检修设备检修是指设备出现故障时所必须进行的及时修复，检修过程中如涉及更换备件。项目部按规定从业主备件仓库中申领。对无备件情况下的故障设备和更换下的故障设备应对的故障因素进行分析。积极和设备的生产厂家进行联系，并应向业主说明设备检修周期，经业主批准后再将设备送修。设备检修确认的方式：由维护工程程师诊断，项目经理确认后，送业主审批后才干进行检修；此外可以由业主提出设备检修，双方确认后方可进行检修。业主仅承担设备在设备生产厂家维修产生的费用，维修过程中发生的通讯费、交通费(涉及将没备送至维修场合)等费用均由项目部承担。3.4供配电系统维护方案本工程处在已经投入运营的高速公路，所有电气设备均处在完全运营状态。电气设备因沿高速路路布置，沿路有收费站、服务区、山坡、桥梁、隧洞等，具有施工点分散、地形复杂、给施工维护增长了很大的难度。高低压设备的巡视检查1、高低压线路部分（1）、线路巡视检查过程中要做好巡视记录及到位巡视检查标记。记录内容涉及有每基杆塔的杆型、线型、档距、耐张段长度、开关刀闸位置、开关刀闸型号及生产厂家等、所处位置（或小地名）、障碍情况（有无树、竹、房屋影响线路安全）、缺陷情况、地质情况（有无滑坡）、气候情况（是否处在雷击频发区域）、交通条件、跨越河流、山谷、公路、弱电、居民区、人口密集区的情况。（2）、在巡视检查过程中核定网络图或在巡视检查过程中绘制网络图。网络上的开关、刀闸、配电房的位置必须准确无误。（3）、对高低压线路沿线的树木、竹子、藤蔓、新建房屋等危及线路安全的障碍进行及时清除或及时上报。对在巡视检查过程中能进行解决缺陷要立即解决，不能立即解决的要及时上报。根据障碍、缺陷情况记录及解决记录制定出消缺排障计划。（4）、定期开展横档、顶铁、寸足、拉线等的防腐工作。（5）、定期用红外线测温仪检查线路连接头温度是否过高，消除事故隐患。（6）、根据巡视检查记录做好台账登记，内要详实、无漏项、投运时间要记录清楚。2、配电设施部分（1）、初次巡检记录配电设备的巡检要记录配电设施的型号规格、出厂序号、生产日期、执行标准、生产厂家、投运日期等等避雷器的型号、生产厂家，所处位置。电缆沟与房屋的排水情况、周边的地理环境、防止人与动物进入措施的实行情况。警示标志的使用情况、消防设施的配置情况、安全工具的配置情况、检修标志的配置情况。一二次接线图是否齐全、操作工具是否齐全。（2）、变压器的平常维护A、变压器的温度计应完好，油温应正常，储油柜的油位应与环境温度相相应，各部位无渗、漏油。每台变压器负荷大小、冷却条件及季节也许不同，运营中的变压器不能单纯以上层油温不超过允许值为依据，还应根据以往运营经验及在上述情况下与上次的油温比较。B、套管油位应正常，套管外部无破损裂纹、无严重油污、无放电痕迹及其它异常现象，油质应为透明、微带黄色，由此可判断油质的好坏。油面应符合周边温度的标准线，如油面过低应检查变压器是否漏油等。油面过高应检查冷却装置的使用情况，是否有内部故障。C、变压器音响应正常。正常运营时一般有均匀的嗡嗡电磁声。如声音有所异常，应细心检查，作出对的判断，并迅速报告值班调度员并请检修单位解决。D、变压器引线应无断股，接头应无过热变色或示温片熔化（变色）现象，呼吸器应完好，矽胶变色限度不应超过3/4。E、有励磁调压分接开关的分接位置及电源指示应正常；瓦斯继电器内应无气体；变压器外壳接地、铁芯接地应完好等。F、恶劣天气时，应重点进行特殊检查。大风时，检查引线有无剧烈摆动，弧垂是否足够，变压器顶盖、套管引线处应无杂物；大雪天，各部触点在落雪后，不应立即熔化或有放电现象；大雾天，各部有无火花放电现象等等。（3）、高低压开关柜维护A、检修程序锁和联锁，动作保持灵活可靠，程序对的B、按断路器、隔离开关、操作机构等电器的规定进行检修调试C、检查电器接触部位，看接触情况是否良好，检测接地回路D、有手车的须检查手车推动机构的情况，保证其满足说明书的有关规定E、检查二次辅助回路有无异常，二次辅助回路端子是否松动，并进行必要的检修F、检查各部分紧固件，如有松动应立即紧固G、检查接地回路各部分的情况，如接地触头，主接地线及过门接地线等，保证其导电的连续性H、对SF6负荷开关须检查气体压力指标数据，视情况及时进行补气I、清扫各部位的尘土，特别是绝缘材料表面的尘土。J、平常运营时留意负荷较大时是否有异响，方便停机时进行加固。K、继电保护装置端子的清洁及加固。（4）电气仪表及保护回路维护A、检查电气指示仪表是否准确B、检查二次端子是否有松动，特别是电流回路，是否松动，用螺丝刀紧固。C、检查校验继电器是否动作可靠。