X物业管理企业装修管理规程

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页西景花园物业管理管控公司装修管理管控规程装修管理管控规程目的规范装修管理管控工作，保障公共设施的正常使用、楼宇安全和房屋外观的统一美观。适用范围适用于物业管理管控处对楼宇二次装修的管理管控工作。程序要点1、申请：住户需提前3天向管理管控处提出装修申请（租户须持业主委托书）。（1）申请时须如实填写《装修申请表》各款合适的内容，并附装修设计图，室内装修说明书。果业主自请施工队，须附装修施工队营业执照复印件一份（住户申请装修相关项目少或简单的除外）。装修大型商业铺面、娱乐场所时，需提供城市消防部门的审批文件。2、装修管理管控员和维修工与业主、装修施工负责人一起对即将进行装修的房屋进行检查并做48小时闭水实验。在双方以书面形式确认没有问题的前提下，才能办理以下手续。3、审核与审批管理管控处装修管理管控人员在接到装修申请当日，依据相关规定，按三天承诺制要求，与业主（使用人）签订《装修管理管控协议》，对不签协议的业主，装修管理管控员应耐心向业主解释，直到业主同意签订协议。对不肯签订协议的，不得同意装修开工，并移交当地房管局处理。不宜审批的情况A：涉及有拆改承重墙的。B：涉及有破坏预埋管线的。C：涉及有破坏墙体立面的。D：涉及有消防隐患的。E：涉及违反政府相关规定的。装修管理管控员在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时，应当在3个工作日内给出同意意见。装修管理管控员将审批后上午装修申请通知业主，对需要业主修改设计的，应告知业主修改。4、装修申请获得批准后，装修管理管控员应通知业主带领装修施工队一同到物管处办理相关手续。5、装修施工队应提交《营业执照》、《资质等级证书》、与业主签订的《装修合同合约》（复印件加盖装修高尚的公章）。6、业主与装修施工队负责人与物业公司签订《装修管理管控协议》。7、装修施工队到小区财务处按《装修管理管控协议》交纳相关费用（自装费用业主自理）：交纳2000元的装修押金和2、5元/平方米建渣清运费，150元的楼道维修费，预交300元的装修期间水电费。交纳《装修施工许可证》管理管控费事10元/证，《装修出入证》管理管控费5元/证。8、装修管理管控员将装修资料整理归档长期保存，并根据交费收据发放《装修施工许可证》和《装修出入证》。9、《装修出入证》办理程序：装修施工人员凭《装修施工许可证》到小区财务处交纳相关费用。装修施工人员凭交费收据并带自身1张1寸黑白免冠照和身份证复印件到装修管理管控员处办理《装修出入证》。10、装修灌录员在业主和装修施工队办理完所有手续后，应立即通知工程部开通水电，并告知业主可进场装修。11、装修期间的管理管控：每日至少对所有装修房屋进行不定时的检查，并做好记录。检查合适的内容：A：是否擅自开工。B：是否乱拉电线、超负荷用电。C：是否擅自改动天然气管道和燃气用具。D：空调机是否按指定位置安放。E：是否随意改变窗台、窗框、玻璃、阳台、护栏、户门颜色和规格。F：是否随意封闭阳台，安装雨蓬。G：是否随意拆改墙体。H：是否在承重墙、梁、柱上穿孔、削薄、挖槽。I：是否私自增加线路负荷，改动上下水管道、线路。J：是否擅自占用公共通道、天台、屋面。K：是否破坏防水屋以及堵塞地漏、排水管。L：是否擅自在室外加装灯、牌、广告等和动用明火作业。M：是否铺装过重的地板材料以及使用消防设施。N：是否随意向窗外抛仍物品、丢弃抓哏修垃圾，利用功用场地堆放装修材料。O：是否按规定配置灭火器。P：是否随意使用电梯搬运超长、过重物品和夜间在住户家留宿。Q：是否按规定胆力《装修出入证》。