2024年医院三基考试-中医临床三基(医院管理)笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年医院三基考试-中医临床三基(医院管理)笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.新中国成立以来至2005年共编纂颁行了（）版药典。A、6版B、7版C、8版D、5版E、9版2.我国《药品管理法》规定，对（）药品、（）药品、（）药品、（）药品实行特殊管理。3.医院领导者的素质，主要包括（）、（）、（）和自然素质。它是领导者活动所必须具备的基本条件和发挥领导作用的基础。4.按成果性质分科技成果的分类有：（）A、基础医学成果B、基础研究性成果C、无形成果D、临床医学成果5.医疗保险监督的内容（）、（）。6.护理管理者的任务是：（）A、创立护理管理理论B、加强护理人员的素质管理C、加强监控和质量管理D、做好协调工作E、做好人才培养工作7.岗位操作法是（），在各个（）实施的具体做法。8.药事管理的宗旨及其特点如何？9.各类人员医院感染专业知识培训内容、培训时间有哪些要求？10.医疗保健价格指数（MCPD）由以下哪些内容组成？（）A、医疗保健商品B、药品C、健康保险D、医疗服务E、医疗保健服务11.医师考核周期内考核机构应当认定为考核不合格的情况有哪些？12.超量配药部分慢性病（高血压、糖尿病、心脏病等）处方量大于（）。A、2个月B、1个月C、3个月D、半个月E、4个月13.医疗保险方对医疗服务提供方的监督主要依据：（）A、保险支付政策B、定点服务协议C、医疗保脸基本药品目录D、基本诊疗项目目录E、基本诊疗服务设施目录14.常用的采购方式可分为公开招标、（）、（）、（）、（）、（）。15.医疗机构中从事负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备的条件有哪些？16.下列属于性病范畴的是：（）A、艾滋病B、淋病C、软下疳D、非淋菌性尿道炎E、生殖器疱疹17.重复挂号指为了达到增加门诊服务人次，降低门诊次均费用或超量开药等目的，让同一患者一天内同一科室挂号数在（）个以上。A、1个B、3个C、2个D、4个18.医疗设备购置论证的内容，主要从哪些方面？（）A、需求性B、迫切性C、效益论证D、可行性论证19.高等中医药院校的附属医院是指具有独立法人，但其（）、（）及（）仍归属学校管理的中医院。20.发生或发现放射事故的单位和个人，必须尽快向卫生行政部门、公安机关报告，时间最迟不得超过（）小时。A、1B、2C、3D、4E、521.医院文化具有层次性，具体来说分为（）。A、物质层、行为层、制度层、道德层B、物质层、行为层、形象层、精神层C、物质层、理念层、制度层、精神层D、道德层、行为层、制度层、伦理层E、物质层、行为层、制度层、精神层22.终末质量评价是对护理服务的最终结果的评价，评价护理服务结果对患者的影响，不包括下列哪项：（）A、患者满意度B、静脉输液穿刺成功率C、护理组织的综合质量评价D、事故发生率E、出院病历质量控制23.中医药专业研究生培养应坚持以（）为主，重视（）学习，强调要（）的培养原则。24.实验设计通常要遵循下列原则（）、（）、（）、（）的原则。25.医院精神文化包括（）、（）、（）、（）和医院风尚等。26.国家从哪一年开始鼓励医院进行资本运营？（）A、1997年B、2002年C、2004年D、2000年E、2001年27.简述医院人力资源管理的基本原理。28.临床路径试用范围：（）、（）、（），主要适用于一般常见病和多发病治疗护理。29.设备的技术档案一般包括"一正两副"3份："正本"内容包括购置该仪器设备的申请报告、（）、（）、（）、验收记录、设备说明书、结构线路图纸、配套软件等技术资料。30.医院资本运营的特点是：（）A、价值性B、流动性C、市场性D、增值性E、人文性31.医疗设备购置合同的主要内容有哪些？32.教学档案包括：（）A、教学日程B、教学制度C、教研活动记录D、实习生考勤记录33.身体素质包括：（）A、体质B、体力C、体能D、体型E、精力34.医院人力资源管理的原理：（）A、分类管理原理B、系统优化原理C、能级对应原理D、互补增值原理E、竞争强化原理F、激励强化原理35.根据《医院感染管理办法》，医务人员必须遵守哪些消毒灭菌原则？36.国家提倡的健康公民（）周岁至（）周岁自愿献血。37.护理人员配置中应遵循的原则有（）。A、公平原则B、科学配置原则C、成本效率原则D、结构合理原则E、个人岗位对应原则38.医院的物质文化是医院文化建设的基础，包括医院的文化设施、医院环境和院容院貌以及医疗技术设备等。（）39.放射工作人员每年可享受保健休假（）周。