D、检查二次连线是否整洁，并除去表面灰尘。E、校验保护动作值是否可靠。F、二次保护整体联动，检查保护是否调合准确。（5）电缆维护A、检查电缆进线口是否封堵严实。B、检查电力电缆头是否有破损。C、检查电缆头连接部分是否发热变色。D、检查电缆沿线是否有施工点，是否导致损坏。E、定期测试电缆的绝缘电阻，并作防止性直流泄露实验。防雷接地检测在每年雨季来临前对线路及配电设施开展一次防雷工作。其内容有：（1）、线路、开关避雷器的更换及接地电阻摇测；（2）、变压器避雷器的更换及接地电阻摇测；（3）、配电盘接地电阻摇测。（4）、服务区、收费站避雷针接地电阻遥测。维护工程的重点和难点该工程的属于带电设备，一旦出现问题，为了保证告诉公路的正常运营，必须在最短的时间内完毕抢修任务。所以工期紧、维护量大。总结整个维护工程，最大的难点就是线路出现故障，特别是隧道、桥梁上的高压线路，另一方面就山坡中的高压线路。另一方面变压器、高压柜内的带点设备出现故障。10KV线路故障（1）10KV线路故障分类a、速断。故障范围在线路上端，由三相短路或两相短路导致。重要因素有线路充油设备（如油断路器、电力电容器、变压器等）短路、喷油，春季鸟巢危害、雨季雷电、暴风雨的影响、电杆拉线被盗破坏、伐树砸住导线等自然灾害或人为因素。b、过流。故障范围在线路下端，由用电负荷忽然性增高，超过了线路保护的整定值或三相短路或两相短路导致。因素基本同上。速断、过流由于故障范围较小，故障因素清楚，所以查找起来比较容易。c、接地。全线路范围内均可发生此类故障，基本上可分为永久性接地和瞬时性接地２种。重要因素有断线、绝缘子击穿、线下树木等因素导致多点泄漏。接地故障由于范围较大，故障因素不明显，有时必须借助仪表仪器才干拟定故障因素。（2）故障因素分析：a、树障的影响。树刮倒砸线，树枝刮断落在线上，树枝摆动扫线，以及人为的偷伐树木至使树倒砸在线上等……b、风的影响。风力过大，超过杆塔的机械强度，就会使杆塔倾斜或损坏，并使导线振动、跳跃和碰线，引起过流或速断。c、雷电的影响。线路遭受雷击时，会使绝缘子发生闪络或击穿。d、冰雪的影响。在冬天当导线上出现严重覆冰时，使导线发生断股或断线事故，当覆冰脱落时，就导致导线跳跃或闪络事故。e、雨的影响。毛毛细雨将使脏污绝缘子发生闪络、放电，甚至损坏绝缘子。倾盆大雨的冲刷将会使沿在沟渠河边的电杆倒塌，导致断线事故。f、气温变化的影响。当气温发生变化时，导线张力也随之变化。在炎热的夏季，由于导线的扩长，使弧垂变大，也许导致交叉跨越处放电事故，或绞线短路事故。而在冬季，由于导线收缩，应力增长，又也许导致断线故障。g、鸟窝树枝草棍的影响。春季野生喜鹊在线路上搭窝筑巢，风雨天气，潮湿的树枝刮落后容易发生接地、速断等故障。h、线路上运营中的电气设备，由于自身发生了故障所引起。涉及：10KV变压器、补偿电容器组、高压油开关、避雷器等。（3）、故障的防范及维护a、每月应进行一次巡视。巡视中应消除防护区内的土堆、草堆等障碍物及也许损伤导线的树枝，检查沿线正在进行的工程情况及各种异常现象。b、杆塔的巡视检查。其各部件有无歪斜、基础有无塌陷或被雨水冲刷，水泥杆钢筋是否外露，杆身有无裂纹，周边土壤是否下沉。c、导线的巡视。有无断股、损伤、闪络烧伤痕迹，三相导线弧垂是否平衡。导线对地，对交叉设施及其他物体间的距离是否符合规程规定，导线是否腐蚀严重，线夹有无锈蚀等。d、绝缘子及瓷瓶的巡视。检查其是否脏污，瓷质部位是否有裂纹或缺少开口销、弹簧销等。e、防雷及接地装置巡视。防雷设备是否齐全，避雷器是完好，引下线接地是否良好。f、拉线巡视。是否有锈蚀、松弛、断股现象，受力是否均匀，拉棒、地锚紧线器是否腐蚀损坏。g、夜间巡视。检查导线的连接处及绝缘子的缺陷，有无放电和局部打火现象，应在负荷大，无月光的夜晚进行。h、特殊巡视。在气候恶劣，如结冰雪、风雨后、解冻、火灾等情况下对架空线路所有或部分进行巡视检查，这种情况不定巡视时间。(4)、故障点查找的基本方法a、分析故障因素。根据运营人员提供的线路故障时保护动作情况，初步分析故障性质和故障范围。有条件的可根据故障录波器录制的故障波形图，分析故障性质和故障范围。b、人工巡线、分段普查、地面巡查，可尽量配备高放大倍数的望远镜。登杆检查无论线路是否带电，均视为线路带电，一旦查出故障点应立即报告。报告内容涉及故障发生的线路、杆号、相别、故障性质以及设备损坏情况等。c、分支线较多的线路发生故障时，可通过变电站电源端或线路上的断路器，用试送合闸的方法拟定故障线路。一方面试送主干线路断路器，然后试送分支线路断路器，从试送成功与否便可区别非故障和故障线路。