2024年企业计划书

第页2024年企业计划书企业计划书1

在20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

20xx年的工作计划如下：

一；对于老顾客，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四；今年对自己有以下要求

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到xxx个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决（）。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的'。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额，为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

企业计划书2

一、营销策划的目的与任务：

本次策划是一次网络营销的策划，目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场，在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广大网络消费人群的认可。

二、产品概况：

休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征：风味型、营养型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作为一个大的且快速膨胀的市场，中国休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：

(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口

1.带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售;

2.满足求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的'满意;

3.健康，尽管消费者对这一点不十分明确，但在其购买决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成为市场细分的前提;

(二)从人的购买和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”

1.方便性，卖点要近，购买过程要体现休闲的概念;

2.时效性，满足其心血来潮的非理性需求;

3.可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓?散装产品区;

4.参与性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;

三、市场环境分析：

1、休闲食品行业环境现状

上个世纪从90年代开始，“洋”休闲大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类20xx年就达到150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国休闲食品行业发展速度较快，受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。

2、网络消费者分析：

(1)网络用户分析

随着互联网络的普及，越来越多的人加入了网民的行列，网民中18-24岁的年轻人所占比例最高，达到37.3%，其次是18岁以下(17.6%)和25-30岁(17.0%)，网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，达到了28%。

(2)网络购物消费的迅速传播

随着互联网的普及，网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，方便，快捷的特点，是未来发展趋势。当前，网上购物的服务模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式;b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业(或单位)对消费者的模式。

3、休闲食品特征分析：

①年轻消费群体崛起②健康食品居于主导地位③休闲食品的种类不同，受欢迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成为休闲食品消费主流⑤产品更新速度快。

四、休闲食品顾客群体分析

少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。

五、网络营销盈利模式

1、传统的网络营销盈利模式：建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。

2、新的洐生盈利模式：博客营销，微博推广，与大型的团购网站合作等等。

六、营销组合：

1、针对产品方面：树立休闲食品的健康品牌，积极推广绿色有机零食。

2、针对渠道方面：

(1)在各销售平台开设网络商店

(2)建立博客，推出并介绍对应的商品

(3)建立微博，推广有益可口的休闲零食

(4)与大型的团购网站合作，开展低价团购活动

3、针对价格方面：

(1)限时折扣活动

(2)定时定量竞拍

(3)积分兑换活动

4、针对促销方面：

(1)免费试吃活动

(2)微博转发抽奖活动

(3)休闲食品知识问答

开设渠道：阿里巴巴诚信通，费用每年3688元，阿里巴巴平台进行招商，建立企业网站和分销网站，开通企业微信，企业博客。

企业计划书3

公司宣传策划方案范文

一．前言

随着我县经济的发展，新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络，电视媒体，实体广告，和短信群发四方面进行，从而达到增加公司知名度，扩展业务等目标。

二．市场分析

（一）企业经营状况分析

通过公司领导和员工的共同努力，我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。但是公司现在所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展，就必须加大业务拓展的力度，进一步宣传品牌，增强企业的知名度。

（二）产品分析

公司的主要产品是为中小企业提供资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能提供这一业务的企业在我县很少（可写具体数字）因此我们所面临的竞争不强，公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应该注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段，品牌就成为产品及企

业竞争力的一个越来越重要的因素。

（三）市场分析

近年来，我县的中小企业数量不断增加，（此处可加具体数据），并且刚起步的企业资金链是不完整的，中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况，因此我们存在着很大的客户群体。

（四）消费者研究

中小企业主要是通过媒体的途径了解本公司所提供的服务。对中小企业来说公司所提供的服务也是现阶段所必需的，有需求必然就会有市场。

三.广告战略

服从公司整体宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

长期性，在一定时段上推出一致的'广告宣传。

广泛性，选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。

把握时机，灵活变通

四.广告策略

（一）网络宣传

在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台，当地的信息类网站，门户类网站等。另外可以启用一批网络推广员，在企业关注的各大论坛推广。

（二）电视媒体宣传

在我县电视台做广告。形式灵活多变。①在黄金时段做普通广告，循环播放。②企业领导参加电视台里相应的节目，宣传企业文化。③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。