40.管理者根据下属所要达到的目标进行授权的方法称为（）。A、目标授权法B、充分授权法C、弹性授权法D、制约授权法E、引导授权法41.中医院校附属医院应具备（）张以上病床。A、400B、350C、300D、20042.医疗仪器设备发展规划和计划要遵循（）、（）、（）的原则。43.医师在执业活动中，有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或责令暂停6个月以上1年以下执业活动：（）A、违反卫生行政规章制度或技术操作规范，造成严重后果的B、由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治，造成严重后果的C、造成医疗责任事故的D、未经亲自诊查、调查，签署诊断、治疗、流行病学等证明文件或有关出生、死亡等证明文件的E、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的44.医疗保险方对参保人员门急诊就医记录册审核的项目主要有：（）A、就医记录册是否有伪造、涂改和缺页B、就医记录册是否有效，是否超量，超次配药C、医生是否真实、及时、认真书写就医记录册D、医生是否开具超量、超品种处方等E、医院收治住院患者有无指征，有无分解住院和空住院45.强化"以疾病为中心"的服务理念，是现代医院经营管理的发度趋势。（）46.医疗服务产品的特性有哪些？47.以下哪种药物是国家规定的毒性中药之一？（）A、朱砂B、硫黄C、硇砂D、木鳖子E、斑蝥48.PDCA循环的4个阶段不包括下列哪项？（）A、计划阶段B、实施阶段C、检查阶段D、处置阶段E、总结阶段49.试述医院人才素质测评的意义和作用。50.医院经济管理可以套用一般市场经济的规律和机制。（）51.医院文化形象建设的主要方面包括（）、（）、（）3个方面。52.医院品牌主要包含（）、（）和文化品牌。53.护理质量评价的内容与方法有：（）A、要素质量评价B、环节质量评价C、综合质量评价D、调查评价E、终末质量评价54.设备的三级保养为（）、（）、（）。55.使用麻醉药品缓释、控释剂型的药品每次处方量可为（）。A、5日B、7日C、15日D、3日E、以上均不对56.医院人力资源预测原则有：（）A、系统性原则B、整体性原则C、有序性原则D、动态性原则E、适应性原则57.护理人员配置基本原则：（）、（）、（）、（）。58.对于列入国务院卫生行政部门管理品目的医用设备，以及省级区域内首次配置的整套单价在500万元人民币以上的医用设备从配置、使用、监督管理必须遵照卫生部颁发的（），2005年3月1日起施行。59.科研成果的检测鉴定60.简述医院视觉形象的主要内容。61.《基本医疗保险诊疗项目目录》包括（）、（）。62.试述医疗设备管理的任务。63.护理工作模式：（）、（）、（）、（）。64.科研成果按用途分有（）。A、基础医学成果B、临床医学成果C、预防医学成果D、应用研究性成果65.目前我国非营利性医院和营利性医院提供的医疗服务均可实行市场调节价。（）66.以绩效评价结果为依据，对组织成员做出是否留用的决定，属于绩效评价的（）。A、人事决策作用B、诊断作用C、激励作用D、引导作用E、教育和管理作用67.医院对外报送财务报表包括：（）A、资产负债表B、收入支出总表C、劳动统计表D、基金变动情况表E、科室核算68.医院精神是决定医院性质、面貌和发展的根本属性，这一根本属性就是（）。A、医院伦理B、医院道德C、医院制度D、医院哲学E、医院价值观69.医院必须坚持以（）为最高准则，同时又必须提高（）和效率，搞好经济管理，以适应市场经济要求。70.医疗保险监督相关概念包括哪些？71.护理质量评价指标包括哪些？具体内容？72.各类医务人员（特别是科室主任、高级技术职称人员）每年医院感染专业知识培训时间在职培训至少为多少学时？（）A、4B、5C、6D、1073.上市5年以内的药品，其不良反应报告的范围是：（）A、疗效和不良反应B、新的不良反应C、严重不良反应D、报告该药品引起的所有可疑不良反应E、罕见不良反应74.简述中医医院文化的特色建设。75.医疗机构或医务人员出具下列哪些虚假证明文件可处以500元以上1000元以下的罚款？（）A、出具虚假证明文件造成延误诊治的B、出具虚假证明文件给患者精神造成伤害的C、出具虚假证明文件造成其他危害后果的D、出具虚假证明文件，情节轻微的E、出具虚假证明文件未给患者造成任何伤害的第2卷一.参考题库(共75题)1.医院精神是指医院在管理过程中提升出来的世界观和方法论，是医院在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象。（）2.