d、为加快对轻微故障的拟定，除进行认真检查外，还要注意收集沿线居民、班站值班人员反映的情况，了解事故当时的目击情况，以帮助分析（5）、安全措施A、施工地点必须设立安全标示，安全围栏、以及安全警示标志。B、在高速路上（包含桥梁、隧道）的线路施工，应和高速公路先联系，配合交警设立占到施工。施工人员穿着交通安全专用带反光条纹安全服。C、山坡和桥梁上施工必须设立安全围栏，特别危险的地方应设立安全网。D、对平行线路，应设立警示标示，防止施工人员误攀带点线路施工。2、配电设施故障1）、变压器故障变压器故障，对保护动作的变压器，先检查故障因素，对油位不正常，风机不运转、测温装置异常等常规故障，可以再短时停电下就能应急解决，不危机变压器自身，不导致变压器事故。对变压器发热严重，接触触头烧毁等严重故障，需更换设备，原则上在48小时内解决完毕。2)、开关设备开关柜内设备重要是发热烧毁触头，这种现象一般是负荷过重，设备短路，一般运用备用设备，在48小时内可以更换完毕。3)、电力电缆电力电缆烧毁、断裂等现象，我公司承诺48小时内可以修复或者更换完毕。3.5给排水系统维护方案维修保养项目及内容；给水水泵机组维修保养。每季度对所有水泵机组进行一次清洁、保养，检查给排水管道的运营情况。给水泵电动机维修保养：用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在0.5MΩ以上，否则烘干解决或修复；检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则更换同型号规格轴承；检查电动机风叶有无碰壳现象，如有则修整解决；清洁电动机外壳；检查电动机外壳油漆是否脱漆严重，如脱漆严重则彻底铲除脱落层油漆后重新油漆。给水泵维修保养：检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则加注润滑油；如有异常磨擦声响，则更换同型号规格轴承；转动水泵轴，假如有卡住、碰撞现象，则拆换同规格水泵叶轮；假如轴键槽损坏严重，则更换同规格水泵轴；检查压盘根处是否漏水成线，如是则加压盘根；清洁水泵外表；如水泵脱漆或锈蚀严重，则彻底铲除脱落层油漆，重新刷上油漆。检查电动机与水泵弹性联轴器有无损坏，如损坏则更换。检查水泵机组螺栓是否紧固，如松弛则拧紧。闸阀、止回阀、浮球阀、液位控制器维修保养。闸阀维修保养：检查密封胶垫处是否漏水，如漏水则更换密封胶垫；检查压黄油麻绳处是否漏水，如漏水则重新加压黄油麻油；对闸阀阀杆加黄油润滑；对锈蚀严重的闸阀(明装)应在彻底铲除底漆后重新油漆。止回阀维修保养：检查止回阀密封胶垫是否损坏，如损坏则更换；检查止回阀弹簧弹力是否足够，如太软则更换同规格弹簧；检查止回阀油漆是否脱落，如脱落严重则解决后重新油漆。浮球阀维修保养：检查浮球阀密封胶垫是否老化，如老化则更换；检查浮球阀连杆是否弯曲，如弯曲则校直；检查浮球阀连杆插销是否磨损严重，如磨损严重则更换。液位控制器维修保养：检查密封圈、密封胶垫是否损坏，如损坏则更换；检查控制杆两端螺母是否紧固，如松弛则拧紧；紧固所有螺母。给水管道的维护保养管理：给水管道系统经常出现的故障之一是漏水，漏水导致供水压力和流量达不到用户的规定，同时增长经常性运营费用。因此给水管道系统维修管理工作任务就在于查漏、给水附件、控制附件的维修，坏管的检修，水管防冻及管道清理等。1、检漏每季度现场实地检漏，检漏的方法有查漏、听漏、校漏等，一般根据具体条件选用。查漏就是查看漏水现象。明装给水管道只需检查楼板、墙壁、地面等管道通过的地方有无滴水、湿润等现象，便可不久查出漏水点，及时进行修理。埋地给水管漏水量较大时，一般在漏水处都有泉眼般的小股水流从地下往上冒，或者出现局部地面下陷，晴天出现潮湿的路面，冬季局部地方冰雪融化比周边早等现象。听漏是用一根金属听漏棒，在夜深人静的时候将听漏棒一头插入管道也许通过的地面，或触在阀门及消火栓上，另一头贴近耳朵，凭经验细心辨听漏水声，越靠近漏水点，漏水声会越大。听漏时，可沿管线通过的地方每隔4-8m听一次。特殊情况下将动用半导体，超声波等探测检漏仪表等设备。校漏就是借用水表查找漏水点和漏水量，校漏工作应分区进行。校漏时，需关闭该区管网四周的所有阀门并不许用户用水，只有一条装有水表的管线和该区管网接通，假如水表指针转动，就说明该区管网漏水。2、检修当管网漏水位置找出以后，分析漏水因素，根据情况采用不同方法及时检修。室内给水管道漏水或渗水的因素一般是管道接头不严，或者腐蚀严重等因素导致。