（三）纸媒宣传

①在我县的报纸，商业杂志上发表文章。②请记者作专题报道

（四）实体广告宣传

实体广告宣传分为两部分。①设计宣传彩页，分发到我县的中小企业。

彩页的设计一定要体现公司的企业文化，和业务范围。设计新颖，能让人过目不忘。②街道广告位宣传，电子屏幕宣传。

（五）短信群发

短信群发。联系短信群发平台，如163短信群发平台，给各公司负责人发送短信，信息内容简明扼要的介绍本公司服务项目。

四.广告费用预算

（根据实际情况填写）

五.广告效果预测

可以不定期的以问卷，座谈会等方式作广告效果的的定，以随时修正广告策划方案。

企业计划书4

一、创业者的情况

基本情况：

姓名：

性别：

出生年月：

家住：

属XXX人员。

创业及

工作

经历：

教育及培训经历：

二、拟创办企业情况

基本情况：

企业名称：

准企业组织形式：□个人独资企业

企业类型：

□生产制造

□出资情况：（略）

三、产品（服务）介绍

产品（服务）名称及概念：服务名称：建筑劳务。概念：从事建筑劳务分包的劳务企业，承揽建筑劳务的建筑施工。

性能及特色：招聘人员容易，服务即时。坚持“以人为本，诚信为先，安全第一，质量为上”的宗旨。

质量控制：

对员工进行

职业

道德和技术培训，接受技术指导和质量监督，聘请具有专业工程技术证书或实践丰富的施工人员指导施工。

四、市场分析

目标客户描述：

市场现状及发展趋势：

本镇有几家做这个行业的，因为人们的'需求，未来市场是越来越大。

竞争对手及分析：

优势和劣势

自身优势分析：

五、市场营销

经营地址：

直到门牌号

选择该地址的主要原因：

房租便宜、交通方便、离家近

销售方式：

将产品或服务销售或提供供给：□最终消费者□零售商□批发商

选择该销售方式的原因：

获得较多的利润（最终消费者）

量大，薄利多销（零、批），保证现金流

促销策划：

人员推销：派推销员（业务员）上门服务、上门宣传。

广告投放：发传单、发短信、广告牌、电视、杂志、灯箱

价格策略：采用成本加价法和竞争比较法来定价。开业初期，进行打折（赠送礼品、买一送一、送金卡等）促销活动。

销售渠道的拓展：联系一些大企业作为长期客户并拓展到市外；

发展区县代理商；

六、人力资源

规划

企业人员的组成：

业主1人，工人X人（其中技术员X人，服务员X人，收银员X人，业务员X人等）

员工工资：业主工资XXXX元/月，工人平均工资XXXX元/月。

员工的培训：

（1）每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务

礼仪培训

（2）定期对员工进行思想观念的培训

（3）不定期对员工进行相关培训。

劳动保障：

按照劳动合同法，给员工办理社保。

七、固定资产情况

办公及生产服务工具和设备：（略）

八、财务计划

资源来源：自筹资金、政府补贴、小额贷款

投资资金和资本金补助资金的使用计划：

购买固定资产XXXX元，其余用于流动资金

企业办理行政许可的种类及预计费用：

工商营业执照免费、税务登记证免费、组织机构代码证148元。

贷款计划：

暂无。

经营收益的预测：今年第四季度盈亏平衡、明年一季度收益万元、二季度收益万元、三季度收益万元。

九、企业管理制度的建立

内部管理：

（1）建立企业相关制度（如考勤制度、财务制度等）并上墙

（2）派专人负责内部管理

合同管理：

（1）严格按照贵州省劳动合同范本给签订劳动合同

（2）相关企业合同（如购货合同、销货合同等）规范化，复杂的请律师审定。

（3）合同由专人管理

风险控制：

（1）多发展固定客户，使企业有一客的固定收入，降低风险

（2）固定资产能租则租，能借则借，能买二手买二手，降低投资风险

（3）给员工购买保险。减轻企业负担，降低风险

（4）通过劳务派遣公司招一般员工，降低企业用工风险

（5）给企业办商业保险（如财产保险、雇主责任险等），降低企业风险。

企业计划书5

一、第一季营销推广主题：

暖春·蓝图：在经济回暖和传统消费旺季的时期以中华最大的节日——春节为主，开展丰富的节日营销活动，提高酒店品牌；在新年之始明确酒店20xx年升级的蓝图，按步启动和积极宣传，鼓舞人心，团结向上；在店庆活动做营销推广的同时，推广酒店升级的美好预见，塑造酒店高标准高星级的品牌形象。

二、第一季营销推广目标：

★稳定回升势头：依据外界观察，普遍认为金融危机的影响已经触底，市场已在慢慢回暖，但回暖是一个过程，在回暖的过程中，我们要保持经营回升的势头，积极调整经营，保持持续回升不迟钝。

★焕发新生活力：在年底餐饮宴会和娱乐旺季，恰逢酒店国际宴会厅和凯撒会二楼新投入使用，市场时机十分成熟，有利于打造和宣扬大型宴会服务品牌、创新娱乐服务品牌，把握时机，焕发新生力量的活力，提升经营和品牌。

★丰富节日营销：20xx年第一季中有一年里中华民族最大的传统节日——春节，应抓住节日消费心理，开展丰富的节日营销活动，满足市场需求；同时做好节日公关活动，促进宾主关系的`融通。

★开启升级希望：作为20xx年工作的重点，尼罗河酒店的五星级升级蓝图，是最鼓舞人心的重大事件，在充满希望的一年之始，就开始行动，播撒新希望的种子，一定会有好的收获。

三、第一季营销市场概况：

第一季主要节日与重大活动包括：

★元旦（1月1日，星期五）

★腊八节（农历腊月初八，1月22日，星期五）

★小年（农历腊月二十三，2月6日，星期六）

★除夕（农历腊月三十，2月13日，星期六）

★春节/情人节（农历正月初一，2月14日，星期日）

★元宵节（农历正月十五，2月28日，星期日）

★妇女节（3月8日，星期一）

★消费者权益日（3月15日，星期一）

★第21届名家具展（3月16日至20日）

★酒店四周年店庆（3月30日，星期一）

第一季主要时令活动包括：

★中餐部：尾牙团年饭、意头菜、年糕、汤圆、春季时令菜、婚宴；

★西餐部：新年大餐、美食节；

★娱乐部：新年狂欢、春节活跃气氛与应节推广；

★康乐部：调整经营、创新营销；

★房务部：年终会议与团体接待、家展接待。

第四季主要推广项目包括：

★餐饮部尾牙、团宴、团年饭；

★KTV品质升级的巩固推广；

★年终会议团体接待；

★家展的推广；

★店庆四周年活动

★中餐宴会服务与推广。

四、第一季营销推广活动：

第一季酒店主要营销推广活动包括：

★春节节日营销与节日礼仪活动；大年三十至正月初三，财神派利是；

正月初一拜神活动，舞狮接财活动；

酒店短信平台的节日问候短信；

年前年糕的赠送与拜访；

迎春联欢晚会与酒店团年饭；

酒店春节的节日装饰。

★家展团体的拓展与预定：20xx年春季家展客房定价、互惠与客户拓展方案（详细方案另拟）；

★酒店四周年店庆营销活动的组织与推广：四周年店庆期间营销推广活动与店庆当日庆典活动，计划在3月份进行，酒店各大营业部门均推出联动的回馈月活动，并以四周年店庆答谢来拜访和拓展客源；在店庆当日举行客户答谢会，展示酒店四年的成功和未来的发展；或进行大客户店庆纪念礼品赠送，促进市场的稳定发展。（详细方案另拟）。