医疗保险实施后医院新增的工作内容：（）A、政策研究与落实B、数据统计与分析C、报表制作D、建立考核评估体系E、三基目录字典维护3.科研经费使用原则有哪些？4.超量配药指中药汤剂处方大于（）。A、7天B、8天C、5天D、9天E、10天5.制定护理质量标准的原则是：（）A、可衡量性原则B、科学性原则C、实用性原则D、先进性原则E、严肃性原则与相对稳定性原则6.简述动态原理在护理管理中的应用。7.在组织中最为常见、举足轻重的创新内容是（）。A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新8.人力资源是与（）或物资资源相对应的，是以人的生命机体为载体的社会资源，是指一定组织范围内人口总量中所蕴含的（）的总和。9.住院医师培训时间规定为（）年。10.人力资源结构大体上可分为（）、（）、（）3个层次，这3个层次大致呈正三角形的构成，也叫人力资源层次金字塔。11.中医药学继续教育项目的学分要求各级卫技人员自取得相应卫技职务之日起须参加（）年一周期的继续医学教育活动。A、5年一周期B、4年一周期C、3年一周期D、6年一周期12.按照国家医院分级管理标准，专科中医院校附属医院应达到的水平：（）A、三级甲等医院B、二级甲等医院C、一级甲等医院D、三级乙等医院13.医院人力成本最直接的表现形式为（）。A、工资和奖金B、个人劳动和社会劳动C、个人劳动时间和社会劳动时间D、自己劳动和剩余劳动E、活劳动和物化劳动14.医疗设备可行性论证主要内容15.住院医师规范化培训的对象是指（）。A、毕业实习生B、具有一定临床经验的年轻医师C、中医学硕士毕业生D、已完成高等医学基本教育的毕业生16.医院经营目标不包括（）。A、社会责任目标B、发展目标C、服务目标D、经济目标E、垄断目标17.科技成果的鉴定的目的是什么？18.下列哪项不是医院的管理制度？（）A、规划B、程序C、条例D、制度E、院训19.简述科学发展观对医院文化建设的指导作用。20.护理管理者的基本素质包括：（）A、身体素质B、思想素质C、能力素质D、心理素质E、知识素质21.护理质量评价根据其评价时间和内容分为（）。A、自我评价与同事评价B、院内评价与院外评价C、定期评价和不定期评价D、上级评价与下级评价E、期中评价与期末评价22.试述目前医院战略决策存在的主要问题及其诊治办法。23.受血者配血试验的血标本必须是输血前（）天之内的。A、1B、2C、3D、4E、524.护理质量评价对象包括：（）A、特级护理，一级护理质量B、护理技术操作合格率C、健康教育覆盖率D、患者满意度E、护理病历书写合格率25.在现行的《药品注册管理办法》中，将中药、天然药物注册分为（）类。A、8类B、5类C、9类D、6类E、7类26.《中华人民共和国药品管理法》于1985年颁行后，在何年何月何日进行了重大修订？（）A、1999年8月B、2001年2月28日C、2002年1月1日D、2001年12月1日E、以上均不是27.中药饮片调剂的重量误差为（）。A、≤±5%B、≤±3%C、≤±2%D、≤±4%E、以上均不是28.医院文化的实质就是把人作为现代医院管理活动的（）。A、资源B、主体C、根本D、要素E、方法29.在我国，要求配备科护士长的床位数是（）。A、100张床位或设有3个护理单元B、200张床位或设有3个护理单元C、100张床位或设有4个护理单元D、200张床位或设有4个护理单元E、300张床位或设有3个护理单元30.成果鉴定或评审的程序为：（）、（）、（）。31.输血科（血库）要逐项核对（），复查（），（）正确无误时方可进行交叉配血。32.医院感染可分为（）和（）两大类。33.科研成果按水平分有（）。A、有形成果B、国际先进水平C、国际水平D、省市先进水平34.医院视觉形象是形象宣传中最直接、最活跃、最具有决定意义的因素。（）35.医师资格考试成绩合格，取得（）资格（）资格。36.请回答输血时的注意事项。37.下列哪项应计提固定资产折旧？（）A、低值易耗品B、卫生材料C、药品D、注射器E、房屋、设备、家具38.护理人员排班的原则：应遵循（）、（）、（）、（）、（）。39.处方是医师为（）和（）疾病而给患者开写（）、是药师为患者（）和（）药品的依据。40.国家科技项目主要有（）、（）、（）、（）等。41.现代医院经营管理的发展趋势要求医院要强化的服务理念是（）。A、以疾病为中心B、以医疗为中心C、以患者为中心D、以人为中心E、以提高医疗技术为中心42.下列说法中正确的是（）。A、医院培训以个人的兴趣爱好为主B、医院培训以专业技能为主C、医院培训以外部培训为主D、医院培训以提高个人综合素质为主E、医院培训以专业知识为主43.