R：是否随意拆掉阳台配重墙和在施工现场吸烟。S：是否随意改装智能化系统。装修违章处理程序：A：发现违章情况及时制止，并根据情况的不同作如下处理：批评教育，规劝改正。根据《装修管理管控协议》扣除违约金，造成损失的责令其按价赔偿。责令其停工，发出《违章整改通知书》限期恢复原状。报请当地房观部门进行处理。12、装修结束后，退场手续的办理程序：业主/装修施工队通知装修管理管控员装修结束。业主、装修施工队和装修管理管控员到现场进行初步验收。（合适的内容参照《装修申请表》、《装修管理管控协议书》）。装修施工队带上《装修施工许可证》、《装修出入证》的原件和押金收据到小区财务吓处领取上述两证的押金。装修结束两个月后，业主、装修施工队和管理管控员到房屋进行检查。（合适的内容参照《装修申请表》、《装修管理管控协议》）以上检查完毕后，业主和装修施工队负责人到装修管理管控员处填写《装修退款申请表》，业主如对装修无异议，则在《装修退款申请表》装修质量一栏中填写“装修合格，同意退还押金”的字样，并签名确认。装修管理管控员则拿出《装修日常巡查表》核对，如无违约现象则记载和《装修管理管控协议》予以扣除。上述手续办理完毕后，押金交付人应带上装修押金收据和本人身份证复印件到小区财务处核定，核定完毕后小区财务处应在8天内给与退还。“西景花园”装修管理管控协议合约甲方：XXXX物业管理管控有限公司合同乙方：业主（住户）＿＿＿＿＿＿＿，＿栋＿单元＿号，建筑面积＿＿＿平方米装修单位＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，法人代表（负责人）＿＿＿＿＿＿地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿，电话＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿为保障房屋居住和使用安全，完善装修管理管控，促进装修业的发展，维护业主的合法权益，使小区装修规范化，确保公共安全，保证装修行为符合安全、消防、水、电、气、环保等有关规定和标准，根据国务院379号令《全国物业管理管控条例》、建设部110号令《住宅室内装饰装修管理管控办法》等文件之精神，甲乙双方一致达成如下协议条约条款并同意严格遵守。物业公司责任负责小区装修施工的全面管理管控工作。负责审核合同乙方提交的装修合适的方案和施工图。负责对施工单位的资质审查。负责核发《装修施工许可证》和施工人员《装修出入证》。专业管理管控人员将随时到合同乙方施工现场进行检查，有权对与报批合适的方案、施工图纸不符和违章施工行为予以当场制止、处理，下达限期整改通知，对情节严重者，吊销《装修施工许可证》，并可采取停水、停电等强制措施或移交政府有关部门处理。负责小区建渣的统一清运。办证程序业主所聘请的装饰装修公司对房屋进行装修前，须和业主一起在小区管理管控处填写《装修申请审批表》，并向物业公司提供如下资料：装修合适的方案施工图纸装修施工单位的工商营业执照、资质等级证、与用户签订的装修合同合约原件及复印件。小区管理管控处审批住户的装修合适的方案、施工图纸及有关资料后，与住户及施工单位签订本《装修管理管控协议》，并签发《装修施工许可证》和施工人员《装修出入证》。为杜绝因装修施工不当和违规操作带来不必要的隐患，保障装修质量和业主的合法利益，保证公共设施安全和便于管理管控，装饰装修单位及小区业户需向物业公司缴纳如下费用及押金(业主自装费用自理)：装修管理管控费按0.03元/平方米·天收取。装修建渣清运费：2.0元/平方米（按房屋建筑面积计算），建渣需倾倒在指定位置，由物业公司统一向外清运。房屋装修押金：2000元/户。