腐蚀严重多发生在丝接头处或暗理部位。假如是螺纹接头或管件不严引起漏水时，应将局部管段拆下，重加填料拧紧，或更换管道；焊接连接管道可采用补焊方法堵漏；腐蚀严重的管道应立即更换。室外埋地给水管道漏水或渗水因素，一般是管道接头不严，外部荷载或管基下沉引起局部管段破损等。管道接头漏水时，假如是青铅接口，可重新打口，或将接口内青铅剔除一部分加铅条重打；水泥、石棉水泥或纯橡胶圈接口漏水时，应将接口内填塞材料抠除刷净，更换材料，重新打口。由于外部荷载或管基下沉引起管道破损漏水时，直管段上较小裂缝可采用钢板夹卡紧裂纹处，或用焊接钢套管浇注接口进行修复，对于较大裂纹，或管件处裂缝，应将损坏管段或管件更换掉。3、水管防冻冬季来临前检查裸露在室外的给水管道、阀门，应检查管道保温材料是否完好。如发现损坏立即加装、更换。4、给水管道清理由于给水水质、流速快慢(金属管道还存在管内腐蚀)等因素的影响，给水管道在使用一段时间以后，管内壁会产生结垢，并且越积越多，影响管道的输水能力，同时减少了供应水压。因此，必须年度定期清除管内的结垢，改善管道的输水条件。给水管道的清扫方法较多。对于松软结垢，通常可用高速水流冲洗。冲洗水流速一般为工作时最大流速的3～5倍，但水压不能超过管道允许承受压力。冲洗时水从水管一端进入，废水从排水口、阀门排出。也可在冲洗水管内通入压力为0．5-0．7MPa的压缩空气，增大管内水流速度，效果会更好。坚硬的结垢，可采用机械刮管器清除。将刮管器放入水管内，两端用钢丝绳连在绞车上，来回拖动，刮刷管壁结垢；刮下来的结垢可用水冲洗干净。这种刮管机运用电动机带动的链锤打下管壁上的积垢，一边除垢一边清垢，剩下来的再用水冲洗干净。排水管道的维护保养：排水管道系统常见的故障是漏水或管道堵塞。因此，排水管道的平常维修管理工作就在于排除漏水点，疏通堵塞管段。1：排水管道漏水的检修室内排水管道漏水时，管道附近的墙壁面或楼板湿润，严重时天棚滴水；室外排水管道漏水时，管道附近土壤出现下沉或湿润现象。引起排水管道漏水的因素：大多数是管道接口不严，或者管件有砂眼及裂纹；地下埋设的排水管道漏水时，尚有也许是施工时，管基不牢固、土壤不实或管道埋深过浅，车辆或重物把管道压坏。属接口不严引起的漏水，应重新填料捣口进行解决，若仍不见效，须用锤子及弯形錾将接口剔开，重新连接；假如是管段或管件有砂眼、裂纹或折断引起漏水，应及时将损坏管件或管段换掉，并加套管接头与原有管道接通；如因埋深太浅引起管道损坏漏水，在修复后还应采用相应加固措施，防止管道再被损坏。2．排水管道堵塞的检修引起排水管道堵塞的因素一般有以下几方面：原先施工质量有问题，管道铺设坡度太小或有倒坡现象，引起管内水流速度过慢，水中杂质在管内沉积下来，使管道堵塞；使用者不注意，将硬块、破布、棉纱等掉人管内，引起管道堵塞；管道铺设坡度有问题时，应按有关规定，对管道坡度进行调整。当室内排水管道被堵塞时，会引起地漏和卫生器具下部冒水，或从低器具向外返水。修理时，先应判断堵塞物的位置，然后决定排除方法。若发现单个卫生器具不下水，则堵塞物也许在卫生器具存水弯里。一般可用抽子抽吸几次，直到堵塞物排出。假如在同一层中有些卫生器具不下水，而另一些却下水，那么堵塞物是在排水横管中部的下水与不下水两个器具中间的管段内。这时可打开扫除口，用竹劈或钢丝疏通。假如是单层房屋，可由室外检查井向室内疏通；经疏通后不起作用，说明硬块比较大，卡的很严实，这时可在堵塞物附近管件的上部或旁边用尖錾凿洞疏通。疏通后用木塞塞住洞口，或垫上胶皮用卡子卡住。假如同一层中由一根横管所接纳的器具所有不下水，而上、下层排水畅通，说明堵塞物在横向排水管末端与立管连接处，这时也可采用上述方法进行解决。当同一排水立管承接的卫生器具中，下部的器具排水正常，而中间层的器具虽无用户排水，却有污水由器具排水口往上返水，说明立管堵塞，堵塞物在往上返水器具以下立管段上。此时，可由立管检查口盖或从房顶透气孔，用竹劈或钢丝向下进行疏通。室外排水管道堵塞时，检查井内产生积水或往外溢水，室内卫生器具排水也不畅通。此时，可先沿管线检查排水检查井内积水情况，当发现邻近两个检查井中，一个积水严重，另一个却无积水现象，那么堵塞位置就在这两个检查井之间的管段内。这时，可用捣勺清除无积水检查井内污物，对堵塞管段进行疏通。管径大的用竹劈，管径小时用钢丝。若堵塞物离检查井很远，难于疏通时，可在适当位置挖出管道，把管子凿个洞进行疏通。待畅通后用水泥砂浆补好。排水管道的管理排水管道的管理涉及定期对管道系统进行检查和清扫两项内容。1．