组织创新的内容包括：（）A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新44.医疗保健机构应当为孕产妇提供的医疗保健服务为（）。A、为孕产妇建立保健手册（卡），定期进行产前检查B、为孕产妇提供卫生、营养、心理等方面的医学指导与咨询C、对高危孕妇进行重点监护、随访和医疗保健服务D、为孕产妇提供安全分娩技术服务E、定期进行产后访视，指导产妇科学喂养婴儿45.洗手的指征包括：（）A、接触患者前后B、摘除手套后C、进行侵入性操作前D、接触患者的体液、排泄物、黏膜、破损的皮肤或伤口敷料后E、从患者脏的部位到干净的部位46.护理管理的核心工作是（）。A、提高护理人员的素质B、确保服务质量C、人才培养工作D、提高患者满意度E、协调工作47.配伍禁忌一般分为（）、（）、（）三类。48.常用创新技术包括：（）、（）、（）。49.医院资本按资本的价值变动分为（）。A、货币资本和实物资本B、存量资本和增量资本C、国家资本和私人资本D、股权资本和债权资本E、工业资本和商业资本50.制度文化是医院文化的灵魂，对整个文化建设起导向作用。（）51.依据护理工作内容特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制定的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法是（）。A、标准化B、护理程序C、护理质量标准D、护理准则E、护理目标52.提炼医院价值观应遵循（）、（）、（）和历史与现实兼顾的原则。53.放射工作人员必须接受放射防护培训，上岗前的培训时间和上岗后每2年复训1次，复训时间分别不少于（）。A、5天，3天B、3天，1天C、10天，3天D、10天，5天E、15天，10天54.孕妇出现哪些情形的，医师应当对其进行产前诊断？55.江泽民同志指出，我们必须全面贯彻干部队伍（）、（）、（）、（）的方针和德才兼备的原则，深化干部人事制度改革，努力建设一支高素质的、能够担当重任、经得起风浪考验的干部队伍。56.血站对献血者两次采集间隔期不少于（）个月。57.目前国内医院重组的操作方式可分为（）型、（）型、（）型3类。58.医学装备档案的基本要求为（）。A、完整B、动态C、真实D、真实、动态、完整E、真实、动态59.医院文化建设本质上是一个经营管理创新的问题。（）60.医院资金运动不包括（）。A、资金筹集B、资金运用C、资金分配D、资金来源61.医院品牌建设要求树立的观念有（）。A、品牌的质量观念B、品牌的用户观念C、品牌的服务观念D、品牌的竞争观念E、品牌的价值观念62.医院理念形象是指（）。A、医院精神B、管理战略C、领导作风D、经营理念E、价值取向63.当代医院经营思想的核心理念是（）。A、营销观念B、生产观念C、推销观念D、竞争观念E、服务观念64.科学研究具有（）、（）、（）等基本特点。65.住院医师规范化培训66.在进行护理人员排班时应遵循的原则是：（）A、满足需要原则B、结构合理原则C、效率原则D、公平原则E、按职上岗原则67.管理原理包括：（）、（）、（）、（）。68.社会医疗保险与商业医疗保险有哪些区别？69.医院精神表现为医院全体员工或多数员工共同的（）。A、价值取向B、心理趋势C、行为方式D、精神风貌E、竞争意识70.什么是社会医疗保险？71.医疗市场的基本特征有哪些？72.护理管理者的心理素质包括（）、（）、（）、（）、（）、（）气质类型和管理风格等。73.医疗服务价格的种类可分为（）、（）、（）、（）。74.营销管理的目的就是满足以（）为核心的各方面的需求，以求得最大的（）利用度和最大的（）获得率。75.下列乙类传染病中哪一种是要求按甲类传染病进行管理：（）A、狂犬病B、肺结核C、传染性非典型肺炎D、流行性乙型脑炎第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2.参考答案：麻醉；毒性；精神；放射性3.参考答案：政治素质；知识素质；能力素质4.参考答案：A5.参考答案：对医疗服务供方的监督；对参保人的监督6.参考答案：B,C,D,E7.参考答案：工艺规程；生产岗位8.参考答案： 药事管理的宗旨是： 保证药品质量， 增进药品疗效， 保障人体用药安全， 维护人民身体健康和合法权益。 药事管理的特点为： 具有很强的专业性、政策性、法规性、实践性。9.参考答案： （1）医院各类人员的共同培训内容： 1）职业道德规范： 国家有关医院感染管理的法律、法规、规章，制度和标准等； 预防和控制医院感染的目的、意义； 医院废弃物管理，锐器伤及其所致血液、体液传播疾病的预防； 传染病医院内感染的预防。 2）专业知识： 应根据专业/职业的特点决定。 