第一季各部门营销推广活动包括：（以下为各营业部门向策划部提供的方案简述，具体操作细节以总办方针审批的文件为准）

★房务部：开展节日客房优惠活动，在春季空房率高的情况下，推出部分优惠房以吸引客源。

1、客房新春大优惠：

时间：大年三十至正月十五日（2月13日—2月28日）

内容：七楼客房￥268元/间/晚，送双西早，送水果一份；

2、2月14日情人节，情侣开房送精美巧克力。

3、庆妇女节客房优惠活动：

时间：3月8日（妇女节）

内容：妇女开放，房价特惠288元/间/晚，送双西早，送水果一份。

★中餐部：利用新尼罗河国际宴会厅的优势，大力进行尾牙团宴推广，预订团年饭，组织好人力提升服务水平，树立宴会品牌；同时推出优质时令美食，吸引消费：

1、推出发财春茗团年饭四款：A款：幸福安康宴1088元/席；

B款：喜迎新春宴1288元/席；

C款：满堂锦绣宴1588元/席；

D款：合家团圆宴2688元/席；

（以上套餐均免加一，免茶介）

2、茶市推出新春早茶套餐两款（每款供10位用不含服务费）；

3、推出新年盆菜、新春意头菜及新春年糕；

4、继续加拿大海虾皇鲜龙系列美食推广，巩固海鲜的口碑；

5、做好采购储备，回避春节物价上涨，降低成本提高竞争实力。

★西餐部：推出系列套餐和美食节：

1、情人节套餐；情人节恰逢大年初一，推出情人节豪华浪漫套餐，￥399元/两位/台，送玫瑰花一束。

2、推出贺春套餐：自助晚餐在大年初一到初七暂停，推出贺春套餐和散点，暂定正月初八恢复自助晚餐；

3、推出日本樱花美食节活动：推出日本美食系列，时间为3月15日至4月15日；自助晚餐价格为￥108元/位。

★娱乐部：以全新升级的二楼KTV房为卖点，创新服务、升级品质，进行KTV新房新服务推广活动；利用春节节日营销，营造节日娱乐气氛：

1、持续开展二楼KTV升级的推广活动；

2、春节节日装饰，财神派利是活动；

3、元宵节送时令汤圆，进行猜灯谜活动；

4、三月店庆感恩新娱乐回馈活动。

★康乐部：根据政策环境和市场竞争状况，调整经营，创新营销，根据实际状况灵活变化实施，主要计划方案包括：

1、一月份进行电话卡回馈客户活动

时间：元月6、7、8号三天。

内容：每位消费技师客人送赠面额30元的中国移动电话冲值卡一张。

经费：元月6、7、8、9、10、11日六天，技师上钟钟费20%不返还。作为本次活动经费。

操作：由财务采购电话卡，活动期间电话卡存放在收银处，客人买单后在收银处领取送赠电话卡，收银楼面一起前面确认。

2、二月份迎春接福贺年食品款待客人。

时间：2月14—20日，年初一到初七。

内容：在农历新年期间所有到访宾客赠送贺年食品一份

操作：由水吧统一出品，与饮料果盘一起出。

3、三月份进行油卡回馈客户活动。

时间：三月16、17、18号三天。

内容：每位消费技师客人送赠面额30元的油卡一张。

经费：三月16、17、18、19、20、21日六天，技师上钟钟费20%不返还。作为本次活动经费。

操作：由财务采购油卡，活动期间油卡存放在收银处，客人买单后在收银处领取送赠油卡，收银楼面一起前面确认。

五、第一季营销推广预算：

第四季营销推广预算主要包括：

★节日装饰费

店庆装饰费用

西餐美食节装饰

★节日礼仪活动费用

★活动的广告费用

六、第一季活动的组织与协作：

★营销部紧跟总办的规划决策，把20xx年的规划及时在店内外宣传，明确方向、鼓舞斗志；

★第一季度的重大营销活动以春节和店庆活动各为主，个营业部门在经营中联动推销，相互协作，打造和谐团队；

★所有计划方案的实施细则均以总办会最后审批的文件为准。

企业计划书6

一个企业的整体营运绩效固然与这个企业的战略规划、目标设定密不可分。在企业方向正确的前提下，企业绩效的关键还是在于企业每个员工的工作绩效如何。因此，通过对企业员工工作绩效的考核评价，并对员工一定时期的工作绩效进行及时反馈，能充分激发企业每位员工的工作热情和创新精神，促使员工的能力提升和潜能开发，从而组建起一支高效率的工作团队，以充分保证企业整体绩效的实现。因此，企业员工的绩效管理工作受到越来越多企业重视。在制定绩效考核制度以及实施绩效考核中应当注意以下几点：

一、企业绩效考核失败的四大原因

1.绩效管理的组织

首先，所有的绩效考核结果都要书面记录，但是在绩效考核过程中，难免有情绪上的主观臆断，一旦形诸笔墨，便成为长久记录，影响员工至为深远。为此管理者往往采取回避态度，不敢轻易触及。

其次，组织常将员工的绩效考核结果作多方面用途，通常一项考核事件的曝光频率愈高，管理者所承受的压力也愈大，困扰也愈多。管理者基于这些顾虑，不愿真正实施考核。

2.绩效管理实施者

中国人向来以不得罪人为处世之本，中庸哲学的文化积淀深厚，大多数管理者不愿扮“黑脸”做反面评价。因此只要有“头痛人物”，便设法延缓绩效评估工作，幻想问题会自行消失。对员工而言，这无疑是一种误导。

有些主管还顾虑另一问题：对于绩效考核结果差的员工会造成负面效果，打击员工的工作信心和团队士气。在管理人员如此不情愿的心态下，所做的绩效考核也必定含糊不清，无法对员工形成正面、有效的引导作用。

3.员工方面

主管或组织者的偏见或无意造成的小差错，都足以给企业绩效考核带来不小的失误，也会让接受绩效考核的员工成为牺牲品。多大数的员工认为企业的绩效考核过程不够周密，自己最好的一面往往难有机会呈现给管理者。他们常认为所谓的“普通”、“差强人意”、“合乎标准”等评语，只不过是管理者令人泄气的应付罢了。

4.绩效考核本身存在的问题

很多企业的绩效考核标准的设定与评价方式不明确、考核实施的流程不当、考核的信度与效度不明显、绩效考核结果没有和员工的绩效改进相结合、企业其他管理系统缺乏对绩效考核系统的支持等问题都是造成企业绩效考核失败的原因。企业自以为找到了一个有效的管理“武器”，然而由于在操作过程中走了样，造成绩效考核走过场，流于形式，先进成了“轮流坐庄”，落后“轮流背赃”，以至于最后管理者不想考，员工不愿被考，管理人员也没兴趣组织考。

二、企业避免绩效管理失败的四种方法

从以上问题可以看出，企业实施绩效管理不是一蹴而就的事情，必须要建立一套有效的绩效管理体系。因此，坚持全面的、系统的与辩证的观念，切实把绩效管理落到实处，应成为企业开展绩效管理工作的基点。

1.让正确的绩效管理理念深入全体员工，消除和澄清对绩效管理的错误及模糊认识

绩效管理不是管理者对员工挥舞的“大棒”，也不应成为无原则“和稀泥”。绩效考核的目的不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处和短处以便让员工及时改进、提高。绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨，绩效管理虽是按企业行政职能结构形成的一种纵向延伸的管理体系，但也应是一种员工和管理者双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的深层次沟通。通过沟通；考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺，而且借助纵向延伸的绩效管理体系，在中心形成价值创造的传导和放大机制。

绩效管理是手段，不是目的，如果企业绩效管理不能激发员工成长，进而促进企业发展，那么绩效管理就成了形同虚设的“形式”。企业管理者若只想运用绩效考核来控制员工，结果更可想而知。因此，尤其要提升担当绩效考核工作的管理者的现代经理人意识、素质和能力，真正使企业各层级管理者在企业的所有管理活动中发挥牵引力。

