政府机关文明礼仪承诺书

政府机关文明礼仪承诺书合同编号：__________甲方：__________（政府机关名称）地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方：__________（承诺方名称）地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________鉴于甲方为政府机关，乙方为承诺方，为维护社会文明礼仪，提升政府形象，双方经友好协商，就乙方承诺遵守政府机关文明礼仪事项达成如下协议：一、乙方承诺严格遵守国家法律法规、社会公德和政府机关的各项规章制度，自觉维护政府机关的正常秩序和工作环境。二、乙方承诺在政府机关办公场所内，保持仪容整洁，着装得体，言谈举止文明礼貌，尊重他人，不喧哗、不吵闹、不随地乱扔废弃物。三、乙方承诺在政府机关办理业务时，遵守排队等候、有序办理的原则，尊重工作人员，不大声喧哗、不插队、不推搡、不闹事。四、乙方承诺在政府机关参加会议、活动时，遵守会议纪律，准时参加，不迟到、不早退、不随意离场，手机静音，不接听电话，不玩手机。五、乙方承诺在政府机关与其他当事人发生纠纷时，通过合法途径解决，不采取激烈手段，不损害政府机关形象。六、乙方承诺积极支持和配合政府机关的文明礼仪管理工作，自觉接受政府机关的监督和检查。七、如乙方违反上述承诺，愿意接受政府机关的批评教育，并承担相应的法律责任。八、本承诺自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。期满后，如双方无异议，本承诺自动续约。九、本承诺一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（政府机关名称）：__________乙方（承诺方名称）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.政府机关文明礼仪承诺书2.甲方（政府机关）营业执照复印件3.乙方（承诺方）营业执照复印件4.甲方授权代表授权书5.乙方授权代表授权书6.政府机关文明礼仪管理相关法律法规7.政府机关内部管理制度8.乙方文明礼仪培训资料二、违约行为及认定：1.乙方在政府机关办公场所内，仪容不整洁，着装不得体，言谈举止不文明礼貌。2.乙方在政府机关办理业务时，不遵守排队等候、有序办理原则，大声喧哗、插队、推搡、闹事。3.乙方在政府机关参加会议、活动时，不遵守会议纪律，迟到、早退、随意离场，手机未静音，接听电话，玩手机。4.乙方在政府机关与其他当事人发生纠纷时，采取激烈手段，损害政府机关形象。5.乙方不积极配合政府机关的文明礼仪管理工作，不接受政府机关的监督和检查。三、法律名词及解释：1.政府机关：指具有行政管理职能的政府部门。2.社会公德：指在社会生活中，公民应当遵循的基本道德规范。3.文明礼仪：指在社交场合中，遵循的一种行为规范，表现为言谈举止、着装打扮、待人接物等方面。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定的行为。5.法律责任：指合同当事人因违反合同约定而应当承担的法律后果。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在政府机关办公场所内仪容不整洁，着装不得体，言谈举止不文明礼貌。解决办法：甲方加强对乙方的文明礼仪培训，提高其文明素养。2.问题：乙方在政府机关办理业务时不遵守排队等候、有序办理原则。解决办法：甲方设置排队机等设备，引导乙方有序办理业务。3.问题：乙方在政府机关参加会议、活动时不遵守会议纪律。解决办法：甲方提前告知乙方会议纪律，加强现场管理。4.问题：乙方在政府机关与其他当事人发生纠纷时采取激烈手段。解决办法：甲方建立纠纷调解机制，及时化解纠纷。五、所有应用场景：1.政府机关与各类企事业单位、社会团体、个人之间签订文明礼仪承诺书。2.政府机关对内部工作人员进行文明礼仪培训。3.政府机关对前来办