宠物领养和收养对宠物用品市场的机遇

1/1宠物领养和收养对宠物用品市场的机遇第一部分领养文化兴起带来的需求增长 2第二部分收养宠物增加对宠物用品的依赖 5第三部分经济效益显着：领养宠物节省支出 7第四部分慈善机构合作：用品捐赠与销售 10第五部分宠物用品行业研发创新：针对领养宠物需求 12第六部分领养宠物的健康需求带来用品市场机遇 14第七部分宠物保险普及：领养宠物保障带来用品需求 16第八部分社交媒体影响：领养宠物宣传带动用品消费 18

第一部分领养文化兴起带来的需求增长关键词关键要点领养驱动的宠物用品需求

-领养宠物数量激增，导致对宠物基本用品的持续需求，包括食品、水碗和卧具。

-领养者倾向于为新宠物提供高质量的护理，这推动了高端宠物用品的销量增长。

-宠物用品制造商通过迎合领养宠物的特定需求来定制产品，以满足这个不断增长的市场。

个性化宠物用品的兴起

-领养者寻求定制的宠物用品，能够反映他们的宠物的独特个性和需求。

-企业正在开发可根据宠物的尺寸、喜好和健康状况进行定制的个性化配件。

-个性化宠物用品为宠物用品市场创造了新的收入来源，满足了不断增长的消费者对特殊产品的需求。

智能宠物科技的普及

-领养者采用智能宠物科技，以增强宠物护理并提高宠物福祉。

-GPS追踪器、自动喂食器和智能项圈等创新产品使领养者能够远程监控和响应宠物的需求。

-智能宠物科技与宠物用品市场的整合为制造商提供了进入新兴领域的途径。

可持续和生态友好的宠物用品

-领养者越来越重视宠物用品的环保性和可持续性。

-宠物用品制造商正在引入可生物降解、可回收和公平贸易认证的产品，以满足消费者的需求。

-可持续宠物用品的普及促进了宠物用品行业的对社会和环境负责的发展。

便利性和送货上门服务

-领养者寻求方便的购物体验，包括线上订单和送货上门服务。

-电子商务平台和宠物用品连锁店正在扩大其送货范围，以满足领养者的需求。

-送货上门服务为宠物用品市场提供了增长动力，因为它消除了运输大件物品的不便。

教育和福利计划

-领养者需要持续的教育和支持，以照顾他们的宠物。

-宠物用品制造商和零售商提供教育计划、忠诚度计划和宠物福利服务，以建立与领养者的关系。

-这些计划通过提供有价值的信息和降低宠物护理成本，增强了宠物用品市场的忠诚度和客户满意度。宠物领养文化兴起带来的需求增长

随着领养文化的不断兴起，宠物用品市场面临着巨大的机遇。

领养率不断攀升

近年来，宠物领养率稳步上升。美国宠物产品协会(APPMA)的一项研究显示，2021年，美国32%的狗和31%的猫是通过领养获得的。在澳大利亚，2022年，宠物领养组织SaveOurSouls(SOS)报告称，领养量与前一年相比增加了20%。

领养宠物的需求增加

领养率的提高直接导致了宠物用品需求的增加。领养的宠物通常需要基础必需品，例如食物、水碗、玩具和兽医护理。此外，许多领养宠物需要额外的支持，例如训练、社会化和行为治疗。

宠物用品市场份额增长

领养文化兴起预计将进一步推动宠物用品市场的增长。APPMA估计，2022年美国宠物用品市场规模达到1236亿美元，预计到2027年将达到1621亿美元。领养宠物用品产生的可观收入将为宠物用品制造商创造显著的增长机会。