各级管理人员应了解医院感染管理工作内容及其理论的进展和本院、本管辖领域医院感染管理的要点及相关管理知识； 医务人员应掌握无菌技术操作规程、医院感染诊断标准、抗菌药物合理应用、消毒药械正确使用和标准预防等相关知识。 工勤人员应掌握预防、控制医院感染的基础卫生学和相关消毒药械的正确使用等基本知识。 （2）各级各类人员医院感染专业知识培训时间分别如下： 1）院、部（处）领导等行政管理人员每年在职培训至少6学时。 2）医院感染管理专职人员每年在职培训至少15学时。 3）各类医务人员（特别是科室主任、高级技术职称人员）每年在职培训至少6学时。 4）新上岗工作人员及进修生、实习生岗前培训时间至少3学时，经考试合格后方能上岗。 5）后勤及相关人员岗前培训时间至少2学时，经考试合格后方能上岗。10.参考答案：A,E11.参考答案： 医师在考核周期内有下列情形之一的，考核机构应当认定为考核不合格： 在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的； 未经所在机构或卫生行政部门批准，擅自在注册地点以外的医疗、预防、保健机构进行执业活动的； 跨执业类别进行执业活动的； 代他人参加医师资格考试的； 在医疗卫生服务活动中索要患者及其亲友财物或牟取其他不正当利益的； 索要或收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或其工作人员给予的回扣、提成或谋取其他不正当利益的； 通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成的； 出具虚假医学证明文件，参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的； 未按照规定执行医院感染控制任务，未有效实施消毒或无害化处置，造成疾病传播、流行的； 故意泄漏传染患者、病原携带者、疑似传染病患者、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料的； 疾病预防控制机构的医师未依法履行传染病监测、报告、调查、处理职责，造成严重后果的； 考核周期内，有一次以上医德考评结果为医德较差的； 无正当理由不参加考核，或扰乱考核秩序的； 违反《执业医师法》有关规定，被行政处罚的。12.参考答案：B13.参考答案：A,B,C,D,E14.参考答案：邀请招标；竞争性谈判；询价；单一来源；现场议价15.参考答案： 医疗机构中从事负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备下列条件： 具有执业医师资格，经执业医师注册机关注册； 具有从事相关临床学科工作经历。 其中，负责实施美容外科项目的医师应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历； 负责实施美容牙科项目的医师应具有5年以上从事美容牙科或口腔科专业临床工作经历； 负责实施美容中医科和美容皮肤科项目的医师应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤专业临床工作经历； 经过医疗美容专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床工作1年以上。 省级人民政府卫生行政部门规定的其他条件。 未取得主诊医师资格的执业医师，可在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。16.参考答案：A,B,C,D,E17.参考答案：C18.参考答案：A,B,C,D19.参考答案：人事；行政；组织管理20.参考答案：B21.参考答案：E22.参考答案：C23.参考答案：临床能力训练；基础理论；结合临床实际问题开展科研工作24.参考答案：科学性原则；对照性原则；单一变量原则；等量原则25.参考答案：医院价值观；医院精神；医院哲学；医院道德26.参考答案：D27.参考答案： （1）要素有用、同素异构原理： 要求管理者一方面要善于了解、把握员工的要素特征，做到岗位适宜，充分利用员工能量，发挥员工最大价值； 另一方面要如何针对工作性质和组织目标的要求，将不同的能量要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能和优势。 （2）德才素质统一原理： 要求在人力资源管理活动中，做到德、才素质有机统一。 （3）能级匹配、适才适用原理： 要求管理者准确、全面掌握下属员工的能力结构和特长，科学合理安排员工工作岗位，使其熊力与具体的职位相称，从而达到人尽其才，各尽所能的管理目的。 （4）开发与使用并重原理： 指在人事管理活动及其资源配置上，根据社会经济及管理的需要，将人方资源的现实使用和不断开发联系在一起，两者互接互补，相辅相成。 （5）激励竞争、动力发展原理： 管理者必须知晓员工为医院工作的动力源泉。没有激励和动力源泉，人力资源就无法发展。 通过激励管理，医院能够创造组织与人力资源发展的生机和活力。28.参考答案：诊断明确；预期结果相对明确；病情相对单纯29.参考答案：论证报告；审批表；订货合同30.参考答案：A,B,C,D,E31.参考答案： 合同涉及的法律关系复杂，牵扯到运输、保险、国际支付和海关、商检、外贸管制等方面，具有一定的风险。 为了防止内容或文字上的疏漏，普遍使用标准合同，也称"格式合同"，其主要内容可分成3个部分。 第一部分： 包括序言、合同名称、合同编号、签约日期和地点、缔约双方名称、地址和电话等。 第二部分： 该部分是合同核心内容的全部具体条款， 包括：①品名、规格、数量、单价、息价； ②交货期限、装运口岸、目的口岸、生产国别及厂商； ③包装、保险、装运条件、装运通知； ④付款条件、单据（给付款银行以凭议付）； ⑤检验和索赔、人力不可抗拒； ⑥罚则、仲裁以及补充条款。 第三部分： 主要是文本份数、使用文字及生效期，以及有关文字说明等，末尾是合同当事人的签字和盖章。32.参考答案：A,B,C,D33.参考答案：A,B,C,D,E34.参考答案：A,B,C,D,E,F35.参考答案： （1）进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到无菌水平。 （2）接触皮肤、黏膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平。 （3）各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须一用一灭菌。36.参考答案：18周岁；55周岁37.参考答案：B,C,D,E38.参考答案：正确39.参考答案：2～4周40.参考答案：A41.参考答案：C42.参考答案：技术上先进；经济上合理；适于使用和维修43.参考答案：A,B,C,D,E44.参考答案：A,B,C,D45.参考答案：错误46.参考答案： 医疗服务产品与工业、商业有形产品相比具有如下几个特性： （1）服务的无形性： 指医疗服务产品不具有实体形态，看不见，摸不着。 （2）服务的不可分性： 指医疗服务与消费同时进行，不可分离。 （3）服务可变性： 指医疗服务不像工业产品那样容易建立统一的质量评定标准。 医院必须结合专业特点，设计有代表性的综合评价医护质量的标准。 （4）服务易消失性： 服务的不可分性，决定医疗服务产品不能储存，供以后销售使用，所以具有易消失性。47.参考答案：E48.参考答案：E49.参考答案： 人才素质测评是指通过对被测试者按照预先设定的要素进行情景模拟训练、行为客观分析和观察以及必要的心理测试后做出综合分析结果的全过程。 医院人才素质测评就是依据人才素质测评的理论和方法，对在医院工作的医学专业人才、医院管理人才等进行素质测评，实现人才与职业的合理匹配的技术和方法的总称。 人才素质测评是人力资源开发与管理的基础环节之一，在人才人事工作乃至社会经济运行中发挥着重要作用， 主要表现： （1）合理配置人力资源： 人与职如何实现科学合理配置，这是人力资源管理长期以来急需解决的一个重要问题。 人才素质测评可以测查人的素质状况和个人特点，了解职务的基本要求，从而为个人求职就业和人事部门任用、安置人员提供了客观依据，实现人力资源的合理配置。 这样一方面可以使人与职相互匹配做到人事相宜，人尽其才； 另一方面促进团体内部人与人的优化组合，取长补短，以便发挥最大的人才效益。 （2）推动人力资源开发： 通过人才素质测评不仅能发现优秀之才和奇缺人才，而且还能明确个人的优缺点， 使人才个体扬长避短，进行不断的自我激励。 同时组织单位可以根据人才的素质信息确定培训方案，深入挖掘人才潜能，推动人才成长与开发。 （3）人才评定和绩效预测： 人才素质测评活动中，最为显著的特征就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较，以确定其素质构成和成熟水平。 这种测评能获得人才个体全面的素质信息，为个人的职业定位和社会定位，也为用人单位选拔任用提供参考资料。 （4）认识诊断和反馈： 人才素质测评可以搜集各种素质特征信息，全面认识人才个体素质的形成、结构及其优劣水平， 因此能及时发现人力资源开发与管理中存在的问题及其成因，从整体上进行认识诊断。 诊断结果的反馈，对人力资源开发与管理方案、工作计划的改进，起着重要的决策参考作用。50.参考答案：错误51.