医护人员行为规范制度

医护人员行为规范制度第一章总则第一条目的为了规范医院的医护人员行为，建立良好的工作秩序和职业道德，保障医疗服务质量和医患关系的和谐稳定，特订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于本院全部医护人员，包含医生、护士、技师等。第二章守则与责任第三条服务守则医护人员要以患者为中心，敬重患者的权益和隐私，供应优质、安全、贴心的医疗服务。医护人员要恪守职业道德，尽职尽责，不得违反医疗规范、医德和法律法规。医护人员要保护患者隐私，不得泄露患者个人信息和病情资料。第四条专业本领与职责医护人员应具备必需的专业知识和技能，并不绝学习、提升本身的专业水平。医护人员应依照岗位职责，认真履行工作职责，不得擅自放弃或转嫁职责。医护人员应遵守医院的规章制度，听从上级领导和医院布置。第五条沟通与协作医护人员应乐观自动地与患者和其家属沟通，供应清楚的医疗信息和引导。医护人员应与其他科室和部门保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。医护人员之间应敬重和理解相互，不得相互攻击、恶意评价或造谣诽谤。第六条勤勉与廉洁医护人员应定时参加工作，不得迟到早退，不得请假无故缺勤。医护人员要遵守职业道德，不得索取、接受患者及其家属的财物或礼品。医护人员要正确使用医疗设备和药品，杜绝挥霍和偷窃行为。第七条紧急救治与责任追究医护人员在紧急救治工作中应尽力救治患者，不得有意拖延或推诿责任。如有医疗事故发生，医护人员应依照医院规定及时报告，并接受医院的调查和处理。第三章行为规范第八条医患沟通医护人员应用简明、易懂的语言与患者沟通，解答患者疑问。医护人员不得辱骂、羞辱患者，不得言语恐吓、威逼患者及其家属。第九条私人事务和言行医护人员在工作期间不得从事与工作无关的私人事务。医护人员在公共场合和社交媒体上的言行应注意形象，不得损害医院声誉。第十条医疗行为医护人员应依据患者病情和医疗规范，订立合理的诊疗方案。医护人员不得滥用药物，不得进行不必需的检查和手术。医护人员不得对患者进行侵害隐私和尊严的行为。第十一条个人形象与仪容仪表医护人员应保持良好的个人形象与仪容仪表，穿着整齐、干净。医护人员不得穿着不符合职业标准的服装和饰品。第十二条检查与记录医护人员在患者检查、治疗和手术过程中应认真填写相关记录，确保记录准确完整。医护人员不得有意销毁、窜改或伪造患者相关记录。第十三条医疗设备与药品医护人员应正确使用和保管医疗设备和药品，保证其安全有效。医护人员不得私自借用、转让、销售或挪用医院的医疗设备和药品。第十四条培训与学习医护人员应乐观参加医院组织的培训和学习活动，提升本身的专业水平。医护人员不得私自参加未经批准的培训和学术沟通活动。第四章纪律与处分第十五条违纪与处分对于违反本规章制度的医护人员，医院将依据情节轻重予以相应的纪律处分，包含但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、解聘等。医护人员如涉嫌违法犯罪行为，医院将视情节严重性追究其刑事责任。第十六条违规收入的处理医护人员不得违规接受患者财物或礼品，如有违规收入，医院将予以收缴，并予以相应的纪律处分。医护人员对于医院药品和设备的私自借用、转让、销售或挪用，医院将追究其法律责任。第五章附则第十七条追溯力本规章制度自发布之日起执行，对于已经发生的违纪行为，依照原有规定处理。第十八条解释权本规章制度由医院管理负责人负责解释。第十九条生效日期本规章制度自颁布之日起生效。上述规章制度为医院的行为规范，全部医护人