特定产品类别的需求增长

领养文化兴起特别推动了特定宠物用品类别的需求增长，包括：

*宠物食品：领养宠物可能需要专门的宠物食品，以满足它们的健康或饮食需求。

*玩具：玩具对于领养宠物的娱乐和心理刺激至关重要，它们可以帮助减轻压力和促进健康的行为。

*训练工具：领养的宠物可能需要训练才能表现得更好，这创造了对训练工具的需求。

*兽医服务：领养的宠物经常需要兽医护理，例如疫苗接种、绝育和疾病治疗。

创新和差异化的产品

为了满足领养宠物不断增长的需求，宠物用品制造商正在开发创新和差异化的产品。这些产品旨在满足领养宠物的独特需求，例如：

*可定制的宠物用品：某些公司提供可定制的宠物用品，例如带有宠物名字或照片的项圈、床和碗。

*智能宠物用品：智能宠物用品，例如自动喂食器和智能玩具，可以帮助领养者远程照顾他们的宠物，即使他们在外出时也是如此。

*宠物福利产品：旨在提高领养宠物福利的产品，例如安抚床和焦虑缓解玩具，正变得越来越流行。

宠物用品行业前景

宠物领养文化的兴起为宠物用品行业创造了巨大的增长机会。随着领养率的不断攀升，对宠物用品的需求预计将继续增长。宠物用品制造商通过开发满足领养宠物独特需求的创新和差异化产品，可以利用这一机遇并促进宠物用品市场的持续扩展。第二部分收养宠物增加对宠物用品的依赖关键词关键要点【收养宠物增加对宠物用品的依赖】

1.收养宠物人数增加：收养组织和动物收容所的普及提高了宠物领养率，导致宠物用品需求激增。

2.挽救的生命，享受陪伴：收养宠物提供了给无家可归动物一个新家的机会，同时也为家庭带来了爱和陪伴，从而促进了宠物用品的购买。

3.宠物用品多样化：收养宠物推动了宠物用品市场的多样化，满足了不同宠物品种和特殊需求的各种产品应运而生。

【宠物用品市场需求增长】

收养宠物增加对宠物用品的依赖

收养宠物正成为一项越来越普遍的趋势，这为宠物用品市场创造了显著的机会。以下是收养宠物如何增加对宠物用品需求的原因：

1.宠物领养量激增

近年来，宠物收养数量大幅增加。根据美国人道协会的数据，2021年全国约有34万只宠物被收养。随着更多的人选择收养，对宠物用品的需求也随之增加。

2.收养宠物往往需要更多用品

与购买宠物相比，收养宠物通常需要购买更多的用品。这是因为许多收养的宠物来自庇护所或救援组织，这些组织可能无法为宠物提供基本用品，例如碗、床和玩具。

3.收养的宠物可能需要特殊护理

收养的宠物可能需要特殊的护理，这会产生额外的用品需求。例如，某些收养的宠物可能患有健康问题，需要特殊的饮食、药物或医疗设备。

4.收养宠物鼓励宠物主负责

收养宠物会鼓励宠物主对宠物的健康和幸福负责。这导致宠物主购买优质食品、兽医护理和训练设备，以确保他们的宠物得到适当的照顾。

宠物用品市场的机遇

收养宠物增加对宠物用品的需求为市场创造了以下机遇：

1.创新产品和服务

宠物用品公司可以开发创新产品和服务，以满足收养宠物的特殊需求。这可能包括专为收养宠物设计的医疗设备、训练辅助工具和营养补充剂。

2.产品定制

宠物用品公司还可以在其产品中提供定制选项，以满足收养宠物的独特需求。这可能包括定制尺寸的宠物床、个性化的玩具和量身定制的饮食计划。

3.与收养组织合作

宠物用品公司可以通过与收养组织合作，为收养宠物提供用品。这可以包括向庇护所或救援组织捐赠产品，或提供折扣和促销给收养者。

数据支持

支持收养宠物增加对宠物用品依赖的趋势的证据包括：

*美国宠物用品协会(APPA)的数据显示，2022年美国宠物用品行业总销售额为1236亿美元。

*预计到2027年，宠物用品行业的价值将增长至1793亿美元。

*美国人道协会发现，2021年全国有34万只宠物被收养。

*美国宠物用品协会的研究表明，收养宠物的家庭平均每年在宠物护理上花费1500美元。

结论

收养宠物的增加为宠物用品市场创造了重要的机遇。通过创新、定制和与收养组织合作，宠物用品公司可以满足收养宠物的独特需求，并推动行业增长。第三部分经济效益显着：领养宠物节省支出关键词关键要点领养宠物的直接经济收益