装修施工现场必须配置至少4公斤的灭火器，装修施工单位可以自带。若租用物管处提供的灭火器需缴纳押金：50元/具，租金：25元/具。管理管控处办证人员凭交款收据签发《装修施工许可证》和《装修出入证》。装修材料凭《装修施工许可证》进入小区，施工人员凭《装修出入证》进入小区。装修时间：自年月日至年月日止。业主、装饰装修公司及施工人员责任外装阳台、窗户：阳台、护栏、窗户的外观、材质和样式均不能改动。安装时不得损坏原有外观，严禁安装外置式防护栏、花架、晾衣架、防雨篷等；严禁改变窗户位置、大小及样式；严禁擅自封闭阳台。空调：必须安装在预留或指定的位置，正确处理好冷凝水、霜水的排放和落点，并到小区物管处登记、审批。安装时严禁超出本户范围，不得违反国家有关规定，如有违反者，责任自负。阳台护栏和窗台护栏：严禁拆除、改动。公共通道和设施严禁在楼梯间堆放装修材料、杂物、装修器材及搅拌沙浆，建渣不得堆放在过道、楼梯、绿化地带或倒入垃圾桶中，应堆放在物业公司指定位置，以便进行统一清运。严禁在电表箱外搭接电源和私自在户外用水、用气。运输材料、物质的车辆需按指定线路限速行驶停放，严禁损坏公共设施、设备。严禁改动水电气的室外设施及公共管线。严禁在电缆沟上挖土、安装超重设施、设备。严禁在搬运装修材料时，故意污染或损坏楼道、墙面及其它设施、设备。严禁毁坏草坪和公共绿化树木。严禁任意拆除或改动公共通道内的地面、墙面、门窗等。严禁私自在过道上安装隔断门。严禁改变屋顶消防通道的门、锁和损坏单元门。严禁改变相关的安防设施及管线。内装水室内水管：改动、新加、拆除原水管造成渗水，责任自负。下水管道：必须保证下水管道畅通，严禁往下水管道倾倒建筑垃圾、严禁改动拆除原下水管道，严禁封闭下水主管检查口和楼板下的伸缩缝，否则后果自负。防水：严禁破坏室内防水层，否则后果自负。水表：严禁私自更换水表、改变水表位置和表前管线。严禁封闭水表。电室内电路：装修前，必须检查室内线路是否正常，若装修中发现任何线路有问题或改动室内线路造成短路等其他损失，责任自负。配电箱：严禁改动配电箱和开关箱，严禁私自在配电箱或开关箱内、外直接搭电。使用大功率设备必须到物业公司申请，经同意后，方能按规定操作。在装修时严禁私自使用电炉、电炒锅、电饭煲等厨房用电设备。气严禁私自拆除、改变、更换、覆盖天然气表及管线。严禁私自拆封、使用天然气。（使用天然气需到物业公司登记，并由天然气公司检查启封后才能使用）墙体、墙面严禁改动和破坏梁、柱、承重墙、山墙、抗震墙。改动次要隔墙需经物业公司同意。严禁改变房屋结构、用途及外观，严禁在预制板、现浇板上新砌实体墙。严禁改变墙体位置。严禁擅自扩大门窗洞口。严禁在墙面上打横槽，竖槽深度不得超过5CM，并注意墙体内的水管、线管。墙面吊顶木楔时，电锤深度不得超过5CM，并注意天花板内的水管、线管。安装阴角线和踏角线，打木楔时，电锤深度不得超过5CM，并注意墙体内的水管、线管。进户门严禁私自更换进户门严禁改变进户门的位置、颜色及样式。地面二楼以上房屋的室内吊顶的装修重量，不得超过国家有关规定。二楼以上房屋的地面装饰材料的重量，不得超过国家有关规定。铺设实木地板是，龙骨的木楔应打在板缝内，深度不得超过5cm（现浇板除外），并注意地面内的隐含水管、线管等。7、安防严禁私自拆除、移动、封闭安防主机及配件。严禁私自安装、拆除安防线路及室外设备。8、电脑、电话及光纤严禁私自拆除、移动、封闭电脑、电话、光纤接线盒。严禁私自安装、拆除电脑、电话、光纤的线路及室外设施。9、烟道：底楼严禁封锁和改动进风口，严禁改动烟道进气口的位置和大小，严禁撤除烟道或破坏主、次烟道隔板，严禁封闭屋顶烟道出气孔。10、排气管道：严禁拆除、改动排气管道和封闭出气的孔。