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未来电子商务的发展前景的8大趋势未来电子商务的发展前景8大趋势第一趋势:移动购物随着去年年底手机用户达到五亿,而PC用户为5.9亿,手机渗透率的增速远超PC。预计在2017年,手机用户将超过PC用户,这意味着电子商务的主战场将从PC转移到移动设备上。移动用户的特点是购买频次更高、更零散,高峰出现在晚上、周末和节假日。移动购物将彻底改变PC电子商务的格局,我们需要做好迎接这场新革命的准备。然而,成功实现移动购物并非简单将PC电子商务移植到移动设备上,而是要充分利用移动设备的特性,如扫描、图像识别、语音识别、感应、地理定位和GPS等功能,以真正将移动购物带给千家万户。第二趋势:平台化大型电商开始建立自己的平台,这是充分利用自身流量、商品和服务实现最大效益的过程。通过建立平台,电商可以利用全社会资源增加商品种类,提升服务水平,扩大地理覆盖范围。第三趋势:电商向三四五线城市渗透随着移动设备在三四五线城市的普及,这些城市通过手机、平板等设备接触互联网。由于这些城市的经济收入提高,加上本地购物不便、商品可获得性差以及零售水平落后,电商开始向这些城市扩张。随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商企业将把重点转向三四线城市和乡镇等地,这些地区将成为电商渠道下沉的主战场。同时,电商在这些地区能够更好地发挥优势,缩小三四线城市和乡镇与一二线城市的消费差距。阿里正在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东的IPO申请融资金额大约为15亿美元到19亿美元之间,其中10到12亿美元将用于电商基础设施建设。显然,谁能率先占领三四线城市,谁将在未来竞争中占据更大优势。第四趋势:物联网第五趋势:社交购物第六趋势:O2O有趣的是,昨天沃尔玛全球CEO来上海,参观了中远两湾城,那里建立了一个社区服务点,具有三个功能:一是集货区,用于将商品集散到顾客手中;二是顾客取货点;三是营销点,展示商品,为社区居民进行团购,帮助他们上网和使用手机购物。传统零售向线上发展,电子商务则向线下发展,最终必将实现O2O的融合,为顾客提供多渠道、更大便利的购物体验。第七个趋势,云服务和电子商务解决方案大量的电子商务的企业发展了很多的能力,这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力,这些能力希望最大效率的发挥作用。比如说我们推出一个SBY,这里面有营销服务、数据服务、平台服务、物流服务。刚刚又推出了金融服务,还会有更多的服务。也就是说我们把自己研发出来的,为电子商务本身提供的能力,提供给全社会。第八个趋势,大数据的应用大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级。低级的,盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销,而做到返点,营销所带来的盈利。下一个盈利方面是靠平台,有了流量、顾客,希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力,也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务,得到的能力。下一个能力是数据,也就是我们有大量电子商务顾客行为数据,利用这个数据充分产生它的价值,这个能力也是为电子商务盈利的最高层次。而数据,我们知道也是一个逐渐升级的过程,原始的数据是零散的,价值非常小,而这些数据经过过滤、分析而成为了信息,而在信息的基础之上建立模型,来支持决策,成了我们的知识,而这些知
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