*领养费通常低于购买宠物：收容所或救援组织通常收取比繁育者或宠物商店更低的领养费，节省了宠物的初始购买成本。

*免除疫苗和绝育费用：许多收容所和救援组织在领养前对宠物进行疫苗接种和绝育，这可以节省数百美元的兽医费用。

*减少宠物用品支出：领养宠物通常会附赠基本的宠物用品，如食物碗、床垫和玩具，这可以进一步降低宠物的持续开支。

领养宠物的间接经济收益

*降低兽医费用：领养的宠物通常更健康，因为它们已接种疫苗和绝育，这可以减少未来生病的风险，从而节省兽医费用。

*减少宠物保险成本：由于领养的宠物更健康，它们可能不需要宠物保险，或者可以获得更低保费的保险。

*增加生活质量：宠物可以为宠物主人提供陪伴和情感支持，这可能有助于减少压力和提高整体健康状况，从而减少医疗保健费用。经济效益显着：领养宠物节省支出

领养宠物相较于购买宠物或从繁育者处购买，能够为宠物主人节省大量的开支。

一次性费用：

*领养费通常远低于购买一只纯种犬或猫的费用。根据美国人道协会的数据，平均领养费约为100-300美元，而一只纯种犬可能需要花费500-2,000美元。

*领养宠物通常已进行绝育或阉割手术，这一费用已包含在领养费中。绝育或阉割手术的费用可能高达数百美元。

*领养宠物可能已接受基本疫苗接种，例如狂犬病、犬瘟热和猫三联。这些疫苗接种可以节省宠物主人数百美元。

持续性费用：

*兽医护理：领养的宠物可能比从繁育者处购买的宠物更健康，因为它们已经接受了基本医疗护理。这可以降低未来兽医护理的费用。

*食品：宠物食品的费用根据宠物的年龄、体型和活动水平而异。然而，领养宠物通常可以在当地动物收容所或救援组织以较低的成本购买宠物食品。

*寄养：当宠物主人外出时，他们需要为宠物安排寄养服务。领养的宠物通常与当地动物收容所或救援组织有关系，这些机构通常以较低的价格提供寄养服务。

*梳洗美容：宠物梳洗美容的费用根据宠物的体型和被毛类型而异。但是，领养宠物通常可以获得来自当地动物收容所或救援组织的免费或低价梳洗美容服务。

根据美国宠物产品协会的数据，美国宠物主每年在宠物护理上花费超过1000亿美元。通过领养宠物，宠物主人可以显着节省这些费用。

具体案例：

例如，假设一位宠物主人领养了一只1岁大的混合犬。该宠物的领养费为200美元，并已接受绝育手术和基本疫苗接种。在接下来的一年中，宠物主人估计将以下费用：

*食品：200美元

*兽医护理（常规检查和疫苗）：150美元

*寄养：50美元

*梳洗美容：50美元

总计：650美元

如果宠物主人从繁育者处购买了同类犬只，他们的费用可能会更高：

*购买价格：1000美元

*绝育手术：300美元

*基本疫苗接种：200美元

总计：1500美元

在第一年中，通过领养宠物，宠物主人可以节省约850美元。在宠物的整个生命周期内，节省的金额将更为显着。

总之，领养宠物不仅可以为宠物提供一个充满爱心的家，还可以为宠物主人节省大量的金钱。随着宠物用品市场持续增长，领养宠物的经济效益将越来越重要。第四部分慈善机构合作：用品捐赠与销售慈善机构合作：用品捐赠与销售