2.进行工作分析，制订切实可行的考核标准

为了确保形成一套科学有效的考核标准，进行有效的工作分析，确认每个员工的绩效考核指标就成为确立考核标准的必须环节。企业应通过调查问卷、访谈等方式，加强与各层级管理者和员工之间的沟通与理解，为每位员工做出工作职位说明书，让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的了解，也使员工从心理上进入接受考核的状态。不同的岗位、不同的职责要求对应不同的工作职位说明书，绩效考核的指标也有所不同。在对绩效考核指标的把握上宜精不宜多，抓住关键绩效指标；宜明确不宜模糊，缺什么考什么；宜敏感不宜迟钝，尽量有效量化。

3.让绩效管理体系成为企业价值创造与价值分配体系的中介

企业管理的关键是要在管理过程中形成管理回路，形成企业成长的正向反馈机制，这也是比尔·盖茨所描述的企业成长机制。绩效评价作用的.有效性，或者说绩效评价要真正在企业的价值创造中发挥牵引和激励作用，必须要发挥好企业价值分配的杠杆作用，这是一个根本性的问题。价值分配不仅仅包括物质利益的分配，也包括挑战性工作岗位的分配、职位的晋升等等。从现在的物质分配来看，主要有工资、奖金、福利津贴以及远期收入。在工资方面，要使员工的个人工作能力、绩效在工资的组成结构中占有合理的位置，并成为个人工资提高的主要因素。当然，更重要的是要加强工作本身对员工的激励作用，不断创造有挑战性的工作岗位并将之赋给有创造性、进取心的高绩效员工，给他们更大的职业生涯发展空间。这其中绩效考评价要真正成为企业组织内部成员间价值分配的客观、合理依据。

4.形成有效的人力资源管理机制

绩效管理工作作为企业人力资源开发与管理的一个重要方面，它的顺利进行离不开企业整体人力资源开发与管理架构的建立和机制的完善，同时绩效管理也要成为公司企业文化建设的价值导向。企业必须以整体战略眼光来构筑整个管理体系，让绩效管理与管理的其他环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等等）相互联结、相互促进。可以这么说，一个公司如果建立不了管理的良性机制，在如今的时代是难以生存下去的。

根据以上几点，对中心的绩效考核制定如下：

当然，由于中心的改造刚刚起步，中心还缺乏大量的有较高职业素养的员工，还缺乏一大批具有丰富企业经营管理经验的职业经理人，在中心绩效管理工作中，行政管理工作中，在中心整体管理运作中，我们都存在这样那样的问题，但是只要我们在不断努力，不断改善，不断进步，我们充分相信，中心就能够得到持续稳定的发展。

企业计划书7

想要了解写售经理工作计划的步骤，就必须先对这个岗位的工作内容有个全面的认知。

第一，销售专员的管理以及销售团队的建设。我们都知道，销售部是一个企业盈利最多的部门，所以岗位的重要性不言而喻，只有有一个对企业忠诚度积极向上的销售团队，才能够为企业创造更多的收益。相对的，为了保证销售专员的忠诚度，团队建设以及薪资方面的争取都是非常重要的。特别说一下，在销售部门抢单的情况是非常常见的，如何高效的避免这种情况出现，也是销售经理必须掌握的技能之一。

第二，销售目标的制定。除了年度目标之外，季度月度目标也是销售经理必须制定的，同时，在销售阶段完成的时候，还需要根据销售助理撰写的数据总结分析，制定下阶段的'销售计划。

虽然不同行业企业的销售经理在岗位职责上差距较大，但是通常来说工作计划书都应该包含以下几个方面。

第一，销售培训计划。我们知道，销售产品或者服务经常都会有变更或者升级的时候，所以销售产品只是的培训是非常重要的，这是保证销售额的一个前提。

第二，销售团队建设。具体来说，可以包含集团厂家的培训、自身团队的扩展训练，我的建议是，每个月可以有1-2次的销售团队集体活动，通过团队活动的举办，能够让销售内部更加的融合。空降销售经理怎样管理好团队

综上所述就是我关于销售经理工作计划如何写的全部内容，相信通过这些内容的阐述和说明，相信大家一定对这些内容有了更加深刻的认知。还有需要提醒的是，经理是一个部门的核心，除了能够为公司带来大客户销售之外，一定要更加注重销售内部团队的协调。

企业计划书8

甲方：

代表：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

经甲乙双方友好协商，根据国家相关法律规定，就双方合作制定双方战略合作计划书如下：

一、合作模式

1、______公司与______机械设备有限责任公司直接合作，为其提供所需的______系列产品，并提供完善的售后服务，及时供货和完全贯彻公司的市场政策。

2、______机械设备有限责任公司也需要积极的配合________公司的营销理念和营销策略，共同扶持，诚信合作。

二、合作具体方案

1、产品供应：______公司与______机械设备有限责任公司自合作之日起为其提供____品牌系列设备。

2、供货方式：______公司提供及时的送货上门服务。

3、价格体系：______公司必须执行全国统一批发价，______机械设备有限责任公司也应执行____品牌的市场零售指导价，不得低价倾销，但可以高于零售指导价出售。

4、市场策略

（1）甲方必须保证______机械设备有限责任公司的独家经营区域。

（2）对______机械设备有限责任公司执行合理的促进销售的营销策略（产品的宣传，广告的支持等）。

（3）______机械设备有限责任公司也必须配合公司的市场规划和营销策略，共同促进嘉能的品牌宣传和品牌推广。

5、结款方式：货到付款

6、售后服务

（1）及时有效的解决客户所反应的问题，提供设备相关的技术指导，配合零售商销售，进行合理的销售辅助支持。

（2）出现产品滞销，可以申请退货和换货支持。

三、合作双方具体责任

1、甲方责任

（1）甲方保证向乙方提供的注册商标为“______”牌的系列产品，品质符合所标级别的国家标准或企业标准。如发生产品质量争议，以省级以上国家权威检测部门检测结论为准，查明确属甲方责任时，甲方应接受乙方退货或赔偿直接经济损失。