排水管道的检核对排水管道进行经常性维护检查，是保证排水畅通的重要措施。维护管理人员，应经常检查排水井口封闭是否严密，防止物品落入，给修理带来麻烦；室外雨水口附近不应堆放砂子、碎石、垃圾等，以免下雨时，随雨水进入管道内，导致管道堵塞。2．排水管道的清扫室外排水管道和检查井应定期进行清扫、疏通，保证水流畅通。清扫排水管道时，常用的方法有人工清扫和机械清扫等。较小管径排水管一般由人工用竹劈进行清扫，竹劈由上游检查井推人，在下游检查井抽出，反复推拉几次，将管内沉积物推拉松动，使其随水流冲走，或进入检查井内，用捣勺清除。较大管径排水管可采用机械方法清扫。操作时，先将竹劈穿通需清扫的管段，竹劈末端系上钢丝绳，钢丝绳上再拖以钢丝刷、铁畚箕或骨骼形松土器等疏通工具，在清扫段两端检查井上面各设一架绞车或电动卷扬机，带动疏通工具往返清扫，将管内沉积物刮净。3.6中央计算机及CCTV系统维护方案一、中央计算机系统维护方案建立项目组及人员设立我公司将针对计算机系统维护工作设立维护项目组，由经验丰富的维护工程师负责全局工作，并在每月对维护工作情况作出总结报告并提出合理化建议。另设后援维护工作师，根据现场工作情况安排到场服务时间。设备及维护工作档案管理在项目组建立后，即派遣现场工作师，对维护范围内的所有设备进行全面的设备备档工作，对计算机系统及相关系统设备进行全面记录，并备案存档。档案登记规定精确到每一项子设备的型号，如：显卡为FX5200等。同时根据设备记录情况对现有计算机系统提出优化建议。此外，将根据维护工作规定建立设备维保档案，记录设备的巡检及维护工作记录。定期对维护工作记录进行汇总并分析出设备的老化及故障情况。系统重新优化及备份在进行设备登记后，由我公司工程师同相关人员共同制定软件安装列表。根据软件安装列表的规定，对所有计算机设备进行统一的调整。将不必要的软件进行卸载，同时统一杀病毒软件版本，并保证杀病毒软件可进行正常升级。对于操作系统存在较多问题的计算机统一进行重新安装。在进行统一的系统优化及安装工作同时，对系统运营稳定的计算机运用工具软件进行本机的一键备份。人员使用培训在维护工程师进入工作现场后，将根据人员情况为设备使用人员进行操作培训。培训内容涉及到启动环节、邮件解决、打印、安全、病毒防护、备份等计算机操作。以有效减少因操作因素导致的设备故障。系统巡检根据计算机设备使用情况，我公司将制定具体的巡检计划，定期对系统进行巡检，重要涉及操作系统补丁安装、杀毒软件升级等，以作到防患于未燃。现场维护记录及确认我公司现场维护工程师在接到相关人员的报修后，将在最短时间内到达现场，并根据现场维护工作流程对故障现象进行分析并及时解决，在维护工作完毕后具体记录到场时间、故障因素、解决方法等相关维护信息，并由现场工作确认维护工作情况。以保证维护工作的及时及之后的考核及维护工作分析。信息反馈及考核每月月初由我公司项目经理根据现场维护工程师上一月的维护记录，作出上月贵院计算机系统维护工作月报表，并对相应故障作出有针对性的维护计划。同时与相关人员一同对现场维护工作作出考核，有针对性的改善下一月度的维护工作。网络管理软件的安装及监控根据网络使用情况，建议贵公司安装网络管理设备，可以对局域网内的计算机同时进行有效的管理及监控。具体功能见相关网络管理设备的说明。这样可以在使用环节上有效的对非工作必须的使用进行管理与控制，增长工作效率同时减少设备故障率。二、CCTV系统维护方案为了做好监控设备的维护工作，维护保养服务部配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责平常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运营。对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。备件齐通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，重要储备一些比较重要而损坏后不易立即修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就也许使系统不能正常运营，必须及时更换，因此必须具有一定数量的备件，并且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运营周期的特点不断进行更新。维护系统备品件如下：配件齐配件重要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，重要用于设备的维修。