用品捐赠

*扩大宠物用品供应：慈善机构经常收到大量捐赠的宠物用品，包括食物、玩具、床上用品和医疗用品。

*满足需求不足人群：这些捐赠物品可分配给经济困难的宠物主人或无家可归的宠物收容所，满足其基本需求。

*降低成本：为宠物主人提供二手用品可以降低其宠物护理成本，使其保留宠物，减少弃养率。

数据支持：

*美国人道协会（HSUS）估计，每年捐赠给慈善机构的宠物用品价值超过10亿美元。

*慈善评估委员会的一项研究发现，宠物用品捐赠是美国捐赠的十大最受欢迎物品之一。

用品销售

*筹集资金：慈善机构可以销售捐赠的宠物用品以筹集资金，支持其运营和宠物护理项目。

*扩大用品选择：销售二手用品可以为宠物主人提供广泛的用品选择，包括罕见的或过时的物品。

*促进可持续发展：帮助延长宠物用品的使用寿命，减少浪费，促进可持续性。

数据支持：

*2021年，纽约动物救援联盟通过其在线商店销售二手宠物用品筹集了超过100万美元。

*美国动物保护联盟通过其零售店网络销售捐赠的宠物用品，每年收入达到数百万美元。

宠物用品市场机遇

*市场扩张：与慈善机构合作可以为宠物用品制造商和零售商创造新的市场机会，接触到对二手和捐赠物品感兴趣的消费者。

*品牌知名度：与慈善机构合作有助于提升宠物用品品牌的知名度，展示其对宠物福利的承诺。

*社会责任：参与用品捐赠和销售活动可以提高宠物用品公司的社会责任形象，满足消费者的伦理消费需求。

具体实施建议

*建立合作关系：宠物用品公司应与当地和全国性的宠物慈善机构建立合作关系，探索捐赠和销售机会。

*提供激励措施：通过向捐赠者提供折扣或其他激励措施来鼓励用品捐赠。

*创建在线平台：为方便捐赠者和买家，考虑创建专门的在线平台来促进用品销售。

*扩大捐赠渠道：探索与兽医诊所、宠物商店和其他企业合作，提供捐赠点。

*宣传活动：开展宣传活动以提高人们对宠物用品捐赠和销售重要性的认识。第五部分宠物用品行业研发创新：针对领养宠物需求关键词关键要点智能喂食器

1.自动化喂食功能：根据宠物的年龄、体重和健康状况，自动分配食物，减少了过量喂食和营养不良的风险。

2.远程监控：通过移动应用程序，宠物主人可以随时监控宠物的饮食习惯，并根据需要调整喂食计划。

3.互动功能：一些智能喂食器还配备了摄像头和麦克风，允许宠物主人与宠物远程互动，即使在外也能提供陪伴和关爱。

智能玩具

1.认知刺激：互动式智能玩具可以为领养宠物提供精神刺激，有助于减少无聊和改善整体幸福感。

2.远程玩耍：许多智能玩具允许宠物主人通过应用程序远程与宠物玩耍，即使不在家也能提供陪伴和娱乐。

3.数据收集：某些智能玩具会收集宠物的活动数据，帮助宠物主人识别行为模式和潜在健康问题。宠物用品行业研发创新：针对领养宠物需求

随着宠物领养和收养的不断普及，宠物用品市场正迎来新的机遇。为了迎合领养宠物的独特需求，宠物用品行业正在大力投资研发和创新。

基于数据的洞察

研究表明，领养宠物与购买宠物有着不同的需求和偏好。领养的宠物往往年龄更大、健康状况不佳，可能需要专门的护理用品和营养。根据美国宠物产品协会的数据，领养宠物的主人在宠物用品上的支出比购买宠物的主人高出20%。

针对性产品开发

为了满足领养宠物的需求，宠物用品公司正在开发针对性的产品。这些产品包括：

*高级营养食品：为年龄较大、健康状况不佳的宠物提供专门配制的营养，支持它们的身体机能。

*关节保健补充剂：帮助缓解与年龄相关的关节疼痛和不适。

*牙齿护理产品：针对年龄较大宠物常见的牙科问题而开发。

*舒适性产品：为领养宠物提供额外的舒适性，例如加垫床和舒适的毯子。

定制解决方案

除了开发针对性的产品之外，宠物用品公司还提供定制解决方案，以满足个别领养宠物的独特需求。这些解决方案包括：

*个性化营养咨询：与兽医合作，为领养宠物提供基于其年龄、健康状况和饮食偏好的个性化营养建议。

*兽医支持计划：提供兽医支持并帮助领养宠物主人了解和管理宠物的健康状况。

*宠物领养指南和资源：提供全面指南和资源，帮助领养宠物主人了解宠物照顾的各个方面。

创新技术

技术也在宠物用品行业的研发创新中发挥着至关重要的作用。例如，远程兽医咨询服务使领养宠物主人能够方便地获得兽医护理，而可穿戴设备可以监测宠物的活动水平和健康状况。

市场潜力

针对领养宠物需求的宠物用品市场具有巨大的潜力。据估计，美国每年有超过350万只宠物被收养。随着宠物领养的普及度不断提高，预计对领养宠物的需求将继续增长。

结论

宠物领养和收养的兴起为宠物用品行业创造了重要的机遇。通过投资研发和创新，针对领养宠物独特需求的产品和服务，宠物用品公司可以满足这一不断增长的市场的需求并推动行业增长。第六部分领养宠物的健康需求带来用品市场机遇领养宠物的健康需求带来用品市场机遇