11、施工是必须关上进户门、过道不能堆放杂物和装修工具。12、装修时若损坏本层的公共设施，本层装修户应负责赔偿。13、禁止使用易燃、有毒及国家禁止使用的装饰材料。（四）其他1、施工时间为：每日8：3019：00，其中12：0014：0018：0019：00之间不得使用噪音较大的设备、设施。如需加班，应提前向物管公司提出申请，经批准后，方可加班。非施工时间，施工人员严禁在小区内逗留或留宿。2、严禁向楼下扔垃圾、纸屑、烟头等废弃物。3、《装修施工许可证》应放于施工现场、《装修出入证》应随身携带，随时备查。4、施工中注意安全，出现人身事故，由责任者自负。5、严禁在小区内闲逛或洽谈业务。6、下班后锁好门窗，关闭水电气阀门或开关，做好防火防盗工作。7、未经同意，不准擅自施工，不准无证进入小区。8、更换施工合适的方案需经物业公司同意。9、施工期限原则上规定为90天，如超过须经装修管理管控人员批准后方可办理延期。10、施工期间，室内防盗、防火、人身安全工作由装修公司负责，业主自装的由用户负责，施工期间的防火责任人为装修公司负责人（自装的为业主本人）。11、施工期间，每个施工现场必须配置至少4公斤的灭火器，否则，物管公司有权责令停工整改。12、消防设施，不得擅自动用。13、动用明火，请到物管处备案。14、施工期间，严禁在小区内存放易燃、易爆等危险品，严禁乱拉、乱接电线，严禁使用电炉、电饭（炒）锅、电水壶、电热棒等大功率家用电器以及在施工现场做饭和擅自动用明火作业。15、施工期间，须遵守电梯使用规定:电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和丢弃杂物。禁止儿童在电梯附近嬉戏玩耍。儿童乘电梯应由成人陪同。严禁使用客梯搬运货物、垃圾等。不得擅自装运易燃、易爆、有毒、有害物品，如特别需要，应报经物管处批准且派专人护运方可。乘电梯时，不可将身体倚靠轿门，进出门时不许长时间站在门中间，以免挡住电眼。使用电梯禁止动作粗野，只按运行之按钮，不得击打按钮，撞击门板。搬运货物，不得超过限定重量。不得开启轿顶安全窗装运较长物件。搬运物品时使用不当或蓄意损坏电梯，由当事人承担责任并负责赔偿。电梯出现下列情况，应及时报告物管处：门的开和关失去控制；运行时有明显的速度异常；运行时有异常的振动和响声；有漏电现象。四、装修验收及退款程序（一）装修结束2个月后，由用户和施工单位向装修管理管控人员提出退款申请，并在退款手续上签署装修质量意见。（二）装修管理管控人员、住户和施工单位申到现场进行查看。检查合适的内容为：1、外装窗户、空调、二楼平台、上人屋顶，非上人屋顶、阳台护拦。2、内装（1）是否改动过防水层。（2）主体结构、水电气表及管线等是否覆盖、改动、拆除。（3）是否按申请合适的内容和合适的方案进行施工。（4）建渣是否清运到指定位置。（5）有无违反证照管理管控规定。（6）有无故意污染楼道卫生等。将上述检查结果和日常监督记录报管理管控处，如切实符合规定，装修管理管控人员在退款手续书上签署：“建议退款……”的意见，再经管理管控处负责人审核签字七日内办理退款手续。（三）物管处管理管控员根据负责人意见及装修管理管控人员对施工过程的记录，按规定的标准在装修押金中扣除违约和公共设施损坏赔偿金，在退款手续书上核算出退款金额，并收回《装修施工许可证》和《装修出入证》。（四）对擅自改变装修合适的方案，违反《装修管理管控协议》条约条款及政府有关规定，物管处应签发违章通知单，并责令整改，由此处以的违约金中扣除。（五）装修退款手续未经用户签字认可，装修押金一律不予退还。装修公司的装修押金须持本人身份证领取。（六）管理管控处管理管控员核算出退款金额后，按签字权限经公司领导批准后由财务部办理退款手续。