常用的配件重要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，通过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。工具和检测仪器齐要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。设备维护中的一些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽也许使设备的运营正常，重要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。1)防潮、防尘、防腐对于监控系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运营会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如摄像机长期悬挂于棚端，防护罩及防尘玻璃上会不久被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑，还具有腐蚀性，严重影响收视效果，也给设备带来损坏，因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整以提高设备自身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采用除湿措施来解决防潮问题。2)防雷、防干扰雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给监控设备正常的运营导致很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施重要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法，以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。防干扰则重要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。3.7照明系统维护方案灯具维护灯具损坏由于制作上允许存在一定的误差，这就使得对一个灯具不也许提供一个精确规定的寿命或者预告一支特定的灯具何时损坏。并且，对于在隧道照明上常用的放电灯来说，灯光制造者很难控制，例如，镇流器的型式，大气温度，工作电压，开关频率，点燃位置，机娜解动的严重性以及其他等等。灯具寿命的变化也经常与灯具使用的功率是否匹配有关。灯具制造厂又在实验室控制的条件下，对标准的灯具进行解决得到“损坏率曲线”。每条曲线都指出了在不断增长着的点燃时间中，仍在继续点燃的某种指定类型的灯具，其损坏率达成50%时所点嫩的小时数，称为灯具的平均寿命。图5.1高压钠灯(HPS)高压汞灯(HPM)和低压钠灯(LPS)的损坏率曲线，h为点燃小时数灯具光通量的衰减灯具光通量的衰减，这也就是说，绝大多数的灯具在通过了一段老化时间之后它的光输出都要下降。但是，就象灯具的损坏同样，在实际运营条件下提出一个光通量衰退十分可靠的资料也是办不到的。灯具制造者可以对不同的灯(种类和功率)提出一个光通量衰减曲线，这也是在实验室控制的条件下取得的。在下图给出了某些灯具的光通量衰减曲线，它表达出高压钠灯和低压钠灯的光通衰减趋势，特别是在后期要低于高压汞灯。图5.2灯具光通量的衰减曲线，h:点燃小时数灯具的污垢限度在隧道照明中最严重的光输出损失是来自灯具光发射面上的尘垢积集。肮脏的灯具会使灯具的光分布形成不利的变化。自然，肮脏的严重限度与灯具类型和大气污染状况有关。一封闭的灯具比开敞的灯具防尘的效果更好些，还可以防腐蚀，自然，它的密闭性应当是相称好才行。当然，假如一旦封闭式的灯具也被脏东西侵入了的话，那么不久就能使输出的光通量每年减少达20%—30%之多。而对于无保护的暴露位置很也许每年的光输出损失只有5%—10%灯具老化灯具的老化表现在反射器和镜面反射性能的逐渐衰退或者透明罩因腐蚀和变色导致的透光率的损失。自然，这种效果与灯具品种和它使用的材料有关。灯具因老化导致的光输出损失是不能靠清洗来恢复的，对于一个封闭型的高质量灯具，它的光输出下降平均值应按每年1%计算。运营维护在一个新的隧道照明设施被设计好了之后，只有在运营过程中才干评价，上面提到的各种影响光输出衰退的总效果，也只有在保持照明标准得到一定保证的情况下，才干谈得到设施的寿命问题。