《调查研究是从事秘书工作的基本功导学案-秘书基础》

《调查探究是从事秘书工作的基本功》导学案第一课时一、导入大家好，今日我们要进修的主题是《调查探究是从事秘书工作的基本功》。作为一名优秀的秘书，我们需要具备丰富的知识和技能，其中调查探究是分外重要的一环。通过调查探究，我们可以更好地了解公司的状况，为领导提供准确的信息和数据，从而更好地帮助领导做出决策。二、目标1.了解调查探究的观点和意义。2.精通调查探究的基本方法和步骤。3.学会如何进行有效的调查探究，为领导提供有力支持。三、知识讲解1.调查探究的观点：调查探究是指通过系统性的方法对某一问题或现象进行调查和探究，以得到相关信息和数据的过程。在秘书工作中，我们需要通过调查探究来了解公司的运营状况、员工的需求和市场的变化，为领导提供决策支持。2.调查探究的意义：调查探究可以援助我们了解问题的本质，找出问题的症结所在，为领导提供准确的信息和数据，援助领导做出明智的决策。同时，调查探究还可以援助我们发现问题，改进工作方式，提高工作效率。四、实践操作1.制定调查规划：在进行调查探究之前，我们需要先制定一个详尽的调查规划，包括调查的目标、对象、方法、时间打算等。只有制定了合理的调查规划，我们才能更好地开展调查工作。2.收集信息和数据：依据调查规划，我们可以实行问卷调查、访谈、观察等方法，收集相关信息和数据。在收集信息和数据的过程中，我们需要保证信息的真实性和客观性。3.分析和整理数据：收集到信息和数据后，我们需要对其进行分析和整理，找出问题的关键点和规律。只有通过数据分析，我们才能得出准确的结论。4.撰写调查报告：最后，我们需要将调查结果整理成调查报告，向领导汇报调查的过程和结果。调查报告需要明晰明了，简洁扼要，能够让领导一目了然。五、总结反思通过今日的进修，我们了解了调查探究在秘书工作中的重要性，精通了调查探究的基本方法和步骤。期望大家能够在今后的工作中，充分发挥调查探究的作用，为领导提供更好的支持和援助。感谢大家！以上就是本次进修的内容，期望大家能够勤勉进修，将知识运用到实际工作中去。若果有任何问题，欢迎随时向我提问。祝大家工作顺畅，进修进步！第二课时一、导入在进行秘书工作的过程中，调查探究是分外重要的基本功。通过调查探究，秘书可以得到所需信息，为领导提供决策支持，提高工作效率。本节课将重点介绍调查探究在秘书工作中的作用和方法。二、目标1.了解调查探究在秘书工作中的重要性。2.精通调查探究的基本方法和步骤。3.提高调查探究能力，为秘书工作提供支持。三、内容1.调查探究在秘书工作中的作用-为领导提供决策支持：通过调查探究，秘书可以收集各种信息，为领导提供决策支持，援助领导做出正确的决策。-提高工作效率：调查探究可以援助秘书更好地了解工作环境和状况，提高工作效率，更好地完成工作任务。-增进团队合作：通过调查探究，秘书可以与团队成员合作，共同完成工作任务，增进团队合作。2.调查探究的基本方法和步骤-制定调查规划：确定调查的目标、范围和方法，制定调查规划。-收集信息：通过各种途径收集所需信息，包括调查问卷、访谈、观察等。-分析信息：对收集到的信息进行整理和分析，提炼出关键信息。-撰写调查报告：依据分析结果撰写调查报告，向领导提供详尽的调查结果和建议。四、实践1.组织同砚进行一次小范围调查，了解同砚们对某一话题的看法和意见。2.要求同砚撰写调查报告，包括调查目标、方法、结果和建议。五、总结通过本节课的进修，我们了