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文档简介
售后服务保证协议书健身服务合同编号:__________协议书甲方:________________地址:________________联系人:______________联系电话:____________乙方:________________地址:________________联系人:______________联系电话:____________鉴于甲方为乙方提供健身服务,为确保甲乙双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保证协议书。一、服务内容1.1甲方应按照双方约定向乙方提供健身服务,包括场地使用、健身器械、健身课程等。1.2甲方应确保健身服务的质量,满足乙方的合理需求。1.3甲方应定期对健身器械进行维护和保养,确保其安全使用。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整)。3.2甲方应提供正规发票,乙方有权要求甲方在协议期内提供相关发票。四、售后服务4.1甲方应在协议期内为乙方提供售后服务,包括解答疑问、处理投诉等。4.2甲方应在接到乙方投诉后____小时内给予答复,并在接到投诉后____天内解决问题。4.3乙方如对甲方服务有任何不满,有权向甲方提出书面投诉。五、保密条款5.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2违反保密条款的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。六、违约责任6.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自义务,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。6.3乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务。七、争议解决7.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。8.3本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.健身服务合同4.健身服务项目明细表5.健身器械清单6.服务费用支付凭证7.售后服务承诺函8.保密协议9.争议解决方式说明10.签字盖章页二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方改正或赔偿。2.乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供服务。3.甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应承担违约责任。4.甲乙双方在履行协议过程中,如发生其他违反协议约定的行为,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供健身服务的企事业单位或个人。2.乙方:指接受甲方提供的健身服务的企事业单位或个人。3.服务费用:指乙方为获得甲方提供的健身服务而支付的费用。4.售后服务:指甲方在协议期内为乙方提供的问题解答、投诉处理等服务。5.违约行为:指甲乙双方在履行协议过程中,违反协议约定的行为。6.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:2.服务质量问题:如甲方提供的服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方改正或赔偿,甲方应积极响应,及时解决问题。3.保密义务履行问题:甲乙双方应严格遵守保密协议,如有泄露,违约方应承担相应责任。4.争议解决:如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;如协商不成,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.健身房与会员之间签订的健身服务合同。2.健身器材供应商与健身房之间签订的售后服务合同。3.健身房与健身教练之间签订的劳务合同。4.健身房与广告公司之间签订的宣传合
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