（2）协议期内甲方保障乙方的独家经营区域的唯一性，以避免价格竞争保护乙方享有最大化的利润空间。

（3）保证严格执行协议期内对乙方承诺的奖励政策。

2、乙方责任

（1）保证服务质量，对前来保养换油的.客户热情接待。

（2）保证所用的配件（包括三滤）是原装正厂，不许以次充好。

（3）统一执行体系内的销售价格，绝不允许低价倾销扰乱市场。

（4）甲乙双方根据市场状况，共同协商制定乙方目标销售额，乙方作为甲方指定的独立经营区域机构会员，应完成目标销售额，目标销售额年度内不予调整。若乙方______个月的销售额（合计）低于全年总目标销售额的______%，甲方有权缩减乙方的独立经营区域，或终止甲方与乙方的销售协议。

四、违约责任

1、甲方和乙方应正当行使权利，履行义务，保证本计划书的顺利进行。

2、任何一方没有充分、及时履行义务的，应当承担违约责任；给其他方造成损失的，应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。

五、争议解决

合作期间内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向______方所在地人民法院诉讼。

六、其他

1、未尽事宜及双方发生纠纷，双方本着友好互惠态度进行协商补充解决。

2、本计划书一式______份，自双方签字日起生效，双方各执______份，均具同等法律效力。

3、具体合作协议由双方在本计划书的基础上择日共同商定。

甲方（签章）：

代表人（签字）：

______年______月______日

乙方（签字）：

______年______月______日

企业计划书9

第一章摘要

一宗旨及商业模式

天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体：在线软件服务主要针对中小型娱乐。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的娱乐消费，带动广州的经济发展。

二市场定位

在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

针对休闲娱乐这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲娱乐服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于娱乐，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水平的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

三、我们的服务

通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

特色服务——信息查询服务：

★娱乐设施及场所的当前情况查询业务

提供娱乐场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

★某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务

提供该行业各娱乐会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多娱乐建立信息系统对接，即使了解其动态信息，但介于中小型娱乐无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对娱乐而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+

亮点服务——在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。

四竞争

信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。

在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。

五团队优势

我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实习，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习，表现出色。

关于团队的具体介绍，我们将在第二章公司介绍中详细介绍。

六投资与财务

公司在成立时预计需要资金300万元，公司管理层以技术资本入股占20%的股份，同时出资100万元占26.7%的股份，两者合计占46.7%的股份。风险资本150万元，占40%的股份。入股合作商投资50万，占13.3%的股份。

通过使用NPV和IRR指标，显示公司创办这一投资收益很高，并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏平衡，第四年收回全部投资。

公司得高速发展，使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本。风险投资公司可以获得很大的投资收益。

第二章公司介绍

一宗旨

天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐信息查询服务和在线软件服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

二十一世纪，互连网带来了一种新的`经营方式去改变人们的旧的生活，为传统的企业经营注入新的血液。软件正在变为一种在线服务，免去了维护和安装的麻烦，透过网络，人们更容易进行软件操作!随着经济发展，人们越发注重生活质量，休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一。将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域，为公众的生活提供极大的便利，在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐带来了商机，这种多赢的模式无疑是很有发展前途的。

我们公司的理念是：服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。

n服务的专业化：我们将力求根据顾客的需求，开发出性能良好的在线软件服务，尽可能将广州市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库。

n服务的规范化：我们的服务始终以国家或广东省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《广东省电子交易条例》)为前提，绝不向顾客提供不健康的服务和信息，同时将严格执行同行业的相关条款，绝不损害顾客的利益。

n服务的多样化：我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面，从地理位置查询和当前使用情况查询，到服务类型查询和价格查询，我们考虑到了大部分消费者的普遍需求，甚至我们将服务延伸到特色推荐。

n服务的新颖化：这是我们服务最能体现价值的一个地方。我们的服务将建构在网络平台和信息平台上，以全新的方式和顾客进行交互。

二公司的发展将分为四个阶段

第一个阶段，也就是从现在到20xx年底，我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网。与广州市内各个目标客户建立合作关系，与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接。同时，与战略竞争对手建立合作联盟关系。

第二个阶段，从20xx年开始，进行公司品牌宣传，并大力拓展市场，进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统，开始查询服务。与此同时开始纵向发展，实施在线软件服务。

第三个阶段，在广州市场逐步走向平稳发展的过程中，开始实施企业内部创业项目，开始公司的横向发展战略，将公司业务拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

第四个阶段，在巩固并增大在广东省的市场份额的同时，开始向全国扩张。届时，信息查询业务已比较成熟，若在线软件服务行业势头良好，则将该项目作为公司的重点建设项目来抓，并考虑将其分离作为一个子公司经营。

三公司架构

初期推行扁平化的组织结构，减少管理层次，实行CEO负责制，直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部，各部门由部门经理分管，互相合作，协同一致为公司发展而努力。

u市场拓展部：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展，并努力推广和扩大公司品牌。

u网络技术部：负责建设公司信息系统和网站，完善公司数据库，并逐步实现与各休闲娱乐后台系统的对接，同时解决公司在日常运作方面的技术问题。

u人力资源部：负公司的人事、培训、招聘等事务，在为公司的发展注入新鲜血液的同时，协助各部门员工提升自我价值。

u客户服务部：负责短信平台，客服电话等客服系统，尽一切努力使顾客满意。不定期进行顾客需求调查、满意度调查等。

u财务投资部：负责公司日常的财务工作，及项目拓展的资金成本、回收分析。

组织架构图：

首席执行官

网络技术部

市场拓展部

人力资源部

客户服务部

财务投资部

首席执行官——高天

就读于中山大学管理学院电子商务专业，有相当丰富的专业知识，曾协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作，与朋友共同成立“koala网络工作室”，并担任总负责人，承接了校内外多个网站的制作和局域网的组建项目，并曾担任校内多个社团的网络部部长，有较强的管理能力和组织能力。曾在佛山交通技工学校担任电子商务课程助教和网页制作课程助教，并获得校方良好的评价。曾被推荐至新浪广东分公司实习，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。

技术总监——钟安云

就读于中山大学管理学院电子商务专业和计算机科学与技术专业，专业知识扎实，有较强的网络技术。曾独立开发了学院网站及后台管理系统、人事系统等多个大型项目，并承接了学院学生信息管理系统的开发工作。曾独立制作了多个校外企业的网站，在管理信息系统、数据库技术应用、网络组建方面有极强的能力。

财务总监——杨燕

毕业于中山大学岭南学院(大学)财务投资专业，获得金融硕士学位。曾在毕马威公司广州分公司实习，表现出色，深得上司的青睐。在校级刊物上发表学术论文6篇，在院级刊物上发表学术论文达20余篇。由于专业知识突出，被教授选去参与国外教材的翻译工作。