参考答案：医院理念形象；员工行为形象；医院视觉形象52.参考答案：技术品牌；服务品牌53.参考答案：A,B,E54.参考答案：一级保养；二级保养；三级保养55.参考答案：B56.参考答案：A,B,C,D,E57.参考答案：科学配置原则；成本效率原则；结构合理原则；个人岗位对应原则58.参考答案：《大型医用设备配置与使用管理办法》59.参考答案： 指由专业技术检测机构检验、测试性能指标等方式，对科技成果进行评价的鉴定方式。60.参考答案： （1）基本标志类： 包括医院名称、标志、标准字体、标准颜色、院徽、宣传标语。 （2）用品标志类： 包括工作证、信封、信纸，便笺、文件、档案袋、奖状、荣誉证、聘用证书、名片、笔记本、各类表单、专用请柬、办公用具、桌椅、茶具、餐具、桌布等。 （3）指示标志类： 包括车辆、招牌、旗帜、指示牌、路牌、建筑物外观、室外照明、办公场所、礼品、橱窗、宣传栏、刊物、视听软硬件、网络等。 （4）环境建筑类： 包括建筑布局、环境绿化等。61.参考答案：医疗技术劳务项目；使用医疗仪器、设备和医用材料进行的检查、诊断和治疗项目62.参考答案： 医疗设备管理是医院管理中的重要内容。 医院要根据实际需要建立相应的医疗设备管理机构，按照医院整体发展规划的要求，计划、组织、协调医疗设备的引进购置、维修和使用管理。 其管理的主要任务是： （1）根据中医医疗科学需要及经济、实用的原则，正确地选购设备，为医院提供品种、性能、精度适当的技术装备。 制定医疗设备发展规划和购置计划， 制定医疗仪器设备发展规划和计划要遵循"技术上先进、经济上合理、适于使用和维修"的原则。 （2）保证医疗设备始终处于最佳技术状态，提高设备的完好率。 对引进和选购的仪器设备要及时安装调试，做好相关技术人员的配备和培训，以及工作环境的改造。 加强维修保养，保证零配件的补充供应，保证每台医疗设备的运行始终处于最佳技术状况。 （3）提高医疗设备的利用率，充分发挥其技术效益。 医疗设备的引进并不是为了摆设，而是提高医院诊治水平和服务水平的重要措施， 因此，医院管理者应努力提高医疗设备的使用管理，让医务人员了解和熟悉新仪器设备的功能， 充分发挥医疗设备救死扶伤和科学研究的作用，提高投入产出的效益。 （4）建立健全医疗设备的管理制度。 要运用现代管理技术及方法，以及根据仪器设备的特点， 建立完整的有关仪器设备的计划审批制度， 采购验收制度，仓库管理制度，设备技术档案制度， 使用操作规程，使用、维修、保养制度， 设备的领发、破损、报废和赔偿制度，设备的安全保卫制度等， 使医疗设备采购计划周密，购置合理，财务手续齐全，技术档案完整，账、卡、物准确无误。 （5）做好医疗设备的淘汰报废和更新换代工作。 任何设备都有一定的使用年限，对于已丧失主要性能，不能正常运行或经常出现较大故障，或有较大安全隐患的仪器设备要及时做好淘汰报废及更新换代工作。63.参考答案：个案护理；功能制护理；整体护理；临床路径64.参考答案：A,B,C,D65.参考答案：错误66.参考答案：A67.参考答案：A,B,D68.参考答案：E69.参考答案：社会效益；经济效益70.参考答案： 包括： 空住院， 无指征住院， 滞留住院， 分解住院， 空挂号， 重复挂号， 分解挂号， 推诿患者， 超范围用药， 超适应证用药， 无依据用药， 采购、使用未中标药品， 违反医政、药政管理有关规定， 超品种配药， 超量配药， 重复配药， 分解配药， 出院带药超量、超品种或带与出院诊断无关的药品， 不合理用药， 无指征检验、检查， 检验、检查指征过宽， 重复检验检查， 擅自增加检查项目， 无指征治疗， 过度治疗， 无标准收费， 不按标准收费， 分解收费， 重复收费， 无依据收费， 错收费， 巧立名目收费， 违反医保费用支付政策， 就医记录册使用不规范， 门诊大病检查、治疗、用药超范围， 住院期间开外配处方或在门诊购药， 不执行门诊代配药制度。71.参考答案： （1）工作质量指标： 这类指标还未形成完整标准体系，大都偏重临床护理工作质量。 目前增加了反映患者最终得到护理效果的评价指标，如健康教育知晓率、护理缺陷发生率、医院感染发生率、患者对医务人员工作满意度、社会对医疗服务的满意率等。 （2）工作效率指标： 基本上是工作量的指标，是标明负荷程度的。 大体包括：护士人数、病房床位与护士比、收治患者数、展开床位使用率、展开床位周转次数、重症护理日均数及重症护理率、卫生宣教人次数、健康教育覆盖率等。72.参考答案：C73.参考答案：D74.参考答案： 中医医院文化建设要强调突出中医药文化内涵， 遵循以人为本的理念， 强调仁术济世的伦理导向， 主题突出，特色明显，内涵丰富，形象直观，科学实用， 切合中医药事业发展方向， 达到传统与现代、个性与规范、宣传和督导、艺术和实用的统一。