（七）如在退款过程中，用户或施工单位对违纪的违约处罚不服，由装修管理管控员予以处理，若减免必须报公司领导批准。六、违约处罚1、未经合约甲方书面同意，擅自动工装修者扣除违约金300元，并责令立即补办有关手续，情节严重者合约甲方将报请有关执法部门进行处罚，由此所发生的费用由合同乙方负责。改变房屋用途、结构、外观，扣除违约金300—1000元，并责成其立即恢复原状，危及房屋安全的，移交有关部门处理。因装修造成漏水、渗水、管道堵塞者，扣除违约金100元/次，并承担其维修费用。经物业公司批准，私自展示广告牌、吊牌等，扣除违约金50元/次，并责成其立即拆除。在非指定地段倾倒建筑垃圾者，加收专门卫生管理管控费50元/次，并责令立即清理干净。在楼梯间拌料，扣除违约金50元/次，并责令立即清理干净。未办理出入证的施工人员进入小区，扣除违约金20元/次，并责令立即补办手续，情节严重者，退场停止施工。未按申报合适的方案施工者，除恢复原状外，并扣除违约金300元/次。在户外搭电、私自使用消防用水等，扣除违约金200元/次，并承担由此造成的后果。10、《装修出入证》因违规、过期等被保安或物管人员没收，扣除出入证押金10元/证。11、《装修出入证》、押金收据遗失不能如数交回，扣除出入证押金10元/证。12、《装修施工许可证》、押金收据如遗失不能交回，扣除相关押金20元。14、装修材料进入小区后，堆放在公共道路和走道上，经物管员提醒后，未立即搬运入户的，扣除违约金30元/次，并责令其立即清理干净。15、在施工场地吸烟，在公共场所随地吐痰，乱扔杂物，扣除违约金10元/次，并责令其立即清理干净。16、在施工时间外，使用噪音较大设备进行装修，扣除违约金20元/次。17、施工期间，在小区内存放易燃、易爆等危险品，乱拉、乱接电线，使用电炉、电饭（炒）锅、电水壶、电热棒等大功率家用电器，擅自动用明火作业，扣除违约金300元/次。如造成事故，物管处将依法追究其责任。18、向窗外抛扔物品，扣除违约金200元/次，如造成事故，物管处将依法追究其责任。19、未经物管公司批准，擅自在小区内招揽生意、洽谈业务，扣除违约金200元/次。20、违反小区治安、交通、消防管理管控公约，损坏公共设施设备，除照价赔偿外，扣除违约金50元/次。21、未尽事宜双方协商解决。22、违反协议的各条约条款，业主（住户）和施工单位共同承担责任。六、附则1、本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力自签字之日起生效，双方共同遵守，违者按《经济合同合约》有关规定处理。业主有监督指正装修公司装修行为的义务，业主对装修公司因违规造成的违约责任将承担连带责任。合约甲方：合同乙方：经办人：施工单位：负责人（签章）：负责人（签章）：联系电话：联系电话：年月日年月日用户装修施工申请表房号申请人联系电话施工单位负责人联系电话施工人数开始日期截止日期申请装修内容（包括装修相关项目、范围、标准、时间等，并附装修图纸）本用户和施工单位保证装修合适的内容以审定的装修图纸为准，并按期完成。用户签名：施工单位签名：装修保证金楼道维修费150元/户管理管控费建渣清运费2.5元/㎡物管处审批意见未经允许，严禁穿墙打洞和改动室内外水、电、气管道线路。否则，一切后果自负。装修时请严格遵守《装修管理管控协议》，按审定合适的方案进行装修，保持小区外观的统一整洁。否则，一切后果自负。安装空调外机时，必须安装在指定位置。严禁乱安乱放，否则，一切后果自负。装修管理管控员签字：年月日物管处验收意见费用结算财务经办人签名：备注附：《装修管理管控协议》表一式三份，由用户、施工方、管理管控处各执一份。