自然，衰减效果总的扩展限度重要是靠维护的性质和这种维护的操作频率。例如，清扫周期之间的间隙愈长，污垢的积集对输出的光通量影响也愈大，由此，对一个新的照明设施的规定也就愈高。灯具可以在它不亮的时候单独地更换，也可以在通过了一段合理的点燃时间以后，不管它们坏了没有，把安装在设施上的灯泡所有更换掉。后一种更换方式通称为“群组更换”，这种群组更换的运营方式，通常是与灯具的清洗和电器与机械连接的检查结合进行的。有时，也采用群组更换和单独发光点更换(在检查位置上更换坏了的灯泡)结合起来的方式。群组更换(涉及灯具的清洗和检查)是一种现行的既节约资金又节约能耗的最佳解决方法，采用了这种方法以后，可以使因灯泡光通量衰退和灯具肮脏导致的灯具光输出下降保持在一个相对较低的水平上；它的结果是维护水平将比较接近于照明设施提供的“初始”照明水平。最佳群组更换周期的方法和具体资料(相应这一周期，点燃小时数有时被称为灯泡的经济寿命)。一个有效的群组更换(以及清洗)周期通常间隔为6000h-8000h(也就是1.5—2年)。在严重污染的地区，有时规定在群组更换周期之间增长一次清洗操作，这样就缩短一个间隔的周期。3.8通风系统与消防系统方案通风系统定期检查方案⑴工区组织每周对通风系统进行检查，架子队长天天对通风系统必须作例行检查，通风工必须做好平常巡查。⑵通风系统运营正常后，每10天进行一次全面测风，对掌子面和其他用风地点根据需要随时测风，做好记录。⑶每7天在风管进出口测量一次风速、风压，并计算漏风率，风管百米漏风率不应大于1%，对风筒的漏风情况必须及时修补。⑷建立通风系统运营管理档案，档案涉及各种检查记录、调试记录、测量记录、维护记录、运营记录等。⑸值班人员天天按班组对通风系统运营情况进行记录，架子队长天天、主管副经理每周分别对运营记录予以审核、签认，并由物设部负责建档保存。⑹周用风速测定仪对风速进行人工检测，检测结果与自动监控系统相应时间、位置、风速值进行核对，保证风速满足施工规定且回风巷风速不得低于1m/s。通风管理交接班制度必须实行通风班组交接班制度，交接双方签字认可，对上一班存在的问题、隐患、需注意事项、仪器设备状态等必须交接清楚，交接班记录由架子队长天天定期予以审核签字。消防系统检查方案（1）隧道养护工对消防器材柜的使用功能每月检查一次：检查锁具有无异常、柜体是否锈蚀，柜内灭火器有无失盗现象。（2）检查灭火器有无锈蚀，软管损伤，灭火器是否过期。（3）洞口防火砂是否码放整齐，有无妨碍行车现象。四、安全防护制度和应急解决措施4.1概述“安全第一，防止为主”。加强安全管理工作，搞好安全生产，保护职工在生产过程中的安全和健康是党和国家的一贯方针、政策，施工中必须在思想上高度重视、坚持执行国家有关安全施工的法规和规章制度，增强安全生产的责任感和法制观念。系统维护环境特殊，在维护过程中一定要注意行人安全和行车安全，彻底消除安全事故。4.2安全保障体系建立以维护组长为首的所有维护人员参与的安全保障体系，把业务精湛、事业心强、考试合格的专业人员，安排为专职安全员，并保证其有职有权，充足发挥其监督检查作用，实行超前控制，把事故消灭在萌芽之中。加强安全生产教育，通过广播、板报、安全警示牌、安全手册等各种形式，通过维护前技术交底、维护中检查、维护后讲评的各种教育活动，实现三个提高：提高安全意识，提高安全工艺，提高遵章守制的自觉性，以消除人为的不安定因素，进一步开展安全工地达标建设工作。加强安全控制，通过贯彻有针对性的安全措施，达成三个预控：预测控制作业对象自身不安全因素，预测控制作业方法的不安全因素，预测控制现场环境的不安全因素，用超前的预测控制措施，防止事故的发生。加强安全检查，通过定期与不定期的安全检查及抽查，查清三个情况：安全保证体系的工作情况，安全制度执行情况，安全措施贯彻情况。通过检查督导安全生产，消除事故隐患。加强安全责任，根据安全生产奖惩条例和岗位安全责任制执行情况，适时奖励安全有功人员和惩处失职人员，使有功人员感到任重，使失职人员感到内疚，使全员感到震撼。安全工作警钟长鸣，奖罚分明，以产生三感作用。安全体系如右图所示：4.3安全制度对每项维护工作实行全面安全生产责任制，按机构（职务）的职能，划分安全责任，层层分解，贯彻到人。实行安全考核验收制，为了将安全意识贯穿维护工作全过程，公司依据各项维护工作安全规定，除对维护人员进行安全教育外，在工程现场加强安全措施。