市场总监——杨先桂

毕业于中山大学管理学院电子商务专业。曾担任中山大学营销学会会长，组织过多次模拟营销大赛。曾在HP市场部实习，负责市场拓展，表现优异。曾在淘宝上开设网上商城，月净利润超过1000元。并曾担任校内大型社团——爱心助学工程四校区总会长，被评为“校级优秀学生干部”。

HR总监——陈镇钦

毕业于中山大学管理学院人力资源管理专业。专业知识丰富，曾协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上。曾组织多次“模拟招聘大赛”，并为之设计题目。曾在广州顶津集团人力资源部实习，并获得“最佳见习生”的称号。曾随同教授对多家著名企业的人力资源发展状况进行调研，经验极其丰富。

客服总监——朱江

毕业于中山大学政务学院公共关系专业。责任心极强，有很强的亲和力。

四公司管理

n管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来，达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果，使员工的自觉性、能动性得到充分发挥，促进员工实现自我价值。

n管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

五企业文化

更理性的思考，更高涨的热情

更规范的管理，更先进的文化

更宽广的心胸，更开阔的视野

1.核心价值观

以人为本，精诚合作，细致服务，努力创新，引领潮流

2.经营理念

u用诚信打造企业形象，营造和谐的外部关系共赢

企业内部诚信文化，是管理诚信，对员工建立信用制度

企业与顾客之间建立互动机制，对其诚信，才能得到忠诚，双方加强沟通。

企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度，我们将加强与同行业相关机构交流与合作，优势互补，实现多赢。

u追求卓越，大胆创新，敢于挑战

提倡换位思考的意识，向顾客提供针对性的、无缺陷的服务，来提高顾客满意度。

用创新方法不断改善服务质量和服务方式，挑战传统，根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。

u专注目标，形成规模

集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。

u人本思想，团结协作

建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度，实行量化管理和柔性管理想结合，强化以人为本的管理观念，坚持唯才是举的用人导向，搭建人才成长的发展平台，形成活力持久的激励机制，促进团队合作精神。

第三章产品服务

公司是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。服务所涉及的行业包罗广泛，主要涉及的细分行业有KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等。在线软件服务的内容是为中小型娱乐提供在线信息管理系统;信息查询服务内容是广州市内各休闲娱乐的地址、价格、分布信息、行业内部比较、优惠等，查询服务可以通过公司网站的网络查询系统、客服电话、GPRS手机上网查询和手机短信查询。

初期，公司数据库的信息收集主要通过以下两个途径：一是市场部成立专门的市场信息采集项目组，负责收集各娱乐的各种信息，如地理位置，服务范围，具体收费标准等;二是通过与《广州生活》杂志合作。

与广州生活杂志合作是我们初期的一个重要战略项目，由于初期信息搜寻成本巨大，公司考虑倚靠一个已经在该行业中有一定口碑的公司进行战略联盟。我们将同《广州生活》杂志协商给予其一定数额的股份，以此分享它已有的客户群体和信息提供者。这是一个多赢的策略，既为《广州生活》杂志打开了网络市场，也使我们公司在成长初期能够方便的获得所需信息，同时也增加了公司的品牌效应。

随着公司品牌的逐渐推广，公司将会同多个商家结成战略合作关系，直接从商家获取第一手信息。

服务内容

目标市场定位为两个大的市场方向，一是对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场，我们将提供以下具体服务。

针对休闲娱乐的服务

★黄页链接

这是本公司获得以及发布休闲娱乐信息的平台，也是公司最基本的盈利项目。该项服务是将休闲娱乐的具体信息，如地点、特色、客流量等具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中，同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。

★广告服务

本公司为各个休闲娱乐提供广告宣传，为企业进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，广告内容健康、不触犯法律。

★推荐服务

本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息，帮助企业做好宣传。

★在线软件服务

在线信息管理系统介绍：

所谓的在线信息管理系统是公司专门针对中小型娱乐推出的新型网络服务，是一套基于企业信息化战略的、B/S结构的信息化管理软件系统。在系统构筑中融合了现代企业信息化管理理念，将信息化管理工作上升到战略高度，以提升组织管理能力、战略执行能力及降级组织管理成本为目标，有效地帮助企业快速创建由CEO、部门经理、一线经理和员工共同组成的信息管理平台。

由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制，它们无法像大型娱乐那样实现信息化管理。根据刚刚完成的调查显示，广州市天河区、海珠区、东山区、越秀区四个区的KTV、餐饮、美容中心的信息化程度很差，除了几处大型的综合性娱乐城外，其他的娱乐均还采用人工登记等方式进行管理，管理的效率比较差。因此，这些中小型娱乐极其需要现代化的管理信息系统对所有的资源进行统筹管理。我们访谈了数十家娱乐城的老板，他们都觉得自己的企业管理效率很低，甚至有时候会因顾客较多而导致混乱，但是因为资金的原因，一直没有去开发自己的信息管理系统。而公司的这种针对性服务就恰好解决了这些企业的难题。

在线信息管理系统集成在公司内部信息数据库，形式上二者是母子关系，但在逻辑上，在线信息管理系统是独立于公司内部母系因拥有技术优势，必定会占据大份的市场份额。

在线软件服务架构图

应用举例：

现有某粤菜酒楼，规模一般，但风味独特，所以顾客甚多，常常出现不够位的现象，很多客人习惯于先定位。由于没有实行信息化管理，导致经常出现错记，漏记，混乱等尴尬局面。

该酒楼现采用我公司提供的在线信息管理系统，通过一台计算机及一个调制解调器访问互联网。公司将员工的信息输入到人事板块，然后将订餐情况登记到营业状况板块，这一板块与公司数据库相连，这样公司就可以随时知道该酒楼的营业情况，也就可以及时提供给顾客。而酒楼方面，有了这个管理系统，就有效地避免了混乱的局面，使酒楼的整个管理更加效率化，同时也提高了酒楼的服务质量。为此，酒店只需每月向公司交纳少量的使用费用。

同时，透过这个系统与本公司的信息系统链接，也是本公司能够动态的掌握该酒楼的此时的营业情况，方便我们为其他通过本公司网站进行查询的顾客或是订餐者提供准确的服务。

针对信息查询顾客的服务

★娱乐设施及场所的当前情况查询业务(提供娱乐场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营状况。)这是针对查询顾客的一个特色服务，虽然现在该行业有一些提供查询的服务，但是都没有做到动态性，公司为了抢占这一市场，推出这样一种查询方式，从而减少了顾客的搜索成本和时间成本，同时公司在此项查询中还开设了相关推荐业务作为某一休闲娱乐客满时的应对措施，使该项业务更加人性化，也更具吸引力。