业主姓名房号装修公司签名管理管控员日期巡查情况记录备注装修日常巡查表临时动火作业申请表业主姓名地址负责人动火起止时间共用场地使用部位动火作业合适的内容及安全措施：负责人（签名）：年月日物业管理管控处负责人意见：签名：年月日装修整改通知书NO：号尊敬的业主：您在对贵府（房号：）装修过程中，因，违反了建设部110号令《住宅室内装饰装修管理管控办法》和双方所签定的《装修管理管控协议》，请您在接到《装修整改通知书》日内，按如下要求整改：请您务必支持我们的工作，如果逾期未能整改，我们将按有关规定进行处理。特此通知XXXX物业管理管控有限公司年月日装修整改通知书（回执）NO：号尊敬的业主：您在对贵府（房号：）装修过程中，因，违反了建设部110号令《住宅室内装饰装修管理管控办法》和双方所签定的《装修管理管控协议》，请您在接到《装修整改通知书》日内，按如下要求整改：请您务必支持我们的工作，如果逾期未能整改，我们将按有关规定进行处理。特此通知XXXX物业管理管控有限公司年月日送达时间：业主签收：“西景花园”装修施工现场管理管控规定1、施工时间为：每日8：3019：00，其中12：0014：0018：0019：00之间不得使用噪音较大的设备、设施。如需加班，应提前向物管公司提出申请，经批准后，方可加班。非施工时间，施工人员严禁在小区内逗留或留宿。2、严禁向楼下扔垃圾、纸屑、烟头等废弃物。3、《装修施工许可证》应放于施工现场、《装修出入证》应随身携带，随时备查。4、施工中注意安全，出现人身事故，由责任者自负。5、严禁在小区内闲逛或洽谈业务。6、下班后锁好门窗，关闭水电气阀门或开关，做好防火防盗工作。7、未经同意，不准擅自施工，不准无证进入小区。8、更换施工合适的方案需经物业公司同意。9、施工期限原则上规定为90天，如超过须经装修管理管控人员批准后方可办理延期。10、施工期间，室内防盗、防火、人身安全工作由装修公司负责，业主自装的由用户负责，施工期间的防火责任人为装修公司负责人（自装的为业主本人）。11、施工期间，每个施工现场必须配置至少4公斤的灭火器，否则，物管公司有权责令停工整改。12、消防设施，不得擅自动用。13、动用明火，请到物管处备案。14、施工期间，严禁在小区内存放易燃、易爆等危险品，严禁乱拉、乱接电线，严禁使用电炉、电饭（炒）锅、电水壶、电热棒等大功率家用电器以及在施工现场做饭和擅自动用明火作业。15、施工期间，须遵守电梯使用规定:电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和丢弃杂物。禁止儿童在电梯附近嬉戏玩耍。儿童乘电梯应由成人陪同。严禁使用客梯搬运货物、垃圾等。不得擅自装运易燃、易爆、有毒、有害物品，如特别需要，应报经物管处批准且派专人护运方可。乘电梯时，不可将身体倚靠轿门，进出门时不许长时间站在门中间，以免挡住电眼。使用电梯禁止动作粗野，只按运行之按钮，不得击打按钮，撞击门板。搬运货物，不得超过限定重量。不得开启轿顶安全窗装运较长物件。搬运物品时使用不当或蓄意损坏电梯，由当事人承担责任并负责赔偿。梯出现下列情况，应及时报告物管处：门的开和关失去控制；运行时有明显的速度异常；运行时有异常的振动和响声；有漏电现象。电梯使用管理规定1、电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和丢弃杂物。2、禁止儿童在电梯附近嬉戏玩耍。儿童乘电梯应由成人陪同。3、严禁使用客梯搬运货物、垃圾等。4、不得擅自装运易燃、易爆、有毒、有害物品，如特别需要，应报经物管处批准且派专人护运方可。5、乘电梯时，不可将身体倚靠轿门，进出门时不许长时间站在门中间，以免挡住电眼。6、使用电梯禁止动作