领养宠物的健康需求为宠物用品市场带来了重大机遇，因为这些宠物通常需要额外的护理和支持。

营养需求

*领养的宠物可能营养不良或体重过重。

*宠物用品市场可以通过提供针对特殊营养需求的宠物食品和营养补充剂来满足这些需求，例如低敏性、高蛋白质和高级食品。

兽医护理

*领养的宠物可能需要广泛的兽医护理，包括疫苗接种、绝育和去寄生虫治疗。

*宠物用品市场可以通过提供宠物保险、健康计划和兽医用品来支持这些需求，例如诊断工具和药品。

行为问题

*领养的宠物可能表现出行为问题，例如焦虑、破坏性和攻击性。

*宠物用品市场可以通过提供行为训练设备、安抚用品和辅助工具来解决这些问题，例如训练垫、喷雾瓶和挠痒棒。

牙科保健

*领养的宠物经常面临牙科问题，例如牙龈疾病和牙齿脱落。

*宠物用品市场可以通过提供牙科清洁用品和牙齿保健产品来满足这些需求，例如牙刷、牙膏和牙齿玩具。

其他健康需求

*领养的宠物可能需要额外的健康需求，例如关节护理、皮肤过敏和老年护理。

*宠物用品市场可以通过提供专门针对这些需求设计的用品来满足这些需求，例如关节补充剂、皮肤舒缓剂和老年护理用品。

市场数据

*预计宠物领养市场在未来几年将大幅增长。

*美国宠物用品协会报告称，2023年美国宠物用品市场的价值估计为1236亿美元，其中宠物领养是主要增长动力。

*领养宠物的健康需求创造了一个不断增长的市场机会，为宠物用品制造商和零售商提供了巨大的收入潜力。

关键见解

*领养的宠物需要额外的健康护理，这为宠物用品市场创造了机遇。

*宠物用品市场可以满足领养宠物的营养、兽医护理、行为问题、牙科保健和其他健康需求。

*宠物领养市场的增长预计将推动宠物用品市场需求。

*宠物用品制造商和零售商可以通过投资满足领养宠物健康需求的产品来抓住这一市场机遇。第七部分宠物保险普及：领养宠物保障带来用品需求关键词关键要点【宠物保险普及：领养宠物保障带来用品需求】