★某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务(提供该行业各娱乐会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。)

★具体娱乐设施及场所的地理位置查询业务(提供娱乐场所的具体地理位置查询，除了提供顾客准确的地理信息外，还将提供周边的参照建筑信息，方便顾客查找。)

★娱乐设施及场所的优惠活动介绍及推荐业务(提供各个娱乐场所的优惠活动信息，并向顾客推荐有特色的娱乐场所。)

★模糊查询(该业务主要是为顾客提供有附加条件的查询服务，如查询最低价格或者特定地点的查询。该业务仅用于网上查询。)

盈利模式

我公司有以下五种盈利模式：

(一)黄页链接

本业务针对各娱乐场所的商家。通过为目标客户提供企业黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的企业提供信息介绍和排名对比等服务。

由于这一业务采取价高者得的策略，所以很难有一个具体定价，初步估价为每个黄页链接年费不低于20xx元。预计初期加入商家有100家，预计收入为35万元，经营一段时间后会有大幅增长。

(二)在线软件服务

由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制，无法像大型娱乐那样实现信息化管理从而导致了低效率和较弱的竞争力，为解决这一问题，同时也为使公司的查询服务更加完善，我们将为中小型娱乐场提供数据管理子系统，对每个客户都有一个免费的试用期(初定试用期为3个月)，如果在试用期结束后仍想继续使用，就需要给公司支付相应的费用。

该项业务对每一家使用该服务的商家按月收取300元使用费，预计发展初期使用该服务的商家约有40家，年收益为15元。

(三)“推荐”业务。

本业务针对各娱乐场所商家。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息，推荐信息的内容基本由商家自定义，但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期，本公司将按月向商家收取推荐费用，具体费用价格双方面议。每月结束后，商家可选择是否继续该业务。

该项业务按照其宣传所在位置，按月收取不低于1000的使用价格，预计可用的推荐位置有10处，年收益约为20万元

(四)广告业务。

本业务针对各娱乐场所商家及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供，也可以由本公司专员制作(广告制作费用另计)。该业务以三个月为一周期，具体费用双方面议。一周期结束后，商家可选择是否继续该业务。

每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500-1500元的费用，预计广告链接点有20处，年收入约为18万元。

(五)收费业务。

本业务针对中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等信息平台提供商。本公司将所有短信及声讯业务交由上述商家中的一家或几家经营，公司与其达成一个既定的分成协议，按月收取分成。

计划查询电话每分钟收费0.5元，短信每条0.2元，预计电话时间流量为6000小时一年，预计金额为24万左右;短信数量为10万条，预计金额为6万左右，通过手机上网查询的预计金额为10万左右。

通过预计合同，与相关电信合作商的分成比例为8：2。

通过电话、短信等业务得到使收入初期估计应该有30万左右。

建立初期的主营业务收入大概为120万元。

服务规划：

1.手机短信查询方式

其主要服务流程如下：

·顾客通过手机短信进入我们的短信平台。

·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

·公司系统通过短信平台反馈到后台查询数据库，分离出相应的信息，然后提交给前台短信系统，前台系统则立即把结果发送到顾客的手机上。

·顾客接收到信息，并按系统提示选择是否需要继续服务。

·整个过程结束。

2.客服电话(声讯电话)查询方式

其主要服务流程如下：

·顾客通过移动电话或者固定电话进入我们的声讯平台。

·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

·顾客根据客服人员(人工)提示说明需要查询的信息。

·客服人员(人工)马上进入后台查询数据库，分离出相应的信息，然后提交给顾客。

·顾客获得所需信息，并按客服人员(人工)提示选择是否需要继续服务。

·整个过程结束。

3.网上查询方式

其主要服务流程如下：

·顾客通过互联网进入我们的网站。

·顾客根据网站导航进入网络查询系统。

·系统提示顾客先注册。

·注册完毕后，系统提示顾客登陆查询系统。

·系统提示顾客通过下拉列表选择目标行业。

·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

·系统进入后台查询数据库，分离出相应的信息，然后提交给顾客。

·顾客获得所需信息，并按系统提示选择是否需要继续服务。

·整个过程结束。

4.GPRS手机上网查询

其主要服务流程如下：

·顾客通过手机上网进入我们的网上查询系统。

·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

·公司系统通过手机网络反馈到后台查询数据库，分离出相应的信息，然后以网页的形式提交给顾客。

·顾客获得所需信息，并按系统提示选择是否需要继续服务。

·整个过程结束。

在设计查询系统的时候，我们充分考虑了顾客使用本系统的难易度及舒适度，并设计出几套不同的查询流程，请学校相关专家评析后选出了上述方案。然后在中山大学内部，正佳购物广场(含广州友谊商场)休息厅，北京路步行街三处进行了问卷调查，分别发放300份问卷(调查问卷见附录一)。现将最后的统计情况列举出来，见附录二。

从上述调查统计的结果可以得出，超过95%的消费者认为我们这套操作流程使用难易度.

企业计划书10

（一）产品发展策略

由于公司前期在产品发展上没有统一规划，使得产品的研发在不同程度上带有随意性与偶然性，缺乏科学性。而目前市场竞争越发激烈，因此在以后的产品开发上，一定要使用科

学的方法，通过市场调查及诸多测试手段，以保证产品自有的生命力、销售力。在营销策略上也要注意各系列产品的差异化，在市场上互为补充。

1.a类产品营销策略

结合我公司目前的实际资源，在现有产品的四个系列中，着重推广前两个系列。此外，在包装上也要做到以下几点。

①瓶装系列产品需在包装上进行美化，使其终端陈列更醒目。

②袋装系列产品的规格需进一步细化，以满足不同区域市场、不同渠道的需求，同时也要美化其包装，使得产品形象更趋高档化。

③适时开发散装称重系列及餐饮专供包装。

2.b类产品营销策略今年底新推出的×××系列产品虽是一次大胆尝试，但其极有可能成为产品组合中的一个亮点，市场潜力巨大，200×年度值得继续投入，同时美化包装，细化规格，乃至开发新品种以满足不同区域市场、不同渠道的需求。

（二）产品价格发展策略

1.各系列产品的具体价格详见《××公司产品价格表》。此价格体系若经市场测试，需结合区域市场做调整，将视实际需求，经讨论后做出相应调整。

2.产品价格的基本思路为：在全国统一经销价（含税到岸价）的基础上，视具体情况给予不同的.返利及市场支持，额度分别为3%～6%、7%～10%；建议全国统一零售价，但不做硬性要求。但市场监察人员要及时了解市场，避免恶意压价、降价等牟取利益的行为。