4.4安全施工措施保证安全生产，从以下一些具体工作着手：加强安全生产教育，所有维护人员都应严格遵守国家及地方颁发的有关安全法规；对职工进行消防知识教育，做到人人都会使用消防灭火器材；加强明火管理，贯彻“二证一器一监护”；合理配置消防器材，并由专人维护保养；易燃易爆物品必须按规定存放，妥善保管；建立消防巡查制，不定期开展消防工作的贯彻检查，发现情况，严厉解决，及时整改；所有施工机具必须配备一机一闸一保，接地良好，严禁使用倒顺开关；临时电源配电箱及电缆都应完好，不得有破损、漏电现象，临时电源配电箱应有漏电保护装置；特殊工种（电工、电焊工等）必须持证上岗证；所有施工机具设备和高空作业的设备均需定期检查，并有安全员的签字记录；施工临时用电必须由专业电气施工人员进行操作，杜绝无证上岗，乱拉乱接；临时施工用电按照配电变压器容量选择电缆，严格控制末端电压，所有用电按照三相五线配制漏电开关。电缆敷设位置严格按照电力电缆敷设规定；进入施工现场必须严格遵守安全规定。在确有必要的施工现场和时段，提供照明、警卫、护栅、警告标志等安全防护设施；严禁乱扔乱抛工具材料，野蛮装卸，野蛮施工；设备吊运时，应先制定方案，并对吊装机具和钢丝绳等进行强度验算。吊运时，要认真检查，专人指挥，规范信号手势，设警戒线。吊物下受力索具旁严禁闲杂人员停留；单机试运转时，相关专业人员必须到位，在设备、电气、仪表、管路各系统检查无误后，按试车程序进行通电、通水、通气试车，保证设备、人员安全。4.5安全培训对参与维护的所有人员必须进行上岗前的安全教育，教育内容涉及：安全技术知识，各工种操作规程，安全制度等。经考试合格后方可上岗作业，其安全教育工作由安全技术部门组织实行，时间一般为3-5天。电工、焊工及各种机动车辆驾驶等特殊工种工人，除进行一般安全教育外，还必须进行本工种专业安全技术培训，经考试合格持证后，方可独立操作。4.6安全宣讲每日维护作业前，由维护组长宣讲安全注意事项和当天施工细节。4.7安全防护在有车辆通过的路面施工时，配备专职安全防护员。安全防护员须持有适宜的安全指示用品，并监督作业人员在来车方向一定距离外安放安全防护标志。4.8应急解决措施应急队伍

组织20人的应急队伍，并由综合办组织提前进行培训。应急救治1、可供临时处置的医药卫生设备即氧气呼吸机、清洗器具、急救箱、担架等；2、立即与就近医院联系，将受伤人员转移救治。应急措施保证隧道施工的安全在施工过程中必须采用以下措施：1、保证隧道通风：（1）隧道内作业用通风管必须连接到掌子面，并备用一节通风管；随着风管道前移，一旦发生塌方堵住出口，立即将风管接上，保证掌子面的作业人员能有氧气，争取抢救时间；（2）隧道内的通风管道必须采用防火材料制品，碰到火灾，保证通风的畅通；（3）对隧道内通风管每隔500m，必须设立一处硬连接装置，在通风管碰到被刮或损坏时能得到及时的更换；（4）必须有保证供风的备用风机和发电机，一旦发生事故，电源中断时，备用设备必须立即启动供风；（5）动力和照明线路必须分层架设。高压在上，低压在下；干线在上，支线在下；动力线在上，照明线在下。电线距离人行地面高度不得小于2m；（6）严禁将通电的多余电缆盘绕堆放，防止一起电缆热燃烧引起火灾；（7）隧道内供电应有两套电源，一套电源出现故障时，此外一套电源负责救援、抽水、照明用电；（8）在离掌子面5m处设立20m直径1米的辟险铸铁管，发生岩石坠落时迅速钻入；五、维护服务和技术支持承诺内容及水平5.1质量保证体系我公司作为行业资深高速系统工程集成、我公司，已总结出一套完整的质量保证体系，并通过ISO9001质量管理体系认证。建立符合GB/T19000-ISO9000系列标准的质量体系，保证维护质量/价格比居国内同行业先进水平，最大限度的满足业主的协议规定。实行质量方针目的管理，建立各项严格的质量责任制，严格管理，保证维护工作各环节的质量受控。维护质量优良。我公司承诺：本项目维护质量达成优质工程验收标准。我们将用户的需求准确、全面地转化为硬件及软件需求，并以此作为硬件和软件系统的维护依据，保证需求规格说明满足交通部规定的质量指标。结合本维护工程的具体情况和以往维护工作的经验，并参照上述文献，我们制定了本公司《高速公路工程维护规范手册》，在维护工作中参照执行，保证维护质量及维护安全。公司质量保证体系图如下：5.2维护服务承诺及水平机电设备维修保养是以防止为主的思想指导，根据各种设备的运营规律、结构、工作条件和磨损规律制订相应的维护制度。按作业时间的不同分为定期保养和特殊保养两类。定期保养有平常保养和分级保养；特殊保养有走合保养、换季保养、停用保养和封存保养等。维护服务我公司承诺如下：1、做好每