1.宠物保险市场持续增长，为领养宠物提供经济保障。

2.宠物保险覆盖医疗、意外和疾病等，减轻宠物主人经济负担。

3.宠物保险普及带动宠物用品需求，如健康监测设备、营养补充剂和玩具。

【宠物健康意识增强：领养宠物促进护理用品市场】

宠物保险普及：领养宠物保障带来用品需求

随着宠物领养和收养的普及，宠物保险市场也在不断增长，为宠物用品市场创造了新的机遇。

宠物保险的兴起

近年来，宠物保险在全球范围内得到了普及，原因如下：

*医疗费用不断上升：宠物的兽医费用近年来大幅上升，导致宠物主人对保险保障的需求增加。

*宠物主人的意识提高：宠物主人越来越意识到宠物医疗保健的重要性，并愿意投资于他们的健康。

*保险公司的新产品推出：保险公司推出了多种保险产品，满足宠物主人的不同需求，包括意外、疾病、牙齿护理和常规护理。

宠物保险对宠物用品市场的机遇

宠物保险普及为宠物用品市场带来了以下几个方面的机遇：

*预防性护理用品：宠物保险涵盖预防性护理服务，例如疫苗接种、体检和牙齿清洁，促进了这些用品的需求。

*处方药和治疗用品：对于患病或受伤的宠物，宠物保险提供了处方药、治疗用品和恢复用品的覆盖，从而增加了这些用品的销量。

*高端宠物用品：随着宠物主人的可支配收入增加，他们更愿意为宠物购买高端用品，例如智能喂食器、自动洗碗机和豪华睡床。

*宠物科技产品：宠物保险涵盖了一些宠物科技产品，例如追踪器和远程兽医咨询，推动了这些产品的采用。

数据佐证

市场数据支持了宠物保险普及对宠物用品市场的积极影响：

*美国宠物保险协会(NAPHIA)的数据显示，2022年美国宠物保险覆盖率达到3.4%，比2021年的2.8%有所增长。

*MarketWatch报告称，预计全球宠物保险市场规模将从2023年的109亿美元增长到2030年的344亿美元。

*Technavio的研究表明，预防性护理用品在宠物用品市场中的份额预计将从2023年的26%增长到2028年的32%。

结论

宠物领养和收养的普及导致了宠物保险市场的增长，为宠物用品市场创造了新的机遇。通过涵盖预防性护理、处方药和高端用品，宠物保险推动了对各种宠物用品的需求。随着宠物保险的进一步普及，预计宠物用品市场将在未来几年继续增长。第八部分社交媒体影响：领养宠物宣传带动用品消费关键词关键要点社交媒体影响：领养宠物宣传带动用品消费

1.领养宠物社交媒体活动带来可观的流量和互动，提升宠物用品的曝光率和品牌知名度。

2.领养机构和宠物用品品牌合作开展联合宣传活动，为宠物用品提供展示和推广平台。

3.社交媒体平台上展示领养宠物的感人故事和健康状态，激发用户对宠物关怀和用品消费的共鸣。

用户生成内容：宠物领养体验分享刺激消费

1.领养宠物的新主人在社交媒体上分享他们的宠物领养经历和产品使用心得，形成用户生成内容。

2.这些内容提供真实可靠的参考信息，帮助潜在领养者了解宠物用品的实际使用情况和效果。

3.用户生成内容引发共鸣和口碑营销效应，刺激潜在消费者进行宠物用品购买决策。社交媒体影响：领养宠物宣传带动用品消费

社交媒体平台已成为宣传宠物领养和收养的强大工具，这反过来又对宠物用品市场产生了显著影响。

宠物领养和收养的社会媒体宣传

*情绪诉求：社交媒体上的领养宠物帖子通常以情感为基础，展示可爱或有需要的动物，激发人们的同情心和领养意愿。

*曝光量增加：社交媒体的广泛覆盖范围可以让领养组织和收容所接触到大量的潜在领养人，增加宠物被找到家的机会。

*社区参与：社交媒体促进在线社区围绕宠物领养展开对话，让感兴趣的人可以轻松获取信息和分享经验。

对宠物用品市场的机遇

宠物领养和收养的社交媒体宣传为宠物用品市场创造了几个关键机遇：

*领养宠物带动用品需求：领养宠物的新主人需要各种用品，如食物、碗、玩具、床和小吃。

*慈善捐赠：社交媒体可以促进对宠物收容所和救援组织的慈善捐赠，这些组织通常依赖这些捐赠来提供用品和兽医护理。

*品牌推广：宠物用品公司可以通过赞助或合作与领养组织建立关系，提升品牌形象并接触潜在客户。

*数据分析：社交媒体数据可以提供对领养趋势和宠物用品需求的见解，帮助企业定制营销策略和产品开发。

数据支持

*根据美国宠物用品协会的数据，2022年美国宠物用品市场规模预计为1170亿美元。

*AmericanKennelClub的一项调查发现，59%的狗主人是从收容所或救援组织领养的。

*Facebook上有超过2亿的宠物相关页面和群组，每月浏览量超过100亿次。

实例研究

*宠物智能公司Chewy：Chewy与宠物收容所合作，通过社交媒体活动提高对领养宠物的认识。该公司还为领养家庭提供折扣和用品捐赠。

*无谷物宠物食品公司BlueBuffalo：BlueBuffalo资助了名为"Home4theHolidays"的领养活动，该活动通过社交媒体覆盖面获得了数百万浏览量，促进了宠物领养并增加了宠物用品的销售。

*宠物用品零售商Petco：Petco在社交媒体上开设了"领养中心"，用户可以浏览可供领养的宠物。该公司还与当地收容所合作，举办领养活动和提供用品捐赠。

结论

社交媒体已成为宠物领养和收养宣传的变革性力量，为宠物用品市场创造了巨大的机遇。通过利用社交媒体的曝光量、情绪诉求和社区参与功能，企业和组织可以推广宠物领养，增加宠物用品需求并增强与宠物主人的联系。随着宠物领养和收养的持续增长，社交媒体在宠物用品市场中将继续发挥至关重要的作用。关键词关键要点主题名称：慈善机构合作