（三）经销渠道发展策略

结合公司目前实际情况，我们应选用可控性经销模式，以减少公司资金压力并增加市场操控性，具体又可分为以下几种类别。

①终端渠道商，指拥有现代a、b、c类终端网络的客户。

②流通渠道商，指拥有批发网络的客户。

③餐饮及其他渠道商，指拥有餐饮及其他特殊通路的客户。其中，各类客户都可能拥有其他类别客户的销售渠道，因此在具体操作时要视实际情况而定，在每一个城市可以选择拥有全渠道的一家经销商，也可以选择几家分别拥有不同渠道的经销商。

企业计划书11

一、公司介绍

二、项目分析

三、市场分析

四、管理团队

五、财务计划

六、融资方案的设计

七、摘要

一、公司介绍

1、公司简介

主要内容包括公司成立的时间、注册资本金、公司宗旨与战略、主要产品等，这方面的介绍是有必要的，它可以使人们了解你公司的历史和团队。

2、公司现状

在此将您公司的资本结构、净资产、总资产、年报或者其他有助于投资者认识你的公司的有关参考资料附上。如果是私营公司还应将前几年经过审计的财务报告以附件形式提供。如果经过审计请注明审计会计师事务所，如果未经审计也请注明。

3、股东实力

股东的背景也会对投资者产生重要的影响。如果股东中有大的企业，或者公司本身就属于大型集团，那么对融资会产生很多好处。如果大股东能提供某种担保则更好。

4、历史业绩

对于开发企业而言，以前做过什么项目，经营业绩如何，都是要特别说明的地方，如果一个企业的开发经验丰富，那么对于其执行能力就会得到承认。

5、资信程度

把银行提供的资信证明，工商、税务等部门评定的各种奖励，或者其他取得的荣誉，都可以写进去，而且要把相关资料作为附件列入。最好有证明的人员。

6、董事会决议

对于需要融资的项目，必须经过公司决策层的同意。这样才更加强了融资的可信程度，而不是戏言。

二、项目分析

1、项目的基本情况

位置、占地面积、建筑面积、物业类型、工程进度等，都是房地产开发的基本情况，需要在报告中指出。

2、项目来历

项目来历是指项目的来龙去脉，项目的上家是谁，怎么得到的项目，是否有遗留问题，是如何解决的等情况。

3、证件状况文件

项目是否有土地证、用地规划许可证、项目规划许可证、开工证和销售许可证等五证的情况。需要复印件。

4、资金投入

自有资金的数额、投入的比例、其他资金来源及所占比例、建筑商垫资情况、预计收到预售款等情况等，方便了解项目的资金状况。

5、市场定位

指项目的市场定位，包括项目的物业类型、档次、项目的目标客户群等

6、建造的过程和保证

项目的建筑安装过程，如何得到保障可以如期完工。而不会耽误工期，不会导致项目无法按期交付使用。

三、市场分析

1、地方宏观经济分析

房地产是一个区域性的市场，受到地方经济的影响比较大。而表征一个地区的经济发展的指标等数据和经济发展的定性说明等需在本部分体现。

2、房地产市场的分析

房地产市场的`分析比较复杂，而且说明起来可繁可简。简单说需要定性分析本地区房地产市场的发展，平均价格，各种类型房地产的目标客户群等。复杂些说明则需要在时间数轴上表征价格的走势波动，但是，因为很多地区没有进行常规的价格跟踪，所以，严格数据的分析很难完成，但是可以通过典型项目的分析来代替。

3、竞争对手和可比较案例

分析现有的几个类似项目的规划、价格、销售进度、目标客户群等，同时，也需要罗列一些未来可能进入市场竞争的对手项目情况，以及未来的市场供应量等情况。

4、未来市场预测及影响因素

未来的市场预测很难预料，但是可以通过市场的周期的方法和重点因素分析法等分析方法做出预测。

四、管理团队

1、人员构成

公司主要团队的组成人员的名单，工作的经历和特点。如果一个团队有足够多经验丰富的人员，则会对投资的安全有很大的保障。

2、组织结构

企业内部的部门设置、内部的人员关系、公司文化等都可以进行说明。

3、管理规范性

管理制度，管理结构等的评价。可以由专门的管理顾问公司来评价和说明。

4、重大事项

对于企业产生重要影响的需要说明的事项。

五、财务计划

一个好的财务计划，对于评估项目所需资金非常关键，如果财务计划准备的不好，会给投资者以企业管理者缺乏经验的印象，降低对企业的评价。本部分一般包括对投资计划的财务假设，以及对未来现金流量表、资产负债表、损益表的预测。资金的来源和运用等内容。

其中，对于企业自有资金比例和流动性要求较高。

六、融资方案的设计

1、融资方式

(1)股权融资方式(注：股权和债权方式是两种最主要的方式，但是，还有很多不是某一种方式所能解决的，而是几种方式在不同的时间段的组合。这部分是解决问题的关键，是否能够取得资金，关键在于是否能够通过融资方案解决各方的利益分配关系。)

方式：融资方式将以融资方(包括项目在内)的股权进行抵押借款

这种投资方式是指投资人将风险资本投资于拥有能产生较高收益项目的公司，协助融资人快速成长，在一定时间内通过管理者回购等方式撤出投资，取得高额投资回报的一种投资方式。

操作步骤：签订风险投资协议书

A、对融资方的债务债权进行核查确认

B、签订风险投资协议书：确定股权比例、确定退出时间、确定管理者回购方式、确定再融资资金数量及时间、确定管理上的监控方式、确定协助义务。

C、在有关管理部门办理登记手续

(2)债权融资方式

方式：投融资双方签定借贷合同进行融资，确定相应固定利率和收回贷款的期限。

(3)债转股的融资方式

投融资双方开始以借贷关系进行融资，投资方在借贷期间内或借贷期结束时，按相应的比例折算成相应的股份。

(4)房地产信托融资

(5)多种融资方式的组合

在不同的时间阶段用不同的融资方式。在项目的初级阶段主要以股权融资方式为主，因为对融资方来说这个阶段的资产负债情况不会有很大的压力;在中后期阶段可以运用股权、债权方式，这个阶段融资方对整个项目有了明确的预期，在债务的偿还上有明确的预期。

2、融资期限和价格

融资的期限，可承受的融资成本等，都需要解释清楚。

3、风险分析(任何投资都存在风险，所以应该说明项目存在的主要风险是什么，如何克服这些风险。)

对投资融资双方有可能的风险存在作出判断。

A、投资方的投资资金及收益风险在项目无法启动的情况