75.参考答案：A,B,C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：错误2.参考答案：A,B,C,E3.参考答案： 科研经费的使用必须遵守财务政策， 应做到单独建账， 单独核算， 专款专用， 合理开支， 杜绝浪费， 严格审核。4.参考答案：A5.参考答案：A,B,C,D,E6.参考答案： 护理管理活动千头万绪，具有复杂性、不确定性、突发性、风险性等特点。 针对这些特点进行有效的预见性管理，可以帮助护理管理者在管理活动中对内外环境变化作出适应性反应，避免由于其他因素变化给管理带来的被动局面。 动态管理的主要措施包括：具备动态管理观念，用动态管理原理知道具体管理实践，增强组织和部门的适应能力。7.参考答案：B8.参考答案：自然资源；劳动能力9.参考答案：5年10.参考答案：人口资源；劳动力资源；人才资源11.参考答案：A12.参考答案：B13.参考答案：A14.参考答案： ①可利用的资金情况； ②医院现有的配套条件； ③技术人员情况，如本单位是否有懂维修保养的技术人员、本地区有无该机型的维修点等； ④零配件、消耗材料是否容易找到等。15.参考答案：D16.参考答案：E17.参考答案： 鉴定的目的是正确判断科技成果的质量和水平， 促进科技成果的完善和科技水平的提高， 加速科技成果的推广应用。18.参考答案：E19.参考答案： 以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观， 特别注重人与人、人与环境、人与社会、人与自然、人与资源等的关系的平衡与协调， 并充分挖掘人的各种潜在的本质力量， 全面发挥人的创造才能与激扬人的进取精神， 最大限度地实现人的全面发展。 坚持以人为本，是医院树立和落实科学发展观的关键环节，也是医院科学发展观的首要内容。 医院文化建设之中以人为本一方面是以患者为中心，让患者满意； 另一方面是以员工为本，让员工满意。 加强医院文化建设，必须遵循科学发展观的全面协调、统筹兼顾的基本原则， 促进医院建设发展与社会环境之间的和谐、适应和融合， 促进医院内部管理部门和人员之间全面协调、统筹兼顾。20.参考答案：A,B,C,D,E21.参考答案：C22.参考答案： （1）目前医院战略决策存在的主要问题： 1）独断决策： 这是导致医院失败的主要原因。 所有事情都要请示领导，所有工作都要领导批准，下属过分依赖领导，不愿承担任何风险和责任时，容易出现独断决策。 2）急进决策： 当医院发展顺利时，则往往无法客观、全面地把握现实。 这时医院决策比较冒进。 3）跟风决策： 是指决策者不分析具体原因和实际情况，比较优劣，人云亦云，盲目模仿他人，望风而动。 4）空想决策： 指医院进行决策时不是以客观事实为基础，而是以主观想象代替客观事实，先人为主。 5）经验决策： 指医院遇到问题需要决策时，以老经验作为解决问题的答案。 6）迟滞决策： 指医院决策者对外界变化，麻木不仁，视若无睹，或轻视各种不利变化，未能及时作出正确决策。 7）感性决策： 指决策者凭着"大概""估计""大致""好像"等非理性判断，进行决策。 （2）诊治办法： 1）建立民主化的决策体制，防止个人专断决策。 2）做有根据的决策，而不是空想和模仿。 决策时要充分考虑市场需求、医院自身竞争能力和市场竞争对手的情况。 3）当断则断而不能优柔寡断。 医院决策者对形势的变化应当知道如何迅速采取措施，大刀阔斧，拿出必要的魄力和勇气。 不可瞻前顾后，患得患失，或过分求全责备，凡事都求万无一失。 医院不仅在如何正确决策时要果断，在发现决策失误时，也应立即采取果断措施加以纠正，不应听之任之，遗留后患。23.参考答案：C24.参考答案：A,B,C,D,E25.参考答案：C26.参考答案：B27.参考答案：A28.参考答案：B29.参考答案：A30.参考答案：提出申请；审查批准；鉴定或评审31.参考答案：输血申请单；受血者和供血者血样；受血者和供血者血型32.参考答案：内源性医院感染；外源性医院感染33.参考答案：B,C,D34.参考答案：错误35.参考答案：执业医师；执业助理医师36.参考答案： （1）输血前由2名医护人员对交叉配血报告单及血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏，血液颜色是否正常。准确无误方可输血。 （2）输血时，由2名医护人员带病历共同到患者床旁核对患者姓名、性别、年龄、病案号、门急诊/病室、床号、血型等，确认与配血报告相符，再次核对血液后，用符合标准的输血器进行输血。 （3）取回的血应尽快输用，不得自行储血。输用前将血袋内的成分轻轻混匀，避免剧烈震荡。血液内不